风险管理培训

风险管理培训

风险管理培训是指通过系统化的教育和实践活动，帮助参与者识别、评估和应对在项目和组织中可能出现的各种风险，以提高其风险意识和管理能力。风险管理在产品开发、项目管理、金融投资等多个领域中均具有重要的应用价值，尤其是在快速变化和不确定性高的环境中，风险管理的有效性直接影响到组织的生存和发展。

严春美：实战型--产品开发和交付的风险管理和问题解决

课程背景：产品开发和交付中非常关键的一环是做好产品的风险管理，从而保证产品的交付质量和进度，在实际工作中会有各种因素影响风险管理的质量：人员的风险意识不强，当质量、进度等要素相互交错时，往往容易忽略质量来保进度；缺乏风险管理的技巧，导致风险识别不全、过程管控不到位，在产品开发后期或生产交付阶段反复攻关救火；产品风险管理通常只关注到产品研发本身，忽略技术开发、生产交付和市场应用的质量，缺少全局视角的指导；分析解决问题常流于表面，没有掌握科学的问题解决方法，导致问题解决不彻底、反复出现，管理者者和工程技术人员疲于应付、且成本投入增加；问题解决后缺乏有效的复盘，或是复盘仅限于形式，导致经验浪费；缺少有效的质量牵引机制，引导产品交付持续改进。......本课程结合产品开发实践，从产品开发和交付的全局视角出发，重点帮助学员建立问题意识、风险管理的全部视角，掌握风险管理和问题解决的核心思路、方法和工具；并且课程中展现了产品开发和交付中的大量真实案例分析和讨论，客观呈现了产品端到端交付中——研发、试制导入、批量生产、市场维护等各类问题的分析解决方法，更可以帮助学员在案例中获得深入的学习领悟。学员对象：从事产品开发、技术开发、生产制造、质量管理等研发经理、项目经理、制造经理、质量经理、和骨干工程师等。课程目标：学会认识和定义不同的问题，强化风险意识；建立产品开发和交付的风险管理全局视角，掌握风险管理核心要点；掌握问题分析和解决以及持续改进的思路、方法和工具；结合大量实践案例和研讨，掌握产品开发交付全流程中——设计方案、技术准备度、生产制造、来料管控等各类问题的解决方法。课程特色：1、 内容价值定位――结合业界领先通信科技公司，从开发到制造、至市场维护的端到端交付流程和工具、方法，充分融合了无线通信系统类产品在黄金十年中、从2G-3G-4G多个重量级平台开发交付的大量案例经验。2、 实操性和互动性――结合理论阐述、互动研讨、真实案例拆解，帮助学员理解，在实践中提炼出大量方法、可落地性强，有效帮助学员转化。3、 讲师的专业性――十多年专注于通信硬件产品开发，负责无线通信产品6个重量级平台的开发交付，累计全球发货数达千万；对产品开发交付全局的风险管理和问题解决有丰富的实战经验，在产品方案设计、技术开发、新器件选型、新材料应用、生产质量保障、来料问题分析解决等方面积累大量心得。培训方式：理论讲解、案例分享、实务分析、互动讨论、培训游戏培训时长：2天（12h）课程大纲：一、案例研讨二、开发人员的问题意识1、何谓问题2 问题种类救火类（问题）及应对发现类及应对预测类（风险）及应对案例讨论3 产品开发人员的问题意识为什么既要关注结果又要关注过程    案例讲解如何理解质量、数量、效益、成本、效率之间的关系xxxx4 问题意识的障碍缺少研发-制造-市场的端到端视角客户意识不足（谁是客户）管理者的引导不足（部门墙、管理者的站位、全局视角）5 案例分析三、产品开发风险管理：1风险管理规划xxx2如何识别风险FMEA试验评审3怎样分析风险xxx4制定风险应对计划xxx5有效控制风险xxx6案例分析四、产品开发和交付中的各类问题解决（风险应对）1、问题解决常用方法解决问题的理论核心-PDCA日本解决问题的方法：QCC与QC七手法美式解决问题方法：8D与6 Sigma 管理模式问题解决的程序2、产品研发端问题设计方案类问题物料认证类问题新技术应用类问题业务协同类问题3、产品试制导入类问题新产品导入准备类问题（工装、夹具、验证方案等）新技术验证类问题（验证方法、数量、判断闭环）新材料导入类问题xxxx4、产品批量生产类问题生产准备度问题生产制程管控一致性来料质量问题可靠性测试类问题设计变更类问题5、市场应用类问题设计导致的问题物料导致的问题操作指导书类（资料、指导书等）等五、风险评估和闭环的方法1  质量工具方法2  理论分析3  风险验证试验4  技术和业务评审六、持续改进1 持续改进的方法改进建议QCCxxxx2 经验复盘AAR复盘法FMEA失效模式库规范升级流程优化案例分析

