管理者授权培训
管理者授权培训是指通过系统的培训手段，提升管理者在团队管理过程中有效授权的能力与技巧，旨在优化企业人力资源管理，提高团队整体绩效。随着市场竞争的加剧，企业对人才的需求与日俱增，管理者的授权能力成为影响团队效率的重要因素之一。
【课程背景】在当今，激烈的商业竞争的焦点不再是传统资源，无疑转向科技与知识的竞争。而科技与知识的竞争归结到底就是人才的竞争，只要有了人才，技术、产品、资本都会随之而来，企业也才能在市场竞争中取得优势。所以，看一家企业是否有充分的核心竞争力，就看他拥有的人才数量，开发和使用人才的能力。我们一直有一个观点，直线经理（业务经理）才应该是企业人力资源第一经理，是企业人力资源管理的第一责任人。企业是否能够获得、开发、使用更多的优秀人才，直线经理起到关键的核心作用。不可否认几乎所有的直线经理都是从业务中成长起来的精英，他们是业务领域的佼佼者。但也必须清楚，他们中的大多数人尚未建立应有的管理心态和具备重要的人力资源管理技能，不能高效的管理、驱动团队，实现团队高绩效。目前的企业在人力资源管理方面大都或多或少的存在如下的问题：1. 公司也逐渐在推出新的人事政策，部门负责人并不能够很好地理解、落实；2. 部门负责人在人员管理方面仍在沿用过去的思路方式，从而导致公司与员工矛盾重重；3. 企业的用人成本越来越高，而生产效率并没有提高；4. 部门负责人虽然专业业务熟练，但部门运作效率不见提高；5. 大部分的人员流动并不是因为薪酬制度，而是由于与本部门的管理者关系不够融洽；6. 部门负责人不善于考核、激励、培养下属，甚至相当一部分的问题出在了起初的选人上；7．部门负责人不知道怎样配合、不愿意配合、不认为应该配合人力资源部门的工作；直线经理们，不是专业的职能人力资源管理部门，不需要去做人力资源管理的研究和推广，所以他们不必要去学习高深的人力资源管理论。但，系统性的学习人力资源管理的实践知识和掌握必要的操作技能，将可以有效的提升直线经理们的团队领导技能，提高他们团队的工作表现和业务绩效，并进而发挥企业整体人力资源价值。本课程旨在引导直线经理们如何管人、用人？如何培养开发人？如何驱动激励人？在工作中承担哪些HR管理职能？如何运用HR管理技巧，以成为卓越的职业经理人！【课程收益】帮助非人力资源经理、主管们建立正确、前瞻的HR新观念，形成HR管理思维；明确一般企业业务部门与人力资源部门人力资源管理方面的责、权边界问题；帮助非人力资源经理掌握人才的“选、用、育、留“的专业技能；帮助企业建立稳定、和谐的用人环境，从而提高人才竞争方面的优势。【课程提供模型与工具】课程全方位剖析老师个人设计的：EBESO人力资源管理逻辑运行模型、直线经理能力四级模型、培训下学习的飞轮模型、漏斗模型、动态迭代模型课程提供：20个工具方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员【课程时间】2-3天（6小时/天）【课程大纲】案例导入：YL集团刚提拔一年的明星经理，为何最后却走了？一、释理：人力资源是如何在企业中运行的？1、人力资源的运行逻辑模型人力资源管理的核心是什么？人力资源管理六大模块的陷阱全新设计的人力资源运行逻辑模型（一个中心，两个基本点）案例探讨：无锡某服装企业战略转型时的人力资源重组研究直线经理开展人力资源工作的基础思维框架-杨三角模型2、人力资源管理究竟是谁的事情？人力资源管理发展的前世今生直线经理与人力资源经理的职责边界直线经理的人力资源经理管理能力四级模型能力自测评：直线经理人力资源管理技能自我评估问卷（测评工具）案例讨论：考核方案应该简洁还是复杂？二、识岗：为什么和你的下属业务目标不一致？1、明明白白的看清工作分析人、岗、事三者之间的逻辑关系什么是工作分析案例探讨：某能源集团下属销售公司销售内勤岗位职能分析探讨-12、工作分析与你有什么关系工作分析中的三个一致工作分析与直线经理管理工作的联系3、学会识别一份好用的职务说明书岗位说明书的3大核心、6个要点分析练习：给下属做一份有价值的岗位说明书4、直线经理应用职务说明书的5个要点岗位说明书的动态管理技巧案例探讨：某能源集团下属销售公司销售内勤岗位职能分析探讨-2三、析人：你真的了解你带的团队吗？