技能提升培训
技能提升培训是为提高个人或团队在特定领域的技能而设计的一系列系统化学习活动。随着科技的快速发展，尤其是人工智能和数字化转型的推进，企业对员工技能的要求不断提高。技能提升培训不仅可以增强员工的专业能力，还能提升工作效率，降低企业运营成本，从而在竞争日益激烈的市场中占据优势。
课程背景：“我们不会被AI代替，但善用AI的人，会替代我们”——亿隆·马斯克本课程旨在通过实际案例和练习，帮助企业员工掌握AI大模型在文档、表格和图像处理中的具体应用技巧，提高工作效率，推动企业数字化转型。通过1天课程时间，帮助企业显著提升覆盖80%日常工作场景的工作效率。本课程才用国内最强的大模型系列产品：DeepSeek-R1,豆包，KIMI，清华智谱，秘塔AI等，并且确保全免费，不限量的使用。课程收益提高办公效率，降低运营成本：掌握AI大模型自动化处理文档、表格和图像，显著减少手工操作时间和出错率，从而提升整体办公效率和降低相关运营成本提升员工技能，推动企业创新：掌握AI大模型的应用技巧后，将大幅提升其技术能力，促进企业在技术应用上的创新与发展。优化工作流程，增强团队协作：利用AI大模型优化和简化各项办公流程，提升各部门之间的协作效率，推动更高效的团队合作。应用于工作，提高工作成果：学成后可直接应用于实际工作，满足企业日常办公需求课程时间：1天，6小时/天课程对象：企业中高层管理人员；行政、秘书、文职等办公室工作人员；技术支持与研发团队成员；有意提升办公效率的员工课程方式：1. 讲授式：在确保课程易吸收的前提下，适当加入当下最尖端的科技趋势分享，采用通俗易懂的方式，不仅学员掌握技能，而且能够在未来更好地理解AI 2. 小组讨论：课程含有大量的案例分析，并配置至少2场“AI技能大PK”，直接在课堂上比拼学以致用，课堂氛围活跃，学员高度沉浸，确保学习效果。3. 实战演练：关键工作场景，每一个都以【示范】-【讲解】-【实践】-【反馈】-【深化】的5步法展开，确保实际掌握。4. 案例研讨：成功案例解析与互动讨论，并且提炼沉淀结合自身的工作范围，所应用的AI场景分享。课程工具清单：《AI办公宝典V2.0文档篇》《AI办公宝典V2.0 表景篇》——20大种类，近万个工作场景开箱即用的案例与Prompt提示词《AI办公宝典V2.0 图像场景篇》——内含十二大类数千种艺术作品的AI绘制提示词和灵感课程大纲导入：一起登陆AI星球——建立对AI大模型的清晰认知一、登陆AI星球1. AI大模型的金融领域应用—国内首个公开的金融行业大模型实战2. AI国货之光-DeepSeek的全解析1）发展路径分析2）技术内核3）DeepSeek与Chatgpt的PK战4）DeepSeek的底层逻辑与应用实例二、开启AI大门：AI大模型的工作原理1. AI大模型的基本工作机制：如何通过大规模预训练和微调来生成自然语言文本？2. 银行金融场景中的应用1）客户服务：自动回复机器人2）内容生成：自动翻译，报告生成3）数据分析：图表制作，数据透视互动示范：学员亲自体验AI大模型的对话能力和应用效果，加深技术原理的理解三、探索AI世界：AI大模型的潜力与能力边界1. AI大模型的潜力1）大信息量：超大数据（数百万行）及超大文件 (30MB）以上的文件处理注意事项2）高质量内容：高敏感内容（政策性文件，法律性文件，医疗健康等）的处理注意事项3）提升工作效率：AHT概念（Average Handling Time），及人工效率的提升测算方式2. AI大模型的能力边界1）复杂上下文（背景）情境下的局限性，规避和优化方式2）高精度内容时的局限性，规避和优化方式3）场景汇总：GPT-4/O版本下的应用能力边界场景应用：有效规避AI大模型的局限性1）法律场景：法律条款解读的演示以及根因分析2）医疗顾问：医疗咨询演示以及根因分析 场景一：文档处理工具:《AI办公宝典V2.0》办公场景篇 第一剑：报告自动生成工作痛点：手工生成报告费时费力，且容易因为人为疏忽导致数据错误或格式不规范。一、应用场景（可基于客户需求选择或定制）1. 各类岗位工作日报/周报/月报（销售团队，运营团队等）2. 基于固定信息生成报告（如学习心得，会议纪要，分析预测）3. 产品营销文案生成4. 消费者/客户画像分析生成5. 市场营销分析报告/决策报告6. 进阶技能：行业战略分析报告二、AI大模型生成格式规范的报告1. 数据的提取和组织2. 内容的逻辑结构3. 格式的设置三、操作要点1. “数据投喂”的操作方法2. 核心场景的Prompt提示词3. 