职业价值培训

职业价值培训

职业价值培训是指通过系统化的培训和教育，提升员工的职业素养、技能和职业认知，从而帮助他们在职场中更好地发挥个人价值，实现自我价值和企业价值的双赢。随着经济的发展和工作环境的变化，企业对于员工的职业素养和价值观的要求日益提高，职业价值培训逐渐成为企业人力资源管理的重要组成部分。

张超：新时代员工职业素养力

【课程背景】在内外充满变革的年代，企业面对的是一个新的员工状态：70后—00后多年龄段、多元化诉求员工在一个组织工作。这样的环境导致员工对职业的认知千差万别，一些员工缺乏责任心，工作打折扣，团队意识差。一个主要的原因是：不同年龄段的员工的职业素养认知、体现职业素养的行为也不同。如何在这样多元化新时代下提升员工的职业素养，是绝大多数中国企业面临的一个重大挑战！本课程通过同上百家企业的沟通，并结合企业岗位要求的大数据筛选，依据美国芝加哥大学管理学院的研究成果，提炼出每个企业都必须要求的六个基本职业素养，且重新定义了六个职业素养，并给六个职业素养提供了10套落地的应用工具，既能做到与时俱进，让不同年龄段的员工接受认可，又可以进行现场练习和有效应用，提升员工的职业意识和敬业度，实现员工和企业的共赢。【课程收益】掌握六大职业素养的内涵重新理解六大职业素养：任务执行、结果导向、责任心、职业化沟通、时间管理、积极心态10套落地可操作的方法工具，帮助学员提升职场能力与职业素养体验式培训，通过大量案例讨论和游戏体验，来快速帮助学员在体验中改变认知、做出行动【课程对象】基层员工（全员）【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、职业价值地图职业价值公式引入职业素养力职业价值=专业技能X职业素养高价值员工的职业发展职业素养是所有职业的基础素质2、六大基础职业素养：任务执行、结果导向、责任心、职业化沟通、时间管理、积极心态3、课程游戏：职人连连看讨论职业价值二、执行力（任务执行）：如何提升执行力1、引入游戏：迷宫探险2、执行力的概念和内涵3、工作任务分类四象限4、搞定职场任务的三大原则目标一致：要和上司确认清晰工作要求出选择题：遇到问题主动思考，带着脑子工作持续反馈：主动反馈任务进度，掌握工作主动性5、工作任务红绿灯模型绿灯：任务的标准，关键考核指标黄灯：任务的要点，多快好省排序红灯：任务的底线，企业禁忌和上司禁忌6、练习：我的工作任务红绿灯实操三、结果导向：如何培养结果导向思维1、结果导向的概念和内涵2、引入视频：结果为什么很重要？能力的核心是要产生结果练习：我的工作能力产生什么工作结果3、实现结果导向的心法：外包思维把自己当作一家公司来经营如何实现结果呈现，使命必达4、实现结果导向的技法：结果三感如何在工作中体现专业感如何在工作中实现满意感如何在工作中达成获得感5、练习：让任务出结果四、责任心：如何培养责任心1、责任心新解为什么我们会对责任心看法迥异？责任心的本质：兑现承诺+持续反馈课程讨论：最惨外卖员视频讨论2、承诺：什么承诺是一个好承诺满口答应和直接摇头都不是好承诺做出好承诺的GREEN-T模型练习：现场分组完成GREEN-T思考3、反馈：如何在工作中做出反馈反馈的进度条思维为什么职场中要做一个会说的人？工作的四次反馈五、职业化沟通：如何成为沟通得体的职场人1、引入视频：《职来职往》2、职业化场景沟通本质3、职场沟通的两个基本原则30秒原则：前30秒清晰沟通的类型和目的不传话原则：一并多并联沟通4、五种典型的职场场景沟通技巧场景一向上汇报：如何快速汇报清楚任务要点和重点场景二部门例会：部门例会中三种任务的汇报技巧练习：部门例会汇报要点练习表场景三：跨部门沟通练习：跨部门沟通准备清单场景四：微信群沟通技巧场景五：线上会议沟通礼仪六、时间管理：如何提升工作效率1、测评：我的时间管理能力如何2、案例讨论：小陈的一天3、结论：时间管理的核心不是做更多的事情，而是获得掌控感4、时间管理的二八原则5、如何找到工作任务的重点职业的本质：解决他人问题从而获得报酬的过程职业增值的两个纬度：A、解决更难的问题B、更有效率的解决问题6、练习：如何找到工作任务中的关键点七、积极心态：如何将工作心态调整到积极乐观1、引入视频：《理想之城》视频讨论：工作中，什么情况下更需要积极心态？结论：积极心态是正向（建设性和乐观地）看待事物的认知和行为2、三种典型的消极认知：被迫认知固定认知受害认知3、改变消极认知的三个方式：从被迫到选择从固定到成长从受害到掌控4、消极行为：如何才能积极行动起来推动自己积极行动的CUP法则练习：用CUP法则帮助伙伴积极行动

