30S电梯模型培训

30S电梯模型培训

30S电梯模型是一种在职场中迅速、有效地表达观点和想法的工具，旨在帮助个人在短时间内清晰、逻辑性地传达信息。该模型的核心理念是通过简洁明了的方式，让听众在极短的时间内理解演讲者的核心观点，适用于商务交流、项目汇报、以及各种正式和非正式场合。随着职场竞争的加剧，如何在有限的时间内高效沟通成为了许多管理者和职场人士关注的焦点。

梁蕊琳：金字塔原理：表达、思考与解决问题的逻辑

【课程背景】在职场中，管理者都希望在思考、沟通交流、管理下属和解决问题时，能够重点突出、思路清晰，层次分明，但现实往往不尽如人意。很多的管理者常常缺乏这种能力。遇到问题，如何能够第一时间把握解决问题的关键，快速解决问题？思考问题时，如何多维考虑、深入思考？是否有能力创新性的拓展思维？在表达时，如何能够有逻辑、有层次的表述自己的意图和观点？如何在短时间内让他人清晰了解自己谈话的要点？我们希望组织中的成员能够有统一的逻辑、结构和方式交流，快速产生共鸣，达成共识，是否有规范可循？金字塔原理是全球最知名的咨询公司麦肯锡公司的两大著名工具之一，也是麦肯锡40年的经典培训课程和标准，它不仅是行业的标杆，而且也被纳入了哈佛大学商学院的必修课行列。金字塔原理可以应用于思考、写作、表达、沟通、分析解决问题和演示汇报，能有效的帮助企业员工掌握思考问题的关键方法，养成结构化思考习惯，轻松构建思维逻辑。通过思维模式的升级，进而提升员工的工作效能。【课程收益】拓展思考维度：通过掌握结构性思维，使员工能够在遇到问题时，拓宽思考维度，帮助员工更有效的抓住问题本质并形成个人问题的实际解决方案；表达更有逻辑：使员工在书面、口头表达时，通过内容纵向结构、横向结构及序言的设计，构建出有逻辑的表达呈现，提升沟通力，增强说服力；管理水平加强：能够运用金字塔原理，考虑全面、周到、严谨的分配任务、设计流程，不重叠、不遗漏，降低管理失误造成的损失；组织效能提升：通过员工结构性思维能力提升，使组织形成统一的思维、语言、交流和行文标准，提升组织内部沟通效率，减少因沟通不畅或沟通内耗带来的资源浪费；组织经验沉淀：促进组织隐形的、零散的管理经验梳理，协助组织经验可传承、可复制。【课程特色】重实操——理论与实操结合，一个步骤多个案例进行演示及互动练习好落地——引用实际职场案例进行解析，按步骤教会学员运用思维工具强互动——混合式授课，最大限度激发学员思考参与，并最终形成学员自己的解决方案【课程对象】企业中基层管理者，后备管理人才以及需要提升结构思维能力的人员【课程结构】【课程时间】2天（6小时/天）【课程方式】理论讲解、游戏互动、实操案例解析、视频案例、阅读应用、小组研讨及分享【课程工具】金字塔模型、演绎法、归纳法、MECE原则、SCQA模型、5W2H提问法、5WHY分析法、PDCA循环、SWOT分析法、4P理论、思维导图、甘特图、矩阵分析法、定量分析法、SMART原则、30S电梯模型【课程大纲】导入：思维的力量思维定式造成思维惯性思维惯性造成的路径依赖思维的特点游戏：思维游戏*2为什么要使用金字塔结构解决思维混乱的问题解决沟通不畅的问题解决写作头疼的问题解决记不住的问题协助找到复杂情况下的问题解决方案认知升级：通过对思维方式的认知观念，正确的思维方式产生正确的结果表达的逻辑金字塔的特征金字塔的三大子结构信息接收三步骤——构建金字塔练习：信息的快速结构化纵向结构分层次自上而下的提问回答自下而上的概括总结横向结构定顺序演绎法概括法练习：演绎法和概括法的现场应用序言结构—SCQA原则案例：序言的4个实际应用案例结构性表达模型练习：运用结构模型进行表达思考的逻辑思考的原则结论先行以上统下分组归类逻辑递进练习：会议通知、工作报告、案例问题整理信息的整理与归纳——构建金字塔练习：视频、资料的信息结构梳理工具：30S概括模型思考的重点在于信息分类—MECE案例：MECE的日常应用、营业额增长指标的拆分工具：4P正确应用逻辑顺序练习;客户投诉问题归纳、员工分享大纲优化快速概括分组思想练习：市场分析结论常用模型的有机结合工具：5W2H问题分析表、SWOT分析表、PDCA 解决问题的逻辑逻辑树应用问题解决5步法看落差——问题就是“有了落差”拆问题——问题分解练习：复杂问题的成因分解找关键——复杂问题的关键点聚焦练习：定量分析法分析关键原因提方案——如何确定复杂问题的最优解方案练习：复杂问题的解决方案共创做优化——长效项目管理工具：MECE原则，5WHY分析法，定量分析法，SMART原则，PDCA循环日常结构化思维工具的应用拓展建议工具1：思维导图工具2：矩阵分析法工具3：甘特图

梁蕊琳 培训咨询

1. 30S电梯模型的背景与起源

30S电梯模型的名称来源于“电梯演讲”（Elevator Pitch）的概念，意指在乘坐电梯的短暂时间内（约30秒）能够清晰地表达出一个想法或项目的核心内容。这个概念最早出现在商业领域，随着创业文化和投资环境的演变，电梯演讲成为了创业者向投资者推销自己项目的重要方式。电梯演讲的关键在于简洁性和吸引力，能够快速抓住听众的注意力，并促使他们产生进一步的兴趣。