人工的调整与校准——控制内容质量4. “场景-IPO原则-Prompt-校准”的关键操作链条四、学习实践案例：月度销售报告自动生成（示例可灵活调整）练习：使用AI大模型生成特定格式的报告成果产出：学员将使用AI大模型输入销售数据，自动生成包括图表和文字分析的完整报告，学习如何配置模板和调整生成内容第二剑：文档摘要提炼工作痛点：阅读和理解长篇文档耗时且枯燥，容易错过关键信息，市场分析报告通常篇幅较长，快速获取关键信息对决策者至关重要一、应用场景1. 【通用类】GPT帮助理解文章内容——“这篇文章讲了什么？”2. 会议纪要，讲话内容提炼为高质量摘要3. 阅读笔记，读书心得，学习心得提炼总结4. 会议，采访等录音稿转换文字并提炼摘要5. 进阶技能：原创内容“二次创造”并进行内容深化二、文档中提取关键摘要1. 通过AI大模型提炼重要信息2. 通过AI大模型提高阅读效率三、学习实践案例：长篇市场分析报告摘要，并进行二次深化创作练习：1. “文档投喂”2. 提取文档的关键内容和要点3. 控制报告类内容和输出标准的关键Prompt提示词成果产出：从一份详细的市场分析报告中提取出主要观点和结论，使用AI大模型生成简明扼要的摘要，并基于摘要和新的工作要求，二次创作一篇新的市场分析报告。 第三剑：自动做PPT工作痛点：做PPT的时候，我们往往会遇到时间要求紧，内容组织难，信息检索繁等耗时，劳心的困难一、应用场景1. 工作总结2. 企业介绍3. 技能培训4. 产品介绍二、生产PPT的2个路径1. 投喂文档→生成大纲→修改大纲→输出PPT→调整2. 全网搜索→生成大纲→修改大纲→输出PPT→调整四、学习实践成果产出：你是公司的销冠，接到公司的邀请，要求在公司的早会上用15分钟分享【如何开大单】的心得分享场景二：数据与会议工具：《AI办公宝典V2.0》表格场景篇第四剑：数据分析工作痛点：数据输入和校验的工作繁琐且易出错，影响数据的准确性和及时性，数据校验也需要耗费大量时间。一、基于数据分析四步法，AI与人的共同协作第一步：取数第二步：建模第三步：分析第四步：决策二、操作要点1. 对源数据进行理解2. 基于分析需求三、学习实践：成果产出：你是一家连锁经营餐厅的总经理，当你拿到了今天的门店运营数据，通过GPT开展分析第五剑：数据图表工作痛点：管理层需要直观的图表来分析和展示季度业绩数据，手工分析数据和制作图表耗时费力，且对技术要求较高。一、AI出图3步第一步：取数——指定某个数据区域、指定某个字段第二步：定图——确定想要的图表类型第三步：输出——图标、数据源二、操作要点定义：指定数据源1. 定义数据维度，取值范围，计量标准2. 定义输出标准，图表类型3. 常见图表生成思路及操作标准案例：门店投入产出分析、门店经营雷达图三、学习实践案例：季度业绩数据分析与图表生成练习：分析表格数据并生成可视化图表成果产出：掌握使用AI大模型分析季度业绩数据，生成包括柱状图、折线图等在内的多种图表，学习如何直观展示数据分析结果。第六剑：会议信息方式一：实时记录会议信息（3大适用场景）1. 专业会议记录2. 专属同传3. 培训学习助手方式二：上传音视频文件生成（3大适用场景）1. 音频直接转文字2. 视频直接转文字3. 专业翻译模块三：图像处理场景工具：《AI办公宝典V2.0》图像场景篇第七剑：图像文字识别（OCR）工作痛点：许多文档仍然是纸质形式，扫描后需要进行文字识别和编辑，手工输入扫描文档中的文字既耗时又容易出错，影响工作效率。一、应用场景：1. 图片内容的文字识别并转化2. PDF内容的文字识别并转化3. 打印文稿的文字识别并转化4. 名片，图册等复杂图文内容的识别并转化5. 图片的自动化理解，说明及详细描述生成二、操作须知：1. 光学字符识别（OCR）技术的基本原理2. 计算机视觉（CV）原理与应用3. 使用AI大模型进行图像文字识别和编辑三、学习实践：案例：扫描各类复杂图文信息，并进行识别与编辑练习：使用AI大模型处理扫描文档中的文字成果产出：掌握将各类实体文件转换为可编辑的文字文件，使用AI大模型进行识别和编辑，确保内容准确无误。第八剑：AI绘画案例：Jerry的第一张AI“作品”一、简单图像的提示词的结构1. 主体是什么2. 重要细节&背景3. 风格、媒介、艺术家4. 参数二、复杂图像的提示词的结构1. 类型是什么？2. 主体是什么3. 环境是怎样的？4. 构图是怎样的？5. 拍摄媒介是什么？6. 风格7. 参数三、学习实践：工具：《绘画篇AI办公宝典》练习：绘制一副属于自己的AI自画像第九剑：AI数字人对比：短平快的基础版vs以假乱真的专业版虚拟数字人：一种利用计算机图形学和人工智能技术创造的数字化人物形象，能够在虚拟环境中进行互动和表达一、5 大应用场景1. 社交媒体-虚拟主播、虚拟网红在各大社交媒体平台上进行内容创作和互动2. 品牌营销-品牌利用虚拟数字人进行广告宣传、产品推广和品牌形象塑造3. 娱乐产业-游戏、电影和动画中的虚拟角色设计和应用4. 教育培训-虚拟教师、虚拟导师在教育培训中的应用5. 客户服务-虚拟客服在电商、金融等行业中的应用二、2大主流虚拟数字人制作工具（HEYGEN、D-ID 二选一实操演练）工具一：HEYGEN——相对专业，但门槛高工具二：D-ID——入门简单后面深三、虚拟数字人视频制作(实操演练)1. 形象设计和创建2. 虚拟数字人动画制作和编辑3. 虚拟数字人视频的后期处理和优化 回顾与总结：1. AI人工智能基础知识与关键认知2. 九个核心办公场景的操作步骤和技巧学员展示：学员展示练习成果并进行讨论
