新生代认知培训

新生代认知培训

新生代认知培训是针对新生代员工（一般指80后、90后甚至00后）在职场中所面临的独特挑战和需求而设计的一种培训课程。这一培训旨在帮助管理者更好地理解新生代的心理特点、价值观以及他们对工作和团队的期望，从而挖掘并发挥他们的优势，提高团队效能，实现组织目标。随着社会的快速发展，新生代员工的价值观和工作方式逐渐成为企业管理的重要议题，因此新生代认知培训的重要性日益凸显。

谢迪：新生代员工管理—新生代认知与优势挖掘

【课程背景】你了解新生代吗？对新生代的了解还是“整顿职场”？他们年龄小但又像看透一切，比如拒绝吃饼他们从小琴棋书画但又非常“社恐”，比如拒绝“团建”和无效的职场社交他们渴望情绪价值但拒绝提供情绪价值，在上头和下头之间有自己的舒适区他们充满激情活力四射，但在职场上又加倍小心他们不服从、不将就、不沉闷、不被定义，所以拒绝权威，拒绝套路一旦遇到感兴趣的事情或者工作，熬夜加班全身心投入，新点子层出不穷一旦遇到认可的领导他们愿意追随并贡献自己的精力资源，创造力惊人一旦用权威命令他们，得到的就是“一分钱一分货”的劳动价值年年都有新生代，管理的好，激发团队活力，创新创意层出不穷，任其发展熵值剧增，管理者吃力甚至狼狈，本课程通过深入剖析新生代员工的价值观，心理状态，个性、行为方式，使领导者能够有效的挖掘新生代员工的优势，适时地调整自己的领导风格，达到实施影响的最佳效果，从而带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并实现团队成长。【课程收益】获取2项能力：擅长与新生代下属沟通或辅导新生代下属的能力；挖掘自身及新生代下属优势并发挥优势的能力运用4种方法：与新生代沟通的方法淡化权威与软化冲突的方法挖掘管理者自身优势及新生代下属优势的方法团队激励的方法拓展认知：对团队关系、团队管理与团队融合有新的认知改变态度：改变对新生代员工“瞧不上、硬刚、哄着来、绕着走”的心态，能够平等的，以合作的管理姿态激发团队效能，使团队实现目标改善氛围：协助企业形成良好的协作氛围，取长补短，让优势效应真正发生【课程特色】全互动教学，对话式课堂：课程采取案例研讨，现场演练，视频解析、小组讨论等方式，激发学员高质量参与；定制化设计，知识场景化：案例、场景选取自团队实际工作场景，落地性强；工具简单化，内容步骤化：好学好用，三步完成，降低认知负担，提升课后行动成功率【课程对象】管理者、部门经理、储备干部等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一模块：认知新生代——人岗匹配的基础一、管理者眼中的新生代——去掉滤镜1、用行动学习输出新生代员工画像——性格特质、需求、困惑和行为模式，完成管理者从“管控思维”到“边界思维”思维转换*小组讨论：新生代画像二、新生代眼中的自己——打破信息差新生代自我认知：迷茫与复杂——不清晰优势与职业规划新生代职场需求：工作的目的与意义、我的领导、我的个人发展、我的优势发挥——发挥优势，尽快变现三、新生代眼中的管理者——管理者照镜子1、管理风格：强化权威—淡化权威     忽视冲突—软化冲突     软化边界—强化边界2、管理动作：活动不要功利，开始不要刻意，参与不要阶级，结束不要总结*互动：价值观拍卖四、明确管上下级关系：合作；关键词：平等——团队间达成共识的基础如何与新生代下属沟通积极聆听强有力发问有效反馈五、明确管理者职责1、管理者的三种角色认知A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色2、根据下属核心需求，把新人留下来，用得好，做出业绩3、盘活自身经验、突破瓶颈，促进管理者、下属、团队三赢*互动：视频分享与讨论*案例：本周团建我请假第二模块：挖掘新生代优势——人岗匹配的核心一、扬长避短还是改善劣势？发挥优势，管理劣势优势挖掘的意义与作用优势挖掘的原则与方法二、优势识别之管理者自我优势挖掘——找到团队融合的切入点1、团队管理中最有成就感的一件事2、能力测评*互动：能力测评（卡牌）三、优势识别之新生代优势挖掘——人岗匹配的核心1、观察法2、面谈法3、任务测试法*工具：优势识别观察表、优势访谈大纲*互动：辅导场景情景演练*案例：迷茫的小张要离职第三模块：促进团队融合——人岗匹配的方法一、团队融合与激励1、画靶子：设定团队与个人目标2、定调子：熟悉公司领导、直属上级、企业文化3、盘场子：盘点人、财、物、时等可用资源4、树旗子：树立优秀标杆、萃取关键经验、复制推广宣传二、团队激励原则与选项1、授权：更高阶的任务2、授奖：物质或奖金激励3、瘦身：额外特权4、秀“才”：树立标杆典型宣传*互动：激励连连看*案例：从绩差团队到绩优团队的逆袭之路课程回顾与总结*工具：卡牌引导行动落地

