高效能人士培训
高效能人士培训是一种旨在提升个人和团队效能的培训形式,基于心理学、管理学和行为科学的理论体系,通过系统的知识传授、技能训练和实践活动,帮助参与者发展高效能的思维模式和行为习惯。该培训通常围绕如何在职场中实现卓越表现、提升沟通能力、增强团队协作等方面展开,尤其受到企业和组织的青睐。
【课程背景】变化已成为这个时代的主题,企业或组织将面临着快速增长、行业竞争以及客户需求不断变化等诸多挑战。有的企业还面临着个人、团队反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。唯有关注组织效能,提升员工的动力,才能在日益严峻的市场竞争中处于不败之地。这门课程则是为了帮助企业统一语言、统一行为,通过提升个人效能来提升团队和组织效能。它解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系。它将深刻触动学员的心灵,促发思维模式的转变,“由内及外”提升学员个人工作的态度、责任感并掌握对目标负责的时间管理方法,进而提升个人工作效能;“由己及彼”提升学员团队协作的意愿、人际沟通技巧并掌握集体创造达成更佳结果的方法,进而提升团队互动效能。通过帮助学员达成个人成长和团队协作,进而帮助企业达成愿景和卓越目标。本课程的理论来源于《高效能人士的七个习惯》,这本著作经过了千锤百炼和时间的考验。而讲师本人更是研究实践这个课题11年,其代表作《成为高效能人士的21天行动》。【课程收益】转变观念,找到职场发展钥匙,开启发展之门,培养主动积极负责感恩的心态;共启愿景,构建团队/个人发展地图,让团队成员自愿自发完成每一个项目;时间管理,找到工作中的大钻石,提升工作效率,着眼于重要的事情;换位思考,识别人与人的差异需求,增加情感帐户,并实现双赢互惠;高情商沟通,掌握人际沟通的法则,建立双向渠道渠道,减少沟通成本;团队共创,识别团队成员的长处,站在系统视角,共创三种以上解决方案;持续更新,不断突破,找到生命中更多可能,通过持续螺旋式上升,提高自我/团队效能。【课程特色】实践性强:李老师实践七个习惯11年,本课程有理论的高度,更是李老师16年职业生涯发展的实践心得。体验性强:运用教练的方式融入课堂, 打开学员的智慧,调动多感官组织教学,寓教于乐,互动性强,参与性高。落地性强:以解决实际为目标的成果导向,课堂中交付一定的成果,结束后线上陪伴21天支持学员完成实践任务。【课程对象】职场新人、1-3年工作经历的绩优人员【课程时间】2 天,每天6小时,共12小时【课程大纲】一、为什么要学习《从优秀到卓越》?1、课程介绍:七招是哪七招?持续成熟模式图《从优秀到卓越》实践准则品格和效能产出和产能的平衡案例:农夫与金蛋改变从行动开始思维改变行为改变习惯改变结果改变习惯的建立模型成长的三个层次从“你”到“我”到“我们”第一招:找到发展钥匙,开启发展之门案例导入:小白遇到了什么挑战?红灯思维VS绿灯思维什么是红灯思维?什么是绿灯思维?你是哪种归因方式?学会区分“我”和“ 我的观点”案例:“刺猬”同事固定思维VS成长思维什么是固定思维?什么是成长思维?打破思维设限案例:安迪建图书馆关注思维VS影响思维什么是关注思维?什么是影响思维?如何扩大你的影响思维?案例:快递小哥如何连升三级?积极乐观思考六步法A不等于B反面证据其他可能不是太糟控制点向内正面意义练习:最近让你懊恼的事第二招:构建人生地图,规划好里程牌案例导入:小白的迷茫?目标思维的重要性引名言:柯维博士看数据:哈佛大学的调研报告举案例:马斯客的移民计划你的人生愿景是什么?教练工具:逻辑层次优秀公司的愿景使命构建你的人生地图,规划里程碑团队教练:规划人生地图分解成短期目标-SMARTPDCA循环体验活动:80岁生日会第三招:找到角色定位,做到要事优先案例导入:老白的一天什么是要事优先?