积极思维培训

积极思维培训

积极思维培训是指通过一系列的课程和实践活动，帮助参与者培养积极的心态和思维方式，从而提升个人及团队的工作效率和生活质量。该培训深受企业、教育机构、心理咨询组织等多领域的欢迎，旨在通过科学的心理学理论和实用的管理技巧，帮助学员在面对挑战时保持乐观，并有效应对压力与焦虑。

李想：从平凡走向卓越 职业化素养提升之道

【课程背景】世界著名的弗洛姆公司（forum corporation)做过一项关于企业业绩不好、客户流失原因的调查。分析得出众多大型制造商和服务公司，失去客户的原因分别是：由于产品品质原因导致客户流失的占15%；产品价格因素导致客户流失的占15%；而70%的客户掉头而去，是因为直接服务人员的服务水准。诚然，在全球服务竞争愈演愈烈的今天，职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。一个员工如果具有优秀的职业素养往往会更容易成功，他们通常会表现出更高的效率、更高的可信度，更高的工作交付标准，从而在职业成长和工作满意度上处于有利位置。对组织来说，如果员工都具有高标准的职业素养，便可以提供更好的客户体验，从而增进绩效表现，并减少冲突。然而，在工作中，我们常常看到如下场景：由于缺乏基本的职业素养，想把工作做好却结果并不好；工作中扯皮推诿，不愿承担责任；缺乏基本的工作方法和技能，导致效率低下；不善于和上司、下属、同事沟通，导致工作无法正常推动；心态消极，负能量太多，影响团队的凝聚力。本课程的目的在于，帮助企业标准化的打造员工从内而外的职业化素养，从脑、眼、心、口、手等全方位的训练员工的职业技巧，帮助员工从平凡迈向卓越。【课程收益】帮助员工正视工作，重塑员工职业思维；建立职场人的目标意识，掌握目标管理的四个步骤；培养学员的阳光心态，学会正向积极的思维模式；掌握日常的基本工作技能，包括时间管理、高情商沟通等；让学员树立言必行行必果的执行意识，掌握四大执行要点。【课程特色】有料：课程架构清晰，逻辑性强，课程融入了心理学、管理学等相关学科理论知识，更有讲师13年世界500强升级打怪的职场经验；有用：实战性强，演练环节较多，学了能用，用了有效；有趣：运用教练技术教学，氛围轻松愉悦，互动性参与强，学员和讲师一起共创。【课程对象】基层管理者、储备人才、绩优员工、新员工【课程时间】12 小时两天，每天6小时【课程大纲】一、什么是职业化？1、认识职业化职业化在工作中的具体表现职业化包含三个层面研讨：职业范儿画像2、职业化包含什么样的能力？目标思维阳光心态高效沟通时间管理有效执行二、如何以终为始，做好目标管理？1、目标思维的重要性数据呈现：有目标&没目标的区别2、描绘你/团队的发展目标想一想：我的职业发展之旅画一画：构建我的职业发展地图说一说：小组内相互分享工具：SMART原则、团队教练目标管理四步骤确定大目标分解阶段目标进展跟进总结反馈案例：P-D-C-A运用三、如何树立职业化阳光心态？1、阳光心态是什么？看视频：无手无脚无忧虑研讨：阳光心态是什么？2、为什么要塑造阳光心态？阳光心态与身体健康案例：被吓死的病人阳光心态与职场发展数据展示：一份调研报告四、怎么样才能“变态”？三大思维模式案例：顺丰小哥连升三级视频：杜拉拉升职记积极思考六步骤    工具：现场练习启动积极转换器视频：相同的文字不同的表达大相径庭的效果如何进行高情商沟通，创建和谐的职场关系？职场沟通面临的困惑与挑战？什么是高情商沟通？高情商沟通要掌握的几大原则？黄金定律白金定律钻石定律沟通漏斗如何识别不同的沟通风格？沟通风格的分类四种沟通风格的特点如何向上沟通，让领导另眼相看?接受上级的工作安排时，如何沟通？（确认上司的意图）案例：买土豆如何请示工作，能够争取更多的支持？（请示法）视频：杜拉拉升职记如何汇报工作，能让上级安心和省心？（4P汇报法）如何平行沟通，让同事协作支持？横向领导力：怎样巧妙地影响身边的人？高效影响同事协同的六个小技巧？案例：项目经理如何协调多个部门处理全国性的投诉如何向下沟通，让下属心服口服？如何回应下属的工作请示？（管理好下属的猴子）如何反馈让下属乐于接受？（BEST反馈法）   练习：用四步骤进行一场下属反馈对话如何表扬，让下属干劲十足？（欣赏式反馈）练习：现场写欣赏卡五、如何进行一天25小时的时间管理术？1、大石头原理大石头原理定义平衡轮练习：找到你的大石头收获：让学员掌握时间管理其实是人生目标和使命管理2、时间管理四象限四象限定义讲解：让学员掌握四象限及工作事件的归类小白的一天练习：找出小白所遇事件分别属于哪一类，先做什么后做什么3、合理制定目标复习SMART原则周计划和日计划练习：制定周计划和每日计划4、合理利用碎片时间案例：让学员学会合理利用碎片时间，解决重要不紧急的事情六、如何做到以结果为导向的有效执行？1、树立言必行行必果的执行意识什么是执行力？结果思维：公司为结果买单，员工为结果而战测试：九段员工测试，你是第几段？高效执行的四大要点聪明执行，理解任务为先    工具：5W2H接收任务做就对了，无条件的执行    案例：独狼罗马里奥快速成长，提升工作能力全力以赴，不是尽力而为案例：致加西亚的信七、总结回顾（5-3-1）1、小组内分享收获2、接下来的1个行动

