引导式培训技能提升
引导式培训是一种以学员为中心的教学方法,强调通过互动和参与来提高学习效果。近年来,随着企业培训需求的不断升级,引导式培训逐渐成为内训师必备的核心技能之一。本条目将对“引导式培训技能提升”进行详细探讨,涵盖其背景、理论基础、实施策略及应用案例等多个方面。
课程背景:•过于注重培训内容,导致培训枯燥无味;•过于注重讲师能力及课堂呈现,导致教而无效、学而无用;•培训现场成为内训师的主场,跟学员没有关系;内训师是企业知识沉淀、技能传承、基业长青的核心人才,越来越多的企业认识到,外来和尚会念经的时代已经一去不复返。企业想要把内训做好,必须要依靠内训师这个特殊的群体。因此,提升内训师的能力的提升,将成为提升培训质量的重要一环。本课程围绕内训师课程全流程(引导式开场、引导式授课、引导式收尾),引导式的设计,实现内训师到引导师的转变,综合提升内训师核心能力,实现内训师从中级到高级的飞跃。课程目标:通过本课程学习,学员能有效掌握引导式的培训布场及准备技巧通过本课程学习,学员能有效对课程全流程进行引导式的设计及开发;通过本课程学习,学员能获得引导式开场、引导式授课、引导式收尾的核心能力及工具;课程时间:2-3天,6小时/天授课对象:接受过初、中级培训的内训师;有一定授课经验的内训师及中、高层管理人员授课方式:实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟课程大纲:第一讲:引导式培训的认知案例分析:三种培训现场一、理想课堂1. 体验培训场域2. 理想培训场域的特点 1)学员 2)培训师 3)课程二、符合成人学习特征的课程特征思考:什么是好的课程1. 影响成人学习的三个核心因素2. 成人学习的脉动理论3. 成人学习内在逻辑 1)成人学习五步案例:《时间管理》三、认识引导式培训1. 什么是引导2. 什么是引导式培训 1)引导式与传统式的区别 2)引导式培训的价值3. 成为一名引导式培训师 1) 角色分析工具:培训师角色描述分析表 2)引导式培训师的8个核心技能自评工具:引导式培训师的层级及行为表现第二讲:引导式培训技能提升——构建引导式培训场域一、引导式培训前准备1.分析你的学员 1)了解学员的三种渠道 2)学员的关键信息提取及分析工具:学员分析工具包2.设计战场 1)引导式培训场地的4种布局工具:场地布置分析表3.准备资源 1)引导式常用工具展示及说明工具:引导式培训物料清单二、激发学习兴趣1. 激发学习兴趣的三个原则 1)WIIFM 2)ICDI 3)MMFI2. 激发学习兴趣的三个关键任务 1)引起注意——调动学习情绪 2)内容联系——快速融入课程 3)建立链接——拉近彼此关系3. 激发学习兴趣的工具及应用 1)培训入场调查表的设计及操作流程练习:设计入场调查表 2)视觉探索卡的设计及操作流程 3)引导式调研设计及操作流程练习:设计引导式调研海报 4)翻转测试设计及操作流程4. 原则、任务、工具的内在联系三、构建培训场域1. 什么是培训场域2. 利用海报搭建培训环境 1) 常用海报的类型及绘制流程工具:培训海报的类型及说明3.构建成员间网状链接1)构建学员网状链接的6种方法及技巧4. 提高课堂能量 1)提升课堂能量的七个核心要素练习:七要素练习 2)提高学员能量水平三个技巧5. 维护培训场域 1)先问后答,先跟后带第三讲:引导式培训技能提升——构建引导式培训流程思考:教学课堂的四个核心部分一、引导式开场1. 为什么要有开场2. 开场的五个核心要素 1)主题 2)人 3)目标 4)方法 5)要求3. 传统开场与引导式开场4. 常用的四种引导式开场 1)现场 2)问题 3)时事 4)案例5. 引导式开场的三个核心要素 1)事件 2)矛盾 3)问题练习:三分钟主题开场工具:引导式开场的25种方法及开场注意事项二、引导式授课方法1.引导式提问 1)从无效提问到引导式提问 2)从封闭式提问到开放式提问 3)常见的两种提问种类 4)四种常见引导式技巧及方法练习:引导式提问工具:四种引导式提问技巧及应用场景2.