控场技巧培训

控场技巧培训

控场技巧培训是指在培训场合中，培训师通过一系列特定的技巧和方法，有效地掌控课堂氛围、学员情绪和互动节奏，从而提升培训效果的一种培训形式。这种技巧不仅包括如何吸引学员的注意力，调动他们的积极性，还涵盖了如何处理课堂中可能出现的突发状况和学员的质疑。控场技巧培训在企业内训、职业技能培训、教育教学等多个领域广泛应用，成为提升培训师授课能力和学员学习体验的重要组成部分。

李想：TTT——培训师培训之精彩呈现

【课程背景】培训是企业的管理职能，是企业发展的原动力。松下幸之助说：出产品之前先出人才，教育是现代经济下企业发展的杀手锏。而承担这个重要职责是企业内训师，他们通过传播文化、传承经验、技能教授等，致力于员工的培养和组织绩效的提升。他们几乎都是兼职，有优秀的业务经验。但真正面对讲台，他们仍有诸多挑战：肚子里有货，但倒不出来，更谈不上精彩呈现；能够滔滔不绝的讲，但学员觉得枯燥乏味，更谈不上课后转化；不能掌控全场，遇到挑战者不知道如何处理；不会组织互动，没有系统的技巧和方法；本训练营的目的，旨在帮助兼职培训师，学习系统的授课技巧，掌握优秀培训师的底层逻辑。通过演练结合的方式，能够灵活运用，让课堂呈现更有吸引力，从而在培训现场有所转化。【课程收益】了解内训师的能力模型掌握一个优秀培训师的几大底层逻辑掌握并运用常见的互动技巧学会并能够运用不同课程的讲授方法【课程对象】兼职讲师、初阶培训师【授课方式】线上互动讲授、线下实践练习，包含案例教学、教练演示、小组讨论、角色演练、实践任务【课程特色】有料：融入了TTT、心理学、教练技术等多门学科精华，更有14年实战培训经验的总结有趣：多种培训方式相结合（视频+游戏+案例研讨+现场演练等），让学员深度参与有用：学中练，现场给予点评反馈，一天结束，能够看得到学员的转化【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】模块一 暖场技术及培训师的能力要求暖场的目的暖场环节我们容易犯的错暖场的常见方法内训师的能力模型解决痛点：开场不顺，步步不顺，后面想扭转也是有心无力？不知道培训师的身份价值，授课是一种任务存在？不清楚一名内训师所需的能力，没有努力的方向？理论基础：橄榄核定律/以学员为中心案例故事：一个培训师的抱怨实践作业：利用暖场常见方法，设计一场20分钟的暖场活动模块二 优秀培训师必须要掌握的三大底层逻辑成人学习原理记忆遗忘曲线成人学习记忆金字塔三脑原理解决痛点：外行看热闹，内行看门道，没有掌握背后的门道，只会东施效颦？因为不会门道，所以不会设计在培训过程中的教学活动？课程形式刻板，课程内容死板，讲师讲得呆板？理论基础：成人学习原理/三脑原理/记忆金字塔案例故事：一场开始就能预见结局的培训课程实践作业：根据以上几大理论，找出在培训过程中的运用场景。模块三 常见的培训生动技巧及控场技巧优秀与平凡的差别六大生动技巧控人、控场、控时技巧解决痛点：同样的材料，别人讲得生动，我却讲得很干巴？没有模型和结构，学员听得云里雾里？培训超时、遇到挑战学员不知道怎么办？理论基础：金字塔结构、大脑处理信息的偏好案例故事：Nick如何转化了课程上织毛衣的学员实践作业：回想一下你见证过的挑战学员（你的课堂或他人课堂均可），写出转化步骤。模块四 常见的培训互动技巧视觉互动技巧听觉互动技巧触觉互动技巧解决痛点：课程干巴，一言堂，不知道用什么方法互动？没有系统研究，各种互动方式滥用？互动学员很开心，可不知如何回归正题？理论基础：人类获取信息的来源-赤瑞特拉案例故事：一次热闹的培训实践作业：根据三觉技巧，重新设计你课程中的互动部分。模块五 基于不同课程类型的教学方法（上）知识类课程怎么讲更牢固（实物展示、前后对比、理论升华、PK竞赛与考试）技能类课程怎么讲快掌握（切入痛点、对比展示、讲师示范、小组演练、汇报展示）解决痛点：知识类课程就是枯燥的代名词，学员反馈还不如自己看资料？技能类课程课堂上玩儿很嗨，可学员就是没学会？一个模版，一种讲法走天下？理论基础：柯氏四级评估/成人学习特点案例故事：专业的老师VS受欢迎的老师实践作业：根据以上方法，设计出最近要讲的一门知识性/技能性课程流程。模块六  基于不同课程类型的教学方法（下）态度类课程怎么讲有触动（营造氛围、全方位体验活动、分享与升华FFTC）经验分享怎么讲更生动（吸引性、真实性、演绎性、可复制性）企业文化怎么讲不生硬（树立典型、讲好故事、团队共创）解决痛点：态度类课程好难，要么引经据典，要么制度压人，就是走不进学员的心？经验分享纯属自嗨，老师讲得好，可唯我所用的部分有多少？企业文化就是墙壁标语的宣达，学员无法了解企业丰满的过去？理论基础：柯氏四级评估、成人学习理论案例故事：一堂企业文化课我们玩儿出了精彩实践作业：根据以上方法，设计出最近要讲的以上任意一门课程流程。

