讲故事能力培训

讲故事能力培训

讲故事能力培训是一种旨在提升个人或团队在工作汇报、演讲、销售、管理等场合中运用故事的技巧和能力的专业培训。通过讲故事，参与者能够更有效地传达信息、激发情感并引发共鸣，从而提升沟通效果。本文将系统地探讨讲故事能力培训的背景、重要性、具体应用、课程设计、实践经验以及在主流领域的相关研究与发展。

谢迪：工作汇报—用故事让工作汇报直抵人心

【课程背景】向公司高层要资源，列举了各种数据各种事实，依然很难说动他们；日常汇报，几件事几句话就结束，再不然就是车轱辘话翻来覆去，领导听完也不知道我究竟做了多少努力；年终总结，大家都做工作汇报，别说领导昏昏欲睡，连自己都觉得毫无新意；岗位竞聘，各个成绩卓著，如何能让我的工作汇报直抵评委之心？晋升述职，竞争者都十分优秀，如何能让我脱颖而出？有没有发现，职场当众表达时，有的人一开口，大家就走神？这不是因为大家不认真，而是因为他们脑子里下意识觉得这件事不值得他们花费“机会成本”。在工作汇报的时候，如何做才能把你的想法装到听众的脑袋里？讲故事。故事是成本最低的说服方式，它能体现一个人的价值观，而再多的数据也无法激发情感和感受，没有心动就很难有行动，只有通过讲故事，让他人看到你的工作成果是经过了内心挣扎、痛苦、喜悦，通过项目你成长了，面对困境你有了内在动力，这就产生了工作汇报者与听众的联结。课程采用五星教学法，从聚焦问题到激活旧知，再学习新知、应用新知，最后融会贯通，使学员真正掌握沟通的方法与技巧。开启“对话式”教学模式，课堂有多少学员，就有多少老师，以人人皆师为原则，以接地气为准则，确保学员得到的是贴近工作的“真技能”。通过不同教学模式的切换打造高能量高质量课堂，课程通过案例、情景演练、团队互动等方法工具，让学员真正参与进课堂，成为课堂的主人。【课程收益】获取3项能力：了解听众并能分析听众需求的能力；根据汇报场景选择适合故事的能力；讲出一个真实、动人、强有力职场故事的能力掌握1个模型：成功故事六要素运用3种方法：故事开始引人入胜的方法；故事结尾耐人寻味的方法；让自己进入讲故事状态的方法；拓展认知：使管理者从把绩效指标当成“包袱”变成“工具”，从下属“难以完成”变成“不止三个方法”改变态度：让领导、让团队更加了解你的价值观，从而增加对讲述人的信任感改善氛围：激发感受，激发共鸣，激发行动【课程特色】互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用【课程对象】骨干员工；管幅20人以内的中层管理者，储备中层干部、部门经理【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：工作汇报时为什么要讲故事——从事实和情感双方面打动听众，脱颖而出1、注意力：故事是发生有效联结成本最低的方式2、信任感：故事能让团队了解你的价值观，愿意追随你3、行动力：故事才能激发感受，激发共鸣，激发行动4、谁需要讲故事：职场人管理者销售互动：视频播放+讨论第二部分：工作汇报的好故事什么样——引发共鸣、短小精悍、内容清晰一、唤醒——沉睡的讲故事能力1、我们为什么爱看电影？——四部电影的比较：金刚川&狙击手；中国机长&萨利机长2、我们为什么爱看小说？——东野圭吾小说的故事呈现二、以终为始——故事评分表，三大评分项21条评估点三、工作汇报选故事的标准：引发共鸣、内容清晰、短小精悍1、引发共鸣、内容情绪——好故事的六要素背景人物冲突：1）阻力＞动力=虐2）动力＞阻力=甜3）先虐后甜高潮对话4）巧用五感结局2、短小精悍：工作汇报时如何把控讲故事时长四、完成自己的成果展示故事：原本目标+遇到困难挑战+克服阻碍+最终收获练习：写出一个关于“工作汇报：我与XX的故事”，运用所学的故事模型和技巧互动：视频播放+讨论     故事接龙第三部分：如何确保故事有效呈现——准备度等于可控度1、强准备：准备目标、准备听众、准备素材、准备状态2、真诚：没有方法，没有技巧3、分享四类工作汇报故事：成果展示、我是谁、失败的故事练习：用故事思维做一次工作汇报，假设你的听众是你的经理互动：肢体语言的运用——你来比划我来猜课回顾与总结

谢迪 培训咨询

一、课程背景与重要性

在职场环境中，沟通能力是影响工作效率和团队合作的重要因素。许多职场人士在向上级汇报工作时，往往面临信息传递不畅、听众注意力分散的问题。数据和事实虽然重要，但往往难以打动人心。正因如此，讲故事这一沟通方式被越来越多的职场人士所推崇。它不仅能帮助讲述者更清晰地表达自己的观点，也能够通过情感共鸣使听众产生更深层次的理解和连接。

