互动效果提升培训

互动效果提升培训

互动效果提升培训是一个专注于提高参与者在培训、会议和其他集体活动中的互动与参与度的培训课程。通过引导技术和工具的应用，培训旨在激发参与者的创意、达成共识、提升讨论效率，并最终实现培训目标。随着现代企业和组织对员工培训的重视，互动效果提升培训逐渐成为一种重要的培训形式，尤其在内训师、管理者和储备干部的培养中，具有广泛的应用前景。

李悦冉：引导技术在培训中的应用

【课程背景】在培训的过程中，如何激发参与者的兴趣和思考，如何引导大家将注意力聚焦于“目标”上，如何引导大家积极参与讨论，提升互动效果，如何把控整体培训流程，如何避免由于思维难于统一和信息不对称等现象而导致的效率下降等问题，是内训师特别关注的问题。本课程结合世界范围内较为先进的引导技术，帮助内训师掌握引导技术与工具，从而在培训中：激发大家的创意，达成全体一致的共识！带动参与者思考，达到事半功倍的效果！点燃大家的热情，达到团队动力最大化！【课程收益】掌握引导的原则和理念，在培训中切换培训师、引导师的角色，搭建共创氛围。掌握常用的引导共创工具，并应用在会议、头脑风暴、培训中，提升工作效率和培训效果。【课程对象】内训师、管理者、储备干部【课程方式】讲授、小组讨论、游戏、引导工具体验、练习【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】模块1：导入互动游戏：HELLO引导流程简介引导师与培训师状态模块2：引导工具一、澄清讨论主题/议题引导中的澄清技巧引导中的提问技巧二、引导高效讨论个人小组团队：一个让所有人都参与的基础工具在提出问题后，先请个人进行独立思考，然后在小组中小范围讨论分享，每个小组派代表来在整个团队中分享呈现。来增加参会者的安全感，激发创意。艺廊街：一个同时处理多个专业问题的互动方法将参会者分成小组，每组认领一个议题，将议题张贴到墙面上，小组进行讨论并书写，之后全体组员到其它组的议题进行讨论和书写。让每个人都充分参与到每一个议题中。世界咖啡：一个可以同时对应多个常用问题的方法将参会者分成小组，每组讨论确定一个跟会议主题相关的议题，角色分为组长（一名）和蜜蜂（其他组员）。在每轮讨论中，组长不能离开小组，来记录大家的意见，而蜜蜂可以随意到其他组参与议题讨论。让每个人都充分参与讨论，并和不同的参会者碰撞出创意。投票工具：分析和达成共识小组投票，通过两人一组、三人一组等方式，对讨论结果进行投票，来了解大家的共识，推动进程。三、制定行动计划行动旅程图：可视化行动每组进行签字、展示团队共用一面行动计划墙，写出现在、一个月、一年内的行动计划四、总结工具黄金三问：哪儿做得好，哪儿可以做得更好，学到了什么ORID：客观事实、感受、思考启发、行动向前一步：所有学员围成圈，向前一步不退回，分享在今天的活动中的感悟和体会，用一个词来概括项目发散与创意。直到所有人分享完，围成更紧密的小圈模块3：总结、练习与点评反馈复盘：引导工具、应用场景分组讨论，每组设计、带领引导流程的其中一个环节，进行呈现点评反馈

李悦冉 培训咨询

一、课程背景

在传统的培训模式中，讲师主导的单向传递知识往往导致参与者的兴趣降低，思维活跃度下降，互动效果不理想。因此，如何激发参与者的兴趣和思考，如何引导参与者将注意力聚焦于目标，如何促进积极讨论，以及如何避免思维不统一和信息不对称等问题，成为内训师特别关注的课题。

为此，本课程结合世界范围内较为先进的引导技术，帮助内训师掌握引导技术与工具，使他们能够在培训中激发创意、达成共识、提升团队动力，最终实现培训效果的最大化。

二、课程收益

通过参加互动效果提升培训，学员将能够掌握以下几方面的知识和技能：

• 理解引导的原则和理念，能够在培训中灵活切换培训师与引导师的角色，创造共创氛围。
• 掌握常用的引导共创工具，并能在会议、头脑风暴、培训等场合中应用，显著提升工作效率和培训效果。
• 增强团队协作能力，提升参与者的互动水平，使培训过程更加生动有趣。

