内训师培训

内训师培训

内训师培训是指专门为企业内部培训师提供的一系列系统性培训，旨在提升他们的教学能力、课程设计能力以及与学员互动的能力。随着现代企业对员工培训的重视程度不断加深，内训师作为企业内部知识传递的重要角色，其专业化培训显得尤为重要。

杨翊东：完美呈现——内训师课堂设计及呈现强化训练

课程背景：你是否曾经或正在遭遇以下问题：● 优秀员工不懂得如何将自身的知识经验进行传授，难以提升企业综合实力；● 培训走过场，课后的实际效果与期待相去甚远；● 照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高质量的完成培训任务；● 接到培训任务的时候很紧张或无所适从；在企业中，管理干部和优秀的员工往往会成为兼职的内部培训师，因为企业希望能把他们好的理念和经验在企业中得以传承。然而，往往因为内训师都是赶鸭子上架，缺乏专业的培养和训练，使得培训工作举步维艰。并且越来越多的企业发现，内训师队伍是传承企业文化、沉淀企业经验的中坚力量。那么，如何让内训师能够做好课、讲好课就成为企业急需考虑并解决的问题。课程目标：● 通过本课程学习，学员能够在进行课程前期准备、开发过程中，结合成人学习特征进行课堂的有效开发及设计；课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：企业内训师及需要承担授课任务的相关人员课程方式：堂授+沙盘实战训练 课程大纲：前言：必须要知道的三个问题思考：内训师在企业发展中的作用1. 培训师的三项核心作用2. 培训师的四项使命3. 培训师的类型及特点讨论：好课程的特征1. 企业内部课程的现状及价值2. 好课程的三个特征 1）定位 2）成人特征 3）以学员为中心思考：如何让学习更加有效？“懒”状社会未来自画像让学习更有效的几个核心问题讲解篇：第一讲：知己知彼——设计成人学习周期一、为什么学习越来越难试一试：你记得住吗？成人的生理周期1.1 无刺激状态的课堂生理周期左脑与右脑理性思维与感性思维2.2 两种思维结构模式成人的七种记忆模式思考：美国大片的特性成人学习的十五分钟定律课堂生理周期与教学刺激度二、符合成人学习的两种表达方式1. 黄金三角表达法视频：最佳辩手1.1黄金三角表达法的理论结构1.2黄金三角表达法的应用结构及模型练习：五分钟主题演讲2. 表达五行拳举例：我要买车2.1 成人的学习过程2.2 激发成人学习过程的五步授课法练习：专题演讲第二讲：因“时”“力”导——课堂设计的三个核心要素一、精准分析你的课程内容思考：什么是教学内容举例：木工的成长之路1、内容的三个维度1.1 知识1.2 方法1.3 工具2. 内容的五种类型  2.1 知识  2.2 心态  2.3 流程  2.4 工具  2.5 方法3. 内容刺激度  3.1 内容的“脉动”理论二、如何有效运用课堂中的有效互动反思：什么是互动课堂从不缺少“互动”成人课堂的四种互动方式师生组内组组全员如何快速设计互动寻找“帮手”造氛围定机制互动图谱三、丰富的授课技法1. 课堂常用的十种授课方式2. 教学刺激度的三个维度  2.1 内容  2.2 方式  2.3 互动3. 匹配课堂学习周期练习：常用授课技法实战设计篇：沙盘实战

杨翊东 培训咨询

一、内训师培训的背景

在竞争激烈的商业环境中，企业的综合实力不仅取决于其技术和产品，更在于其员工的整体素质和专业能力。然而，许多企业面临内部培训效果不佳的问题，主要表现在以下几个方面：

• 优秀员工缺乏将自身知识经验传授给他人的能力，导致企业知识的流失。
• 培训过程往往流于形式，缺乏实际效果，无法达到预期目标。
• 培训内容往往枯燥乏味，缺乏吸引力，学员参与度低。
• 内训师在接到培训任务时感到紧张或无从下手，缺乏系统的培训方法和技巧。