二、讲故事的基本概念

讲故事是一种通过叙述方式传递信息的艺术。在职场中，讲故事不仅仅是讲述一个事件或经历，更是通过故事传达价值观、情感和思考。一个好的故事能够引起听众的关注，激发他们的情感，使其更容易接受信息。

• 注意力吸引：故事能够迅速抓住听众的注意力，让他们投入其中。
• 信任建立：通过分享个人故事，讲述者能够展示自己的价值观，进而建立与听众之间的信任关系。
• 行动激励：动人的故事能够激发听众的情感，促进他们采取行动。

三、课程内容与结构

讲故事能力培训课程一般包括几个核心部分，每个部分都围绕如何有效地运用故事进行沟通展开。以下是该课程的一些主要内容：

1. 工作汇报时为什么要讲故事

这一部分强调讲故事在职场中的重要性，分析其对注意力、信任感和行动力的影响。通过案例分析和讨论，参与者能够理解故事的力量，并意识到在不同场合中讲故事的必要性。

2. 工作汇报的好故事什么样

探索好故事的基本特征，包括引发共鸣、短小精悍和内容清晰。通过故事评分表、评估标准和实际案例，帮助学员识别和创作高质量的故事。

3. 如何确保故事有效呈现

强调准备的重要性，包括对听众的分析、素材的准备以及讲述状态的管理。此外，课程还涵盖如何通过真诚的表达增强故事的感染力。

四、课程收益与能力提升

通过参与讲故事能力培训，学员能够获得以下几项能力：

• 理解和分析听众需求的能力。
• 选择适合汇报场景的故事能力。
• 讲述真实、动人且有力的职场故事的能力。

同时，学员还将掌握一个成功故事的六要素模型，包括背景、人物、冲突、高潮、对话和结局，以帮助他们构建更具吸引力的故事。

五、实践经验与教学方法

讲故事能力培训采用多种教学方法，包括互动教学、视频学习、分组讨论和角色扮演。通过这些方法，学员能够在实践中运用所学知识，并在课堂中积极参与，提升学习效果。

1. 互动教学

通过设置互动环节，让学员在实际操作中体会讲故事的技巧和方法，增强学习的趣味性和有效性。

2. 案例分析

通过分析成功的故事案例，学员能够了解到不同故事结构和呈现方式的优缺点，学习如何将这些知识应用于自己的工作中。

3. 角色扮演

通过角色扮演，学员能够在模拟的职场环境中练习讲故事，获得实时反馈，从而不断改进自己的表达技巧。

六、讲故事能力在主流领域的应用

讲故事能力不仅在职场汇报中得到广泛应用，还在许多其他领域展现出其独特的价值：

1. 销售领域

在销售过程中，讲故事可以帮助销售人员与客户建立情感连接，使客户更容易理解产品的价值和优势，从而提高成交率。

2. 管理领域

管理者通过讲故事可以传达公司的愿景和价值观，激励团队成员，增强团队凝聚力。

3. 教育领域

教育工作者在授课时运用故事能够激发学生的学习兴趣，促进知识的吸收和理解。

4. 媒体与传播领域

在新闻报道和宣传中，讲故事的方式能够更好地吸引读者和观众的注意力，使信息更具传播力。

七、专业文献与理论支持

关于讲故事的研究在心理学、传播学、管理学等领域都有广泛的文献支持。许多学者认为，故事是一种强有力的交流工具，能够有效地影响听众的情感和行为。

1. 心理学视角

心理学家发现，故事能够激发人类的情感反应，增强信息的记忆效果。故事中的情感元素能够引发共鸣，使听众更容易接受和理解信息。

2. 传播学视角

传播学理论指出，故事作为一种信息传递的形式，其情节、角色和冲突能够增强信息的吸引力和传播力。

3. 管理学视角

管理学领域的研究表明，成功的领导者往往擅长讲故事，他们能够通过故事传达愿景、激励团队，并建立信任。

八、结语

讲故事能力培训不仅是提升个人沟通技巧的一种方式，更是促进团队协作、激励员工和增强组织凝聚力的重要手段。通过系统的培训，参与者能够掌握讲故事的核心技巧，从而在职场和生活中更有效地传达信息、表达观点和激发行动。随着职场环境的不断变化，讲故事能力的重要性日益凸显，成为职场人士必备的软技能之一。

总之，讲故事能力培训通过提升参与者的沟通能力，帮助他们在各自的领域中脱颖而出。未来，随着社会对沟通能力的重视程度不断提高，讲故事能力培训的需求也将进一步增长。