行动学习要素培训

行动学习要素培训

行动学习是一种通过实际行动和反思来促进学习和发展的方法论。它强调在真实的工作环境中，团队围绕具体问题进行讨论、反思和行动，从而解决问题并提升团队的能力。行动学习的要素培训是指通过系统的培训，帮助参与者掌握行动学习的核心要素和技巧，以便有效应用于实际工作中。本文将详细探讨行动学习的背景、核心概念及其在培训中的应用，同时分析其在主流领域、专业文献和机构中的相关用法。

陈永：人绩合一-基于行动学习的问题解决能力培养

【课程背景】自行动学习的概念与应用方法传入中国以来，行动学习在业内越来越火热，组织里的学习发展专业人士有两类问题希望得到解答。行动学习到底是什么：有行动有学习，就叫行动学习？行动学习和培训后的跟进又有什么区别呢？如果说行动学习是带着组织里真实的问题来寻求答案，行动学习和引导又有什么区别呢？它究竟能带来怎样的不同？行动学习的关键角色：行动学习教练，他是如何发挥价值的？他的关键技能又是什么？对于这些问题，我们需要从行动学习最核心的概念和方法论来入门，方才能了解其背后的深意和力量。本课程旨在帮助组织及学习发展专业人士，以及需要参与行动学习项目的关键人员初步认识、了解行动学习，并掌握行动学习在组织内运用时的注意要点。目前，针对解决实际的工作或业务问题，有很多种方法，包括引导技术的团队方法，不同于这些技巧的是，经过实践证明，行动学习不仅对于解决简单问题有效，对于越是复杂、难度越大的问题，成效越是明显。行动学习可以明显的帮助管理者进行系统决策与业务思考。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一讲 什么是行动学习1、行动学习的前世今生2、行动学习的定义-认识行动学习的本质与精髓3、行动学习的4个应用成果：个人领导力发展、解决问题、团队发展、组织变革4、行动学习的6个要素问题团队教练提问与反思学习采取行动现场体验1：体验一场行动学习5、行动学习6 要素注意点问题的适切性以及解决过程团队的组成教练的角色和价值提问与反思的目的和规则学习的3个层次：个人- 团队- 组织行动的重要性6、行动学习的2个基本规则7、反思：观察、感受、学习第二讲 行动学习的基本方法1、开放式提问VS 封闭式提问演示练习：我的烦恼2、提问- 反思- 醒觉- 行动3、提问的三层探询模型• 小组练习：用三层探询模型提问4、反思：流程、提问的力量、团队的能量• 讨论与分享：行动学习与培训的不同第三讲 应用行动学习解决问题的6步法1、提出问题2、澄清问题3、重构问题4、创新方案5、行动计划6、学习反思• 现场体验2：体验一场行动学习第四讲 行动学习在组织中的应用1、组织何时采用行动学习2、主题的7 条评估标准• 小组练习：选择一个合适的主题3、行动学习项目与人才发展项目的结合4、通过行动学习形成学习型组织行動學習

陈永 培训咨询

一、行动学习的背景与发展

行动学习的概念最早由英国学者雷吉·希尔斯（Reg Revans）于20世纪40年代提出。希尔斯认为，传统的教育和培训方式往往无法有效解决复杂的实际问题，而行动学习则提供了一种新的学习方式，使人们能够在行动中学习，通过反思总结经验，从而提升解决问题的能力。随着全球化和信息技术的快速发展，组织面临着越来越复杂的挑战，因此，行动学习作为一种有效的学习和发展方式逐渐被广泛应用于各类组织和机构。

1. 行动学习的基本理念

行动学习的基本理念在于“学习即行动，行动即学习”。这种理念强调，在真实的工作环境中，通过解决具体问题，参与者能够获得更为深刻的理解和启示。行动学习不仅关注结果，更重视学习的过程。在这一过程中，参与者需要不断提问、反思和调整行动，以便在实践中获得新的知识和技能。

