行动学习培训

行动学习培训

行动学习培训是一种以实践为基础的学习方式，通过真实的工作场景和团队合作，促进参与者的知识获取、能力提升和问题解决。它不仅关注学员的个人成长，更强调团队的整体效能和组织的学习能力。行动学习培训尤其适用于面对复杂问题和挑战的现代职场环境，能够有效提升员工的综合素质和企业的竞争力。

谢迪：新生代员工管理—新生代认知与优势挖掘

【课程背景】你了解新生代吗？对新生代的了解还是“整顿职场”？他们年龄小但又像看透一切，比如拒绝吃饼他们从小琴棋书画但又非常“社恐”，比如拒绝“团建”和无效的职场社交他们渴望情绪价值但拒绝提供情绪价值，在上头和下头之间有自己的舒适区他们充满激情活力四射，但在职场上又加倍小心他们不服从、不将就、不沉闷、不被定义，所以拒绝权威，拒绝套路一旦遇到感兴趣的事情或者工作，熬夜加班全身心投入，新点子层出不穷一旦遇到认可的领导他们愿意追随并贡献自己的精力资源，创造力惊人一旦用权威命令他们，得到的就是“一分钱一分货”的劳动价值年年都有新生代，管理的好，激发团队活力，创新创意层出不穷，任其发展熵值剧增，管理者吃力甚至狼狈，本课程通过深入剖析新生代员工的价值观，心理状态，个性、行为方式，使领导者能够有效的挖掘新生代员工的优势，适时地调整自己的领导风格，达到实施影响的最佳效果，从而带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并实现团队成长。【课程收益】获取2项能力：擅长与新生代下属沟通或辅导新生代下属的能力；挖掘自身及新生代下属优势并发挥优势的能力运用4种方法：与新生代沟通的方法淡化权威与软化冲突的方法挖掘管理者自身优势及新生代下属优势的方法团队激励的方法拓展认知：对团队关系、团队管理与团队融合有新的认知改变态度：改变对新生代员工“瞧不上、硬刚、哄着来、绕着走”的心态，能够平等的，以合作的管理姿态激发团队效能，使团队实现目标改善氛围：协助企业形成良好的协作氛围，取长补短，让优势效应真正发生【课程特色】全互动教学，对话式课堂：课程采取案例研讨，现场演练，视频解析、小组讨论等方式，激发学员高质量参与；定制化设计，知识场景化：案例、场景选取自团队实际工作场景，落地性强；工具简单化，内容步骤化：好学好用，三步完成，降低认知负担，提升课后行动成功率【课程对象】管理者、部门经理、储备干部等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一模块：认知新生代——人岗匹配的基础一、管理者眼中的新生代——去掉滤镜1、用行动学习输出新生代员工画像——性格特质、需求、困惑和行为模式，完成管理者从“管控思维”到“边界思维”思维转换*小组讨论：新生代画像二、新生代眼中的自己——打破信息差新生代自我认知：迷茫与复杂——不清晰优势与职业规划新生代职场需求：工作的目的与意义、我的领导、我的个人发展、我的优势发挥——发挥优势，尽快变现三、新生代眼中的管理者——管理者照镜子1、管理风格：强化权威—淡化权威     忽视冲突—软化冲突     软化边界—强化边界2、管理动作：活动不要功利，开始不要刻意，参与不要阶级，结束不要总结*互动：价值观拍卖四、明确管上下级关系：合作；关键词：平等——团队间达成共识的基础如何与新生代下属沟通积极聆听强有力发问有效反馈五、明确管理者职责1、管理者的三种角色认知A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色2、根据下属核心需求，把新人留下来，用得好，做出业绩3、盘活自身经验、突破瓶颈，促进管理者、下属、团队三赢*互动：视频分享与讨论*案例：本周团建我请假第二模块：挖掘新生代优势——人岗匹配的核心一、扬长避短还是改善劣势？发挥优势，管理劣势优势挖掘的意义与作用优势挖掘的原则与方法二、优势识别之管理者自我优势挖掘——找到团队融合的切入点1、团队管理中最有成就感的一件事2、能力测评*互动：能力测评（卡牌）三、优势识别之新生代优势挖掘——人岗匹配的核心1、观察法2、面谈法3、任务测试法*工具：优势识别观察表、优势访谈大纲*互动：辅导场景情景演练*案例：迷茫的小张要离职第三模块：促进团队融合——人岗匹配的方法一、团队融合与激励1、画靶子：设定团队与个人目标2、定调子：熟悉公司领导、直属上级、企业文化3、盘场子：盘点人、财、物、时等可用资源4、树旗子：树立优秀标杆、萃取关键经验、复制推广宣传二、团队激励原则与选项1、授权：更高阶的任务2、授奖：物质或奖金激励3、瘦身：额外特权4、秀“才”：树立标杆典型宣传*互动：激励连连看*案例：从绩差团队到绩优团队的逆袭之路课程回顾与总结*工具：卡牌引导行动落地

谢迪 培训咨询

一、行动学习培训的背景与发展

行动学习培训的概念最初由心理学家雷吉纳德·奥斯本（Reginald Revans）于20世纪40年代提出，旨在通过行动与反思的循环来促进学习。在早期，它主要应用于工业和工程领域，随着教育和管理理论的发展，逐渐被广泛应用于各类培训和管理实践中。

