团队建设培训课程

2025-03-17 18:27:22
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团队建设培训课程

团队建设培训课程

团队建设培训课程是为了提升团队成员之间的协作能力、沟通技巧及整体工作效率而设计的一系列学习活动。这类课程通常由专业培训师主导,旨在帮助团队克服在协作过程中面临的各种障碍,促进团队健康发展。特别是在当前快速变化的商业环境中,团队建设培训课程的重要性愈发突出。

课程背景:在大多数团队中,真正良好的团队协作仍然很难实现;一个团队之所以不能实现良好的团队协作,是因为他们很容易不自觉地陷入了五个很普通但却很危险的沼泽之中,即团队协作的五大障碍:首先是来自管理者自身的两个障碍,即“消极被动”和“缺乏他人心”;其次是团队内协作三个障碍:“缺乏信任”、“惧怕冲突”和“逃避责任”。因为“缺乏信任”,所以“惧怕冲突”;因为“惧怕冲突”,所以讨论不充分,所以对决议“欠缺投入和逃避责任”。课程目标:通过培训,特别是掌握克服团队协作障碍的工具并使用后,帮助学员:作为团队管理者,更积极更主动,从而对团队发挥证明影响;掌握提升“他人心”的秘诀和密码,从而做好团队内“人”的工作;提升团队成员间的信任,从而能够开诚布公地面对冲突,增加团队协作中的投入和责任感。课程特色:真正的“Learning by doing”(干中学),在课堂中实操团队建设的工具;实操工具一方面是“一学就懂,懂了就会,回去了就能操作”,更重要的是有效,接地气,是讲师在长期团队管理实践经验基础上,结合兰西奥尼的《团队协作五大障碍》研发而成的;可以进行行动学习,在后期持续帮助团队管理者进行落地;课程对象:各级团队管理者/领导者课程时长:2天(12小时)课程大纲:开胃菜:管理者要用服务和支撑替代权威一、团队协作的第一大障碍:消极被动案例讨论《为什么执行力这么差?》管理者接受任务后如何体现主动?主动的涵义:不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”管理者的担当精神团队管理工具1:担当团队管理工具2:担当六句话管理者如何让员工更主动?二、团队协作的第二大障碍:缺乏他人心视频观摩《黎明之前》片段案例分享《谁的错》《公开赞美》案例讨论《烫手山芋》他人心的三个层次培养上司眼界案例讨论《晨会一幕》案例研讨《进退两难》团队管理工具3:别人的why案例研讨《自吹自擂》三、团队协作的第三大障碍:缺乏信任因为了解,所以信任团队管理工具4:《个人背景练习》团队管理工具5:《个人使用说明书》基于弱点的信任工具的使用与体会四、团队协作的第四大障碍:缺乏冲突和承诺案例分享:《没有冲突的结果》良性冲突的概念如何促成良性沟通案例研讨:《早会一幕》团队管理工具6:《团队冲突契约》认同的力量案例研讨:《枉费力气》团队管理工具7:tell-why团队管理工具8:会议结束前15分钟必做五、团队协作的第五大障碍:逃避责任团队游戏:《迷你企业》从逃避责任到共担责任团队管理工具9:《团队有效性练习》批评和自我批评的使用共担责任的关键点课程总结
zhangxuefei 张学飞 培训咨询

课程背景

在现代企业中,团队协作被视为成功的关键。然而,很多团队在实际工作中仍然面临严峻的协作挑战。团队协作的障碍往往源自于管理者自身的消极被动态度,以及团队成员之间缺乏信任和沟通。尤其是团队的五大障碍,即“消极被动”、“缺乏他人心”、“缺乏信任”、“惧怕冲突”和“逃避责任”,常常成为影响团队绩效的重要因素。

课程目标

通过针对性的培训,学员将能够掌握有效克服团队协作障碍的工具和方法。具体目标包括:

  • 提升管理者的积极主动性,增强其对团队的影响力。
  • 培养团队成员之间的信任,促进开放和诚实的沟通。
  • 提高团队成员在面对冲突时的勇气,增强责任感和投入程度。

课程特色

本课程采用“Learning by doing”的教学方法,通过实际操作团队建设工具,帮助学员在课程中即时应用所学内容。课程内容结合兰西奥尼的《团队协作五大障碍》理论,设计了一系列实操工具,确保学员能够在实际工作中灵活应用。