张超 培训咨询

一、职业价值培训的背景与重要性

在现代职场中，员工不仅需具备专业技能，还需要具备良好的职业素养。这种素养包括责任心、沟通能力、时间管理、团队合作等多方面的能力。尤其是在面对多元化的员工结构（如70后至00后不同年龄段员工的交融），企业面临着如何提升员工整体职业素养的重大挑战。

职业价值培训能够帮助员工建立正确的职业价值观，提升其职业素养，从而促进员工在工作中的积极性和创造性。良好的职业素养不仅能提升个人的职业发展潜力，也能为企业带来更高的工作效率和团队凝聚力。研究表明，具有高职业素养的员工往往能够更好地适应变化，处理复杂问题，进而推动企业的持续发展。

二、职业价值培训的核心内容

职业价值培训的内容通常涵盖以下几个方面：

• 职业素养的定义与重要性：职业素养不仅仅是技能的体现，更是员工在工作中所展现出的态度、价值观和行为规范。
• 六大基础职业素养：如任务执行、结果导向、责任心、职业化沟通、时间管理和积极心态。每项素养都有其独特的内涵和应用场景，培训内容将深入探讨这些素养的具体表现和提升方法。
• 实用工具与方法：提供10套实用的工具和方法，帮助学员在日常工作中有效应用所学知识，提升职业素养。
• 案例分析与体验式学习：通过大量案例讨论和游戏体验，使学员在实践中理解和应用所学内容，快速改变认知。

三、职业价值培训的实施策略

实施职业价值培训需要有针对性的策略，以下是一些建议：

• 定制化培训方案：根据企业的具体需求和员工的实际情况，设计符合不同岗位和员工层次的培训内容。
• 多样化的培训形式：结合线下课程、在线学习、工作坊、角色扮演等多种培训形式，提高培训的参与度和实际效果。
• 长效的跟踪与评估：对培训效果进行长期跟踪和评估，通过反馈机制不断优化培训内容和形式。

四、职业价值培训的理论基础

职业价值培训的理论基础主要包括以下几方面：

• 成人学习理论：成人学习者与儿童学习者在学习动机、学习方式等方面存在显著差异。因此，在职业价值培训中，需要考虑到成人的自我导向学习特性，激发他们的内在动机。
• 行为主义理论：通过强化和反馈机制，帮助员工在实践中巩固所学技能。例如，通过任务反馈、案例分析等方式，让员工在实践中不断调整和优化自己的行为。
• 建构主义学习理论：强调学习者在学习过程中积极构建自己的知识体系。职业价值培训中可以通过互动讨论、团队合作等方式，促进学员间的知识分享与共同学习。

五、案例分析：成功的职业价值培训实例

在实际应用中，许多企业通过职业价值培训取得了显著成效。以下是几个成功案例的分析：

• 某大型IT公司：该公司面临员工流失率高和团队协作效率低的问题。通过实施为期三个月的职业价值培训，重点提升员工的沟通能力和团队合作精神，最终员工流失率降低了30%，团队项目的按时交付率提升了50%。
• 某制造企业：该企业在生产流程中发现员工的责任心不足，导致产品质量问题频发。通过针对性地开展责任心培训和质量意识提升活动，员工的责任心显著增强，产品合格率从85%提高至95%。
• 某金融机构：金融行业对于结果导向的要求极高。该机构通过职业价值培训，特别是在结果导向思维的培养上，帮助员工明确了工作目标和成果导向，最终实现了业务增长20%的目标。

六、职业价值培训的未来发展趋势

随着技术的进步和社会的变化，职业价值培训也将不断演化。未来的发展趋势可能包括：

• 数字化培训：利用在线学习平台、虚拟现实等技术，提供更灵活的学习方式，提高员工的参与感和学习效果。
• 个性化学习：通过数据分析和学习评估，为每位员工制定个性化的学习方案，满足不同员工的学习需求。
• 跨界培训：将职业价值培训与心理学、行为学等其他学科相结合，提升培训的深度和广度。

七、职业价值培训的挑战与应对

尽管职业价值培训具有诸多优势，但在实施过程中也面临一些挑战：

• 员工参与度不足：部分员工对培训缺乏兴趣，可能导致培训效果不佳。可以通过激励机制和培训互动提升参与度。
• 培训内容与实际工作的脱节：培训内容若不能与实际工作紧密结合，将会影响培训的有效性。因此，企业应根据实际工作需求调整培训内容。
• 培训效果评估困难：如何有效评估培训效果是一个长期挑战。企业可以建立完善的评估体系，通过绩效指标、员工反馈等多维度综合评估培训效果。

八、总结

职业价值培训是一项重要的企业人力资源管理工作，其目的是提升员工的职业素养和价值认知，为企业的持续发展提供动力。通过科学的培训设计和有效的实施策略，企业可以在激烈的市场竞争中，培养出高素质、高效率的员工团队，实现企业和员工的双赢。在未来的发展中，职业价值培训必将随着时代的变化而不断创新和发展，成为企业人力资源管理中不可或缺的一部分。