因此，越来越多的企业意识到，内训师队伍是传承企业文化、沉淀企业经验的中坚力量。内训师培训应运而生，成为提升企业内训质量的重要手段。

二、内训师培训的目标

内训师培训的主要目标是帮助内训师掌握课程设计和授课技巧，使其能够有效地开展培训工作。具体而言，培训目标包括：

• 提升内训师的课程设计能力，能够根据成人学习特征进行有效的课程开发。
• 增强内训师的授课技巧，使其能够在课堂上吸引学员注意力，并促进学员积极参与。
• 培养内训师的互动能力，能够在课堂中创造良好的学习氛围。
• 帮助内训师掌握评估培训效果的方法，以便于不断改进培训内容和形式。

三、内训师培训的课程设置

1. 课程内容概览

内训师培训课程通常包括多个模块，内容涵盖课程设计、授课技巧、互动方式等。以下是一个典型的内训师培训课程大纲：

• 前言：内训师在企业发展中的作用
• 讨论：好课程的特征
• 讲解篇：设计成人学习周期
• 实战篇：沙盘实战
• 总结与反馈

2. 课程模块细节

内训师培训的课程模块通常包括以下几个方面：

（1）内训师的角色与使命

内训师不仅是知识的传递者，更是企业文化的传播者和员工技能的提升者。培训师的核心作用包括：

• 知识的传递与分享
• 技能的培训与提升
• 企业文化的传播与传承

（2）成人学习特征

了解成人学习的特征对于课程设计至关重要。成年人往往有更强的自主学习意识，注重实践与经验的结合。因此，内训师在设计课程时，需考虑以下几点：

• 成人学习者的需求与动机
• 学习内容的实用性与应用性
• 互动与参与的重要性

（3）课程设计技巧

课程设计是内训师培训的重要组成部分。课程设计不仅要考虑内容的逻辑性，还要注重学员的参与感。优秀的课程设计应包括：

• 明确的学习目标
• 丰富的教学资源
• 有效的评估与反馈机制

（4）授课技巧

授课过程中，内训师需灵活运用多种教学方法，以提高学员的学习兴趣和参与度。常用的授课技巧包括：

• 案例教学法
• 角色扮演法
• 讨论与互动法

（5）培训效果评估

最后，内训师需要掌握培训效果评估的方法，以便于对培训内容和形式进行不断改进。评估方法可以采用问卷调查、访谈或观察等方式，从而获取学员的反馈。

四、内训师培训的实施方式

内训师培训的实施方式多种多样，通常包括课堂授课、沙盘实战、案例分析等。通过多种形式的结合，可以有效提升培训的实效性。

• 课堂授课：由专业讲师进行理论知识的传授。
• 沙盘实战：通过模拟场景，提升内训师的实战能力。
• 案例分析：通过实例分析，帮助内训师理解实际应用中的挑战与解决方案。

五、内训师培训的行业应用

内训师培训在多个行业中得到了广泛应用，尤其是在快速发展和竞争激烈的行业中。以下是一些典型行业的应用案例：

1. 制造业

在制造业中，内训师培训能够帮助企业提升员工的技能水平，确保生产效率和产品质量。通过系统的培训，能够减少员工的上岗培训时间，提高工作效率。

2. IT行业

IT行业技术更新换代迅速，内训师培训能够确保员工及时掌握新技术和工具，从而提升企业的技术竞争力。在这种环境下，内训师不仅需要具备技术能力，还需具备良好的沟通与教学能力。

3. 医疗行业

在医疗行业，内训师培训的重要性体现在提升医务人员的专业技能和服务意识。通过培训，能够提高医护人员的应变能力和团队协作能力，从而提升患者的满意度。

六、内训师培训的未来发展趋势

随着企业对培训重视程度的提高，内训师培训也将朝着更加专业化、系统化的方向发展。未来的培训趋势可能包括：

• 利用在线学习平台，提供灵活的学习方式。
• 结合大数据分析，个性化培训内容与形式。
• 加强内训师的专业认证，提升其职业地位与认可度。

七、结论

内训师培训作为提升企业内部培训质量的重要手段，随着企业对人才培养重视程度的提高，将会发挥越来越重要的作用。通过系统的培训，内训师能够更好地承担起知识传递、文化传播和技能培训的责任，从而为企业的可持续发展贡献力量。

为保证培训的有效性，企业应当制定科学的内训师培训方案，并不断更新培训内容与形式，以适应不断变化的市场环境和员工需求。内训师培训不仅是企业人才发展的重要组成部分，更是企业提升竞争力的关键所在。