成果展示故事培训
成果展示故事培训是一种结合故事叙述与成果展示的培训方法,旨在提高职场人员在工作汇报、项目总结等场合中的表达能力和说服力。通过讲述真实的故事,参与者能够更加有效地传达自己的工作成果,从而打动听众,促进沟通和理解。此培训不仅关注数据和事实的呈现,更强调情感的共鸣和价值观的传递,为职场人士提供了一种新颖而有效的汇报方式。
【课程背景】向公司高层要资源,列举了各种数据各种事实,依然很难说动他们;日常汇报,几件事几句话就结束,再不然就是车轱辘话翻来覆去,领导听完也不知道我究竟做了多少努力;年终总结,大家都做工作汇报,别说领导昏昏欲睡,连自己都觉得毫无新意;岗位竞聘,各个成绩卓著,如何能让我的工作汇报直抵评委之心?晋升述职,竞争者都十分优秀,如何能让我脱颖而出?有没有发现,职场当众表达时,有的人一开口,大家就走神?这不是因为大家不认真,而是因为他们脑子里下意识觉得这件事不值得他们花费“机会成本”。在工作汇报的时候,如何做才能把你的想法装到听众的脑袋里?讲故事。故事是成本最低的说服方式,它能体现一个人的价值观,而再多的数据也无法激发情感和感受,没有心动就很难有行动,只有通过讲故事,让他人看到你的工作成果是经过了内心挣扎、痛苦、喜悦,通过项目你成长了,面对困境你有了内在动力,这就产生了工作汇报者与听众的联结。课程采用五星教学法,从聚焦问题到激活旧知,再学习新知、应用新知,最后融会贯通,使学员真正掌握沟通的方法与技巧。开启“对话式”教学模式,课堂有多少学员,就有多少老师,以人人皆师为原则,以接地气为准则,确保学员得到的是贴近工作的“真技能”。通过不同教学模式的切换打造高能量高质量课堂,课程通过案例、情景演练、团队互动等方法工具,让学员真正参与进课堂,成为课堂的主人。【课程收益】获取3项能力:了解听众并能分析听众需求的能力;根据汇报场景选择适合故事的能力;讲出一个真实、动人、强有力职场故事的能力掌握1个模型:成功故事六要素运用3种方法:故事开始引人入胜的方法;故事结尾耐人寻味的方法;让自己进入讲故事状态的方法;拓展认知:使管理者从把绩效指标当成“包袱”变成“工具”,从下属“难以完成”变成“不止三个方法”改变态度:让领导、让团队更加了解你的价值观,从而增加对讲述人的信任感改善氛围:激发感受,激发共鸣,激发行动【课程特色】互动教学,视频学习,分组讨论,角色扮演,案例分析、工作实例应用【课程对象】骨干员工;管幅20人以内的中层管理者,储备中层干部、部门经理【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】第一部分:工作汇报时为什么要讲故事——从事实和情感双方面打动听众,脱颖而出1、注意力:故事是发生有效联结成本最低的方式2、信任感:故事能让团队了解你的价值观,愿意追随你3、行动力:故事才能激发感受,激发共鸣,激发行动4、谁需要讲故事:职场人管理者销售互动:视频播放+讨论第二部分:工作汇报的好故事什么样——引发共鸣、短小精悍、内容清晰一、唤醒——沉睡的讲故事能力1、我们为什么爱看电影?——四部电影的比较:金刚川&狙击手;中国机长&萨利机长2、我们为什么爱看小说?——东野圭吾小说的故事呈现二、以终为始——故事评分表,三大评分项21条评估点三、工作汇报选故事的标准:引发共鸣、内容清晰、短小精悍1、引发共鸣、内容情绪——好故事的六要素背景人物冲突:1)阻力>动力=虐2)动力>阻力=甜3)先虐后甜高潮对话4)巧用五感结局2、短小精悍:工作汇报时如何把控讲故事时长四、完成自己的成果展示故事:原本目标+遇到困难挑战+克服阻碍+最终收获练习:写出一个关于“工作汇报:我与XX的故事”,运用所学的故事模型和技巧互动:视频播放+讨论 故事接龙第三部分:如何确保故事有效呈现——准备度等于可控度1、强准备:准备目标、准备听众、准备素材、准备状态2、真诚:没有方法,没有技巧3、分享四类工作汇报故事:成果展示、我是谁、失败的故事练习:用故事思维做一次工作汇报,假设你的听众是你的经理互动:肢体语言的运用——你来比划我来猜课回顾与总结
一、背景与发展
在现代职场中,工作汇报常常成为一种必不可少的交流形式。随着市场竞争的加剧,职场人士需要在汇报中展示自己的工作成果,以获取更多的资源和支持。然而,传统的汇报方式往往过于注重数据和事实,导致听众感到乏味,难以产生共鸣。为了解决这一问题,成果展示故事培训应运而生。
