开场技巧培训
开场技巧培训是针对培训师在授课过程中如何有效开展课程、吸引学员注意力、营造良好课堂氛围的一种专业培训。该培训旨在帮助培训师克服在授课初期可能遇到的各种挑战，提升其教学效果与学员的学习体验。本文将从多个方面深入探讨开场技巧培训的背景、目的、方法、应用及其在主流领域的意义。
【课程背景】在当前的企业培训环境中，许多培训师面临着诸多共同的挑战和困惑，这些问题严重影响了培训效果和学员的学习体验。其中，课堂氛围沉闷、缺乏活力是一个普遍存在的问题。当培训师自顾自地在台上讲授，缺乏对学员的关注时，整个培训过程就会变得单调乏味，学员们难以保持长时间的注意力集中，根据研究表明，如果培训师只是在课堂上讲授，没有任何教学技巧，学员的记忆保留率就只有5%，培训师们面临着将知识技能以生动有趣的方式呈现给学员的挑战。为了解决培训师在授课过程中遇到的课堂氛围沉闷、缺乏活力，以及缺乏有效授课技巧和控场能力的问题，本课程将采用一套系统的方法，通过开场、过程、结尾三个关键阶段的授课技巧讲授与练习，帮助培训师们快速提升授课技巧。【课程特色】1、现场出成果：现场进行授课技巧的讲授、演练和固化，在课堂上提升学员呈现技能2、快速出成果：时间是最宝贵的资源，在保证质量的前提下快速使学员授课呈现固化3、快乐出成果：采用体验式教学，增强过程的愉悦性【课程时间】3天（6小时/天）【课程对象】企业培训师、培训专员、培训经理，人力资源管理者等【课程大纲】一、知彼——培训师的角色（一）Trainning的起源（二）培训师的角色认知：编、导、演三角色二、知已——成人学习特点&学习金字塔（一）成人学习的特点1、学员自行利用AI查阅：成人学习的特点2、FARMER原则：学而时忘之、对抗的、目标导向、希望激励、经验主义、需要重复回顾（二）学习金字塔1、学习金字塔原理2、练习：利用“学习金字塔”原理，设计相关课程环节，让培训更加吸引人，让别人能够记住三、虎头豹尾——培训师开场与收尾技巧（一）虎头开场应避免1、说得太长、太多2、道歉：…“对不起”3、为发言而自辩：“由于…的关系，今天的课程由我分享…”4、时间把握的不恰当（11：30分说早上好）5、负面的开头：“我将不会耽误大家很多时间…”、“我将尽量简短…”（二）虎头开场的原则——破冰1、破自己和学员之冰：打破隔阂 A. 精彩的自我介绍: 建立势能、拉近距离、引入主题 B. 赞美学员：具体、谨慎、及时、真诚2、破学员和学习内容之冰：传递教学目标 A. INTRO原则：思考：INTRO原则-引起兴趣的方法有哪些？I – Interest兴趣（提问题、做对比、打比方、数据/故事、游戏、视频、图片、案例等）N – Need需求、T – Topic主题、R – Range范围、O – Objective目的3、破学员和学员之冰：营造教学氛围 A. 互相介绍、组建团队 B. 使用游戏等（三）豹尾结尾应避免1、寻求赞美2、负面的结束语3、草草收场、匆忙结束4、要结束时开始一个新的话题（四）豹尾结尾的原则1、理性结尾（1）重新归纳主要要点（2）使用模型提炼2、感性结尾（1）全感官冲击（2）期望和行动四、蛇身-培训师授课过程的技巧（一）教学活动设计1、培训呈现——课程心电图2、课程传递的教学设计3、培训师控场技巧场景一. 学员注意力不集中场景二. 学员现场挑战场景三. 课堂吵闹场景四. 消极评价场景五. 上场紧张场景六. 时间把控场景七. 上场忘词场景八. 冷场（二）全感官表达技巧1、讲师在展示时的视觉呈现与注意事项（1）肢体语言呈现（2）PPT呈现（3）板书与布局技巧2、讲师在展示时的听觉呈现与注意事项（1）重音（2）停顿（3）语调抑扬3、讲师在展示时的感觉呈现与注意事项（1）逻辑的力量-能讲清楚（2）情感的营造-能有共鸣 （三）培训师的培训风格及培训优势内视觉培训师、内听觉培训师、内感觉培训师【鉴定认证】一、成果汇报评估每位学员上台进行15分钟授课展示，根据企业实际情况安排。授课展示：学员在鉴定现场进行一个知识点的授课展示。要求：讲授1个授课中/工作中的知识点包含完整的虎头（开场）-蛇身（过程）-豹尾（结尾）3、着装：着装正式4、场地：教室/会议室/会场5、呈现：全身出境（见以下图示）、手机横屏录制视频、脱稿二、评委团评审（一）评鉴目标：选拔各层级培训师（储备培训师、初级培训师、中级培训师、高级培训师）序号选拔培训师类别平均评估分数备注1储备培训师≧60分选拔的培训师类别以及平均评估分数，也可以根据企业实际情况设定，或者增加评估维度，如：培训师业绩表现得分占比、目前授课课时及好评度等权重，综合评估；储备培训师为评估不合格的潜力培训师，可以参加后续的TTT培训班继续深造。2初级培训师61-70分3中级培训师71-80分4高级培训师≦80分（二）评鉴内容：评委团进行评分及选拔，评估维度参考如下：评鉴流程：每位学员展示结束后，评委团进行提问/打分，并进行一对一或一对多点评。
