管理真谛培训
管理真谛培训是针对管理者及潜在管理者所设计的一种系统性培训课程。其核心理念在于帮助管理者更好地理解和掌握管理的本质,提升其在组织中的管理能力,使其能够有效地领导团队、推动组织目标的实现。该培训往往结合理论与实践,通过各种体验式学习活动,使学员在实际情境中检验和应用所学的管理知识和技能。
【课程背景】我们组织中的大部分管理者都是从基层——基层管理者——中层管理者——高层管理者这样一步一步晋升至管理的岗位的。很多组织在将骨干员工提升为管理者后,如果没有进行系统的管理培训,将面临着这样的尴尬:“失去了一个优秀的骨干,得到了一个平庸的管理者”。作为骨干员工时很有自信——成为骨干员工就意味着工作能力比较强,但成为管理者之后要面对的是和以前不一样的工作内容和职能分工,心里的满足感和职业的荣誉感与以前相比就下降了。在组织中这种情况并不鲜见,被称为“彼得原理”;如果我们把组织比喻成一辆四轮驱动的汽车的话,管理者就是那个驾驶员,正是他掌握着组织前进的方向和速度,支撑汽车前进的就是那四个驱动轮,缺少任何一个驱动力,都会影响甚至丧失汽车前进的功能。也就是说,要想使汽车持续、稳定、高效的前进,四轮驱动,缺一不可。从管理的概念着手,透析管理的本质:管人理事。理事是科学,管人是艺术,几乎所有的“事”最终都转化成“人”的问题;而 管人 在组织中较难的,就是如何帮助员工成长。事实证明,辅导是促进成长的最佳途径。本课程将卓有成效地拓宽、深化学员对辅导的理解,引导学员在实际工作中建设性地实施辅导。打造管理者的四项基本能力。 ⑴ 自知力—管理者识别与调整自我管理特质的能力。 ⑵ 凝聚力--管理者建设团队于凝聚人心的能力。 ⑶ 判断力—管理者对目标的判断及计划组织能力。 ⑷ 推动力—管理者带领团队推动目标完成的能力。【课程收益】 提高部门管理者对员工的驾驭水平帮助管理者能力均衡发展让管理突破思维定势,寻求管理真谛让管理者在成长过程中少走弯路【课程特色】体验式顾问课程,课程引领学员进入一辆四种管理能力驱动的越野车,由参训者在四个模块中(自知力、判断力、推动力、凝聚力)不断的体验,思考,讨论管理中的问题,实战演练每个人的管理能力。课程形式:全程体验+总结分享+讲师讲授,分四个模块,每一模块的体验后,学员通过对活动中的盘点与总结,反思得失成败,通过多次调整与改进的练习,切实提高管理能力。工具方法:自知力:PDP测评判断力:制定计划的七大步骤推动力:推动力四大步骤凝聚力:激励菜单【课程对象】希望向复合型管理人才转型的专业人士;希望系统提升管理能力的中高基层管理者;成长型、技术型公司管理层。【课程时间】 1-2天,6小时/天(课程标准版2天)最佳人数30人-50人【课程大纲】一、知己知彼好管理——自知力——管理艺术——识人用人PDP测评的方式方法和测评问卷填写个人行为风格分类:胥经理第一阶段:知己阶段的解读管理者自我特质认知:知人者智,自知者名,人贵有自知之明四种性格特质的“动物”对比第二阶段:知彼阶段解读识别他人性格的技术与方法:不患人知不己知,患不知人也四种风格的动机、需求与行为方式解读第三阶段:好管理的阶段——差异化团队的打造团队建设与管理方法:不知人之长,不知人之短,不知人长中之短,不知人短中之长,则不会用人也。基于个性的管理指南1:如何发挥不同个性成员的团队价值基于个性的管理指南2:如何激发不同个性成员的工作激情基于个性的管理指南3:如何善用不同个性成员的性格潜能本章总结:对于个人而言如何扬长避短,发挥个人天赋 对于组织而言如何取长补短,打造优配团队二、未雨绸缪事洞悉——判断力——管理变化——计划组织体验式游戏项目活动规则讲解以及活动体验学员发表感悟以及总结计划与组织阶段的特点第一阶段:针对“未”的讲解——结果的建立与分解目标确立,战略分解,如何将战略与执行相匹配计划的四个步骤制定计划的七个阶段第二阶段:针对“雨”的讲解——风险的应对和控制风险的三种存在形式风险的三个要素风险管理的五种策略第三阶段:针对“绸”的讲解——资源的匹配与管理如何建立资源内部的逻辑关系如何利用规则线路选择方法资源调整时机选择第四阶段:针对“缪”的讲解——方法的寻找与选择互动:如果游戏重新再做一遍你会如何调整?