课程开发培训

课程开发培训

课程开发培训是指通过系统化的学习和实践，提升个人或团队在课程设计、开发和实施方面的能力。它通常涉及成人学习理论、课程目标设定、教学内容的组织与展现、学员特征分析等多个方面。随着企业对内部培训需求的不断增加，课程开发培训逐渐成为提升员工能力、增强企业竞争力的重要途径。

杨翊东：五步成课—企业内部课程开发实战训练

【课程背景】•老员工离职，知识、技能、经验不能在企业内部传承；•企业内部课程开发，只是各种资料的堆砌和二次整理；•优秀员工经验丰富、满腹经纶，却难以形成学习材料；面对企业内部人才发展工作，内训师扮演着越来越重要的角色。内部培训的课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用，他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中，并在企业内传播，会大大提高培训效果，节约培训成本。本课程从课程开发能力提升入手，其目的是为了打造优秀的内训师队伍，使内训师不仅是企业内部知识的传播者，更成长为优秀的“课程开发专家”。【课程收益】•通过本课程学习，学员请清晰的描述课程开发的五个步骤；•通过本课程学习，学员能有效运用课程开发的五个步骤设计、开发企业内部课程；•通过课程现场练习，学员能够开发完整课程材料；【课程时长】2-4天（6小时/天）【课程对象】企业内部培训师、课程开发人员、部门经理、团队经理【课程方式】实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟【课程大纲】导入思考：好课程的特征1. 企业内部课程的现状及价值2. 企业内部的正确定位讨论：成人学习的特征1. 教育与培训的本质与区别测试：成人的记忆模式2. 符合成人学习特征的课程特征3. 课程设计的四个维度4. 课程设计的五个关键步骤 第一讲：学员不感兴趣？你的课程定位不清晰一、课程形式定位案例：考驾照1. 课程形式的五个类型2. 五类课程形式的学习刺激度3. 学习刺激度与教学曲线4. 五类课程形式的学习要求工具：课程形式与教学参照表二、课程对象定位视频：光荣战役1. 新时代员工的学习特征2. 对象定位的六个维度3. 学员维度分析的思路及特点4. 如何应对混杂问题模型：对象定位六维度 三、课程主题定位案例：分析一下1. 常见的课程主题2. 课程主题的三个要素3. 主题定位的两种形式模型：课程主题定位实操：编写课程主题四、课程目标定位讨论：两次旅行1. 目标VS目的2. 获取目标的关键人员及方向3. 定义目标的三个方向模型：目标定位“三收益” 练习：课程目标连连看4. 常见的课程目标思考：如何确认学员的表现性5. 设定课程目标的流程练习：从问题到目标工具：设定目标的三步法工具：《课程定位分析表》实操：设定课程三维目标 / 填写《课程定位分析表》第二讲：学员学不会？理顺你的课程逻辑一、课程结构合理规划讨论：梳理高尔夫球打击要点1. 认知金字塔结构2. 课程的三层式结构3. 结构层内容及时间分配二、课程结构逻辑应用游戏：记忆力测试1. 成人的结构化记忆模式2. 两种课程结构形式3. 两种结构形式在三层式结构中的应用三、常用的课程结构形式案例：你见过的课程结构1. 问题层结构形式2. 分析层结构形式3. 方法层结构形式工具：三层式课程结构分析表实操：制定课程结构第三讲：课堂枯燥无味？展现你的教学内容思考：哪些内容属于教学内容一、教学内容的“两维三式”1. BTV剧的启示2. 教学内容的“脉动”理论3. 感性与理性4. 交互的刺激作用5. 两维三式与课程定位二、提取“一维教学内容“的两种方法1. 工作流拆分法案例：绩效面谈工具：工作流拆分表实操：内容提取12. 萃取法案例：优秀导购的秘诀工具：案例萃取表实操：内容提取2三、“二维教学内容“的十种方法1. 十五分钟定律2. 成人学习曲线图与刺激度3. 二维教学内容的五步模型4. 十种常用内容手法模型：内容五步呈现实操：十种手法抽题演练第四讲：记不住、不会用？聚合转化两步走一、讲完就忘，为什么学员记不住讨论：天龙八部1. 学习留存定律2. 成人学习的记忆模式3. 知识简单化的四种方法4. 知识到转化的关键一步5. “五步三形“塑造模型：提炼模型的五个步骤实操：模型提炼二、工欲善其事必先利其器风暴：“器”有哪些1. 七种常用利器2. 五种课程形式的工具式转化总结：回顾/问题解决/成果展示

杨翊东 培训咨询

课程开发培训的背景

在现代企业环境中，知识更新速度加快，员工流动性大，导致企业面临着知识和技能传承的挑战。老员工的离职往往意味着企业积累的宝贵经验和知识的流失。传统的培训方式往往只是对资料的简单堆砌，未能有效传达优秀员工的经验和企业文化。因此，企业内部课程开发的有效性显得尤为重要。

企业的内训师角色愈发重要，他们不仅是知识的传播者，更是课程开发的专家。课程开发培训旨在提升内训师的能力，使其能够将企业的精神、成功案例和优秀员工的成长经历融入课程中，从而提高培训效果，节约培训成本。