1、人才盘点-透析你的团队什么是人才盘点人才盘点的四个纬度、两个价值、四个目的2、人才盘点交付给直线经理的三个超级武器人才九宫格人才地图人才IDP练习：给下属绘制一份IDP四、选才：人是选出来的，不是培养出来的？1、要想用好人，先学会选对人选人的重要性分析员工招聘的五项基本原则2、什么样的人才是你需要的候选人与岗位之间是什么样才是最佳选择什么样的人才是你需要的-冰山模型案例探讨：我选拔了一个驾驶员主管你的用人理念是什么？3、你真的知道面试究竟面试的是什么为什么要用面试来选人面试甄选的基本逻辑过程案例探讨：张经理到底错误在什么地方面试前、中、后的基本要求4、行为面试法应用精髓STAR原则的应用技巧现场模拟：你来面试我5、结构面试法的提问技巧你理解结构化面试方法吗什么样才是一个好的提问你有自己的私人题库吗练习：现场准备3个个人优选面试题库6、员工入职5+2+3管理法入职5天管理策略入职2周管理策略入职3月管理策略五、培优：给员工装上一个强劲的CPU1、你真的是在做员工培养培训、学习、绩效的飞轮模型人才培训过程的喇叭模型培训过程的动态迭代过程模型正确认识培训与学习之间的关系培训中的四种力量分析2、直线经理做好员工培养的四个关键点目前企业员工培训中的六大怪象分析直线经理培养员工的四个关键点分析3、人才培养常用策略OJT技术GROW教练技术导师制现场模拟：你来做我的教练4、四招打造学习型团队三个工具打造线上知识库分享会的妙用复盘的技术（复盘画布）行动学习&世界咖啡馆现场模拟：我们来做一次行动学习学习型团队与学习型团队文化六、用人：驱动员工创造最佳业绩的四个策略1、目标管理SMART与OKR薪酬、绩效与激励之间的相互关系目标管理SMARTOKR目标管理法2、绩效辅导与绩效面谈策略与方法小故事：猎人、猎狗的故事为什么我们要做绩效辅导绩效辅导之GROW绩效辅导之因果图绩效面谈之一个表格、四个主题、九个步骤3、打造驱动员工的利器人力资源的核心命题：激励员工为什么而工作？激励的四个理论：需求的层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论常用的四种激励形式的方案设计案例讨论：这个奖金该怎么发？4、三步法实现团队的高效沟通沟通的基本逻辑三步法实现高效沟通5、开好高效会议的5个技巧高效会议的一个目标、两个核心原则开好一场会议的5维模型6、要学会放手让员工干活你是一个称职的经理吗？高质量授权的三个原则授权与控制的思路与技巧7、全力共建高效团队文化铁血团队与铁血文化三招打造铁血团队七、不经过优化的团队，不可能有战斗力1、铁打的营盘，流水的兵两种类型的员工离职分析2、“三共”法，打造留住核心人才的三板斧留才的基本思路分析共生死-推心置腹，给他一个和谐的团队共未来-给他一个成长的平台共富贵-给他一个有吸引力的薪酬3、与离职的员工好好说再见主动离职员工的处理策略被动离职的员工处理策略八、思我：什么样才是一个优秀的直线经理1、互联网经济时代的人力资源管理三大特征与应对新经济下各类人才供给趋势分析组织人力资源的发展趋势AI与大数据下的人力资源管理苦革命2、卓越直线经理的5项修炼卓越直线经理的3个职场思考卓越直线经理的修炼1-高度卓越直线经理的修炼2-格局卓越直线经理的修炼3-担当卓越直线经理的修炼4-成就他人卓越直线经理的修炼5-自我学习九、现场答疑与互动，解答学员问题通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节
一、背景与定义
在快速变化的商业环境中，企业不仅需要拥有优秀的团队成员，更需要具备有效管理与领导能力的管理者。管理者授权培训正是在这样的背景下应运而生。通过培训，管理者能够更好地掌握授权的原则、方法和技巧，从而提升团队的自主性与创造力。