在实际的职场应用中，30S电梯模型强调结构化思维的重要性，通过明确的逻辑框架，使得表达更加条理清晰，避免了常见的表达混乱和冗长的问题。该模型不仅限于商业场景，还可以广泛应用于团队会议、客户拜访、甚至是个人职业发展中的自我介绍和网络交流。

2. 30S电梯模型的结构与组成

30S电梯模型通常包含以下几个核心组成部分：

• 引入（Introduction）：以一个吸引人的开场白来抓住听众的注意力，通常可以是一个问题、一个引人入胜的事实或一个简短的故事。
• 问题（Problem）：明确指出要解决的具体问题或需求，这是引入后需要直击的关键点。
• 解决方案（Solution）：介绍自己的想法或解决方案，强调其独特性与价值，回答“为什么听众应该关心这个问题。”
• 行动号召（Call to Action）：最终，提出明确的行动建议，例如希望听众进行下一步的交流、合作或投资。

以上四个部分形成了一个简洁而又逻辑严谨的表达结构，使得信息传达更加一目了然。通过这种结构，演讲者能够在短时间内有效地传达关键信息，进而影响听众的决策和行动。

3. 30S电梯模型在职场中的应用

30S电梯模型在职场中的应用广泛而深入，以下是几个典型的应用场景：

3.1 商业推介

在面对潜在投资者时，创业者需要在极短的时间内吸引投资者的注意力。使用30S电梯模型，创业者可以清晰地表达出项目的独特性、市场需求以及预期回报，从而有效引导投资者的兴趣。

3.2 员工自我介绍

在新员工入职培训或团队会议上，员工可以采用30S电梯模型进行简短的自我介绍，帮助同事快速了解自己的背景、技能和工作目标，促进团队之间的沟通与协作。

3.3 项目汇报

在项目进展汇报中，项目经理可以使用该模型快速回顾项目的背景、当前进展及面临的挑战，并提出后续的行动建议，确保各方对项目的认知一致。

3.4 客户交流

在与客户的沟通中，销售人员可以运用30S电梯模型，清晰而简洁地展示产品或服务的核心优势，帮助客户快速理解产品的价值，增强购买欲望。

4. 30S电梯模型的优势

采用30S电梯模型进行表达，能够为职场人士带来多重优势：

• 提升沟通效率：简洁明了的表达方式能够有效节省时间，提高沟通效率，确保信息传递的准确性。
• 增强说服力：通过逻辑严密的结构，能够更好地说服听众，使其认可观点或采取行动。
• 提高自信心：明确的表达框架能够提升演讲者的自信心，使其在面对听众时更加从容不迫。
• 便于记忆与复述：结构化的信息更容易被听众记住，有助于后续的讨论和反馈。

5. 实施30S电梯模型的技巧与注意事项

在实际应用30S电梯模型时，有若干技巧和注意事项可以帮助演讲者更有效地进行表达：

• 熟悉受众：了解听众的背景与需求，调整表达内容，确保信息贴近听众的兴趣与关注点。
• 简洁明了：避免使用专业术语和复杂的表达，确保信息通俗易懂。
• 多加练习：通过不断的练习，增强对内容的熟悉程度，提高表达的流畅性和自信心。
• 使用视觉辅助工具：在适当的情况下，可以使用PPT、图表等辅助工具增强信息传递的效果。

6. 30S电梯模型的案例分析

以下是一些成功运用30S电梯模型的案例分析：

6.1 某创业者的成功推介

某创业者在一次投资大会上，采用30S电梯模型成功吸引了投资者的注意。他的开场以“你是否曾因找不到合适的工具而浪费时间？”引入，引发了听众的共鸣。随后，他明确指出市场上缺乏能够高效整合资源的工具，接着介绍了自己的创新产品，最后提出希望能进行进一步的交流。结果，该创业者获得了多位投资者的关注，并最终成功融资。

6.2 销售人员的客户交流

某销售人员在与客户的第一次会面中，使用30S电梯模型进行了自我介绍和产品推介。他以“在快速变化的市场中，您是否在寻找更高效的解决方案？”作为引入，随后清晰地描述了客户面临的痛点和自己的产品如何解决这些问题。通过紧凑的表达，他成功引起了客户的兴趣，并获得了后续的深入交流机会。

7. 30S电梯模型与结构化思维的关系

30S电梯模型与结构化思维密切相关，二者相辅相成。结构化思维强调通过清晰的逻辑框架进行信息组织，而30S电梯模型则提供了一个具体的表达框架，使得信息传递更加有效。通过结合结构化思维，演讲者不仅能够组织好内容，还能在表达时保持思路的连贯性，确保听众能够轻松理解信息。

8. 结论与未来展望

30S电梯模型作为一种高效的沟通工具，已经在职场中得到了广泛应用。随着科技的发展和职场环境的变化，未来该模型可能会与更多的沟通工具和技巧结合，为职场人士提供更全面的表达解决方案。通过不断的实践和探索，职场人士能够在沟通中更加自信、从容，并能够有效地推动团队和组织的发展。

在日常工作中，鼓励员工学习和运用30S电梯模型，不仅能够提升个人的表达能力，还能促进团队之间的沟通与协作，进而提升整体的组织效能。未来，随着对结构化思维和高效沟通的重视，30S电梯模型的应用范围将进一步扩大，成为职场中不可或缺的沟通工具。