一、背景
在现代企业培训环境中，培训师常常面临课堂氛围沉闷、学员参与度低等问题。这些问题严重影响了知识传递的效果和学员的学习体验。根据研究显示，当培训师以单一的讲授方式进行教学时，学员的知识保留率往往不足5%。因此，培训师需要掌握一定的开场技巧，以吸引学员的注意力，激发他们的学习兴趣，从而提高整体培训效果。
二、目的
开场技巧培训的主要目的在于提升培训师的授课能力，具体体现在以下几个方面：
- 提高课堂互动性：通过有效的开场技巧，调动学员的积极性，让他们更愿意参与到课堂中来。
- 增强学习兴趣：通过吸引人的开场，激发学员的好奇心和求知欲。
- 营造良好氛围：通过设定愉悦的氛围，减少学员的抗拒心理，促进学习体验。
- 提升知识保留率：通过多样化的授课方式，提高学员的知识记忆效果。
三、方法
开场技巧培训通常包括理论讲授和实践演练两个部分。通过理论知识的传授，培训师可以了解开场的重要性及其基本原则；而通过实践演练，培训师能够在实际操作中提升自身的授课能力。
1. 理论讲授
理论部分主要涉及以下内容：
- 开场的心理学基础：了解学员在课堂初期的心理状态，学习如何通过开场技巧打破心理隔阂。
- 开场的结构：介绍开场的基本结构，包括引入、破冰和设定期待等环节。
- 开场的类型：学习各种开场方式，如故事引入、问题引导、游戏互动等。
2. 实践演练
实践演练是开场技巧培训的重要环节，通常包括以下几个步骤：
- 现场演练：培训师在培训现场进行开场技巧的演练，及时获得反馈。
- 小组讨论：学员分组讨论各自的开场技巧，分享经验与心得。
- 模拟授课：通过模拟授课的方式，让学员在实战中锻炼开场能力。
四、应用
开场技巧培训的应用场景非常广泛，尤其在企业内部培训、公开课以及各类会议中均有其身影。
1. 企业内部培训
在企业内部培训中，培训师通过开场技巧吸引员工的注意力，增强培训的有效性。许多企业还会定期组织开场技巧的培训，以提升内部培训师的授课能力。
2. 公开课
在公开课中，开场技巧的运用尤为重要。培训师需要在开场时迅速吸引听众的兴趣，从而为后续内容的讲解铺平道路。
3. 会议和研讨会
在各类会议和研讨会上，开场技巧不仅能帮助会议主持人营造良好的氛围，还能提高参与者的积极性，促进讨论的深入。
五、相关研究与理论探讨
开场技巧培训的理论基础主要源自教育心理学、成人学习理论和传播学等学科。以下是一些相关的理论和研究：
1. 成人学习理论
成人学习理论强调成人在学习过程中具有自主性和目标导向性。培训师在开场时应当充分考虑学员的需求与背景，通过引入相关的案例和经验，提升学员的学习动机。
2. 学习金字塔理论
学习金字塔理论指出，学员在参与互动和实践活动时，知识的保留率显著提高。因此，培训师在开场时应考虑如何设计互动环节，以提高学员的参与感。
3. 心理学中的注意力理论
心理学研究表明，注意力是有限的，培训师在开场时需要通过多种方式吸引学员的注意力，如使用生动的语言、幽默的故事、引人入胜的视觉呈现等。
六、实际案例分析
在开场技巧培训中，实际案例的分析能够帮助培训师更好地理解和运用开场技巧。以下是几个成功的开场案例：
1. 故事引入
某企业培训师在课前分享了一则与课程主题相关的真实故事，故事生动有趣，瞬间吸引了学员的注意力，成功营造了轻松的学习氛围。
2. 问题引导
在一次公开课程中，培训师通过提出一个引人深思的问题，促使学员积极思考，进而激发了学员的参与热情。
3. 游戏互动
某培训师在开场时组织了一场小型游戏，通过游戏的方式让学员快速熟悉彼此，增强了课堂的互动性。
七、总结与展望
开场技巧培训通过系统的理论学习与实践演练，帮助培训师提升授课能力，从而有效改善培训效果。未来，随着培训行业的不断发展，开场技巧的研究与实践将会更加深入，为培训师提供更为丰富的教学方法和技巧。
开场技巧培训不仅限于培训师的授课，任何需要进行公众演讲、会议主持或讲座的人均可受益于此。通过对开场技巧的学习与掌握，能够提升个人的表达能力和影响力，从而在各类场合中取得更好的沟通效果。
在信息化和全球化的今天，开场技巧的培训也将不断融合新技术，如利用网络直播、在线学习平台等，推动学习方式的创新与变革。通过不断探索与实践，开场技巧培训的领域将会更加广阔，帮助更多的培训师和演讲者实现他们的职业目标。
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