行动学习思维引导培训

行动学习思维引导培训

行动学习思维引导培训作为一种新兴的培训方式，旨在通过实践和反思的结合，提升参与者的思维能力、解决问题的能力和团队协作的能力。它源于行动学习理论，强调在真实的工作环境中，通过团队合作解决复杂问题，从而实现个人和组织的双重学习与发展。本文将从行动学习的背景、核心概念、实施方法、案例分析及其在各领域的应用等多个角度进行详细阐述。

陈永：行动学习教练经典班

【课程背景】为何要成为行动学习教练？当今变化环境下，组织面临转型的关键时期。行动学习作为一种人才发展和复杂问题解决手段，将一小群人聚焦在某个复杂问题进行探索、行动、反思、学习，从而帮助组织在解决现实复杂问题的同时，发展出一批批开创型领导者和核心转型团队。同时，这也是个组织学习的过程，组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。行动学习的方法已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈 利组织采用。其中包括微软、谷歌、波音、IBM、亚航、 通用电气、三星、荷兰银行、西门子、诺华制药等国际知 名企业，也包括华为、中粮、中国移动、百度、腾讯、李 宁、TCL 等国内知名企业。在行动学习开展过程中，行动学习教练带领全程，是行动学习成功实施的关键之一。作为行动学习教练，可以协助企业在组织中设计、实施基于行动学习的人才发展项目，培育出能面对真实、复杂、挑战的局面，不断学习、富有开创精神的领导团队。本课程【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧以及行动学习教练的完整方法应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员等【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】第一节：行动学习概述行动学习的前世今生行动学习的定义行动学习6 要素概述：主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动行动学习的规则与流程现场体验1：体验一场行动学习第二节：行动学习教练初体验行动学习教练的行为与职责行动学习的4种收益：问题解决、个人领导力发展、团队发展、组织学习行动学习 VS 引导第三节：提问与教练介入提问的力量不同类型的提问提问7 法：问处境、问看法、问做法行动学习教练的提问：顺序、跟进、对象、调性、质量教练的不同介入方法现场体验2：体验一场行动学习第四节：问题的陈述行动解决问题的过程问题陈述的3 种情况：区分问题、目标、方案教练在问题陈述的介入案例分析：这家公司要解决什么问题？好的问题陈述是什么样的第五节：问题的重构案例分析：烟雾缭绕的问题讲师演示：我的烦恼问题重构的关键教练对问题重构的介入现场体验3：体验一场行动学习第六节：如何选题什么样的议题适合行动学习小组讨论：这些议题适合行动学习吗？何时该用、不该用行动学习选题的标准教练如何帮助问题陈述者(Problem Presenter) 选题第七节：个人领导力提升行动学习中提升个人领导力的3个环节领导力维度选择设定领导力的具体行为和标准教练对领导力提升的介入：不同的提问方式教练对领导力提升的介入：不同的策略案例分析：面对这样的成员，教练可以如何介入？现场体验4：体验一场行动学习第八节：团队提升行动学习团队的构成小组讨论：如何选拔团队成员？团队协作的常见问题不同团队状况分析：互不信任、彼此冲突、假装投入、躲避承担、不追结果教练对提升团队效能的介入小组讨论：团队挑战情景如何介入第九节：组织学习觉察和改造组织旧有范式改造范式的难点案例分析：这家公司的业务范式和领导力范式如何提升？教练如何通过提问促进组织范式的觉察与改造第十节：行动学习项目推广行动学习项目的不同阶段和相应的典型情景不同阶段的工作重点和风险防范

陈永 培训咨询

一、行动学习的背景

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，包括技术变革、市场竞争加剧和人才流失等。这些因素促使组织需要不断进行自我更新和转型，以适应外部环境的变化。行动学习的概念应运而生，成为一种解决复杂问题和促进组织学习的有效手段。

行动学习最早由英国教育家雷吉·克拉克（Reg Revans）于20世纪40年代提出，他认为“知识在行动中产生”，强调通过实际行动和反思来实现学习。这一理论在随后的几十年中得到了广泛的应用，特别是在大型跨国公司和政府机构中，行动学习被视为一种推动组织变革和人才发展的重要工具。

二、行动学习的核心概念

行动学习的核心在于“学习”和“行动”的结合。通过在真实问题解决的过程中，团队成员不仅能够获得实践经验，还能通过反思深化对问题的理解，从而推动个人和组织的成长。以下是行动学习的六个要素：

