管理者自我认知培训

管理者自我认知培训

管理者自我认知培训是一种旨在提升管理人员自我认知能力的专业培训课程，主要面向新晋经理人及中层管理者。该培训通过系统化的课程设计，帮助参与者深刻理解自身在管理角色中的定位、责任与挑战，并促进其在管理思维、团队协作及绩效管理等方面的全面发展。

陈永：龙骨力量-新晋经理人的核心能力修炼

【课程背景】今天众多企业高速发展，人才的需求远大于人才的引进与供给，因此大量的明星员工或销售精英走上了管理岗位，成为带团队的新晋经理人。这些中基层管理者作为企业前端带队作战的排头兵，他们是一群最接近“战场”的先行军，发挥着执行、落实企业各项具体任务并达成目标的至关重要的作用，他们的个人能力和工作成果决定了企业的最终绩效，是企业需要重点关注和培养的群体。他们根据企业的战略决策，带领着一线作战部队，通过共同的努力，把企业的要求和目标转化成一场场“战役”的胜利。简单来讲就是“顶层指明方向，一线创造战果”。然而这些人中相当大一部分没有经过系统的训练，所以他们不具备科学的带团队经验。导致这些曾经明星的骨干员工，从优秀变成了平庸。造成团队业绩直线下降，团队人心涣散，成员流失,最后有可能这个明星员工也呆不下去，灰溜溜的离开了公司。这样，对于团队和员工本人来说，都是一种无法衡量的损失。针对上述情况，本课程首先从认识管理开始，带领学员认识到晋升管理层后的工作对象和思考方式的转变，继而分析管理角色错位带来的风险，让学员对管理的方式方法有更深刻的认识。同时通过不同的管理工具和方法，辅导新新晋经理们如何萃取团队经验、做工作复盘、开好工作会议等，做到管理比自己更优秀的下属。会找业绩突破口，能有效协调公司资源，管理好的上司。懂得搭建人才梯队，实现从自我驱动、自我管理到管理他人、驱动他人的跨越。【课程收益】帮助中、基的经理、主管们建立正确、前瞻的管理理念；明确一般企业新晋经理管理职能；帮助新晋经理掌握驱动团队的技能；帮助企业建立稳定、和谐的用人环境，从而提高人才竞争方面的优势。【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法提供，学之可用，学之会用【课程对象】新上任的或晋升三年以内的中、层管理人员，HR部门经理，HR从业人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、认清自我，顺利登上管理的舞台？1、中基层管理管理者的角色与定位角色职责2、管理者思维的变化 工作对象的转变思考方式的转变3、新晋经理人转型中的误区业务领先还是管理优先跟下属之间应该是什么样的关系让上级满意还是下属满意4、管理者的自我认知我为什么会被提拔我的优势是什么我面临的最大挑战是什么5、转型的四级跨越有思想会做人会做事会带人二、做人之道：会做人1、以身作则2、承担责任3、团队意识三、做事之道：授权与控制1、你是一个称职的经理吗？2、高质量授权的三个原则3、授权与控制的思路与技巧四、做事之道：目标管理SMART1、明明白白的看清工作分析2、工作分析与你有什么关系3、学会识别一份好用的职务说明书4、直线经理应用职务说明书的5个要点五、做事之道：计划与过程管理1、时间管理2、业务流程分析3、PDCA4、计划管理六、做事之道：会议与沟通1、高效会议2、精准沟通七、做事之道：工作复盘1、工作复香的基本概念2、工作复盘的内容与方法3、工作复盘的步骤与过程4、复盘画布的应用八、带人之道：绩效辅导与绩效面谈策略与方法小故事：猎人、猎狗的故事1、为什么我们要做绩效辅导2、绩效辅导之GROW3、绩效辅导之因果图4、绩效面谈之一个表格、四个主题、九个步骤九、带人之道：员工培训与员工辅导1、做员工培训与成长的第一责任人2、做员工的教练十、带人之道：面试选人1、要想用好人，先学会选对人选人的重要性分析员工招聘的五项基本原则2、什么样的人才是你需要的候选人与岗位之间是什么样才是最佳选择什么样的人才是你需要的-冰山模型案例探讨：我选拔了一个驾驶员主管你的用人理念是什么？3、你真的知道面试究竟面试的是什么为什么要用面试来选人面试甄选的基本逻辑过程案例探讨：张经理到底错误在什么地方面试前、中、后的基本要求4、行为面试法应用精髓STAR原则的应用技巧现场模拟：你来面试我5、结构面试法的提问技巧你理解结构化面试方法吗什么样才是一个好的提问你有自己的私人题库吗练习：现场准备3个个人优选面试题库6、员工入职5+2+3管理法入职5天管理策略入职2周管理策略入职3月管理策略十一、带人之道：团队文化信任激励十二、带人之道：你真的了解你带的团队吗？人才盘点1、人才盘点-透析你的团队2、人才盘点交付给直线经理的三个超级武器人才九宫格人才地图人才IDP练习：绘制自己的IDP十三、现场答疑与互动，解答学员问题通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

陈永 培训咨询

一、课程背景

在当今企业高速发展的背景下，人才的需求远远超过了人才的供给。大量优秀员工被提拔为管理者，他们在团队中发挥着关键作用。然而，这些新晋经理人往往缺乏系统的管理培训，导致他们在带领团队、推动业绩方面面临诸多挑战。管理者自我认知培训应运而生，旨在帮助他们认识自身的管理角色，提升管理能力。