课程开发培训的核心内容

课程开发培训的核心内容可以分为几个主要方面，包括课程设计的理论基础、成人学习特征、课程目标的设定、课程结构的设计和教学内容的呈现等。

• 课程设计理论基础：课程设计需基于教育与培训的本质，理解成人学习的特征，掌握如何将理论应用于实践中。
• 成人学习特征：成人学习者在学习过程中有自我导向的需求，课程需符合他们的学习习惯和需求。
• 课程目标的设定：明确课程的目标和预期成果，是课程设计的首要步骤。课程目标应具体、可测量，并与学员的需求紧密相关。
• 课程结构的设计：合理的课程结构有助于提高学习效果，包括内容的组织、时间的分配等。
• 教学内容的呈现：多样化的教学方法和内容呈现方式能够增强学员的学习体验，使其更容易吸收知识。

课程开发培训的步骤

课程开发培训通常包括五个步骤，这些步骤分别是课程定位、课程逻辑、教学内容、知识转化和课程评估。

课程定位

课程定位是课程开发的第一步，主要包括课程形式、对象、主题和目标的明确。通过对目标学员的需求分析，结合企业的实际情况，确定课程的整体方向。

• 课程形式定位：根据培训的目的和内容，选择合适的课程形式，如讲座、研讨会、工作坊等。
• 课程对象定位：明确课程对象的特征，包括年龄、职业、学习背景等，以便于调整课程内容和教学方式。
• 课程主题定位：课程主题应与企业的需求和学员的兴趣相结合，确保课程的吸引力和实用性。
• 课程目标定位：设定清晰的课程目标，使学员能够明确学习的方向和期待的成果。

课程逻辑

课程逻辑是指课程内容的组织与结构安排。合理的课程逻辑能够使学员更容易理解和掌握知识。课程结构通常分为三个层次：认知层、分析层和方法层。

• 认知层：包括基础知识的传授，确保学员对课程主题有基本的了解。
• 分析层：通过案例分析和讨论，帮助学员深入理解知识的内涵和应用。
• 方法层：强调知识的应用，通过实践活动和案例分享，增强学员的实操能力。

教学内容

教学内容是课程的核心，如何提炼和呈现教学内容至关重要。教学内容的设计需考虑成人学习的特点，采用适合的教学方法和手段。

• 内容提取：通过工作流拆分和案例萃取等方法，将实际工作中需要的知识和技能提炼成教学内容。
• 多元化教学：结合视频、互动讨论、实际案例等多种形式，增强教学内容的吸引力和实用性。

知识转化

知识转化是指将学到的知识应用于实际工作中。为了确保学员能够将所学知识转化为实际能力，课程中应设计相关的实践活动和反馈机制。

• 学习留存定律：理解成人学习的记忆模式，设计有助于知识留存的学习活动。
• 转化工具：提供工具帮助学员将知识应用于实际工作，如工作指南、模型等。

课程评估

课程评估是对课程效果的反馈环节，通过对学员的学习情况和课程效果进行评估，及时调整课程内容和教学方法。

• 评估工具：使用问卷调查、学员反馈、实际工作表现等多种方式评估课程效果。
• 持续改进：根据评估结果，不断优化课程设计和实施过程，提升培训效果。

课程开发培训的实际案例

在实际应用中，课程开发培训可以通过多种案例进行说明。例如，在某大型企业的内部培训中，内训师在进行课程开发时，首先对目标学员进行了全面的需求调研，确保课程内容贴近实际需求。接着，内训师通过工作流拆分法，将复杂的知识内容拆解为简单的模块，使学员能够逐步掌握。课程实施后，通过问卷调查和工作表现分析，企业发现学员的实际工作能力有明显提升，培训效果显著。

课程开发培训的挑战与对策

虽然课程开发培训具有诸多优势，但在实施过程中也会遇到一些挑战。例如，学员的参与度不高、课程内容难以落地、评估反馈不及时等。对此，企业可以采取以下对策：

• 提升参与度：通过丰富的互动环节和实际案例，增强学员的参与感和学习兴趣。
• 加强实践能力：设计更多的实践活动和模拟场景，帮助学员将理论知识转化为实际能力。
• 及时反馈：建立有效的评估机制，确保学员在学习过程中获得及时反馈，促进知识的内化和应用。

未来趋势

随着科技的进步，课程开发培训也在不断演变。在线学习平台、移动学习、虚拟现实等新技术的应用，使得课程开发和实施变得更加灵活和高效。在未来，企业将更加注重个性化学习和自主学习，课程开发培训将朝着更高效、更智能的方向发展。

总结

课程开发培训不仅是企业内部知识传播的重要手段，也是提升员工能力和企业竞争力的有效方法。通过系统化的培训，企业能够培养出一支优秀的内训师队伍，从而更好地应对人才流动带来的挑战，促进知识的有效传承和共享。随着时代的发展，课程开发培训将继续适应新的需求，推动企业的可持续发展。