培训演练技巧

培训演练技巧

培训演练技巧是指在培训过程中，培训师或讲师为提高学员学习效果而采用的一系列方法和策略。这些技巧不仅涵盖了培训师在课堂上的表达和互动方式，还包括了如何设计课程、组织学员参与以及如何评估学习效果等多个方面。随着企业对人才培养的重视，培训演练技巧逐渐成为培训行业的热点话题，尤其是在内训师的培训过程中，其重要性愈加凸显。

李想：TTT——培训师培训之精彩呈现

【课程背景】培训是企业的管理职能，是企业发展的原动力。松下幸之助说：出产品之前先出人才，教育是现代经济下企业发展的杀手锏。而承担这个重要职责是企业内训师，他们通过传播文化、传承经验、技能教授等，致力于员工的培养和组织绩效的提升。他们几乎都是兼职，有优秀的业务经验。但真正面对讲台，他们仍有诸多挑战：肚子里有货，但倒不出来，更谈不上精彩呈现；能够滔滔不绝的讲，但学员觉得枯燥乏味，更谈不上课后转化；不能掌控全场，遇到挑战者不知道如何处理；不会组织互动，没有系统的技巧和方法；本训练营的目的，旨在帮助兼职培训师，学习系统的授课技巧，掌握优秀培训师的底层逻辑。通过演练结合的方式，能够灵活运用，让课堂呈现更有吸引力，从而在培训现场有所转化。【课程收益】了解内训师的能力模型掌握一个优秀培训师的几大底层逻辑掌握并运用常见的互动技巧学会并能够运用不同课程的讲授方法【课程对象】兼职讲师、初阶培训师【授课方式】线上互动讲授、线下实践练习，包含案例教学、教练演示、小组讨论、角色演练、实践任务【课程特色】有料：融入了TTT、心理学、教练技术等多门学科精华，更有14年实战培训经验的总结有趣：多种培训方式相结合（视频+游戏+案例研讨+现场演练等），让学员深度参与有用：学中练，现场给予点评反馈，一天结束，能够看得到学员的转化【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】模块一 暖场技术及培训师的能力要求暖场的目的暖场环节我们容易犯的错暖场的常见方法内训师的能力模型解决痛点：开场不顺，步步不顺，后面想扭转也是有心无力？不知道培训师的身份价值，授课是一种任务存在？不清楚一名内训师所需的能力，没有努力的方向？理论基础：橄榄核定律/以学员为中心案例故事：一个培训师的抱怨实践作业：利用暖场常见方法，设计一场20分钟的暖场活动模块二 优秀培训师必须要掌握的三大底层逻辑成人学习原理记忆遗忘曲线成人学习记忆金字塔三脑原理解决痛点：外行看热闹，内行看门道，没有掌握背后的门道，只会东施效颦？因为不会门道，所以不会设计在培训过程中的教学活动？课程形式刻板，课程内容死板，讲师讲得呆板？理论基础：成人学习原理/三脑原理/记忆金字塔案例故事：一场开始就能预见结局的培训课程实践作业：根据以上几大理论，找出在培训过程中的运用场景。模块三 常见的培训生动技巧及控场技巧优秀与平凡的差别六大生动技巧控人、控场、控时技巧解决痛点：同样的材料，别人讲得生动，我却讲得很干巴？没有模型和结构，学员听得云里雾里？培训超时、遇到挑战学员不知道怎么办？理论基础：金字塔结构、大脑处理信息的偏好案例故事：Nick如何转化了课程上织毛衣的学员实践作业：回想一下你见证过的挑战学员（你的课堂或他人课堂均可），写出转化步骤。模块四 常见的培训互动技巧视觉互动技巧听觉互动技巧触觉互动技巧解决痛点：课程干巴，一言堂，不知道用什么方法互动？没有系统研究，各种互动方式滥用？互动学员很开心，可不知如何回归正题？理论基础：人类获取信息的来源-赤瑞特拉案例故事：一次热闹的培训实践作业：根据三觉技巧，重新设计你课程中的互动部分。模块五 基于不同课程类型的教学方法（上）知识类课程怎么讲更牢固（实物展示、前后对比、理论升华、PK竞赛与考试）技能类课程怎么讲快掌握（切入痛点、对比展示、讲师示范、小组演练、汇报展示）解决痛点：知识类课程就是枯燥的代名词，学员反馈还不如自己看资料？技能类课程课堂上玩儿很嗨，可学员就是没学会？一个模版，一种讲法走天下？理论基础：柯氏四级评估/成人学习特点案例故事：专业的老师VS受欢迎的老师实践作业：根据以上方法，设计出最近要讲的一门知识性/技能性课程流程。模块六  基于不同课程类型的教学方法（下）态度类课程怎么讲有触动（营造氛围、全方位体验活动、分享与升华FFTC）经验分享怎么讲更生动（吸引性、真实性、演绎性、可复制性）企业文化怎么讲不生硬（树立典型、讲好故事、团队共创）解决痛点：态度类课程好难，要么引经据典，要么制度压人，就是走不进学员的心？经验分享纯属自嗨，老师讲得好，可唯我所用的部分有多少？企业文化就是墙壁标语的宣达，学员无法了解企业丰满的过去？理论基础：柯氏四级评估、成人学习理论案例故事：一堂企业文化课我们玩儿出了精彩实践作业：根据以上方法，设计出最近要讲的以上任意一门课程流程。