三、课程对象

该课程主要面向以下群体：

• 内训师：负责组织和实施内部培训的人员，需具备引导技能以提升培训效果。
• 管理者：在管理团队时需要通过有效的引导技术提升团队的凝聚力和创造力。
• 储备干部：未来的管理者及领导者，需在早期培养互动与沟通技能。

四、课程方式

本课程采用多样化的教学方式，包括讲授、小组讨论、游戏、引导工具体验和练习等，旨在通过多种形式提高学员的参与感和互动性。

• 讲授：由培训师系统介绍引导技术的基本概念和应用场景。
• 小组讨论：学员们分组讨论特定主题，分享各自的见解与经验。
• 游戏：通过互动游戏增强团队凝聚力和参与感。
• 引导工具体验：学员现场体验各种引导工具，实践应用。
• 练习：模拟真实场景，让学员在实践中巩固所学知识。

五、课程大纲

课程分为多个模块，涵盖引导技术的各个方面，具体如下：

模块1：导入互动游戏

通过互动游戏引导参与者进入状态，了解引导师与培训师的角色定位，帮助学员消除紧张感，提升参与热情。

模块2：引导工具

• 澄清讨论主题/议题：学习引导中的澄清技巧和提问技巧，以便更好地掌控讨论方向。
• 引导高效讨论：掌握个人、小组和团队的互动方法，包括：
  • 个人思考：在提出问题后，先请所有参与者独立思考，再进行小组讨论。
  • 艺廊街：分组讨论多个议题，促进全面参与。
  • 世界咖啡：通过角色分配进行多轮讨论，确保每位参与者的声音被听到。
  • 投票工具：通过小组投票达成共识，推动讨论进程。
• 制定行动计划：使用行动旅程图可视化行动计划，明确短期和长期的目标。
• 总结工具：通过黄金三问和ORID框架帮助参与者总结学习成果和行动计划。

模块3：总结、练习与点评

通过分组讨论和实战演练，让学员设计并带领引导流程的环节，进行展示与点评，巩固学习效果。

六、实践经验与案例分析

在互动效果提升培训的实际应用中，有许多成功案例可以借鉴。例如，某大型企业在内部培训中应用“世界咖啡”方法，成功提升了员工的参与度和创意水平。通过这种方法，员工不仅能够从不同的视角探讨问题，还能在小组讨论中形成共识，推动公司创新项目的进展。

此外，许多学术研究表明，良好的互动效果能够显著提升学习成果。通过对比实验，一些研究发现，采用引导技术的培训课程参与者在知识掌握、技能应用和团队合作等方面的表现均优于传统培训模式。

七、相关理论与学术观点

互动效果提升培训所依赖的引导技术和方法，背后有着丰富的理论支持。其中，建构主义学习理论强调，学习过程是一个主动构建知识的过程，参与者通过互动、讨论和合作来深化理解和应用知识。这一理论为互动培训的设计和实施提供了重要依据。

此外，社会学习理论指出，个体的学习和行为受到社会环境的影响，参与者在互动中学习他人的经验和观点，从而促进自身的成长与发展。因此，提升互动效果不仅仅是为了提高参与者的积极性，更是为了创造一个有利于学习的环境。

八、总结与展望

互动效果提升培训不仅是提升培训效果的一种手段，更是促进团队合作和创新的有效途径。随着组织对员工培训的重视程度不断加深，互动效果提升培训将会在未来发挥更大的作用。通过不断探索和实践，引导技术将在培训领域中得到更广泛的应用，帮助更多的组织实现高效能的团队建设。

在未来的培训中，各类引导工具和技术将会不断演进，结合现代科技的发展，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等新兴技术，互动效果提升培训将会迎来新的机遇和挑战。组织需要不断适应变化，灵活运用各种工具，以实现最佳的培训效果。