指南针管理与传统时间管理的区别时间管理矩阵图80/20法则找到你生命中的大钻石2、决策树模型指南针管理与传统时间管理的区别时间管理矩阵图80/20法则3、案例:重新安排老白的一天4、周计划与日计划联结使命审视角色确定目标5、时间管理小贴士时间颗粒度善用体能巅峰时刻善用碎片时间 案例:王健林的时间管理术/秋叶大叔的时间管理术第四招:学会换位思考,储蓄情感帐户游戏导入:XY游戏储蓄情感帐户人际关往六种思维模式赢--输(损人利己)输--赢(损己利人)双输(两败俱伤)双赢(利人利己)赢(独善其身)不成交(好聚好散)练习:建立双赢协议建立团队信任信任公式沟通视窗第五招:学会移情沟通,提升人际关系案例导入:一场混乱的会议沟而不通的原因沟通漏斗模型倾听的五大层次完全没听假装地听有选择地听专注地听同理心倾听练习:用不同的倾听方式进行回应有效沟通五步法建立亲和关系询问倾听表达总结练习:重开那场混乱的会议同理心倾听的技巧(3F法则)内容是什么?情绪是什么?意图是什么? 案例:我是如何将投诉的经销商转化为战友?第六招:尊重个体差异,实现创造合作案例导入:一场混乱的会议人际互动的几种类型1+1=11+1=-11+1=21+1>2 案例:妥协、冲突、合作、创造性合作什么是创造性合作?1+1>3的精髓如何实现创造性合作?珍视差异求合作跳出问题找道路案例演练:找到第三、第四解决方案第七招:能够不断突破,寻找更多可能案例导入:老白的瓶颈不断突破的四个方面身体心智社交/情感心灵生命的平衡轮写下你的使命宣言 体验活动:大师之旅课程总结&三周实践计划
一、课程背景
在当今快速变化的商业环境中,企业面临着越来越多的挑战,包括行业竞争加剧、客户需求多样化以及技术的快速更新。为了在这样的环境中生存和发展,组织需要重视员工的个人效能,提升团队的协作能力。高效能人士培训正是应运而生,旨在帮助企业构建高效的工作文化,提升整体绩效。
高效能人士培训的核心在于促进个人的成长与发展,通过技能的提升和思维模式的转变,帮助学员在职场中实现自我价值,达成组织目标。通过培训,学员能够更好地理解自己的角色,明确工作目标,并提升人际沟通能力,从而增强团队协作的效能。
二、理论基础
高效能人士培训的理论基础主要来源于斯蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》。这本书在全球范围内影响深远,成为个人效能提升领域的重要参考。书中提出的七个习惯,包括主动性、以终为始、要事优先、双赢思维、知彼解己、统合综效和不断更新,为高效能人士培训提供了系统的框架和实践指导。
- 主动性:强调个人在面对挑战时应采取积极主动的态度。学员需要认识到自己是生活和工作的主导者,而非被动的受害者。
- 以终为始:鼓励学员设定明确的目标,并从长远的视角规划个人和团队的发展路径。
- 要事优先:强调在时间管理中优先处理重要而非紧急的任务,帮助学员识别工作中的“钻石”任务。
- 双赢思维:促进学员在团队合作中寻求互利共赢的结果,增强合作意识。
- 知彼解己:强调有效沟通的重要性,学员需要学会倾听他人的观点和需求。
- 统合综效:通过团队合作实现1+1>2的效果,鼓励学员识别和利用团队成员的优势。
- 不断更新:倡导持续学习和自我提升,学员需要不断突破自我限制,追求更高的效能。
三、课程收益
参加高效能人士培训的学员通常可以获得以下几个方面的收益:
- 观念转变:培训帮助学员认识到自身在职场中的价值,培养积极主动的心态,增强责任感与感恩心。
- 愿景构建:通过团队和个人发展地图的构建,学员能明确自己的目标与方向,激发内在驱动力。
- 时间管理:学员将学习到如何识别并优先处理重要任务,提升工作效率。
