6W3H分析培训

6W3H分析培训概述

6W3H是一种系统性分析工具，广泛应用于项目管理、战略规划及目标管理等领域。其核心在于通过对“什么”（What）、“为什么”（Why）、“谁”（Who）、“何时”（When）、“在哪里”（Where）、“如何”（How）及“多少”（How much）等九个要素的深入分析，帮助企业和个人更清晰地理解目标、任务和计划的各个方面，以提升执行力和效率。

张学飞：目标管理与计划有效执行

【课程背景】企业经常要制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不太理想呢？因为我们制订目标还需要掌握一些目标分析、制订和具体执行的工具与方法，目标不能总停留在口号上，要从组织目标向下分解到员工的具体工作目标才能支撑组织目标的完成。【课程收益】熟悉目标管理的精髓及工作流程，能够根据本企业特点引进、实施目标管理；掌握目标管理执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法；【课程方式】主题讲授＋案例研讨＋角色扮演＋工具指导＋实战训练【课程特点】通过案例研讨与分享，引导学员主动思维，帮助学员自我探索与提升。通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式，加深学员对知识的理解，突出课程的趣味性。注重工具和方法的实操指导，帮助学员对实操技能的掌握与应用，突出课程的实用性。【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程对象】企业各层级管理者、企业高潜骨干、团队负责人。【课程大纲】课程导言：先有目标，再有工作一切与目标无关的活动都是浪费资源先要统一目标，才会良好协作目标计划的制定自上而下目标管理就是管理资源，力求最小投入最大产出一、 目标的制定1、何谓目标管理2、工作目标的类型-达成型工作目标-解决问题型工作目标-例行型工作目标3、制定目标的五个要素-明确自己的目标内容（做什么）-确定实现目标的期限（到什么时候）-严格规定达到的标准（到何种程度）-选择合适的实践方法（用何种手段）-安排好工作顺序（重要性）情景演练：4、衡量目标是否合理的SMART原则-目标的明确性-目标的可衡量性-目标的可实现性-目标的相关性-目标的时限性情景演练：目标SMART原则的练习案例：“按时检查卫生”、“基本达成销售计划”、“提升全员的工作能力”，“修订目标”5、设定目标的六个关键步骤列出符合SMART标准的目标列出上述目标带来的好处可能的困难与阻碍，以及相应的解决方案为达到目的必须合作的对象目标完成日期二、 目标的分解1、什么是目标分解2、目标分解的原则-整分合原则进行-分目标要保持与总体目标方向一致-目标分解中所需要的条件及其限制因素-各分目标之间的协调与平衡-各分目标的表达要求3、目标分解的形式-按时间顺序分解-按时间关系分解4、目标分解管理工具工具一：用目标多杈树法确定目标情景演练：请结合（仁天芯）公司的管理实际，用目标多杈树法分解激发员工工作动机的目标。工具二：用“6W3H”分析细化目标情景演练：结合（任天芯）自己或所在部门的实际，分解下一个月的工作目标工具三：三层目标法情景强化练习：如何将组织目标落实到日常的员工行为目标管理三、 工作计划的制定1、工作计划的定义2、工作计划的分类3、工作计划制定的影响因素、设定原则4、制定工作计划的基本要点5、工作计划制定管理工具：情景演练：目标管理工具对下一个月工作目标的分解，制定一份月计划、周计划、日计划四、 计划的实施1、计划的执行2、计划的控制3、计划的检查4、情景管理工具：用“PDCA工作循环”实施计划情景演练：制定“P-D-C-A”的计划实施步骤（以任天芯两个部门工作作为案例）5、计划分析的工具情景演练：计划实施过程中自我完善与优化课程回顾与总结

张学飞 培训咨询

6W3H的基本构成

1. 什么（What）

这是分析的起点，指明需要完成的具体任务或目标。在目标管理中，明确“什么”是成功的关键。它帮助团队成员理解工作内容的具体要求，避免模糊不清，确保每个人都朝着相同的方向努力。

2. 为什么（Why）

了解任务或目标存在的原因至关重要，它帮助团队成员理解工作的价值和意义，从而增强主动性。例如，在企业中，制定销售目标的背后可能是为了提升市场份额或实现利润增长。

3. 谁（Who）

指明任务的责任人和参与者。通过明确“谁”负责，可以建立清晰的责任体系，确保每个成员都清楚自己的角色与职责，这对于团队合作和任务执行至关重要。

4. 何时（When）

时间因素对于目标的达成至关重要。通过设定明确的时间框架，可以增强紧迫感，促进任务按时完成。同时，也能帮助团队合理安排资源和时间，避免拖延。

5. 在哪里（Where）

任务或目标的执行地点同样影响着工作的效率与效果。在某些情况下，特定的环境或地点可能会影响工作成果，因此需要明确“在哪里”完成工作。

6. 如何（How）

指明实现目标的方法和步骤。清晰的操作流程和方法可以提升任务的可执行性，确保团队成员在执行过程中有章可循。

7. 多少（How much）

涉及资源的投入和期望的成果，包括时间、金钱和人力等方面的衡量。明确的量化指标有助于评估目标达成的进展和成效。

6W3H在目标管理课程中的应用

课程背景

在企业中，目标的制定和执行往往面临诸多挑战。通过引入6W3H分析工具，企业可以更有效地制定和分解目标，确保从战略层面到执行层面的无缝对接。课程旨在帮助学员掌握目标管理的核心理念和实用工具，提升其在实际工作中的应用能力。