一、技能提升培训的背景与意义
在当今信息化、全球化的背景下，企业面临着快速变化的市场环境和激烈的竞争。员工的技能水平直接影响到企业的创新能力和市场竞争力。因此，技能提升培训成为企业人力资源管理的重要组成部分。通过培训，员工能够掌握新技术、新方法，从而在工作中更有效地应对挑战，提升工作效率。
- 提升员工素质：技能提升培训有助于员工了解行业发展趋势，掌握必要的职业技能，提高个人职业素养。
- 推动企业创新：在技能的提升过程中，员工的思维方式和工作方法也会发生变化，这有助于企业在技术应用和业务模式上进行创新。
- 增强团队协作：通过培训，员工之间可以建立更紧密的合作关系，提升团队整体的工作效率。
二、技能提升培训的形式与方法
技能提升培训可以采用多种形式和方法，具体形式往往依据企业的实际情况和培训目标而定。常见的培训形式包括：
- 讲座与研讨：邀请行业专家进行主题讲座，分享前沿知识和成功经验，随后进行小组讨论，促进学员之间的互动。
- 实操演练：通过模拟实际工作场景，让学员在真实的环境中应用所学知识，增强实际操作能力。
- 在线学习：利用互联网技术提供灵活的在线学习平台，学员可以根据自身时间安排进行学习，提升学习效率。
- 小组项目：通过小组合作完成特定项目，促使学员在协作中提升技能，增强团队精神。
三、技能提升培训的关键因素
在开展技能提升培训时，有几个关键因素需要关注：
- 明确培训目标：在培训前，企业需明确培训的具体目标，以便制定相应的培训计划和课程内容。
- 选择合适的培训方式：根据不同的培训目标和学员特点，选择最合适的培训方式，以确保培训效果。
- 评估培训效果：培训后的评估是检验培训效果的重要环节，通过考核、问卷调查等方式，及时反馈培训效果，为后续培训提供参考。
四、技能提升培训在AI大模型中的应用
随着人工智能技术的快速发展，AI大模型的应用逐渐渗透到各个行业。技能提升培训也可以结合这一趋势，帮助员工掌握AI大模型的相关技能，提升工作效率。
- 文档处理：通过AI大模型自动生成文档、摘要提炼，大幅减少员工的手工操作时间，提高工作效率。
- 数据分析：员工可以利用AI大模型进行数据分析和可视化展示，提升决策的准确性和及时性。
- 图像处理：AI大模型能够帮助员工高效处理图像数据，实现图像识别、OCR等功能，简化工作流程。
五、技能提升培训的案例分析
以下是几个关于技能提升培训成功案例的分析：
- 案例一：某金融机构的AI应用培训
该金融机构为提升员工在AI领域的应用能力，举办了一次为期三天的AI应用培训。培训内容包括AI大模型的基本原理、应用场景以及实际操作。通过实操演练，员工们能够熟练运用AI大模型进行数据分析和报告生成，显著提高了工作效率。
- 案例二：某制造企业的技能提升计划
该制造企业发现员工在数据处理和分析方面存在短板，遂开展了一次针对数据分析工具的技能提升培训。通过项目式学习，员工们掌握了数据分析的基本技能，并能够独立完成数据报告，最终推动了企业的数字化转型。
六、未来技能提升培训的发展趋势
随着技术的不断进步，技能提升培训将面临新的挑战与机遇：
- 个性化学习：未来的培训将更加注重个性化，根据员工的需求和特点量身定制培训课程，提高学习的针对性和有效性。
- 虚拟现实（VR）与增强现实（AR）技术的应用：VR和AR技术将在技能提升培训中得到广泛应用，通过沉浸式体验提升学习效果。
- 数据驱动的培训评估：利用大数据技术对培训效果进行全面分析，实时反馈培训效果，优化培训方案。
结语
技能提升培训在企业发展中扮演着重要角色，随着科技的进步和市场环境的变化，企业需要不断调整和优化培训策略，以适应新的挑战。通过有效的技能提升培训，企业不仅可以提升员工的职业能力，还能增强企业的市场竞争力，推动可持续发展。
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丛兴飞
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