行动学习收益培训
行动学习收益培训作为一种现代化的学习与发展方式,旨在通过实践与反思的结合,帮助组织和个人解决复杂问题,同时促进领导力发展和团队建设。此方法已广泛应用于各类组织,特别是在面对快速变化的商业环境和复杂的管理挑战时,展现出其独特的价值。本文将结合行动学习的背景、特点、实施方法以及在主流领域和专业文献中的应用,深入探讨行动学习收益培训的各个方面。
【课程背景】为何要成为行动学习教练?当今变化环境下,组织面临转型的关键时期。行动学习作为一种人才发展和复杂问题解决手段,将一小群人聚焦在某个复杂问题进行探索、行动、反思、学习,从而帮助组织在解决现实复杂问题的同时,发展出一批批开创型领导者和核心转型团队。同时,这也是个组织学习的过程,组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。行动学习的方法已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织采用。其中包括微软、谷歌、波音、IBM、亚航、 通用电气、三星、荷兰银行、西门子、诺华制药等国际知 名企业,也包括华为、中粮、中国移动、百度、腾讯、李宁、TCL 等国内知名企业。在行动学习开展过程中,行动学习教练带领全程,是行动学习成功实施的关键之一。作为行动学习教练,可以协助企业在组织中设计、实施基于行动学习的人才发展项目,培育出能面对真实、复杂、挑战的局面,不断学习、富有开创精神的领导团队。 本课程基于行动学习的TD(人才发展)自运行系统模型,这是一个“以问题解决基础,绩效改善为方向,难过团队学习,实现人才成长为目标”的管理人才培养项目,旨在通过行动学习的系统方法,建立一套人才培养的自运行系统。本行动学习课程内容,不同于引导师课程,讲授最基本的行动学习方法,练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习,意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧以及行动学习教练的完整方法应用: 掌握行动学习在组织中的运用,及基础的管理、实践和推进方法掌握行动学习教练的技术与方法掌握采用行动学习项目设计的方法掌握基于行动学习的TD(人才发展)自运行系统的设计方法【课程特色】 避开深奥理论,化繁为简,版权管理模型,挖掘底层逻辑,揭开思维迷团 深度调研、实访,将咨询与培训一体化,直击学员工作中的难题与困扰 有案例,有模拟,案例与模拟来源真实经历,不谈高大上,紧扣行业与岗位 有思维引导,有方法论指引,有操作工具与方法,学之可用,学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员,HR部门经理,HR从业人员、培训部门人员等【课程时间】3天(6小时/天)【课程大纲】第一节:行动学习概述行动学习的前世今生行动学习的定义行动学习6 要素概述:主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动行动学习的规则与流程现场体验1:体验一场行动学习第二节:行动学习教练初体验行动学习教练的行为与职责行动学习的4种收益:问题解决、个人领导力发展、团队发展、组织学习行动学习 VS 引导第三节:提问与教练介入提问的力量不同类型的提问提问7 法:问处境、问看法、问做法行动学习教练的提问:顺序、跟进、对象、调性、质量教练的不同介入方法现场体验2:体验一场行动学习第四节:问题的陈述行动解决问题的过程问题陈述的3 种情况:区分问题、目标、方案教练在问题陈述的介入案例分析:这家公司要解决什么问题?好的问题陈述是什么样的第五节:问题的重构案例分析:烟雾缭绕的问题讲师演示:我的烦恼问题重构的关键教练对问题重构的介入现场体验3:体验一场行动学习第六节:如何选题什么样的议题适合行动学习小组讨论:这些议题适合行动学习吗?