• 主题：行动学习的主题通常是一个复杂的、具有挑战性的问题，团队成员需要共同探讨和解决。
• 团队：由一小群人组成，团队成员之间互为支持和启发，形成良好的学习氛围。
• 教练：行动学习教练负责引导团队讨论，确保学习过程顺利进行，同时帮助团队成员进行反思。
• 提问与反思：通过提问促进思考，鼓励团队成员对行动进行反思，形成学习的闭环。
• 学习：在解决问题的过程中，团队成员不仅解决了问题，还提升了自身的能力。
• 采取行动：在学习过程中，团队成员需要根据反思的结果采取具体的行动，进一步推动问题的解决。

三、行动学习的实施方法

行动学习的实施通常分为几个步骤，每一步都至关重要：

• 确定主题：团队需要共同讨论并确定一个具有挑战性的问题，确保这个问题的复杂性和重要性。
• 组建团队：选择合适的团队成员，确保团队成员具有多样性和互补性，以便从不同的角度看待问题。
• 设定目标：为行动学习设定明确的目标，确保团队成员在解决问题的过程中有明确的方向。
• 行动与反思：团队成员在行动的同时进行反思，定期回顾进展，调整策略。
• 总结与分享：在行动学习的最后阶段，团队成员需要总结经验教训，并分享给其他团队或组织。

四、行动学习的案例分析

许多知名企业已经成功地将行动学习应用于其管理和人才发展中。例如，IBM在其全球领导力发展项目中引入行动学习，鼓励领导者在解决实际业务问题的同时提升自身能力。通过这种方式，IBM不仅解决了实际问题，还培养了一批具有全球视野的领导者。

另一个案例是谷歌，该公司通过行动学习项目来促进团队的协作和创新。在这些项目中，员工被鼓励提出问题并共同寻找解决方案，从而提升了员工的参与感和归属感，同时也推动了企业的创新。

五、行动学习在各领域的应用

行动学习已在多个领域中得到了广泛应用，包括商业、教育、医疗和公共管理等。

• 商业领域：许多大型企业，如微软、波音和亚马逊等，均采用行动学习作为人才发展和问题解决的重要工具。
• 教育领域：在高等教育中，行动学习被用于提高学生的实践能力和团队合作能力，许多大学将其纳入课程设计。
• 医疗领域：医院和医疗机构通过行动学习提升团队协作和临床决策能力，提高医疗服务质量。
• 公共管理：政府机构通过行动学习推动政策创新和服务改进，提高公共管理的效率和效果。

六、行动学习思维引导培训的特点

行动学习思维引导培训不仅仅是理论的学习，更强调实践和反思的结合。以下是其主要特点：

• 实践导向：培训内容紧密结合实际工作中的问题，通过案例分析和现场体验，帮助学员在实践中学习。
• 互动性强：通过小组讨论和团队合作，促进学员之间的交流与合作，提升学习效果。
• 灵活性：培训内容可根据不同组织的需求进行定制，确保培训的针对性和有效性。
• 持续性：行动学习强调持续反思和学习，鼓励学员在培训后继续应用所学知识于工作中。

七、行动学习思维引导培训的课程大纲

在陈永的行动学习教练经典班中，课程内容涵盖了行动学习的各个方面，具体包括：

• 行动学习概述：介绍行动学习的定义、要素、规则及流程，通过现场体验让学员感受行动学习的实际运用。
• 行动学习教练初体验：探讨行动学习教练的角色与职责，了解行动学习的收益。
• 提问与教练介入：学习提问的技巧，掌握不同类型的提问方法，提升教练的介入能力。
• 问题的陈述与重构：分析问题陈述的技巧，学习如何引导团队进行有效的问题重构。
• 个人与团队领导力提升：探讨如何通过行动学习提升个人和团队的领导力，掌握相应的介入策略。
• 组织学习与推广：分析组织学习的过程和挑战，学习如何推广行动学习项目。

八、总结与展望

行动学习思维引导培训作为一种创新的学习方式，已经在许多领域取得了显著成效。未来，随着组织对人才发展和问题解决需求的不断增加，行动学习的应用将更加广泛。通过不断探索和实践，行动学习将为个人和组织的可持续发展提供更为有效的支持。

在实施行动学习思维引导培训的过程中，组织需要关注以下几点：首先，要确保培训内容与组织的实际需求相匹配；其次，要营造良好的学习氛围，鼓励学员积极参与；最后，培训结束后，组织应继续支持学员在工作中实践所学知识，以实现持续学习和发展。

通过以上的详细分析和探讨，可以看出行动学习思维引导培训的重要性和广泛适用性。希望本文能为相关领域的从业者提供参考，助力他们在行动学习的道路上不断前行。