- 换位思考:通过理解他人的需求和情感,学员能够更好地进行人际沟通,建立信任。
- 高情商沟通:掌握有效沟通的技巧,减少沟通成本,提高人际关系的质量。
- 团队共创:学员将学会识别团队成员的优点,推动团队协作和创新。
- 持续更新:通过培训,学员能够不断突破自我,追求个人和团队更高的效能。
四、课程特色
高效能人士培训的课程设计具有以下几个显著特色:
- 实践性强:课程内容结合实际案例和个人经验,使学员能够将理论应用于实践,增强学习效果。
- 体验性强:通过互动式教学和多感官参与,调动学员的积极性,提升学习的趣味性和有效性。
- 落地性强:课程注重成果导向,确保学员在培训过程中能够产出实际成果,并在结束后提供后续支持。
五、课程对象
高效能人士培训的主要对象包括:
- 职场新人:刚进入职场的年轻人,需建立正确的职场观念和有效的工作习惯。
- 1-3年工作经历的优秀员工:希望在职业发展中进一步提升个人效能的人员。
六、课程大纲
高效能人士培训的课程大纲通常包括以下几个模块:
- 为什么要学习《从优秀到卓越》:课程介绍、七个习惯的概述、案例分析等。
- 找到发展钥匙,开启发展之门:案例导入、思维模式的转变、积极乐观的思维方法等。
- 构建人生地图,规划好里程碑:制定个人愿景与目标,使用逻辑层次工具等。
- 找到角色定位,做到要事优先:时间管理技巧,决策树模型等。
- 学会换位思考,储蓄情感帐户:建立双赢协议,信任公式的应用等。
- 学会移情沟通,提升人际关系:沟通漏斗模型,倾听的技巧等。
- 尊重个体差异,实现创造合作:创造性合作的实现等。
- 能够不断突破,寻找更多可能:个人使命宣言的制定,平衡生活的四个方面等。
七、实践经验与案例分析
高效能人士培训的成功与否往往取决于实践经验的积累和案例分析的深度。许多参与者通过培训后在工作中取得了显著的成效,以下是一些实际案例:
- 案例一:某IT公司团队的转变:在参加高效能人士培训后,该公司的开发团队通过实施时间管理矩阵,成功将项目完成时间缩短了30%,同时提升了团队成员之间的沟通效率。
- 案例二:某销售团队的业绩提升:经过培训,该销售团队成员在换位思考和双赢思维的指导下,成功与客户达成了多项合作协议,业绩同比增长50%。
- 案例三:某制造企业的人力资源优化:培训后,人力资源部门通过构建发展地图,明确了员工的发展路径,员工满意度显著提升,离职率下降了20%。
八、学术观点与理论支持
高效能人士培训的理论支持来源于多学科的研究,包括心理学、组织行为学、管理学等。学术界对个人效能和团队协作的研究不断深入,为该培训提供了坚实的理论基础。例如,心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的需求层次理论,强调自我实现对个人发展的重要性,这与高效能人士培训的目标不谋而合。
此外,组织行为学中的团队动力学理论也为高效能人士培训提供了指导,强调团队互动和协作对整体效能的影响。通过对这些理论的理解和应用,培训能够更有效地促进学员的成长和团队的协作。
九、结论
高效能人士培训是个人和团队提升效能的重要途径,它通过系统的知识传授和实践活动,帮助学员提升思维方式、沟通能力和团队协作能力。随着商业环境的不断变化,企业对高效能人士的需求日益增加,参与高效能人士培训将为个人职业发展和组织目标的实现提供强有力的支持。
在未来,随着培训模式的不断创新与发展,高效能人士培训必将在更多领域中发挥重要作用,帮助更多的企业和个人实现卓越。通过持续的学习与实践,个人将能够不断突破自我,追求更高的职业目标,最终成为高效能人士。
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