何时该用、不该用行动学习选题的标准教练如何帮助问题陈述者(Problem Presenter) 选题第七节:个人领导力提升行动学习中提升个人领导力的3个环节领导力维度选择设定领导力的具体行为和标准教练对领导力提升的介入:不同的提问方式教练对领导力提升的介入:不同的策略案例分析:面对这样的成员,教练可以如何介入?现场体验4:体验一场行动学习第八节:团队提升行动学习团队的构成小组讨论:如何选拔团队成员?团队协作的常见问题不同团队状况分析:互不信任、彼此冲突、假装投入、躲避承担、不追结果教练对提升团队效能的介入小组讨论:团队挑战情景如何介入第九节:应用行动学习建设学习型团队的策略觉察和改造组织旧有范式改造范式的难点案例分析:这家公司的业务范式和领导力范式如何提升?教练如何通过提问促进组织范式的觉察与改造第十节:行动学习项目推广行动学习项目的不同阶段和相应的典型情景不同阶段的工作重点和风险防范
一、行动学习的背景与发展
行动学习源于20世纪中期,由英国教育家雷吉·基尔帕特里克(Reg Revans)提出。其核心思想是通过小组合作解决实际问题,并在此过程中促进个人与组织的学习。这一理念在工业革命后期逐渐演变为一种系统化的学习方法,特别是在管理和领导力培训领域中,得到了越来越多的应用。
- 1.1 行动学习的定义
行动学习是一种将实际问题解决与学习结合的方法,通常由一小组人围绕一个复杂问题进行深入探讨。在这一过程中,参与者通过讨论、反思和行动,逐步寻找解决方案,从而实现个人和团队的成长。
- 1.2 行动学习的六要素
行动学习的成功实施依赖于以下六个要素:主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动。每个要素相互关联,共同推动学习过程的进展。
- 1.3 行动学习的演变
随着全球化进程的加快和科技的发展,行动学习的应用范围不断扩大。许多大型跨国企业和组织,如微软、IBM、华为等,纷纷将这一方法纳入其人才发展和领导力培训体系。
二、行动学习收益培训的核心价值
行动学习收益培训的核心价值体现在以下几个方面:
- 2.1 解决复杂问题
通过集体智慧,行动学习能够有效地解决组织内的复杂问题。参与者在面对真实的挑战时,能够共同探讨多种可能的解决方案,从而实现问题的有效解决。
- 2.2 促进个人成长
行动学习为参与者提供了一个实践的平台,使其能够在真实情境中锻炼自己的领导力与决策能力。在这个过程中,个人的思维方式和行为模式得以改变,从而实现自我提升。
- 2.3 增强团队合作
行动学习强调团队的合作与沟通,参与者通过共同的学习过程,建立信任与合作关系,从而增强团队的凝聚力和执行力。
- 2.4 促进组织学习
通过行动学习,组织能够不断反思与改进其业务流程和管理模式。参与者在解决问题的过程中,积累的经验和教训将为组织的未来发展提供宝贵的参考。
三、行动学习在课程中的应用
在“人绩合一-行动学习教练培养与学习型团队建设”课程中,行动学习收益培训的应用体现在课程结构、内容和实施方法等多个方面。以下将从课程的背景、收益、特色及大纲等方面进行详细分析。
- 3.1 课程背景
在当今快速变化的环境中,组织面临着转型的迫切需求。行动学习作为一种有效的人才发展和问题解决工具,能够帮助组织应对复杂性和不确定性。在这一背景下,成为行动学习教练显得尤为重要。
- 3.2 课程收益
参加本课程的学员将获得以下几方面的收益:
- 心态:初步了解行动学习的核心价值,意识到其在组织中的重要性。
- 技能:学习行动学习教练的提问技巧,掌握完整的方法应用。
- 应用:深入理解行动学习在组织中的运用,并掌握基础的管理、实践和推进方法。
- 技术:学习如何设计基于行动学习的人才发展项目,提升领导团队的能力。
- 3.3 课程特色
本课程具有以下几个特色,以确保学员能够学以致用:
- 避开深奥理论,化繁为简,关注实际应用。
- 通过深度调研和实访,将咨询与培训相结合,直接解决学员的实际问题。
- 提供真实的案例与模拟,紧扣行业与岗位,提升学习的实用性。
- 提供思维引导和方法论指引,帮助学员掌握操作工具与方法。
- 3.4 课程大纲
课程内容涵盖多个方面,从行动学习的基础知识到实际操作技巧,具体包括:
- 行动学习概述:了解行动学习的定义、要素及规则流程。
- 行动学习教练初体验:了解教练的角色与职责。
- 提问与教练介入:学习提问的力量与技巧。
- 问题的陈述与重构:掌握问题陈述的技巧与方法。
- 个人领导力提升:通过行动学习提升个人领导力。
- 团队提升:优化团队的构成与协作。
- 应用行动学习建设学习型团队:推动组织的学习与变革。
- 行动学习项目推广:了解项目的不同阶段与风险防范。
四、行动学习在主流领域的应用
行动学习的有效性已在多个行业和领域中得到验证,许多知名企业和组织都在其人才发展和问题解决过程中应用这一方法。以下将探讨几个典型的应用领域。
- 4.1 企业管理
在企业管理中,行动学习被广泛用于解决复杂的业务挑战,例如产品创新、市场拓展和流程优化等。许多跨国公司如微软、IBM等均设有专门的行动学习项目,旨在培养高潜力人才和提升团队协作能力。
- 4.2 教育培训
在教育领域,行动学习被用于教师培训和学生能力培养。通过真实的项目实践,教师能够更好地理解学生需求,而学生也能在实践中提升解决问题的能力。
- 4.3 政府与非盈利组织
许多政府机构和非盈利组织也积极采用行动学习,以应对社会问题和政策挑战。通过集体智慧,这些组织能够更有效地解决复杂的社会问题,推动社会的持续发展。
- 4.4 医疗健康
在医疗健康领域,行动学习被用于改善医疗服务质量和患者体验。通过团队合作和跨部门协作,医疗机构能够更好地应对复杂的健康问题,提高服务效率。
五、专业文献对行动学习的探讨
在学术界,行动学习成为了研究的热点之一。许多研究者对其理论基础、实施效果和实际应用进行了深入探讨。以下是一些重要的学术观点和研究成果:
- 5.1 理论基础
行动学习的理论基础主要包括成人学习理论、系统思维和组织学习理论等。这些理论为行动学习提供了必要的框架,帮助理解其在不同情境下的应用效果。
- 5.2 实施效果
多项研究表明,行动学习能够显著提升组织的创新能力和问题解决能力。一些实证研究指出,参与行动学习的团队在项目成功率、员工满意度和组织绩效等方面表现优异。
- 5.3 实际应用
许多成功案例证明了行动学习的有效性。例如,某国际知名公司的行动学习项目不仅成功解决了业务挑战,还培养了一批优秀的领导人才,为公司的持续发展奠定了基础。
六、行动学习的未来发展趋势
随着社会和科技的不断进步,行动学习也在不断演变。未来的发展趋势可能包括:
- 6.1 数字化转型
在数字化时代,行动学习将结合数字化工具与平台,提升学习的效率和参与度。在线学习和虚拟团队的兴起,将为行动学习带来新的机遇和挑战。
- 6.2 多样化应用
行动学习将逐步向不同领域和行业扩展,尤其是在教育、医疗和社会服务等领域,展现出更大的潜力。
- 6.3 全球化合作
随着全球化的深入发展,跨国企业和组织将更多地采用国际化的行动学习项目,促进不同文化背景下的学习与交流。
- 6.4 关注可持续发展
未来的行动学习将更加关注可持续发展目标(SDGs),通过集体学习与实践,推动社会和环境的可持续发展。
七、总结
行动学习收益培训不仅是解决复杂问题的有效工具,也是促进个人与组织成长的重要方法。通过深入理解行动学习的背景、价值及其在各个领域的应用,组织能够更好地设计与实施相关的培训项目,培养出具备创新能力和领导力的人才。在未来,行动学习将在更多领域展现出其独特的价值与潜力,成为推动组织持续发展的重要力量。
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