谢迪 培训咨询

一、课程背景

在当今职场中，新生代员工逐渐成为主力军。他们通常具有较高的教育水平和丰富的网络资源，然而，在职场中却往往面临着与前辈的代沟。新生代员工对工作与生活的平衡有着更高的期待，他们对权威的接受度较低，更加注重自我价值的实现和情感的交流。在这种背景下，管理者必须重新审视与新生代员工的沟通与管理方式，以便更好地发挥他们的潜力。

新生代员工的特点包括拒绝传统的管理方式、渴望情感联结、追求工作意义等，这些特征使得传统的管理模式受到挑战。为了应对这一变化，组织和管理者需要通过新生代认知培训，深入了解新生代的心理状态和行为模式，从而采用更为灵活和有效的管理策略。

二、新生代认知培训的目标与收益

新生代认知培训的主要目标是帮助管理者建立对新生代员工的全面理解，进而提升与他们的沟通与合作能力。通过系统的培训，管理者可以获得以下几方面的收益：

• 沟通能力提升：管理者可以学会如何有效地与新生代下属进行沟通，了解他们的需求和期望，进而增进彼此的理解。
• 优势挖掘：培训帮助管理者识别自身及新生代下属的优势，并制定相应的策略加以利用，提升团队的整体绩效。
• 团队融合：通过有效的团队激励和管理方法，促进团队成员之间的协作与融合，增强团队的凝聚力。
• 态度转变：培训可以改变管理者对新生代员工的固有偏见，促使他们以更加开放和合作的态度进行管理。
• 氛围改善：通过营造良好的工作氛围，协助企业形成积极向上的团队文化，提升员工的工作满意度。

三、新生代认知培训的课程特色

新生代认知培训课程通常具有以下几个显著的特色：

• 全互动教学：课程采用案例研讨、现场演练、视频解析、小组讨论等多种形式，激发学员的参与热情，确保学习效果。
• 定制化设计：课程内容结合企业的实际情况，案例和场景选取自团队的工作实践，使得培训具有较强的落地性。
• 工具简单化：课程设计注重工具的实用性和简易性，帮助学员在短时间内掌握关键技能，降低学习负担。

四、新生代认知培训的课程内容

新生代认知培训课程通常分为几个模块，涵盖了新生代员工的认知、优势挖掘、团队融合等多个方面。具体内容包括：

1. 认知新生代——人岗匹配的基础

在这一模块中，管理者将通过行动学习的方式，深入了解新生代员工的性格特质、需求、困惑和行为模式，帮助他们从传统的“管控思维”转向“边界思维”。通过小组讨论，管理者可以共同探讨新生代员工的画像，建立起对他们的全面认识。

2. 挖掘新生代优势——人岗匹配的核心

这一模块重点在于如何识别和挖掘新生代员工的优势。管理者将学习如何通过观察、面谈和任务测试等方式，了解新生代员工的特长和潜力，并制定相应的培养计划。同时，管理者也可以通过自我反思，识别自身的优势，为团队融合提供切入点。

3. 促进团队融合——人岗匹配的方法

在这一模块中，管理者将学习如何有效激励团队成员，促进团队的合作与融合。通过设定团队与个人目标、熟悉企业文化、盘点可用资源等方式，管理者可以帮助团队成员找到共同的奋斗目标，提升团队的整体绩效。

五、新生代认知培训的实践经验

在实际的培训过程中，很多企业通过新生代认知培训取得了显著成效。例如，一些企业在培训后，管理者能够更有效地与新生代员工沟通，减少了因代沟造成的误解和冲突，从而提升了员工的满意度和工作积极性。通过挖掘新生代员工的优势，企业不仅提升了团队的创新能力，还创造了良好的工作氛围，让员工在工作中获得了更大的成就感。

在某公司实施新生代认知培训后，通过对新生代员工的深入了解，管理者能够在项目分配上更好地考虑员工的优势，优化了团队的工作效率。此外，培训还帮助管理者转变了对新生代员工的偏见，形成了更加开放和平等的管理氛围，进一步提升了团队的凝聚力。

六、新生代认知培训的学术研究与理论支持

新生代认知培训的理论基础主要源于人力资源管理、组织行为学、心理学等多个学科。在这些领域中，许多学者对新生代员工的特征进行了深入研究，提出了一系列相关理论。例如，有研究指出，新生代员工更注重工作与生活的平衡，他们希望能够在工作中实现自我价值，这一特点对管理者的管理方式提出了新的挑战。

同时，关于代际差异的研究也为新生代认知培训提供了强有力的支持。许多理论认为，不同代际之间的价值观和行为方式存在显著差异，管理者需要通过培训来提高对新生代员工的理解，从而制定出更具针对性的管理措施。

七、结论

新生代认知培训在现代企业管理中具有重要意义。通过系统的培训，管理者能够深入理解新生代员工的心理特征和工作需求，从而有效激发他们的潜力，提升团队的整体效能。面对日益变化的职场环境，企业只有不断学习和适应，才能在竞争中立于不败之地。因此，推动新生代认知培训的实施，不仅是企业发展的需要，也是提升员工满意度和工作积极性的有效途径。

未来，随着新生代员工的不断增长，相关的研究和实践必将持续深化，管理者需要不断更新自己的认知，以适应不断变化的职场环境。通过新生代认知培训，企业不仅可以提高管理者的能力，还能够为新生代员工创造更好的发展空间，实现双赢的局面。