课程收益

• 深入理解目标管理的精髓与流程。
• 能够根据企业的特点引进并实施目标管理。
• 掌握目标执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法。

课程方式

课程采用主题讲授、案例研讨、角色扮演、工具指导和实战训练等多种互动方式，旨在提高学员的参与感和实践能力。

课程特点

通过丰富的案例分析，引导学员主动思考，帮助他们自我探索与提升。同时，课程重视实操指导，注重工具和方法的实际应用，确保学员能够将所学知识转化为实际工作中的技能。

6W3H在目标制定中的应用

目标的制定

在目标管理中，6W3H工具可以有效地帮助团队明确目标。在制定目标时，首先要明确“什么”是需要达成的具体目标，接着要思考“为什么”这个目标重要，了解其背后的动机和价值。“谁”则指明了负责该目标的团队成员，确保责任的清晰分配。“何时”提供了一个时间框架，指明目标的完成期限。“在哪里”则可以确保任务在合适的环境中进行，而“如何”则指明实现目标的具体方法和步骤。“多少”则是评估目标成功与否的重要标准。

目标分解

目标分解是将一个大目标细化为若干小目标的过程，6W3H在此过程中的应用尤为重要。在目标分解时，可以使用“什么”和“谁”明确分解后的各个小目标的具体内容和责任人。“何时”则帮助设定每个小目标的完成时间，确保整体目标的顺利实现。在分解中，“如何”则提供了各个小目标的实现路径，而“多少”则是评估每个小目标达成情况的量化标准。

6W3H在计划制定中的应用

工作计划的制定

工作计划是实现目标的具体步骤，6W3H同样可以有效指导工作计划的制定。在制定工作计划时，首先要明确“什么”是需要完成的具体任务，接着要分析“为什么”这个任务重要，以增强团队的执行动力。“谁”则指明了任务的责任人，而“何时”则确保任务在规定的时间内完成。“在哪里”提供了任务的实施环境，“如何”明确了任务的实施方法，而“多少”则帮助设定任务的资源投入和预期成果。

计划的实施与控制

在计划实施过程中，6W3H可以用于对实施情况的监控和调整。“什么”用于确定实际执行的内容，“为什么”则帮助团队理解执行的重要性。“谁”确保责任的落实，而“何时”使得时间的控制变得可行。“在哪里”确保计划在适当的地点执行，“如何”则为调整提供了依据，“多少”则用于评估执行效果和资源的使用效率。

6W3H的优势与挑战

优势

• 系统性：通过全面的分析框架，使得目标和计划的制定更为系统化和结构化。
• 清晰性：确保各个参与者对于任务的理解一致，避免信息的模糊和误解。
• 可操作性：提供明确的实施路径和量化标准，使得目标的实现更具可操作性。

挑战

• 复杂性：在某些复杂的项目中，可能需要更深入的分析和调整，以适应不断变化的环境。
• 执行力：尽管工具本身有效，但如何将其转化为实际行动仍然是一个挑战，特别是在团队合作中。

6W3H在主流领域的应用

项目管理

在项目管理中，6W3H被广泛应用于项目启动、规划、执行和监控的各个阶段。通过对项目目标的6W3H分析，项目经理能够更好地理解项目的需求、目标及其实施的可行性，从而制定合理的计划，确保项目的顺利进行。

战略规划

在企业的战略规划中，6W3H分析工具可以帮助高层管理者更清晰地定义企业的发展方向和战略目标。通过6W3H的分析，管理者能够识别出战略实施中的关键要素，为企业的长远发展奠定基础。

市场营销

在市场营销领域，6W3H可以帮助团队明确市场需求、目标客户、推广渠道及营销策略等方面的内容，从而提升营销活动的有效性和针对性。

结语

6W3H分析工具作为一种有效的管理工具，能够在多种领域内帮助企业和个人更清晰地理解目标和任务。在目标管理及计划制定中，通过对“什么”、“为什么”、“谁”、“何时”、“在哪里”、“如何”和“多少”这七个要素的深入分析，能够显著提升目标达成的效率和效果。随着市场环境的不断变化，6W3H的应用也将不断扩展，为更多的管理实践提供指导。