2. 行动学习的核心要素

行动学习的核心要素包括问题、团队、教练、提问与反思、学习层次和行动。这些要素相互关联，共同构成了行动学习的完整体系。

• 问题：行动学习的起点是一个真实的、复杂的问题。这个问题应当是参与者在工作中遇到的具体挑战。
• 团队：行动学习通常在小组中进行，团队成员来自不同的背景和专业领域，能够带来多样的观点和解决方案。
• 教练：行动学习教练在其中扮演重要角色，负责引导团队成员进行有效的讨论和反思。
• 提问与反思：通过开放式提问，鼓励参与者深入思考，进而进行反思，从中获得新的理解和启示。
• 学习层次：行动学习的学习层次分为个人、团队和组织三个层面，强调在不同层面上的学习与发展。
• 行动：行动是行动学习的核心，通过实际行动来验证学习的成果，并不断调整和优化。

二、行动学习要素培训的目的和意义

行动学习要素培训旨在帮助参与者掌握行动学习的基本概念、方法和技巧，并能够在实际工作中有效应用。这种培训不仅适用于组织发展和人才培养，也适用于各类业务部门的管理和决策。通过培训，参与者能够提升问题解决能力、团队协作能力和领导力，从而推动组织的整体发展。

1. 提升问题解决能力

通过行动学习要素培训，参与者能够学习如何在复杂的工作环境中识别和分析问题。他们将掌握有效的提问技巧，能够深入挖掘问题的根源，从而制定出切实可行的解决方案。

2. 加强团队合作

行动学习强调团队的协作与沟通。在培训中，参与者通过团队讨论和协作，增强了团队意识和合作能力，能够更好地应对工作中的挑战。

3. 促进领导力发展

行动学习要素培训还促进了参与者的领导力发展。通过在团队中担任不同的角色，他们能够锻炼自己的领导能力和影响力，提升整体的管理水平。

三、行动学习要素培训的实施方法

行动学习要素培训的实施方法多种多样，通常包括理论讲解、案例分析、角色扮演和现场体验等多种形式。以下是一些常见的实施方法：

1. 理论讲解

在培训的初期，通过对行动学习的基本概念、核心要素及其应用方法进行理论讲解，帮助参与者建立基本的知识框架。

2. 案例分析

通过对成功的行动学习案例进行分析，参与者能够更好地理解行动学习在实际中的应用，学习他人在问题解决中的经验和教训。

3. 角色扮演

通过角色扮演的方式，参与者能够在模拟的环境中实践行动学习的各项技能，提高自己的应变能力和合作能力。

4. 现场体验

现场体验是行动学习要素培训的重要环节，通过在真实的工作环境中进行行动学习，参与者能够将所学知识应用于实践，获得直接的反馈和改进。

四、行动学习要素培训的应用案例

在不同的组织和行业中，行动学习要素培训已被广泛应用。以下是几个成功的应用案例：

1. 某大型制造企业的行动学习实践

某大型制造企业在面临生产效率低下的问题时，决定引入行动学习。通过组建跨部门的行动学习团队，围绕生产流程中的具体问题进行深入讨论和分析，最终制定出了一系列有效的改进措施，显著提高了生产效率。

2. 某金融机构的领导力发展项目

某金融机构针对中高层管理者开展了行动学习要素培训，旨在提升其领导力。通过实际案例的探讨和团队合作的方式，参与者在培训中不仅提升了问题解决能力，也建立了良好的团队合作关系，为后续的工作打下了坚实的基础。

3. 某教育机构的教师培训

某教育机构在教师培训中引入了行动学习的方法，鼓励教师围绕教学中的实际问题进行讨论和反思。通过这种方式，教师们提升了教学能力和课堂管理能力，课堂效果显著提高。

五、行动学习要素培训的挑战与展望

尽管行动学习要素培训在实践中取得了一定的成效，但在实施过程中仍然面临一些挑战。例如，组织文化的阻力、参与者的积极性不足、培训资源的不足等。未来，随着行动学习理念的不断推广和深入，期待更多组织能够克服这些挑战，从而更好地应用行动学习方法，提升整体的学习与发展能力。

六、总结

行动学习要素培训作为一种有效的学习方式，为组织和个人提供了提升问题解决能力、团队协作能力和领导力发展的机会。通过系统的培训，参与者能够深入理解行动学习的核心要素，并能够在实际工作中灵活应用，从而推动组织的持续发展。未来，行动学习将在各类组织中发挥更大的作用，帮助更多的人实现自我成长与发展。