选人方法培训
选人方法培训是一种专业的培训课程，旨在帮助企业和组织的管理人员、HR从业人员以及其他相关人员掌握科学、系统的选人方法，提高选人效率和准确性。随着商业环境的变化，企业面临着人才竞争的加剧，选人方法的有效性直接影响企业的核心竞争力。因此，选人方法培训近年来在各个行业中得到了广泛的应用。
【课程背景】在当今，激烈的商业竞争的焦点不再是传统资源，无疑转向科技与知识的竞争。而科技与知识的竞争归结到底就是人才的竞争，只要有了人才，技术、产品、资本都会随之而来，企业也才能在市场竞争中取得优势。所以，看一家企业是否有充分的核心竞争力，就看他拥有的人才数量，获得、开发和使用人才的能力。从哪里去找到企业所展所需要的人才，企业就需要高水平的“伯乐”，去选拔出企业需要的高潜力人才，去从企业内部发现高潜力人才。所以每一个企业的主管，直至公司的一把手老板，都必须是一位高水平的“伯乐”，都需要一双慧眼，都有人自己独特的识人秘笈。今天企业中通过多种渠道去招聘引进人才，但是如何在招聘的人中选择适合企业需要的，匹配企业发展的高潜人才，是一个非常困难的问题：没有科学系统、条理清晰的人员素质模型；把面试选人的权力下放到下属；把面试选人的权力移交给HR部门或招聘部门；不懂面试方法，选人面试随意性太大；因为没有科学的有效的选人方法和面试方法，因为选人失误造成人才“不适合“，高速流失，大材小用，不仅会带来业绩的影响，更会影响团队的效率和和谐，同时增加大量的招聘成本。本课程主要是针对非HR的面试官及招聘负责人。用人部门的面试官作为决定用人部门选人的直接责任人，掌握一定的面试方法，对于选人是极其有帮助的。【课程收益】学习招聘标准和人才画像掌握结构化行为面试的技巧，人才评估方法等得到实用的模板与工具，直接学以致用【课程特色】本课程着重于现场演练。 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法提供，学之可用，学之会用【课程对象】业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】案例导入：这个人力资源主管是怎么招过来的？一、选到合适的人，企业才有机会发展1、你的公司为什么总招不到优秀的人公司层面，我们没有吸引优秀人才的理念职能部门层面，人才在哪里？面试官，没有练就火眼金睛2、盘点一下那些年我们选人犯下的错没有准备，不了解岗位要求与应聘者简历不够专业，提问缺乏针对性，没有做面试记录角色模糊，自己说得太多，或过度渲染工作居高临下，对待求职者的态度傲慢或强硬像我偏见，倾向于过高评价与自己相似的人寻找超人，要求太高，不切实际晕轮效应，以偏概全，认识误差以貌取人，通过外表产生好恶轻易承诺，草率做出录用决策3、甄选不合适的人进入公司的四大危害经济上机会上业务上团队上4、人才甄选的四项基本原则匹配原则不将就原则潜力原则不完美原则问题讨论：如何面对面试时人才之优点与缺点？5、HR部门和业务部门在招聘面试中职责分工是怎么样的HR部门-引业务部门-选6、新经济环境下，招聘选人的新思考“优才流动”的趋势“100+1=0”原理二、我为什么要做金牌面试官？1、优秀面试官的价值定位识人-练就火眼金睛选人-成就现代伯乐吸引人-展现独特魅力营销者-顾主品牌的传播者2、招聘渠道分析---优秀的人才都在哪里？HR渠道猎头渠道专业渠道内部渠道3、选人是一个管理者最基本的权力问题讨论：人才是招来的，还是培养出来的？三、什么样的人才是我想要的？