互动:如果你提前知道天气变化,你会如何获胜?方法的选择与平衡方法的评估与判断本章总结:对于个人而言如何创新致胜,建立核心优势 对于组织而言如何控制风险,打造专业团队三、挥鞭策马提业绩——推动力——管理绩效——领导控制游戏体验团队评估与方法选择高绩效团队管理的四个要素第一阶段:针对“马”的讲解——发挥每个人的价值与优势管理者的人际困境管理者的领导危机管理者的部门危机第二阶段:针对“挥”的讲解——目标的建立与跟踪目标管理三阶段目标管理的三个过程执令而行乱令而行无令而行第三阶段:针对“鞭”的讲解——责、权、利要形成对等责权利的现状责任管理是中层管理的基石责任一对一技术如何面对责任分散效应责任分配技术第四阶段:针对“策”的讲解——流程的建立与调整工作流程建立的三个步骤流程的关键点建立本章总结:对于个人而言如何分享成果,执行各就各位对于组织而言如何使众人行,打造高效团队四、聚沙筑塔成大器——凝聚力——管理未来——激励辅导基于动机的激励方式基于员工成长的辅导技术第一阶段:针对“聚沙”的解读——管理者自我激励技术“罗宾汉”的故事与动机激励基于需求的激励技术根据团队预期水平的激励技术如何塑造团队的价值趋同第二阶段:针对“筑塔”的解读——管理者沟通辅导技术沟通辅导艺术之各就各位反馈与激励技术的BEST法则沟通艺术之从心开始:沟通的五心雷鲍夫法则管理沟通价值提升-心声+绩效+清除路障情景演练本章总结:对于个人而言如何快乐工作,关注情感力量对于组织而言如何激励人心,打造激情团队
课程背景
在现代组织中,管理者的角色至关重要。许多管理者往往是从基层员工逐步晋升而来的,这一过程中,他们的工作内容和职能发生了显著变化。许多组织在将表现优秀的骨干员工提升为管理者时,常常忽视了系统的管理培训,导致许多优秀的员工在转型为管理者后面临困惑和挑战。这种现象被称为“彼得原理”,即在组织中,员工会因升迁而达到其能力的极限,导致管理效率下降。
管理者如同组织运行的驾驶员,掌控着组织的方向和速度。为了确保组织的持续、稳定和高效发展,管理者必须具备多方面的能力,包括自知力、判断力、推动力和凝聚力等。管理真谛培训正是通过系统的课程设计,帮助学员在这几个关键领域进行深入学习和实践。
课程目标与收益
管理真谛培训的主要目标在于提升管理者对员工的驾驭水平,帮助管理者实现能力的均衡发展,打破思维定势,寻求管理的真谛,减少成长过程中的弯路。通过这一培训,学员将能够:
- 增强自知力,清晰认识自身的管理特质,识别自身的优缺点。
- 提升判断力,能够更好地进行目标的设定与计划的组织。
- 增强推动力,带领团队有效达成目标。
- 提升凝聚力,激励和辅导团队成员,实现团队的共同成长。
课程特色与形式
管理真谛培训具有独特的体验式顾问课程特色。课程通过模拟越野车的四种管理能力驱动模块(自知力、判断力、推动力、凝聚力),使学员在体验中学习与总结。课程形式包括:
- 全程体验:通过实战演练,让学员在真实情境中应用管理知识。
- 总结分享:学员在体验后进行反思与总结,分享学习收获。
- 讲师讲授:由专业讲师进行系统知识的传授与指导。
管理真谛培训的四项基本能力
自知力
自知力是管理者识别与调整自我管理特质的能力。通过PDP测评等工具,学员可以更好地理解自己的行为风格,识别个人的优势与劣势。这一阶段的学习内容包括:
- 自我特质认知:了解自身的性格特征,提升自我认知能力。
- 识别他人性格:掌握识别他人性格的技术与方法,实现有效的沟通与管理。