成果展示故事培训强调通过讲述故事来传递信息,其核心在于将个人经历与工作成果相结合,让听众在情感上产生共鸣。这种方法不仅可以提高汇报的吸引力,还能增强听众的记忆效果,从而提高汇报的整体效果。近年来,越来越多的公司和组织开始重视这一培训形式,通过专业的培训课程帮助员工提升表达能力。
二、成果展示故事的核心要素
在成果展示故事培训中,讲故事的能力被视为一种重要的沟通技巧。有效的故事应具备以下几个核心要素:
- 引发共鸣:故事应能够引起听众的情感共鸣,使其产生共情体验。
- 内容清晰:故事的结构应当简单明了,避免复杂的叙述导致听众理解困难。
- 简洁精炼:故事应当短小精悍,确保信息量适中,便于听众消化。
- 真实感:故事应基于真实的经历,增强故事的可信度和感染力。
三、成功故事六要素模型
在成果展示故事培训中,成功故事六要素模型被广泛应用,帮助学员构建具备吸引力的故事。这一模型包含以下六个要素:
- 背景:介绍故事发生的背景信息,使听众能够理解故事的起点。
- 人物:描绘故事中的主要人物,突出其在故事中的角色和地位。
- 冲突:描述故事中的主要冲突或挑战,展示主人公所面对的困难。
- 发展:讲述主人公如何应对冲突,采取了哪些行动。
- 高潮:呈现故事的关键时刻,通常是冲突解决的转折点。
- 结局:总结故事的最终结果,强调主人公所获得的成就或教训。
四、讲述故事的技巧
在成果展示故事培训中,讲述故事的技巧也是重点内容之一。有效的讲述技巧包括:
- 引人入胜的开头:通过生动的场景描绘或者引人思考的问题吸引听众的注意力。
- 生动的细节:运用五感描写,使听众能够在脑海中形成清晰的画面。
- 情感共鸣:通过真诚的表达和情感的传递,拉近与听众的距离。
- 有效的结尾:以耐人寻味的结尾结束故事,留给听众深刻的印象。
五、成果展示故事培训的应用场景
成果展示故事培训可以广泛应用于多种职场场合,包括:
- 工作汇报:帮助员工在向上级汇报工作时更加生动和有说服力。
- 项目总结:在项目结束时,通过讲述项目故事,回顾整个过程中的成就和教训。
- 年终总结:在年终总结时,通过故事展示个人的成长和贡献。
- 岗位竞聘:在竞聘过程中,通过故事展示个人的能力和价值观,增强竞争力。
六、课程结构与教学方法
成果展示故事培训课程通常采用互动式的教学方法,结合理论学习与实践演练。课程结构通常包括以下几个部分:
- 理论学习:介绍讲故事的重要性及其在职场中的应用。
- 案例分析:通过真实案例分析成功的故事展示。
- 情景演练:组织学员进行小组讨论和角色扮演,模拟实际汇报场景。
- 反馈与改进:通过互评及讲师反馈,帮助学员不断改进故事讲述技巧。
七、课程收益与评估
参加成果展示故事培训后,学员通常能够获得以下收益:
- 提升对听众需求的理解能力。
- 掌握选择适合故事的能力,并提升讲述的技巧。
- 增强自信心,提升在各种场合的表达能力。
课程的评估通常通过学员反馈、课程表现和后续的工作汇报效果来综合判断,以确保培训效果的持续性和有效性。
八、案例分析
为了更好地理解成果展示故事培训的实际效果,以下是一些成功案例的分析:
- 案例一:某科技公司在年度汇报中,一名项目经理通过讲述项目的挑战与最终成果,成功打动了高层,获得了下一阶段的资金支持。
- 案例二:在一次岗位竞聘中,候选人通过讲述自己在困境中如何克服挑战的故事,赢得了评委的认可,最终成功获聘。
九、相关文献与研究
关于成果展示故事培训的研究逐渐增多,许多学者开始探讨故事在职场沟通中的作用。相关文献表明,故事不仅可以提高信息的传递效果,还能增强听众的情感共鸣和记忆效果。例如,研究指出,当信息以故事的形式呈现时,听众的注意力和参与感显著增强。这一发现为成果展示故事培训提供了理论支持。
十、总结与展望
成果展示故事培训作为一种新兴的职场沟通方式,正逐渐受到企业和组织的广泛关注。通过有效的故事讲述,职场人士能够更好地传达自己的工作成果,增强与听众的连接。未来,随着职场环境的不断变化,这一培训形式有望进一步发展,为更多职场人士提供帮助。
综上所述,成果展示故事培训不仅是提升职场表达能力的有效手段,更是促进职场沟通与理解的重要工具。通过不断的实践与研究,成果展示故事培训将继续为职场人士带来新的机遇与挑战。
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