ORID引导技巧是一种有效的引导方法，广泛应用于培训、会议和团队建设等场合。其核心在于通过结构化的对话，帮助参与者深入思考、分享观点，从而达成共识和有效行动。ORID代表四个步骤：客观事实（Objective）、感受（Reflective）、思考启发（Interpretive）和行动（Decisional）。该方法不仅增强了互动效果，还能提升培训的效率，帮助参与者在复杂的环境中找到解决方案。
李悦冉
培训咨询
在现代企业培训中，内训师面临着多种挑战，包括如何激发参与者的兴趣、引导他们的思考、促进互动、把控培训流程等。传统的培训方法往往难以满足这些需求，导致参与者的注意力分散，讨论效率低下。为了解决这些问题，利用引导技术已成为一种趋势。ORID引导技巧的引入，正是为了帮助内训师更好地应对这些挑战，提升培训效果。通过使用ORID，内训师可以引导参与者从客观事实入手，逐步深入到个人感受和思考，再到制定具体的行动计划，从而实现目标。
这一阶段要求参与者基于事实进行讨论，重点在于收集与主题相关的信息。内训师可以通过提问的方式，引导参与者分享他们所观察到的现象和数据。这一过程不仅帮助参与者建立共识，也为后续的讨论奠定基础。在此阶段，内训师需要保持中立，确保每个参与者都有机会表达自己的观点。
在感受阶段，参与者被引导表达他们对所讨论主题的情感反应。这一过程有助于参与者分享个人体验和感受，增强讨论的深度。内训师可以通过开放性的问题，鼓励参与者讨论他们的情感反应，比如对某个事件的看法、对结果的满意度等。这一阶段的目标是让参与者感受到被重视，从而提高他们的参与积极性。
思考启发阶段旨在引导参与者进行更深层次的思考，分析讨论的内容及其背后的意义。内训师可以通过引导性问题，帮助参与者进行因果分析、识别趋势和模式，或探讨不同观点的影响。这一阶段的核心是鼓励批判性思维，使参与者能够更全面地理解问题，并为后续的行动制定提供理论支持。
行动阶段旨在根据前面的讨论，制定具体的行动计划。这一阶段要求参与者识别出可行的解决方案，并明确责任和时间框架。内训师需要引导参与者将讨论的结果转化为实际行动，确保每个人都清楚下一步的行动计划。这一过程的最终目标是实现共识，确保团队在未来的工作中能够高效协作。
ORID引导技巧在培训中的应用，能有效提升参与者的互动性和思考深度。通过在课程中融入ORID方法，内训师可以创造出一个开放、包容的讨论环境，激发参与者的创造力和积极性。具体应用包括以下几个方面：
通过引导参与者分享他们的想法和感受，内训师可以激发团队的创造力。在引导过程中，内训师可以使用头脑风暴等方法，鼓励参与者将各种不同的观点汇集在一起，从而产生新的想法和解决方案。
在团队讨论中，ORID能够帮助参与者在分享个人观点后，快速找到共同点，达成共识。通过客观事实的讨论，参与者可以建立共同的理解，而通过感受和思考的交流，则能增强彼此的信任和合作意愿。
ORID引导技巧鼓励参与者积极参与讨论，分享他们的观点和体验。这种互动不仅提高了参与感，也能使讨论更加深入和丰富，从而提升培训的整体效果。
在某企业的一次团队建设活动中，内训师使用了ORID引导技巧。在讨论“如何改善团队沟通”这一主题时，内训师首先引导参与者分享他们观察到的沟通问题（客观事实），接着鼓励大家表达对这些问题的情感反应（感受），随后分析问题背后的原因（思考启发），最后制定具体的改善计划（行动）。通过这一过程，团队成员不仅明确了沟通中的关键问题，也达成了共识，制定了切实可行的改进措施。
在培训过程中，内训师需要灵活运用ORID技巧。实践中发现，内训师的引导能力和语言表达能力对ORID的有效实施至关重要。内训师应通过开放性问题和积极倾听，鼓励参与者分享不同的观点。此外，内训师还需注意控制讨论节奏，确保每个步骤都有足够的时间进行深入探讨。
ORID的概念及应用已经在多篇专业文献中得到了广泛探讨。学者们通过实证研究和理论分析，验证了ORID在促进团队合作、提升决策质量方面的有效性。例如，在一项关于团队决策的研究中，研究者发现，使用ORID引导的团队在做出决策时，比传统方法更能考虑到各方意见，从而提高决策的科学性和可行性。
许多企业和机构已经开始将ORID引导技巧纳入其培训体系中。例如，一些跨国公司在进行全球团队会议时，采用ORID方法来确保不同文化背景的团队成员能够有效沟通和协作。此外，非营利组织也利用ORID技巧在项目评估和社区参与中，促进利益相关者之间的对话与共识。
ORID引导技巧作为一种有效的培训方法，在促进交流、提升参与感和达成共识方面具有显著优势。随着企业对培训效果的重视，ORID的应用前景将更加广阔。通过不断的实践和研究，ORID技巧将不断演化，适应不同的培训需求和环境。对于内训师而言，掌握ORID引导技巧，不仅有助于提升自身的引导能力，也能为团队的高效合作和创新发展提供坚实的支持。