进入21世纪后，全球经济环境瞬息万变，企业面临着更加复杂的市场竞争和快速的技术变革，传统的培训方式已难以满足组织和个人的需求。行动学习培训因此应运而生，成为一种高效的学习与发展模式。它强调在实际工作中学习，学习的内容主要来自于工作中的真实问题，参与者通过团队合作和集体智慧共同寻找解决方案。

二、行动学习培训的核心理念

行动学习培训的核心理念体现在以下几个方面：

• 实践性：学习内容紧密结合实际工作，通过真实的工作情境提升学习的有效性。
• 集体智慧：鼓励团队成员之间的互动与合作，利用集体的智慧解决复杂问题。
• 反思与反馈：强调在行动后进行反思，通过反馈不断调整学习策略和方法。
• 持续改进：行动学习不仅关注当前问题的解决，更通过不断的行动与反思促进持续的学习与改进。

三、行动学习培训的实施流程

行动学习培训的实施通常包括以下几个步骤：

1. 问题识别：参与者共同识别和定义需要解决的真实问题，确保问题的相关性和重要性。
2. 团队组建：根据问题的性质和需要，组建多样化的团队，确保团队成员的背景和技能互补。
3. 行动计划：团队制定具体的行动计划，明确任务分工和时间节点。
4. 行动实施：团队成员根据计划开展行动，通过实际操作来验证和调整方案。
5. 反思与总结：行动结束后，团队进行反思，总结经验教训，评估成果，为下次行动提供指导。

四、行动学习培训的应用领域

行动学习培训在多个领域均有广泛应用，包括但不限于：

• 企业管理：帮助管理者提升领导力、团队协作能力和解决复杂问题的能力。
• 教育培训：促进教师和学生的互动学习，提高教学效果。
• 社会服务：在非营利组织中，通过团队合作解决社会问题。
• 政府机构：提高公务员的专业素养和服务能力，提升政府效能。

五、行动学习培训的优势与挑战

行动学习培训拥有众多优势：

• 增强学习动机：通过参与真实问题的解决，提升参与者的学习热情。
• 提升团队合作：强调团队成员之间的协作，促进团队凝聚力。
• 灵活适应变化：通过持续反思和改进，帮助组织适应快速变化的环境。
• 知识的实际应用：确保学习内容能够在实际工作中得到应用，提升工作效率。

然而，行动学习培训也面临一些挑战：

• 时间成本：需要投入较多的时间进行团队合作和反思，可能影响日常工作。
• 参与者的积极性：如果参与者缺乏积极性，培训效果可能大打折扣。
• 问题的复杂性：面对复杂问题时，团队可能难以达成共识，导致行动效果不佳。

六、行动学习培训的案例分析

为了更好地理解行动学习培训在实际中的应用，以下是几个成功案例：

案例一：某科技公司的团队创新项目

某科技公司面临产品创新的瓶颈，管理层决定通过行动学习培训来激发团队的创造力。项目组由来自不同部门的员工组成，通过识别当前产品的问题，团队成员在为期一个月的时间内进行了多次头脑风暴和实验，最终提出了一系列创新方案，成功打破了产品开发的僵局。

案例二：某教育机构的教师培训

某教育机构为了提升教师的教学能力，实施了行动学习培训。培训过程中，教师们组成学习小组，共同研究教学难点，通过互相观摩和反馈，逐步形成了有效的教学策略。最终，教师们不仅提升了个人的教学技能，也增强了团队的合作精神。

案例三：某非营利组织的社会项目

某非营利组织在开展社区服务项目时，发现项目效果不佳。为了提高服务质量，组织实施了行动学习培训。参与者通过识别社区需求、设计服务方案并进行实施，最终显著提高了服务的有效性和参与者的满意度。

七、行动学习培训的未来发展趋势

随着经济和社会的不断发展，行动学习培训的未来趋势主要体现在以下几个方面：

• 数字化转型：利用现代科技手段，如在线学习平台和虚拟协作工具，提升行动学习培训的灵活性和可达性。
• 跨界合作：不同领域之间的合作将成为趋势，通过跨界团队的组建，引入多元化的视角和解决方案。
• 个性化定制：根据参与者的需求和特征，提供个性化的培训方案，提升学习效果。
• 持续性学习文化：企业和组织将更加重视建立持续学习的文化，行动学习将成为一种常态化的学习方式。

八、结论

行动学习培训作为一种独特的学习方式，凭借其实践性、集体智慧和持续改进的特点，在现代社会中展现出强大的生命力。通过深入的理论研究和成功的实践案例，行动学习培训不仅能够提升个人能力，更能促进团队和组织的整体发展。在未来，随着技术的不断进步和社会需求的变化，行动学习培训必将迎来更加广阔的发展空间。

综上所述，行动学习培训以其独特的方式为现代职场提供了解决方案，帮助组织和个人在复杂的环境中实现更好的学习与成长。对于希望提升自身技能及团队效能的管理者和员工而言，行动学习培训无疑是一个值得重视的重要工具。