行动学习选题培训

行动学习选题培训

行动学习选题培训是指在行动学习的框架下，帮助参与者识别和选择适合的议题，以便在小组中进行深入探讨和学习的一种培训形式。这种培训不仅强调理论知识的传授，更注重实践经验的积累，通过实际操作和案例分析，提升学员在复杂问题解决、团队建设及领导力发展等方面的能力。行动学习选题培训在当今快速变化的商业环境中，越来越受到各类组织的重视，成为推动组织学习与人才发展的重要手段。

陈永：行动学习教练经典班

【课程背景】为何要成为行动学习教练？当今变化环境下，组织面临转型的关键时期。行动学习作为一种人才发展和复杂问题解决手段，将一小群人聚焦在某个复杂问题进行探索、行动、反思、学习，从而帮助组织在解决现实复杂问题的同时，发展出一批批开创型领导者和核心转型团队。同时，这也是个组织学习的过程，组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。行动学习的方法已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈 利组织采用。其中包括微软、谷歌、波音、IBM、亚航、 通用电气、三星、荷兰银行、西门子、诺华制药等国际知 名企业，也包括华为、中粮、中国移动、百度、腾讯、李 宁、TCL 等国内知名企业。在行动学习开展过程中，行动学习教练带领全程，是行动学习成功实施的关键之一。作为行动学习教练，可以协助企业在组织中设计、实施基于行动学习的人才发展项目，培育出能面对真实、复杂、挑战的局面，不断学习、富有开创精神的领导团队。本课程【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧以及行动学习教练的完整方法应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员等【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】第一节：行动学习概述行动学习的前世今生行动学习的定义行动学习6 要素概述：主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动行动学习的规则与流程现场体验1：体验一场行动学习第二节：行动学习教练初体验行动学习教练的行为与职责行动学习的4种收益：问题解决、个人领导力发展、团队发展、组织学习行动学习 VS 引导第三节：提问与教练介入提问的力量不同类型的提问提问7 法：问处境、问看法、问做法行动学习教练的提问：顺序、跟进、对象、调性、质量教练的不同介入方法现场体验2：体验一场行动学习第四节：问题的陈述行动解决问题的过程问题陈述的3 种情况：区分问题、目标、方案教练在问题陈述的介入案例分析：这家公司要解决什么问题？好的问题陈述是什么样的第五节：问题的重构案例分析：烟雾缭绕的问题讲师演示：我的烦恼问题重构的关键教练对问题重构的介入现场体验3：体验一场行动学习第六节：如何选题什么样的议题适合行动学习小组讨论：这些议题适合行动学习吗？何时该用、不该用行动学习选题的标准教练如何帮助问题陈述者(Problem Presenter) 选题第七节：个人领导力提升行动学习中提升个人领导力的3个环节领导力维度选择设定领导力的具体行为和标准教练对领导力提升的介入：不同的提问方式教练对领导力提升的介入：不同的策略案例分析：面对这样的成员，教练可以如何介入？现场体验4：体验一场行动学习第八节：团队提升行动学习团队的构成小组讨论：如何选拔团队成员？团队协作的常见问题不同团队状况分析：互不信任、彼此冲突、假装投入、躲避承担、不追结果教练对提升团队效能的介入小组讨论：团队挑战情景如何介入第九节：组织学习觉察和改造组织旧有范式改造范式的难点案例分析：这家公司的业务范式和领导力范式如何提升？教练如何通过提问促进组织范式的觉察与改造第十节：行动学习项目推广行动学习项目的不同阶段和相应的典型情景不同阶段的工作重点和风险防范

陈永 培训咨询

一、行动学习的背景与发展

行动学习最早由英国教育家雷吉·基尔帕特里克（Reginald Revans）于20世纪40年代提出，旨在通过将理论与实践结合，促进个人和组织的学习与成长。行动学习的核心理念是“通过行动学习”，即在解决现实问题的过程中进行学习。随着全球经济环境的变化，特别是科技的迅速发展，企业面临的挑战愈加复杂，传统的培训模式已无法满足组织快速适应变化的需求。因此，行动学习逐渐成为一种有效的培训模式，受到广泛应用。

二、行动学习的核心要素

行动学习的成功实施依赖于六个核心要素：主题、团队、教练、提问与反思、学习和采取行动。这六个要素共同构成了行动学习的理论与实践基础。

• 主题：选择一个真实而复杂的问题作为行动学习的主题，是行动学习的起点。主题的选择直接影响到学习的深度和广度。
• 团队：行动学习小组通常由5-7名成员组成，成员应来自不同背景，以便带来多样的视角和解决方案。
• 教练：行动学习教练负责引导整个学习过程，帮助团队成员保持专注和反思，确保学习目标的实现。
• 提问与反思：提问是行动学习中非常重要的环节。通过精确的提问，团队成员能够深入思考问题，促使反思和学习。
• 学习：通过行动和反思，团队成员能够吸取经验，提升个人和团队的能力。
• 采取行动：行动学习的最终目标是解决问题，团队在学习过程中要不断采取行动，以应对现实挑战。