1、工作分析工作分析是什么工作分析的方法职位说明书的主要内容如何提炼面试评估要素--画好你要的人的人才画像练习：给定的职务说明书中提炼面试评估要求2、冰山理论的ASK模型和PMV模型ASK模型PMV模型3、你需要招的是什么样的人？盆景：做样子用的树木：是为成材准备的绿色：应付别人的4、五要点看透一份简历各信息内在的逻辑基本信息：初步认识学习经历：适当加深工作经历：重点把握项目经历：层层剖析求职规划：不可不看四、你真的懂面试吗？1、常用的甄选方式介绍及对比-简历、笔试、心理测试、各类测试结构化、半结构化、非结构化行为面试法情景模拟面试、无领导小组、公文框等2、面试到底面的是什么，试的是什么？从简历信息中验证过去以经验和成绩从简历信息中挖掘未来的潜力从候选人身上找出他的内在的潜质3、好的面试都是设计出来的？面试是设计出来的面试的核心原则-预测潜力五、面试的5+3+2法则实战1、5分准备—让面试心中有数熟简历熟要求熟问题2、3分过程—让面试尽在掌控望：学会观察闻：善于聆听问：善用提问切：深入追问3、2分跟进—让面试锦山添花面试表记录面试后的反馈六、有力提问：问对问题选好人1、怎么问：别把聊天当提问按什么流程来问用什么句式来问用什么方式来问2、问什么：三个关键点，打造经典提问关键事件提问法关键节点提问法关键成就提问法3、“移树法”追问，透过现象看本质去树叶，把无关的信息过滤掉找树干，找出行为的关键挖树根，刨根问底看清本质面试追问的常用招式七、结构化面试法应用要点1、打造属于自己的问题库2、问得再巧不如问得实在练习：给自己打造一个面试库演练：你来做我的面试官司八、行为事件面试法应用要点1、STAR法则2、简历事件3、非简历推断事件分角色模拟练习：谁是最佳面试官（随机简历配对演练，一对一，一对多演练）九、常见素质能力面试考察应用要点1、沟通能力、表达能力、应变能力2、学习能力、创新思维3、价值驱动、心态4、人际能力5、抗压能力6、加班适应能力分角色模拟练习：谁是最佳面试官（随机简历配对演练，一对一，一对多演练）十、常见岗位考察面试应用要点1、应届生和无工作经验的候选人2、销售类岗位人员3、技术、研发岗位的面试4、运营或支撑型岗位的面试5、管理人员的面试分角色模拟练习：谁是最佳面试官（随机简历配对演练，一对一，一对多演练）十一、金牌面试官的自我修炼1、金牌面试官的形象修炼公司形象修炼个人形象修炼2、金牌面试官的素养修炼从选人到吸引人的三大策略3、金牌面试官的业务修炼自身业务技能面试理论、方法与面试策略金牌面试官的四项基本技能4、尊重梦想-学做候选人的良师益友来，我们是好同事不来，我们是好朋友十二、答疑与互动通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节
一、背景与重要性
在当今快速变化的商业环境中，企业的成功与否往往取决于其人才的质量。科技与知识的竞争使得企业面临着招募和留住优秀人才的巨大挑战。选人方法培训的出现，正是为了帮助企业建立有效的人才选拔机制，以确保在众多求职者中选出最合适的人才。
- 人才竞争的加剧：随着科技进步和市场需求的变化，企业对于人才的要求不断提高，优秀人才的稀缺使得企业在招聘过程中面临更大压力。
- 选人失误的代价：选人失误不仅仅意味着人力资源的浪费，还可能导致团队的低效和士气的下降，甚至影响整个公司的业绩。
- 科学选人的必要性：传统的选人方法往往依赖于主观判断，缺乏系统性和科学依据，导致选人效果不佳。因此，培训科学的选人方法显得尤为重要。
二、选人方法培训的目标与内容
选人方法培训的核心目标是提升参与者的选人能力，使他们能够在面试和选拔过程中做出更为准确的判断。课程内容通常包括以下几个方面：