管理者授权是指管理者将部分决策权与责任下放给团队成员，让他们在特定范围内自主决策，执行任务的过程。有效的授权不仅能够提升员工的责任感，还能增强团队的凝聚力和工作积极性。
二、管理者授权的重要性
- 提升团队效率：通过合理的授权，管理者可以将更多的时间和精力集中在战略性决策上，从而提高整体工作效率。
- 增强员工参与感：授权能够使员工感受到被信任和重视，进而提升他们的工作积极性和自主性。
- 培养团队人才：通过授权，员工能够在实践中锻炼自己的决策能力和责任感，这对其职业发展具有重要意义。
- 促进创新：授权为员工提供了充分发挥创造力的空间，有助于团队在工作中提出新的思路和解决方案。
三、管理者授权的实施步骤
有效的授权需要科学的方法和步骤，以下是实施管理者授权的基本流程：
1. 明确授权目标
管理者需要清晰地定义授权的目标，包括希望通过授权解决的问题、提升的团队绩效等。
2. 选择合适的授权对象
在进行授权时，管理者应根据团队成员的能力、经验和潜力，选择合适的对象进行授权。
3. 清晰沟通授权内容
管理者应将授权的内容、范围、责任和期望效果与被授权者进行充分的沟通，确保双方理解一致。
4. 提供必要的支持与资源
管理者需要为被授权者提供必要的支持，包括培训、资源和信息，确保他们能够顺利完成任务。
5. 设定评估与反馈机制
通过定期评估和反馈，管理者能够及时了解授权的效果，并进行必要的调整。
6. 给予适当的认可与奖励
对完成授权任务的员工给予认可和奖励，有助于增强他们的积极性和未来的授权意愿。
四、管理者授权的挑战与解决方案
尽管授权有诸多优势，但在实际操作中，管理者可能面临以下挑战：
1. 权力控制的恐惧
一些管理者可能因为对控制权的担忧而不愿意进行授权。解决方案是通过培训帮助管理者理解授权的重要性，并展示成功的授权案例。
2. 团队成员能力不足
如果团队成员缺乏必要的技能和经验，管理者可能不愿意进行授权。为此，管理者可以通过培训提升团队成员的能力，增强他们的自信心。
3. 授权后缺乏监督
授权并不意味着完全放手，管理者需要建立有效的监督机制，确保任务按预期进行。
五、成功授权的案例分析
在众多企业中，有许多成功的授权案例值得借鉴。例如，一家知名的科技公司在推行扁平化管理时，管理者通过授权让团队成员自主决策项目方向，最终促成了多个创新项目的成功。这种授权不仅提升了员工的积极性，还增加了团队的凝聚力和创新能力。
六、管理者授权的理论基础
管理者授权培训的理论基础主要包括以下几个方面：
1. 领导理论
领导理论强调领导者的影响力与下属之间的互动关系，授权被视为一种有效的领导方式，能够增强领导者的影响力。
2. 激励理论
根据马斯洛的需求层次理论，员工在被授权后能够满足自我实现的需求，从而提升工作满意度和积极性。
3. 团队管理理论
团队管理理论指出，良好的团队氛围和合作关系能够促进团队的整体绩效，而有效的授权是建立良好团队文化的重要环节。
七、管理者授权的实践技能
在授权过程中，管理者需要掌握一些实用的技能：
- 有效沟通：授权需要充分的沟通，管理者应具备良好的倾听和表达能力。
- 决策能力：管理者需要具备一定的决策能力，能够快速判断何时及如何进行授权。
- 信任建立：建立与团队成员之间的信任关系是成功授权的关键。
- 反馈与评估：管理者需要定期给予反馈，通过评估来调整授权策略。
八、总结与展望
管理者授权培训在现代企业管理中具有重要的现实意义。通过有效的授权，管理者不仅能够提高团队的工作效率，还能促进员工的职业发展与成长。未来，随着企业管理理念的不断发展，授权培训将会更加系统化和专业化，为企业的持续发展提供有力支持。
在实施管理者授权的过程中，企业应结合自身实际情况，选择合适的培训方案与方法，以确保授权能够真正落到实处，发挥其应有的效果。
综上所述，管理者授权培训是提升管理者综合能力的重要途径，对企业人才管理和发展具有深远影响。
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