课程对象

本课程适合各级团队管理者和领导者,旨在提升他们的管理能力和团队协作能力,帮助他们更有效地带领团队达成目标。

课程时长

课程为期两天,共12小时,内容紧凑且信息量大,确保学员能够在有限的时间内获得最大收获。

课程大纲

开胃菜:管理者要用服务和支撑替代权威

在课程的开篇部分,学员将学习到如何通过服务和支持来增强团队的凝聚力,取代传统的权威管理方式。通过案例讨论和互动,学员能够理解管理者的角色转变对于团队协作的重要性。

第一大障碍:消极被动

消极被动是团队协作的第一个障碍,管理者的态度直接影响团队的执行力。本部分通过案例讨论《为什么执行力这么差?》,帮助学员认识到主动性的重要性。

  • 主动的涵义:不等待、不抱怨,专注于“我能做些什么”。
  • 管理者的担当精神:作为团队的引领者,管理者需要展现出积极主动的精神,激励团队成员。

团队管理工具

  • 工具1:担当
  • 工具2:担当六句话

通过这些工具,学员将能够有效地引导团队成员展现主动性,提升整体执行力。

第二大障碍:缺乏他人心

缺乏他人心是指团队成员之间缺乏相互理解和支持。本部分通过视频观摩《黎明之前》以及案例分享《谁的错》和《公开赞美》,帮助学员认识他人心的重要性。

  • 他人心的三个层次:理解他人的需求、尊重他人的观点、支持他人的努力。

团队管理工具

  • 工具3:别人的why

通过案例研讨《自吹自擂》,学员将学习如何在团队内培养他人心,增强团队的凝聚力。

第三大障碍:缺乏信任

信任是团队协作的基础,缺乏信任会导致沟通不畅和合作意愿降低。本部分强调通过了解彼此来建立信任,使用团队管理工具来促进信任的建立。

  • 工具4:《个人背景练习》:通过分享个人背景,增进彼此理解。
  • 工具5:《个人使用说明书》:帮助团队成员了解彼此的工作风格和需求。

第四大障碍:缺乏冲突和承诺

良性冲突是促进团队创新和决策的重要因素。本部分通过案例分享《没有冲突的结果》,探讨如何促成良性沟通。

  • 团队管理工具6:团队冲突契约
  • 工具7:tell-why
  • 工具8:会议结束前15分钟必做

第五大障碍:逃避责任

逃避责任会导致团队成员之间的信任缺失和合作意愿降低。本部分通过团队游戏《迷你企业》,帮助学员理解如何从逃避责任转变为共担责任。

  • 工具9:团队有效性练习

课程总结

在课程的最后,学员将总结所学内容,讨论如何在实际工作中应用这些工具和方法,确保团队协作的持久性和有效性。

团队建设培训课程的应用

团队建设培训课程在不同领域中的应用广泛,主要体现在以下几个方面:

企业管理

企业管理是团队建设培训课程应用的主要领域之一。通过系统的培训,企业可以提升员工的团队协作能力,增强团队凝聚力,从而提高整体工作效率。许多企业在进行团队建设培训时,会结合自身的实际情况,定制课程内容,以便更好地解决特定问题。

教育领域

在教育领域,尤其是高等教育和职业教育中,团队建设培训课程同样具有重要意义。教师可以通过团队建设培训,提升学生的团队协作能力,培养学生的沟通能力和领导能力,为其未来的职业发展打下坚实的基础。

非营利组织

非营利组织在进行项目管理和志愿者管理时,也常常需要依赖团队建设培训课程来提升团队的协作能力。通过有效的团队建设,非营利组织能够更好地实现其社会目标,提升项目的执行效果。

医疗行业

在医疗行业,团队建设培训课程可以帮助医护人员增强协作能力,提升患者护理质量。通过培训,医护人员能够更好地理解团队合作的重要性,提升内部沟通效率,从而为患者提供更优质的服务。

研究领域

在科研领域,团队建设培训课程能够提高研究团队的合作效率,促进知识的共享与创新。研究人员通过团队建设培训,可以增强彼此之间的信任与理解,从而在科研项目中实现更高的协同效应。

结语

团队建设培训课程在现代社会中扮演着越来越重要的角色。通过系统的培训,团队成员能够提升自身的协作能力,更好地应对复杂的工作挑战。无论是在企业管理、教育领域、非营利组织还是医疗行业,团队建设培训课程都能够为团队的发展提供有力支持。未来,随着社会的不断发展,团队建设培训课程的形式和内容将更加丰富多样,为各类组织的团队协作提供更多可能性。

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