行动学习方法培训

行动学习方法培训

行动学习方法培训是一种结合了实践与理论的学习方式，旨在通过实际问题的解决来促进个人、团队和组织的发展。自从这一概念引入中国以来，越来越多的组织开始重视行动学习在管理培训、领导力发展及团队建设中的应用。本文将从多个角度深入探讨行动学习方法培训的定义、背景、应用、典型案例、实施方法及其在不同领域中的发展与应用。

陈永：行动学习：问题解决与领导力发展

【课程背景】自行动学习的概念与应用方法传入中国以来，行动学习在业内越来越火热，组织里的学习发展专业人士有两类问题希望得到解答。行动学习到底是什么：有行动有学习，就叫行动学习？行动学习和培训后的跟进又有什么区别呢？如果说行动学习是带着组织里真实的问题来寻求答案，行动学习和引导又有什么区别呢？它究竟能带来怎样的不同？行动学习的关键角色：行动学习教练，他是如何发挥价值 的？他的关键技能又是什么？对于这些问题，我们需要从行动学习最核心的概念和方法论来入门，方才能了解其背后的深意和力量。本课程旨在帮助组织及学习发展专业人士，以及需要参与行动学习项目的关键人员初步认识、了解行动学习，并掌握行动学习在组织内运用时的注意要点。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一讲 什么是行动学习1、行动学习的前世今生2、行动学习的定义3、行动学习的4个应用成果：个人领导力发展、解决问题、团队发展、组织变革4、行动学习的6个要素问题团队教练提问与反思学习采取行动现场体验1：体验一场行动学习5、行动学习6 要素注意点问题的适切性以及解决过程团队的组成教练的角色和价值提问与反思的目的和规则学习的3个层次：个人- 团队- 组织行动的重要性6、行动学习的2个基本规则7、反思：观察、感受、学习第二讲 行动学习的基本方法1、开放式提问VS 封闭式提问演示练习：我的烦恼2、提问- 反思- 醒觉- 行动3、提问的三层探询模型• 小组练习：用三层探询模型提问• 现场体验2：体验一场行动学习4、反思：流程、提问的力量、团队的能量• 讨论与分享：行动学习与培训的不同第三讲 行动学习在组织中的应用1、组织何时采用行动学习2、主题的7 条评估标准• 小组练习：选择一个合适的主题3、行动学习项目与人才发展项目的结合

陈永 培训咨询

一、行动学习的概念与背景

1. 行动学习的起源与发展

行动学习的概念最早由英国教育家雷吉·希尔斯（Reg Revans）在20世纪40年代提出。希尔斯认为，学习的最佳方式是在实践中解决真实的问题。随着时间的推移，行动学习逐渐演变为一种系统化的学习方法，强调在解决复杂问题的过程中，学习者不仅要获得知识，还要提升解决问题的能力和团队的协同能力。

2. 行动学习的定义与核心要素

根据行动学习的定义，行动学习是一种以实际问题为导向的学习方式，通过团队合作与教练引导，帮助学习者反思、行动并从中学习。行动学习的核心要素包括：

• 真实的问题：学习者在解决实际问题的过程中进行学习。
• 团队合作：通过小组讨论和互动，促进知识共享。
• 教练的引导：教练通过提问和反思促进学习者的思考。
• 行动与反思：学习者在实践中行动，并在行动后进行反思总结。

3. 行动学习的成果

行动学习的实施可以带来多个层面的成果，包括：

• 个人领导力的发展：通过解决问题，提升个人的决策能力与领导能力。
• 问题解决：团队共同面对并解决复杂的组织问题。
• 团队发展：增强团队的协作能力和凝聚力。
• 组织变革：推动组织的变革与创新。

二、行动学习方法培训的实施与应用

1. 行动学习的基本方法

在行动学习的过程中，培训师通常采用开放式提问与封闭式提问的结合，帮助学习者深入思考问题的本质。开放式提问鼓励学习者分享观点与感受，而封闭式提问则提供了明确的方向。以下是行动学习的基本方法：

• 提问与反思：通过提问引导学习者反思自身的思维与行为。
• 行动与反馈：学习者在实践中进行行动，并根据反馈进行调整。
• 团队合作：通过小组练习，促进团队成员之间的互动与合作。
• 三层探询模型：深入挖掘问题的根源与解决方案。

2. 行动学习的应用场景

行动学习方法可以广泛应用于各类组织中，尤其是在面对复杂问题和变革时，行动学习展现出了其独特的价值。以下是一些常见的应用场景：

• 企业管理培训：帮助管理者提升领导力与决策能力。
• 团队建设：增强团队的协作能力和解决问题的能力。
• 组织变革：在变革过程中，通过行动学习推动员工的参与和认同。
• 高校教育：在高等教育中，行动学习可以作为一种有效的教学方法，促进学生的实践能力和创新能力。

三、行动学习的关键角色与技能

1. 行动学习教练的价值

在行动学习的过程中，教练扮演着至关重要的角色。他们不仅是知识的引导者，更是学习者思维的激发者。教练通过恰当的提问和反馈，帮助学习者更深入地理解问题的本质，从而推动学习者的成长和发展。

2. 行动学习教练的核心技能

行动学习教练需要具备一系列核心技能，包括：

• 有效的提问技巧：通过开放式问题引导学习者思考。
• 倾听能力：理解学习者的需求和困惑。
• 反馈技巧：及时给予学习者反馈，促进其反思与成长。
• 团队建设能力：促进团队的凝聚力和协作。

四、行动学习在组织中的应用案例

1. 案例分析：某企业的行动学习实践

某大型制造企业在面临市场竞争加剧的情况下，决定通过行动学习方法提升员工的创新能力与团队协作。企业设立了多个行动学习小组，围绕实际业务问题进行讨论与解决。通过几轮的行动学习，企业不仅解决了具体问题，还提升了员工的团队意识与创新能力。

2. 案例分析：高校的行动学习课程

在某高校的管理学院，教授们采用行动学习方法进行案例教学。学生们分组讨论真实的企业案例，针对案例中的问题提出解决方案。通过这样的实践，学生们不仅学到了理论知识，更提升了实际操作能力和团队协作能力。

五、行动学习方法培训的未来发展趋势

1. 技术与行动学习的结合

随着科技的进步，在线学习平台和虚拟协作工具的出现，为行动学习提供了新的可能性。未来，行动学习将与数字技术相结合，利用在线平台进行远程学习与团队协作，打破时间与空间的限制。

2. 行动学习在跨文化环境中的应用

全球化进程的加快使得企业面临跨文化管理的挑战。行动学习方法能够通过多元文化的团队合作，促进不同背景员工之间的理解与合作，从而更好地应对国际市场的复杂性。

六、总结与展望

行动学习方法培训作为一种有效的学习与发展方式，正在越来越多的组织中得到应用。通过实践与反思，学习者能够在真实的业务环境中提升自身的能力，解决实际问题。因此，理解和掌握行动学习的方法与技巧，对于任何希望在现代快速变化的环境中取得成功的组织与个人而言，都是至关重要的。

未来，随着社会经济的发展和技术的进步，行动学习将继续演化与发展，成为推动组织创新与变革的重要工具。希望通过本文的探讨，能够帮助更多的学习者和组织理解行动学习的价值，积极参与到行动学习的实践中。