- 团队建设:通过了解团队成员的差异,合理地分配任务和角色,最大化团队的整体效能。
判断力
判断力是管理者对目标的判断及计划组织的能力。在这一模块中,学员将通过体验式游戏等活动,掌握计划与组织的基本原则。学习内容包括:
- 目标设定:如何确立合理的目标,并将其分解为可执行的计划。
- 风险管理:识别潜在风险及其应对策略,确保计划的顺利实施。
- 资源管理:合理匹配和调整资源,确保组织目标的实现。
推动力
推动力是管理者带领团队推动目标完成的能力。学员将在这一模块中学习如何发挥每个团队成员的价值,建立有效的工作流程。学习内容包括:
- 目标管理:掌握目标管理的不同阶段,确保团队成员在目标实现过程中的积极参与。
- 责任管理:明确职责与权利,确保团队成员对各自的工作负责。
- 流程优化:不断调整和优化工作流程,提高团队的工作效率。
凝聚力
凝聚力是管理者在管理未来、激励和辅导团队成员方面的能力。通过这一模块,学员将学习如何有效激励团队,促进团队的共同成长。学习内容包括:
- 自我激励:掌握自我激励的技巧,提升自身的管理激情与动力。
- 沟通技巧:学习有效的沟通与反馈技巧,增强团队的凝聚力。
- 团队价值观的塑造:通过共同的价值观,激发团队成员的工作热情。
管理真谛的理论基础与应用
管理真谛培训不仅仅是对管理技能的培训,更是对管理理论的深刻理解和应用。许多现代管理理论,如变革管理、团队管理、激励理论等,都为管理真谛提供了理论基础。
变革管理理论
变革管理理论强调在组织中进行有效的变革和创新。管理真谛培训中,学员需要学习如何识别变革的必要性,制定变革计划,以及如何通过有效的沟通与协调,确保变革的顺利实施。
团队管理理论
团队管理理论关注团队内部的互动与合作。在管理真谛培训中,学员将学习如何建设高效团队,提升团队的协作能力,实现共同目标。
激励理论
激励理论探讨如何有效地激励员工,提升其工作积极性。在管理真谛培训中,通过对激励技术的学习,管理者可以更好地激发团队成员的潜力,实现个人与团队的共同成长。
管理真谛的实践案例
在管理真谛培训中,通过案例分析,学员能够更直观地理解管理理论的应用。以下是一些典型的实践案例:
案例一:某科技公司管理者的转型
某科技公司在将一位优秀的工程师提升为项目经理后,发现其在管理团队时面临诸多挑战。通过参加管理真谛培训,该管理者认识到自身在团队沟通及激励方面的不足,最终通过学习与实践,成功建立了高效的团队,提升了项目的执行效率。
案例二:某制造企业的变革管理
某制造企业在市场环境变化中,面临着巨大的压力。企业管理层通过管理真谛培训,学习到有效的变革管理策略,在实施过程中,通过透明的沟通与员工的参与,成功引导企业完成了转型,提升了市场竞争力。
案例三:跨国公司的团队建设
一家跨国公司在全球范围内进行了团队整合。通过管理真谛培训,管理者学习到如何识别和利用不同文化背景下员工的个性特征,实现团队的凝聚力,最终成功打造了一支高效的跨国团队。
管理真谛的未来发展
随着全球化与技术的发展,管理的环境与挑战也在不断变化。管理真谛培训作为一种适应时代变化的管理培训形式,未来将会更加注重以下几个方面:
- 数字化管理:随着信息技术的发展,管理者需要掌握数字化管理工具,提高决策效率。
- 跨文化管理:在全球化背景下,管理者需要具备跨文化沟通与管理能力。
- 持续学习:管理者需要树立终身学习的理念,适应快速变化的管理环境。
总结
管理真谛培训是针对现代管理者设计的一种系统性培训课程,旨在帮助管理者提升自知力、判断力、推动力和凝聚力。通过理论学习与实践结合,学员能够在实际工作中有效应用所学知识,推动组织目标的实现。随着管理环境的变化,管理真谛培训也在不断发展,以适应新的挑战与机遇。
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