三、行动学习的实施流程

行动学习的实施流程一般包括以下几个步骤：

• 确定议题：由团队成员共同讨论并确定需要解决的议题，确保议题具有实际意义和挑战性。
• 组建团队：根据议题的性质和需要，合理选拔团队成员，保证团队的多样性和互补性。
• 角色分配：明确团队成员的角色和责任，包括问题陈述者、观察者和记录员等，以确保每个人都能积极参与。
• 开展学习：通过提问、讨论和实地观察等方式，深入分析议题，提出可行的解决方案。
• 行动计划：制定具体的行动计划，包括实施步骤、时间表和责任分配，确保解决方案能够落地。
• 反思与总结：在行动结束后，团队应进行反思，总结经验教训，以便在未来的学习中不断改进。

四、行动学习选题的原则

在行动学习中，选题是一个关键环节，影响着整个学习过程的效果。以下是选题的一些原则：

• 相关性：选题应与组织的战略目标和实际需求紧密关联，以确保学习的有效性和针对性。
• 复杂性：选择的议题应具有一定的复杂性，以挑战团队的思维和能力，促进深入学习。
• 可行性：议题应在团队的能力范围之内，确保团队能够在规定的时间内提出解决方案。
• 多样性：应鼓励不同背景和观点的团队成员参与选题，以便从多角度分析问题，寻找更全面的解决方案。

五、行动学习选题培训的内容结构

行动学习选题培训的内容通常包括以下几个方面：

• 行动学习的理论基础：介绍行动学习的起源、发展和核心理论，帮助学员理解行动学习的基本概念。
• 议题选择的技巧：教授学员如何识别和选择适合的议题，包括如何进行问题陈述和重构。
• 团队建设与角色分配：讲解如何有效组建行动学习团队，以及不同角色在学习过程中的重要性。
• 提问技巧：通过实际案例，训练学员的提问能力，以促进团队的深入讨论和反思。
• 行动计划的制定：指导学员如何制定具体的行动计划，并进行有效的实施和评估。

六、行动学习选题培训的实际案例

在多个企业实施行动学习选题培训的过程中，取得了一系列显著的成效。例如：

• 微软：在微软的行动学习项目中，团队成员围绕“如何提升用户体验”这一议题展开学习，通过反复的讨论与实践，最终提出了一系列创新的解决方案，大幅提升了产品的市场竞争力。
• 华为：华为在实施行动学习选题培训时，重点关注“如何增强团队协作”这一主题。通过小组讨论和角色扮演，团队成员有效识别了协作中的障碍，并制定了相应的改进计划。
• 通用电气：通用电气通过行动学习项目，解决了“如何优化生产流程”的问题。团队在实践中提出了多项流程改进措施，显著提高了生产效率。

七、行动学习选题培训的效果评估

为确保行动学习选题培训的有效性，组织通常采用以下几种评估方法：

• 参与者反馈：通过问卷调查和访谈等方式，收集参与者对培训内容、讲师表现及实际应用的反馈，以便进行改进。
• 成果评估：评估团队在行动学习过程中所提出的解决方案的实际效果，包括实施后的成果和改进情况。
• 持续跟踪：对参与者在培训后的表现进行跟踪，观察其在工作中是否能有效运用所学知识和技能。

八、行动学习选题培训的未来趋势

随着组织对人才培养和团队发展的重视程度不断提高，行动学习选题培训的需求也在不断增长。未来，行动学习选题培训可能呈现以下趋势：

• 数字化转型：随着数字技术的快速发展，行动学习培训将更加依赖在线平台，实现远程学习和协作。
• 个性化定制：培训内容将越来越趋向于个性化，根据不同组织的实际需求进行定制，以提升学习的针对性和有效性。
• 跨界合作：组织间的合作将更加频繁，通过跨行业的行动学习项目，推动创新和经验分享。

总结

行动学习选题培训作为一种有效的学习与发展方式，充分结合了实践与理论，能够帮助组织解决复杂问题，提升团队协作能力和领导力。通过正确的选题、有效的团队建设和系统的培训设计，行动学习不仅能够促进个人的成长，也为组织的转型与发展提供了有力支持。在未来的商业环境中，行动学习选题培训必将发挥更加重要的作用，成为组织学习与人才发展的重要利器。