二、管理者自我认知的定义与重要性

管理者自我认知是指管理者对自身优势、劣势、价值观、行为风格及其在管理角色中的定位的理解与反思。自我认知能力的提升，不仅有助于管理者更好地适应管理角色，还能增强其领导力和决策能力。

• 自我认知的重要性：
  • 帮助管理者识别自身优劣势，为后续发展提供方向。
  • 提升领导力，增强团队凝聚力与执行力。
  • 改善沟通技巧，促进上下级之间的信任与理解。
  • 助力职业发展，增强管理者在组织中的影响力。

三、课程内容与结构

管理者自我认知培训课程的设计通常包括以下几个模块，每个模块均围绕管理者自我认知的核心主题展开，帮助学员深入理解管理角色及其背后的思维逻辑。

1. 认清自我，顺利登上管理的舞台

• 中基层管理者的角色与定位：

  新晋经理人需要了解自身在企业中的角色定位及其职责，包括如何将企业战略落实到团队执行层面。

• 管理者思维的变化：

  从个体贡献者转变为团队领导者，思维方式的转变至关重要，学员需学会如何在管理中进行有效决策。

• 转型中的误区：

  新晋经理人常常面临业务与管理之间的矛盾，需明确管理优先的必要性，建立与下属的良好关系。

2. 做人之道：会做人

• 以身作则：

  管理者需要树立榜样，通过自身的行为影响团队，建立信任与尊重。

• 承担责任：

  管理者应勇于承担团队的成功与失败，培养团队的责任感。

• 团队意识：

  强调团队合作的重要性，管理者需懂得如何营造积极的团队文化。

3. 做事之道：授权与控制

• 高质量授权的三个原则：

  明确授权的范围与责任，确保团队成员在各自的职责范围内充分发挥。

• 授权与控制的思路与技巧：

  管理者需掌握有效的授权技巧，同时保持必要的控制，确保目标的实现。

4. 目标管理SMART

• 工作分析：

  帮助管理者清晰识别团队的工作目标与任务，并进行合理分析。

• 职务说明书的应用：

  有效利用职务说明书，明确团队成员的职责与期望。

5. 计划与过程管理

• 时间管理：

  提升管理者的时间管理能力，确保团队高效运作。

• PDCA循环：

  通过PDCA（计划-执行-检查-行动）循环，持续改进工作流程。

6. 会议与沟通

• 高效会议：

  学员将学习如何组织和主持高效的会议，提高团队协作效率。

• 精准沟通：

  改善沟通技巧，确保信息传递的清晰与准确。

7. 工作复盘

• 复盘的基本概念：

  帮助团队回顾工作过程，识别问题并总结经验教训。

• 复盘的步骤与过程：

  系统化工作复盘的步骤，确保每一次复盘都有所收获。

8. 绩效辅导与绩效面谈

• 绩效辅导之GROW模型：

  运用GROW模型进行有效的绩效辅导，帮助团队成员设定目标并制定计划。

• 绩效面谈的策略与方法：

  提供绩效面谈的基本框架与技巧，提高面谈的有效性。

9. 员工培训与辅导

• 做员工培训的责任人：

  管理者需承担起员工培训与发展的责任，促进团队整体素质的提升。

• 教练式辅导：

  通过教练式辅导，帮助员工发现问题并找到解决方案。

10. 面试选人

• 选人的重要性：

  明确选人的标准与原则，确保招聘到合适的人才。

• 结构化面试法的应用：

  通过结构化面试法提高选人的科学性与有效性。

四、管理者自我认知培训的实践经验

管理者自我认知培训不仅强调理论知识的传授，更注重实践经验的积累。通过案例分析、模拟情景及现场互动等方式，帮助学员将理论应用于实际工作中，增强学习的针对性与有效性。

1. 案例分析

通过分析成功与失败的管理案例，帮助学员识别管理中的关键因素，反思自身管理实践中的不足之处。案例分析不仅提升了学员的实际问题解决能力，也为他们提供了丰富的学习资源。

2. 模拟情景

设置真实的工作场景进行角色扮演，学员在模拟情景中体验管理决策的过程，锻炼其应对复杂情况的能力。这种实践方式能够有效提升学员的自信心与管理技能。

3. 现场互动

通过现场的问答与讨论，学员可以在实际问题中寻求解决方案，促进知识的分享与碰撞。这种互动形式不仅增强了学习的趣味性，也提高了学员的参与感与归属感。

五、管理者自我认知培训的成果与收获

通过系统的管理者自我认知培训，学员可以在多个方面获得显著提升。

• 增强自我认知：

  学员对自身的管理风格、优势和劣势有了更加清晰的认识。

• 提升管理能力：

  学员掌握了多种管理工具与方法，能够有效推动团队目标的达成。

• 改善团队氛围：

  通过有效的沟通与团队建设，学员能够营造积极向上的团队文化。

• 职业发展加速：

  学员的管理能力提升为其职业发展提供了更广阔的空间，增强了在组织中的竞争力。

六、结语

管理者自我认知培训是新晋经理人提升管理能力的重要途径。通过系统的课程设计与实践经验的积累，管理者不仅能够明确自身在管理中的角色与责任，还能在团队管理、绩效辅导等方面实现全面突破。随着企业对管理者能力要求的不断提高，这种培训将愈加重要，将为企业培养出更多优秀的管理人才。