工作学习化培训

工作学习化培训

工作学习化培训是指将学习与工作紧密结合的一种培训模式，旨在通过实际工作中的学习提升工作效率和团队绩效。这一理念强调在日常工作中主动学习，通过实践经验的积累和反思，促进员工能力的提升及团队的整体发展。随着企业环境的快速变化和知识经济的不断发展，工作学习化培训已成为提升企业竞争力的重要手段。

陈永：打造一流的学习型团队

【课程背景】团队是一个企业中即紧密联系，又相对独立的有机体。企业的发展，离不开每一个团队的发展。团队的Leader，面对团队，除了日常管理之外 ，必须考虑更好的让团队成长，需要一个系统性的对下属成长培养培训的抓手。面对日常管理，团队的Leader都有很多困惑，给定一个团队，如何有效梳理其培训学习体系，使培训不乱？有哪些实用的企业内部培训方法？如何建立团队内部的师资队伍？如何操盘、如何提升培训学习效果？本课程旨在引导团队的Leader，打造一个学习型团队。这个团队不仅有培训，还有从文化体系到管理体系、考核体系、学习体系、激励体系、平台体系，实现六位一体。切实把企业要学，变为团队中的每一个成员主动的学习过程，并把学习过程转变为绩效结果。【课程收益】团队树立正确的学习团队思念，建立学习型团队文化；建立六位一体的学习型团队运行体系；掌握建立学习型团队的方法、工具；促进团队建立健康、有效的人才发展与成长机制，形成人才自成长体系【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法提供，学之可用，学之会用【课程对象】骨干员工及中、层管理人员，主管、部门经理、HR部门经理，HR从业人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】什么样的才是学习型团队？1、什么样的才是学习型团队2、为什么需要学习型团队3、工作学习化与学习工作化4、个人学习与团队学习走出学习型团队的误区1、学而不懂，形同虎设2、学而不用，虎头蛇尾3、领导做样子，下属不参与三、学习型团队的六大体系建设1、文化体系2、学习体系3、管理体系4、考评体系5、激励体系6、平台体系四、将经验萃取成知识1、经验萃取在组织传承与学习上的作用2、优先主题3、界定分析4、测试与封装5、落地与推广五、团队讲师培养：人人都是名讲师1、谁可以做团队的讲师2、团队课程开发3、团队讲师的成长六、学习型团队实战技巧1、正确实施“工作学习化，学习工作化”2、导师制3、OJT，新时代下的“师徒模式”4、分享会5、行动学习案例：用行动学习的方法解决客户投诉问题6、世界馆咖啡案例：用世界咖啡馆的方法制订年度预算计划七、工作复盘1、工作复香的基本概念2、工作复盘的内容与方法3、工作复盘的步骤与过程4、复盘画布的应用八、现场答疑与互动，解答学员问题通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

陈永 培训咨询

工作学习化培训的背景与意义

在现代企业中，团队的作用愈发重要。团队不仅是实现企业目标的基本单位，也是知识传递和创新的主要载体。随着信息技术的迅速发展和市场需求的不断变化，传统的培训模式已无法满足企业对人才的需求。因此，工作学习化培训应运而生。

工作学习化培训的主要意义体现在以下几个方面：

• 提升学习效率：将学习与工作结合，使员工在实际工作中学习，减少脱节感，提高学习的效率和实用性。
• 促进知识转化：通过在工作中学习，员工能够更好地将所学知识转化为实际操作能力，提升工作绩效。
• 增强团队合作：学习过程中，团队成员共同参与，增进彼此间的沟通与协作，促进团队凝聚力。
• 培养自驱力：工作学习化培训鼓励员工主动学习，培养自我驱动的学习习惯，提升个人和团队的学习能力。

工作学习化与学习工作化的关系

工作学习化与学习工作化是工作学习化培训的两个重要概念。工作学习化强调在工作中进行学习，而学习工作化则强调学习的过程和方式能够转化为实际的工作成果。这两者之间是相辅相成的关系。

在工作学习化的过程中，工作不仅是学习的场所，还是学习的内容。比如，企业在进行项目管理时，团队成员通过实际参与项目，来学习项目管理的相关知识和技能。而在学习工作化的过程中，学习的成果则会直接影响到工作的效率和质量。例如，通过培训获得的新技能能够被直接应用到日常工作中，从而提升工作效率。