李想 培训咨询

课程背景

在当今竞争激烈的工作环境中，员工的职业素养和心理状态直接影响企业的业绩与发展。根据世界著名的弗洛姆公司（Forum Corporation）的一项调查，70%的客户流失是由于直接服务人员的服务水平不足。为了解决这一问题，许多企业开始重视员工的职业化素养及心理健康，其中积极思维培训成为重要的组成部分。

积极思维的定义与重要性

积极思维是指一种以乐观、希望和建设性态度看待生活和工作中的各种情况的思维方式。它强调在面对困难和挑战时，能够主动寻求解决方案，保持良好的心理状态。研究表明，积极思维不仅有助于提高个人的生活满意度，还有助于增强团队的凝聚力和工作效率。

积极思维的科学基础

积极思维的理论基础主要源于心理学的积极心理学分支。积极心理学的创始人马丁·塞利格曼（Martin Seligman）提出，积极情绪、积极个性和积极机构是促进人们生活幸福和事业成功的三大关键要素。通过积极思维培训，参与者可以学习到如何培养积极情绪、塑造积极个性，以及在组织中营造积极氛围。

积极思维在工作中的应用

在职业生涯中，积极思维可以体现在多个方面，包括：

• 问题解决能力：积极思维使员工能够从不同的角度看待问题，并寻找创新的解决方案。
• 团队合作：拥有积极心态的员工更容易与他人沟通和协调，推动团队向共同目标迈进。
• 抗压能力：积极思维帮助员工在面对压力时保持冷静，从而做出更有效的决策。
• 职业发展：积极思维能够激励员工设定更高的职业目标，并努力实现这些目标。

积极思维培训的课程内容

积极思维培训通常包括多个模块，旨在全面提升学员的职业素养和心理健康。在以下课程中，我们将结合“李想：从平凡走向卓越”的课程内容进行深入分析。

模块一：职业化的认识

这一模块旨在帮助学员了解职业化的概念及其在工作中的具体表现。通过讨论职业化的三个层面，参与者能够认识到职业素养的重要性及其对个人和团队的影响。

模块二：目标管理的重要性

目标管理是积极思维的核心内容之一。通过SMART原则，学员能够明确设定职业目标并将其分解为可执行的小目标，进而提高工作效率和成就感。

模块三：阳光心态的塑造

阳光心态是积极思维的重要组成部分。通过案例分析和视频展示，学员将学习到阳光心态对身体健康、心理健康及职业发展的影响，并掌握塑造阳光心态的方法。

模块四：高情商沟通技巧

沟通是职场中不可或缺的技能。高情商沟通能够帮助员工建立和谐的职场关系，解决工作中的冲突，提高团队的协作效率。

模块五：时间管理的提升

时间管理是实现目标的重要工具。通过学习四象限法则和大石头原理，学员可以掌握合理安排时间的方法，提升工作效率。

模块六：执行力的提升

执行力是实现目标的关键。通过案例分析和实战演练，学员将学习如何树立言必行行必果的执行意识，提升个人和团队的执行力。

积极思维培训的实施策略

为了确保积极思维培训的有效性，培训机构通常采用多种教学策略，包括：

• 互动式学习：通过小组讨论、角色扮演等形式，增强学员的参与感和学习效果。
• 案例分析：结合实际案例，通过分析成功或失败的经验，帮助学员更好地理解理论与实践的结合。
• 心理测评：通过心理测评工具，帮助学员了解自身的心理状态和思维方式，从而有针对性地进行改善。
• 实践演练：在课程中设置实践环节，让学员将所学知识运用到实际工作中，以巩固学习效果。

积极思维培训的效果评估

为了评估积极思维培训的效果，培训机构通常采用多种评估方法，包括：

• 学员反馈：通过问卷调查、访谈等方式收集学员对培训内容、形式及效果的反馈。
• 工作表现评估：通过观察学员在工作中的表现，评估其积极思维的应用情况及对团队的影响。
• 心理状态评估：通过心理测评工具，评估学员在培训前后心理状态的变化，以量化培训效果。

案例分析

在积极思维培训的实际应用中，有许多成功的案例值得借鉴。例如，某大型制造企业在实施积极思维培训后，员工的工作满意度显著提升，客户投诉率下降了30%。这一成功的转变归功于员工心态的变化和团队协作能力的提升。

案例一：阳光心态塑造的成功

某公司在经历了一段时间的业绩下滑后，决定引入积极思维培训。通过阳光心态的塑造，员工们学会了如何在困难中寻找机会，最终使得公司的业绩逐渐回暖。

案例二：高情商沟通的有效性

在一次项目合作中，团队成员之间因为沟通不畅导致进度延误。在接受了积极思维培训后，团队成员们运用高情商沟通技巧，成功化解了冲突，提高了项目的执行效率。

总结与展望

积极思维培训不仅是一种提升个人职业素养的有效方式，更是促进团队协作和企业发展的重要工具。在未来，随着社会对心理健康和职业素养的重视程度不断提高，积极思维培训的需求也将持续增长。企业和机构应积极采用这一培训模式，帮助员工在职场中实现个人价值，同时为企业的可持续发展注入新的动力。

在此过程中，培训机构应不断总结经验，优化课程内容和培训方法，以适应不同领域和层次的需求。通过与企业的紧密合作，共同探索积极思维在实际工作中的应用，推动整个行业的发展。