严春美 培训咨询

一、风险管理培训的背景

在当今的商业环境中，产品开发和交付过程面临着多种风险，包括技术风险、市场风险、法律风险以及操作风险等。尤其是在高科技行业，如无线通信、软件开发等领域，产品的复杂性和市场的竞争压力使得风险管理变得尤为重要。在产品开发的不同阶段，若未能有效识别和管理风险，可能导致项目延误、成本超支，甚至产品失败。因此，风险管理培训应运而生，旨在提升从业人员的风险管理能力，以确保产品高效、顺利地交付。

二、风险管理的核心概念

风险管理的核心在于风险识别、评估、应对和监控。它包括以下几个主要步骤：

• 风险识别：通过分析项目的各个环节，识别出潜在的风险因素。常用的方法包括头脑风暴、专家访谈、SWOT分析等。
• 风险评估：对识别出的风险进行评估，分析其发生的可能性和影响程度。常用的工具包括FMEA（失效模式与影响分析）和风险矩阵。
• 风险应对：根据评估结果制定相应的风险应对策略，包括风险回避、风险转移、风险减轻和风险接受。
• 风险监控：持续跟踪和监控已识别的风险，确保风险应对措施的有效性，并根据环境变化及时调整策略。

三、风险管理培训的目标与内容

风险管理培训的主要目标是帮助学员建立系统的风险管理思维，掌握有效的风险管理工具和方法。在课程中，学员将学习到以下内容：

• 风险管理的基本理论：包括风险的定义、类型及其管理的重要性。
• 风险识别技术：学习如何运用各种工具和方法，识别项目中的潜在风险。
• 风险评估方法：掌握如何对风险进行定量和定性评估，理解风险的优先级排序。
• 风险应对策略：了解不同风险的应对措施及其适用场景，选择最合适的策略。
• 案例分析：通过真实案例分析，理解风险管理在实际操作中的应用，提升解决问题的能力。

四、风险管理培训的实施方式

风险管理培训通常采用多种形式，以提高学员的参与度和学习效果。常见的培训方式包括：

• 理论讲解：通过系统的理论知识讲解，帮助学员打下坚实的基础。
• 案例分享：讲师分享实际案例，帮助学员理解风险管理在具体项目中的应用。
• 小组讨论：通过小组讨论，促进学员之间的交流与思维碰撞，激发创新思维。
• 实践演练：通过模拟演练、角色扮演等方式，让学员在实际操作中巩固所学知识。
• 反馈与评估：对学员的学习效果进行评估，并提供反馈，帮助其不断改进。

五、风险管理培训的案例分析

在风险管理培训中，案例分析是一个非常重要的环节。通过对成功和失败的案例进行深入分析，学员可以更好地理解风险管理的实际应用。例如，在某通信公司新产品的开发过程中，由于未能识别出关键技术的风险，导致项目延误，最终影响了市场竞争力。通过案例讨论，学员可以学习到如何在产品开发初期进行全面的风险识别，并制定相应的应对策略，从而避免类似问题的发生。

六、风险管理培训的效果评估

为了确保风险管理培训的有效性，培训效果的评估至关重要。评估的方法可以包括：

• 学员反馈：收集学员对培训内容、讲师表现、培训方式等方面的反馈，了解学员的满意度和改进建议。
• 知识测试：通过测试评估学员对风险管理理论和工具的掌握程度。
• 实践应用：观察学员在实际工作中运用所学知识和技能的情况，评估其培训后的表现。

七、风险管理培训的前景与挑战

随着全球化进程的加快和科技的不断进步，风险管理培训的需求将持续增长。未来，培训内容将更加注重结合新兴技术，如人工智能、大数据等，提升风险管理的智能化水平。然而，培训也面临着一些挑战，如培训资源的匮乏、学员风险意识的不足等。因此，培训机构需要不断创新培训方式，提升培训的针对性和有效性。

八、总结

风险管理培训是提升组织和个人风险管理能力的重要手段。通过系统的培训，学员可以掌握识别、评估和应对风险的核心技能，从而在复杂多变的环境中，更加从容地应对挑战。随着行业的发展和技术的进步，风险管理培训将不断演进，以满足更高的要求和标准。

在未来的风险管理培训中，结合理论与实践、注重互动与反馈，将是提高培训效果的关键。同时，学员的持续学习和实践应用也是实现风险管理目标的重要保障。