学习型团队的构建

学习型团队是指能够通过集体学习不断提升自身能力和绩效的团队。在构建学习型团队时，必须考虑以下几个体系的建设：

文化体系

学习型团队需要建立一种鼓励学习和创新的文化氛围。企业的文化价值观应当强调学习的重要性，鼓励员工分享知识和经验。可以通过制定相关政策和措施，激励员工积极参与学习活动。

学习体系

建立系统的学习体系是学习型团队的基础。企业应当制定明确的学习目标和计划，提供多样化的学习资源和途径，如在线课程、研讨会、实地考察等，确保员工能够在工作中不断学习和成长。

管理体系

管理体系应当支持学习型团队的运作。团队领导者需要将学习与日常管理相结合，定期组织学习活动，提供反馈和指导，帮助团队成员在实践中不断进步。

考评体系

考评体系应当与学习目标相结合，评估员工的学习成果和工作表现。通过建立合理的考核标准，鼓励员工在工作中主动学习和实践。

激励体系

有效的激励体系能够促使员工积极参与学习活动。企业可以通过设立学习奖励、晋升机会等方式，激励员工在工作中不断学习和进步。

平台体系

建立一个良好的学习平台是学习型团队的重要组成部分。企业应当提供便利的学习工具和平台，如学习管理系统（LMS）、知识共享平台等，方便员工获取学习资源和分享经验。

经验萃取与知识传承

在学习型团队中，经验的萃取和知识的传承至关重要。通过将团队成员的经验转化为可分享的知识，能够有效提升团队的整体能力。

经验萃取的作用

经验萃取是指将实践中的经验总结并提炼为可供他人学习的知识。通过经验萃取，企业能够形成知识库，实现知识的传承与积累，为后续的学习和发展提供基础。

经验萃取的步骤

• 界定主题：选择适合萃取的经验主题，确保其与团队目标相符。
• 分析经验：对相关经验进行系统分析，识别关键要素和成功因素。
• 测试与封装：将萃取的经验进行验证，确保其有效性，并进行文档化封装。
• 落地与推广：将经验转化为具体的操作指南，推广至团队成员，使其能够在实际中应用。

团队讲师的培养

在学习型团队中，每位成员都可以成为知识的讲师。通过团队讲师的培养，能够有效促进知识的传播和经验的分享。

讲师的选择与培养

团队中具备丰富经验和知识的成员可以担任讲师。企业应当为其提供必要的培训，帮助他们掌握讲师技能，提升表达和分享的能力。

课程开发与实施

团队讲师可以根据团队的实际需求，开发相应的培训课程。课程内容应当紧扣实际工作中的问题，使学习具有针对性和实用性。

学习型团队的实战技巧

在实际操作中，学习型团队需要掌握一些有效的实战技巧，以确保培训效果的最大化。

正确实施工作学习化与学习工作化

团队应当在日常工作中主动寻找学习的机会，通过反思和总结不断改进工作方法。同时，学习的成果应当及时应用到工作中，以实现学习与工作的良性循环。

导师制与OJT模式

企业可以通过建立导师制，促进员工之间的学习与交流。OJT（On-the-Job Training）模式则强调在实际工作中进行培训，让员工在实践中学习，提升工作技能。

行动学习与分享会

行动学习是一种强调实践和反思的学习方式，通过实际项目的实施，促进团队成员的学习与成长。分享会则为团队成员提供了一个交流经验和知识的平台，增强了团队的凝聚力和学习氛围。

工作复盘的概念与应用

工作复盘是对工作过程的回顾与总结，通过反思和分析，帮助团队发现问题，提升工作效率。

工作复盘的步骤

• 明确复盘目标：确立复盘的目的，明确需要解决的问题。
• 收集数据：收集相关的数据和信息，为复盘提供依据。
• 分析问题：对数据进行分析，找出问题的根源。
• 总结经验：总结成功经验和教训，为今后的工作提供借鉴。

复盘画布的应用

复盘画布是一种可视化工具，帮助团队更好地进行复盘。通过将关键要素和问题以图表的形式呈现，团队成员能够更清晰地理解工作过程，从而更有效地进行反思和改进。

总结

工作学习化培训作为一种创新的培训模式，能够有效提升团队的学习能力和工作效率。在实际应用中，企业应当结合自身的特点，建立科学的培训体系，促进员工的不断学习与成长。通过打造学习型团队，企业能够在激烈的市场竞争中保持持续的竞争优势，实现可持续发展。