- 招聘标准与人才画像：帮助学员明确企业所需人才的标准，建立人才画像。
- 面试技巧：教授结构化面试、行为面试等多种面试技巧，帮助学员掌握提问与观察的能力。
- 评估方法：介绍多种人才评估方法，如心理测试、情景模拟等，提高选人准确度。
- 案例分析与实战演练：通过真实案例分析与模拟演练，帮助学员将理论知识应用于实践。
三、选人方法培训的实施步骤
选人方法培训的实施通常包括以下几个步骤：
- 需求分析：在培训开始之前，首先要对企业的实际需求进行分析，明确培训的具体目标和内容。
- 课程设计：根据需求分析的结果，设计符合企业需求的培训课程，确保课程内容的专业性和针对性。
- 培训实施：通过讲授、讨论、案例分析和模拟演练等多种形式进行培训，确保学员能够积极参与。
- 效果评估：培训结束后，对培训效果进行评估，包括学员的反馈调查和实际应用情况的跟踪。
四、选人方法培训的主要内容详解
1. 招聘标准与人才画像
在选人方法培训中，明确招聘标准和建立人才画像是首要任务。通过对企业文化、岗位职责和所需技能的深入分析，帮助学员了解如何制定科学的招聘标准，并通过人才画像的建立，确保在选人过程中对候选人进行准确的评估。
2. 面试技巧
面试技巧是选人方法培训的重要组成部分。学员将学习到不同类型的面试技巧，如结构化面试、行为面试和情景模拟面试等。这些技巧不仅包括如何设计面试问题，还涵盖了如何观察候选人的非语言行为和反应，从而更全面地评估候选人的适配度。
3. 评估方法
在选人方法培训中，评估方法的学习是不可或缺的部分。学员将了解不同的评估工具和方法，包括心理测试、能力测试等，以增强对候选人潜力的判断能力。同时，通过对评估工具的实际应用，学员能够更好地掌握选人的科学方法。
4. 案例分析与实战演练
选人方法培训强调案例分析与实战演练的重要性。通过分析成功与失败的招聘案例，学员可以更好地理解选人过程中常见的问题和挑战。同时，模拟面试演练使学员能够在实际操作中提升面试技巧，增强自信心。
五、选人方法培训的效果与收益
通过参加选人方法培训，企业和组织可以获得多方面的收益：
- 提高选人准确性：通过科学的选人方法和评估工具，提高选人过程中的准确性，减少选人失误。
- 优化团队结构：通过科学选人，构建更为高效的团队，提升组织整体的工作效率。
- 降低招聘成本：有效的选人方法能够减少招聘周期和成本，提高招聘效率。
- 增强员工留存率：通过精准的选人，确保员工与企业文化和岗位的匹配度，降低员工流失率。
六、选人方法培训的行业应用
选人方法培训在各个行业中都有广泛的应用，包括但不限于：
- 信息技术行业：因其行业特性，IT行业对于技术人才的选拔尤为重视，选人方法培训能够帮助企业更有效地识别与技术岗位匹配的优秀人才。
- 制造业：制造业企业在招募技术工人和管理人员时，选人方法的科学性和系统性能够大幅提高招聘效率。
- 服务业：服务行业对员工的沟通能力、服务意识要求较高，选人方法培训可以帮助企业筛选出适合服务岗位的人才。
- 教育行业：教育行业对于教师的选拔同样需要科学的评估方法，选人方法培训能够为教育机构提供专业的选人支持。
七、结论
选人方法培训在当今人才竞争日益激烈的商业环境中，已经成为企业不可或缺的培训项目。通过系统的培训，企业能够提高选人效果，从而在市场竞争中占据优势。随着技术的发展，未来的选人方法培训将更加注重数据分析与人工智能的结合，以提升选人精准度和效率。
选人方法培训的深入开展，必将为企业带来更高的人才管理水平和更强的市场竞争力。
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