高效讨论引导培训

高效讨论引导培训

高效讨论引导培训是指通过一系列系统化的引导技术和工具，帮助培训师、管理者及团队成员在讨论中实现高效沟通、有效决策和团队协作的一种培训方式。它不仅聚焦于讨论的主题和内容，更注重引导参与者的思维方式、情感表达和互动参与，旨在提高讨论的效率和成果。在现代职场中，尤其是面对多元化的团队及复杂的工作环境，高效讨论引导培训的重要性愈发凸显。

李悦冉：引导技术在培训中的应用

【课程背景】在培训的过程中，如何激发参与者的兴趣和思考，如何引导大家将注意力聚焦于“目标”上，如何引导大家积极参与讨论，提升互动效果，如何把控整体培训流程，如何避免由于思维难于统一和信息不对称等现象而导致的效率下降等问题，是内训师特别关注的问题。本课程结合世界范围内较为先进的引导技术，帮助内训师掌握引导技术与工具，从而在培训中：激发大家的创意，达成全体一致的共识！带动参与者思考，达到事半功倍的效果！点燃大家的热情，达到团队动力最大化！【课程收益】掌握引导的原则和理念，在培训中切换培训师、引导师的角色，搭建共创氛围。掌握常用的引导共创工具，并应用在会议、头脑风暴、培训中，提升工作效率和培训效果。【课程对象】内训师、管理者、储备干部【课程方式】讲授、小组讨论、游戏、引导工具体验、练习【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】模块1：导入互动游戏：HELLO引导流程简介引导师与培训师状态模块2：引导工具一、澄清讨论主题/议题引导中的澄清技巧引导中的提问技巧二、引导高效讨论个人小组团队：一个让所有人都参与的基础工具在提出问题后，先请个人进行独立思考，然后在小组中小范围讨论分享，每个小组派代表来在整个团队中分享呈现。来增加参会者的安全感，激发创意。艺廊街：一个同时处理多个专业问题的互动方法将参会者分成小组，每组认领一个议题，将议题张贴到墙面上，小组进行讨论并书写，之后全体组员到其它组的议题进行讨论和书写。让每个人都充分参与到每一个议题中。世界咖啡：一个可以同时对应多个常用问题的方法将参会者分成小组，每组讨论确定一个跟会议主题相关的议题，角色分为组长（一名）和蜜蜂（其他组员）。在每轮讨论中，组长不能离开小组，来记录大家的意见，而蜜蜂可以随意到其他组参与议题讨论。让每个人都充分参与讨论，并和不同的参会者碰撞出创意。投票工具：分析和达成共识小组投票，通过两人一组、三人一组等方式，对讨论结果进行投票，来了解大家的共识，推动进程。三、制定行动计划行动旅程图：可视化行动每组进行签字、展示团队共用一面行动计划墙，写出现在、一个月、一年内的行动计划四、总结工具黄金三问：哪儿做得好，哪儿可以做得更好，学到了什么ORID：客观事实、感受、思考启发、行动向前一步：所有学员围成圈，向前一步不退回，分享在今天的活动中的感悟和体会，用一个词来概括项目发散与创意。直到所有人分享完，围成更紧密的小圈模块3：总结、练习与点评反馈复盘：引导工具、应用场景分组讨论，每组设计、带领引导流程的其中一个环节，进行呈现点评反馈

李悦冉 培训咨询

课程背景

随着企业内部培训的不断深入，如何有效引导参与者的讨论成为内训师亟需解决的核心问题。在传统的培训中，讨论往往由于参与者的思维差异、信息不对称或缺乏有效的引导而导致效率低下，创新能力受限。因此，引导技术的引入为这一问题提供了新的解决思路。引导技术强调通过系统性的方法、工具和技巧，激发参与者的思维，促进互动，最终形成共识。

引导技术的核心理念

引导技术的核心在于将讨论的重心从单一的知识传递转向多方参与的互动过程。其基本理念包括：

• 参与性: 鼓励每位参与者积极表达自己的观点和想法，通过不同的视角丰富讨论内容。
• 共创性: 强调团队的共同努力，通过协作和集思广益达成一致意见，提高决策的质量。
• 探索性: 鼓励参与者在讨论中探索未知领域，激发创造力和创新思维。

高效讨论引导技术的应用

高效讨论引导技术可以广泛应用于各种场合，如团队会议、培训课程、头脑风暴等。在实际应用中，通过特定的引导工具和技巧，培训师能够有效地促进参与者之间的互动，提升讨论的效率。

澄清讨论主题

有效的讨论首先需要明确主题。在引导过程中，培训师可以使用澄清技巧，通过提问来引导参与者更深入地理解讨论的焦点。这些提问可以分为开放式和封闭式，开放式问题能够激发深入思考，封闭式问题则有助于快速得到明确答案。

引导高效讨论的方法

高效讨论的引导可以采用多种方法。例如：

• 个人思考与小组讨论: 在提出问题后，首先请参与者进行独立思考，然后再在小组内分享观点。这样的流程不仅能增加每位参与者的安全感，还能有效激发创意。
• 艺廊街: 将参与者分成小组，每组选择一个议题进行深入讨论，并将讨论结果记录在墙面上。参与者之后可以巡回到其他小组，针对不同议题进行讨论，充分实现每个人的参与。
• 世界咖啡: 在这个方法中，参与者被分成小组讨论特定议题，每轮讨论后，部分成员可以更换小组，以便与不同的人碰撞出新的创意。

制定行动计划

讨论的最终目标是形成可执行的行动计划。在引导过程中，可以使用行动旅程图等工具，将讨论的结果可视化，便于团队成员理解和执行。团队可以共同创建一面行动计划墙，明确短期和长期目标。

总结与反馈

有效的总结与反馈是确保讨论成果的重要环节。通过使用如黄金三问（哪些做得好、哪些可以改进、学到了什么）和ORID（客观事实、感受、思考启发、行动）等工具，参与者能够清晰回顾讨论的过程和结果，并提出改进意见。

高效讨论引导培训的实际案例

在某知名企业的内部培训中，内训师运用了高效讨论引导技术来解决团队协作中的问题。通过引导参与者进行小组讨论和分享，最终形成了一个明确的行动计划，成功提高了团队的工作效率和创新能力。参与者反馈称，这种引导方式让他们感受到团队的凝聚力和创造力，激发了更高的参与热情。

学术观点与理论基础

高效讨论引导培训的理论基础源于多种学术观点和研究成果。例如，社会建构主义强调知识的构建是一个社会互动的过程，这一理念为高效讨论引导提供了理论支持。此外，心理学中的群体动力学理论也指出，群体中的互动能够显著影响个体的思维和表现，这进一步强调了引导技术在讨论中的重要性。

引导技术在主流领域的应用

在教育、企业管理、公共政策等多个领域，引导技术已被广泛应用。在教育领域，教师通过引导学生进行讨论，激发他们的思维和想象力；在企业管理中，领导者利用引导技术促进团队合作和决策；在公共政策的制定过程中，引导技术帮助不同利益相关者之间达成共识。

总结与展望

高效讨论引导培训不仅是一种提升讨论效率的工具，更是一种促进团队合作与创新思维的重要方法。随着职场环境的不断变化，未来高效讨论引导技术的应用将会更加广泛和深入。培训师和管理者应当不断学习和实践这些技术，以适应日益复杂的工作环境，推动组织的持续发展与创新。

通过对高效讨论引导培训的深入理解与实践，参与者不仅能提升自身的引导能力，还能在团队中发挥更大的影响力，推动组织目标的实现。这一过程不仅丰富了参与者的技能，也促进了整个团队的成长与进步。