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一、控场技巧的背景与重要性

随着教育理念的不断发展，传统的“灌输式”教学逐渐被以学员为中心的互动式教学所取代。在这样的背景下，控场技巧显得尤为重要。培训师不仅需要具备扎实的专业知识，还需掌握一系列控场技巧，以便更好地引导学员、管理课堂氛围。

控场技巧的核心在于“控”字，主要体现在以下几个方面：

• 控人：通过调动学员的积极性，增强他们的参与感。
• 控场：有效管理课堂氛围，确保培训进程顺利进行。
• 控时：合理安排课堂时间，确保每个环节都能得到充分的讨论和实践。

在实际培训中，掌握控场技巧的培训师能够更好地应对学员的各种反应，包括提问、质疑、甚至是反对意见，从而提升课堂的互动性和学习效果。

二、控场技巧的基本构成

控场技巧可以细分为多个具体的技巧和方法，以下是一些常见的控场技巧：

1. 暖场技巧

暖场技巧是培训师在课程开始之前，通过一些简单的互动活动，帮助学员放松心情、消除紧张感，并为后续的课程做好准备。有效的暖场活动不仅能够活跃气氛，还能引导学员进入学习状态。

2. 互动技巧

互动技巧包括多种形式的学员参与方式，如小组讨论、角色扮演、问答环节等。通过不同的互动形式，培训师能够有效提高学员的参与感，增强课程的趣味性。

3. 处理突发情况的技巧

在培训过程中，难免会遇到各种突发情况，如学员提出的刁钻问题、课堂氛围的突然冷场等。培训师需要具备处理这些突发情况的能力，以确保课程的正常进行。

4. 反馈与总结技巧

培训结束时，培训师应及时对课堂内容进行总结，并征求学员的反馈。这不仅能帮助学员巩固所学知识，还能为培训师提供改进的方向。

三、控场技巧在课程中的应用

在李想的“TTT——培训师培训之精彩呈现”课程中，控场技巧培训被广泛应用。以下是课程中控场技巧的具体应用案例：

1. 暖场环节设计

课程的开始，李想通过精心设计的暖场活动，引导学员进行自我介绍，并分享他们对培训内容的期待。这一过程不仅让学员彼此熟悉，还增强了他们参与的积极性。

2. 互动环节的运用

在讲授成人学习原理时，李想通过小组讨论的形式，让学员分享各自的学习经验和体会。这种互动不仅提高了课堂的参与度，还促进了学员之间的交流。

3. 突发情况的处理

当某位学员对课程内容提出质疑时，李想并没有直接反驳，而是采取引导式提问，让其他学员发表看法，最终形成了一个更为全面的讨论，化解了潜在的冲突。

4. 课程总结与反馈

在课程结束时，李想邀请学员进行反馈，询问他们对课程内容和授课方式的看法，并针对学员的反馈进行总结，帮助大家更好地理解课程的核心要点。

四、控场技巧的理论基础

控场技巧的有效性不仅依赖于实践经验，还需要理论的支撑。以下是一些与控场技巧相关的理论：

1. 成人学习理论

成人学习理论强调学习者的自我导向和经验的重要性。在培训过程中，培训师需要根据成人学习者的特点，设计适合的互动环节，以提高学习效果。

2. 记忆遗忘曲线

记忆遗忘曲线表明，学习后信息的遗忘是逐渐加速的。因此，在培训中，培训师应通过复习和反馈等方式，帮助学员巩固所学知识，降低遗忘率。

3. 大脑处理信息的偏好

根据认知心理学，大脑对信息的处理具有一定的偏好。培训师在设计课程时，应考虑不同类型的信息呈现方式，以满足学员的学习需求。

五、控场技巧的实践经验

掌握控场技巧并不仅仅是理论上的学习，更需要在实际教学中不断实践和总结。以下是一些培训师在实践中积累的经验：

1. 灵活运用多种教学方法

优秀的培训师通常会根据学员的特点和课程内容，灵活运用多种教学方法，以适应不同的教学场景。例如，通过情景模拟、案例分析等方式，帮助学员更好地理解复杂的知识点。

2. 关注学员的反馈

学员的反馈是评估教学效果的重要依据，培训师应重视学员在课堂上的表现和反馈，以便及时调整教学策略。

3. 持续学习与提升

控场技巧是一个动态发展的过程，培训师应不断学习新的教学技巧和方法，提升自身的授课能力和控场水平。

六、控场技巧培训的未来发展

随着培训行业的不断发展，控场技巧培训也在不断演进。未来，控场技巧培训可能会向以下几个方向发展：

1. 技术的融合

随着信息技术的迅猛发展，在线培训和混合式学习逐渐成为主流，培训师需要掌握在虚拟环境中控场的技巧。

2. 个性化培训

未来的控场技巧培训将更加注重个性化，根据不同学员的需求和特点，提供定制化的培训方案。

3. 数据驱动的培训

通过对培训过程的数据分析，培训师可以更好地评估控场技巧的有效性，并不断优化教学策略。

七、结论

控场技巧培训在现代培训中扮演着重要角色，它不仅提升了培训师的授课能力，更增强了学员的学习体验。随着培训行业的不断发展，控场技巧的实践和理论将继续演进，成为未来培训的重要基础。

通过系统的控场技巧培训，培训师能够更有效地管理课堂，提升培训效果，为企业和学员创造更大的价值。