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一、培训演练技巧的背景及意义

随着经济的迅速发展，企业对员工的培训需求日益增加。培训不仅是提升员工技能的重要手段，也是提升组织绩效的关键因素。松下幸之助提到“出产品之前先出人才”，强调了教育和培训在企业发展中的核心地位。内训师作为企业内部培训的主要执行者，其能力直接影响到培训的效果和学员的学习体验。

然而，许多内训师在面对培训时，常常会遇到各种挑战。培训内容虽丰富，但授课时缺乏吸引力，学员容易走神；多次尝试互动，却难以引导学员积极参与；面对课堂突发情况时，往往无法有效应对。这些问题促使内训师们迫切需要掌握系统的培训演练技巧，以提升其授课效果和学员满意度。

二、培训演练技巧的核心要素

培训演练技巧可以从多个维度进行分析，以下是一些核心要素：

• 成人学习原理：了解成人学习者的特点是掌握培训演练技巧的基础。成人学习者通常希望培训内容与其实际工作紧密相关，并且更倾向于参与互动和实践活动。
• 记忆遗忘曲线：培训师需要设计课程时考虑到信息的遗忘规律，通过合理的复习和巩固策略，帮助学员加深记忆。
• 互动技巧：有效的互动不仅能提升学员的参与感，还能增强学习效果。培训师可以运用多种互动方式，如小组讨论、角色扮演、案例分析等，增加课堂的生动性。
• 控场技巧：培训师需要在课堂上保持良好的节奏和氛围。有效的控场能力可以帮助培训师及时应对学员的反馈和课堂突发情况，确保培训的顺利进行。
• 课程设计能力：针对不同课程类型，培训师需掌握不同的教学方法，以更好地满足学员的学习需求。

三、培训演练技巧的实践应用

在实际培训中，培训演练技巧的运用可以通过以下几个方面进行具体实践：

1. 暖场技术的运用

暖场活动是培训开始前引导学员进入学习状态的重要环节。通过设计有趣的暖场活动，可以有效缓解学员的紧张情绪，提高他们的参与积极性。常见的暖场技术包括小组破冰活动、轻松的游戏互动等。

2. 生动的授课技巧

培训师在授课过程中可以运用六大生动技巧，包括故事讲述、案例分析、实物展示等。这些技巧不仅能够增强课程的趣味性，还能帮助学员更好地理解和掌握知识点。

3. 互动技巧的多样化

不同于传统的单向授课方式，现代培训更注重互动。培训师可以使用视觉互动、听觉互动和触觉互动等多种方式，鼓励学员参与讨论、分享经验，从而增加学习的深度和广度。

4. 根据课程类型设计教学方法

针对知识类、技能类和态度类课程，培训师需灵活运用不同的教学方法。比如，知识类课程可以通过理论讲解和实物展示相结合的方式进行，而技能类课程则可以通过示范和小组演练的方式提升学员的动手能力。

四、培训演练技巧的理论基础

培训演练技巧的有效性往往基于一些教育学和心理学的理论支持，以下是一些相关理论的简要介绍：

• 成人学习理论：该理论强调成人学习者的自主性和实践性，认为学习应与实际工作紧密结合，培训师应尊重学员的经验和观点。
• 记忆金字塔：该理论指出，学员通过不同的学习方式对知识的掌握程度不同，培训师应设计多元化的学习活动，帮助学员更好地理解和掌握知识。
• 三脑原理：该理论认为人的大脑分为三部分，分别负责不同类型的信息处理。培训师可以根据这一原理设计课程，使其更符合学员的认知习惯。

五、培训演练技巧的评估与反馈

有效的培训演练技巧不仅体现在课堂的实施中，还包括对培训效果的评估与反馈。培训师可以通过学员的反馈调查、培训后的知识测试等方式评估培训效果，并根据评估结果不断优化课程内容和授课方式。

六、培训演练技巧的未来发展趋势

随着科技的进步和社会的发展，培训演练技巧也在不断演变。未来，更多的在线学习平台和虚拟培训工具将被广泛应用于培训中，培训师需要不断学习和适应新的工具和技术，以提升培训效果。此外，数据分析技术的应用将使培训师能够更准确地评估学员的学习情况，从而实现个性化的培训方案。

七、结语

培训演练技巧作为内训师提升授课效果的重要工具，其重要性不可忽视。在当今企业对人才培养愈加重视的背景下，掌握系统的培训演练技巧，将有助于内训师更好地开展培训工作，提高学员的学习体验和培训效果。通过不断的实践和反思，内训师们可以在培训领域中不断进步，推动企业的整体发展。