共创式教学 1)什么式共创式教学 2)共创式教学的应用场景 3)如何开展共创式教学 4)共创式教学的挑战与应对技巧现场案例模拟:共创式教学工具:共创式教学流程及注意事项3.ORID 1)认识ORID 2)ORID在培训中的应用技巧及流程 3)ORID应用种的挑战与应对技巧现场案例模拟:ORID设计及应用工具:四类问题实例图4.漫游挂图 1)什么漫游挂图 2)漫游挂图在培训中的应用技巧及流程 3)漫游挂图的挑战及应对技巧现场案例模拟:漫游挂图设计及应用三、引导式结尾1. 为什么要有结尾2. 结尾的四个核心要素 1)提炼 2)总结 3)行为 4)感谢3. 什么是引导式结尾4. 引导式结尾的常用方法及技巧 1)走墙 2)关键学习点 3)闭场圈分享 4)压迫式提问 5)大冒险练习:五种引导式结尾工具:五种引导式结尾应用流程及注意事项表
一、引导式培训的背景
随着时代的发展,传统的培训模式逐渐暴露出其不足之处。许多培训课程过于注重内容的传授,忽视了学员的参与感和互动性,导致培训效果不佳。培训现场常常成为讲师的“主场”,而学员则处于被动接受知识的状态,难以真正理解和消化所学内容。
企业开始认识到,内训师作为知识的传承者和技能的引导者,必须具备引导式培训的能力。引导式培训的核心理念是通过激发学员的学习兴趣、促进互动来提升培训效果,使学员在参与中获得实际的技能和知识。
二、引导式培训的理论基础
引导式培训背后有着丰富的理论支持,主要包括成人学习理论、建构主义学习理论和体验学习理论等。
1. 成人学习理论
成人学习理论强调,成年人在学习时更倾向于依赖自己的经验。学习的动机和目的性在成人学习中起着关键作用。引导式培训正是基于此,通过与学员的经验相结合,促进他们主动探索和思考。
2. 建构主义学习理论
建构主义理论认为,知识不是被传授的,而是学习者在与环境互动中主动构建的。引导式培训强调学习者的主动性,鼓励学员通过讨论和合作来构建自己的知识体系。
3. 体验学习理论
体验学习理论强调通过实践和经验来促进学习。引导式培训通过设计丰富的实践活动,使学员在真实场景中进行学习,增强培训的实用性和有效性。
三、引导式培训的核心技能
引导式培训需要内训师具备一系列核心技能,这些技能不仅涵盖教学方法,还包括与学员互动和管理课堂的能力。
1. 引导式提问
有效的提问能够激发学员的思考和参与。内训师应掌握开放式提问技巧,鼓励学员发表自己的见解,促进讨论的深入。
2. 激发学习兴趣
通过设计有趣的课程活动和互动环节,内训师可以有效激发学员的学习兴趣,提高他们的参与度。激发学习兴趣的关键在于与学员的需求和期望建立联系。
3. 课堂管理
课堂管理是引导式培训的重要环节。内训师需要灵活应对课堂上出现的各种情况,保持课堂的活跃氛围,并确保每位学员都能参与进来。
4. 反馈与总结
有效的反馈机制能够帮助学员理解自己的学习进度和不足之处。内训师应在课程结束时进行总结,提炼关键学习点,帮助学员巩固所学知识。
四、引导式培训的实施策略
成功的引导式培训需要精心设计和实施。以下是一些实施策略,帮助内训师构建有效的引导式培训课程。
1. 培训前准备
- 学员分析:了解学员的背景、需求和学习风格,以便调整培训内容和方法。
- 场地设计:根据课程内容和学员人数合理布置培训场地,创造舒适的学习环境。
- 资源准备:准备丰富的培训材料和工具,确保培训的顺利进行。
2. 激发学习兴趣
- 使用多样化的教学工具,如小组讨论、角色扮演和案例分析,激发学员的学习兴趣。
- 通过设置挑战性任务,鼓励学员积极参与,提升他们的学习动力。
3. 课堂互动
- 设计互动环节,如问答、讨论和分享,促进学员之间的交流与合作。
- 使用技术工具,如在线投票或即时反馈系统,增强课堂互动性。
4. 反馈与评估
- 通过问卷调查和小组讨论收集学员对培训的反馈,及时调整课程内容和形式。
- 设置评估机制,考察学员的学习效果,确保培训目标的实现。
五、引导式培训的应用案例
引导式培训在多个领域得到了广泛应用,以下是一些成功的应用案例。
1. 企业内训
许多企业在内部培训中采用引导式培训方法,以提高员工的参与度和学习效果。例如,一家大型科技公司通过引导式培训帮助新员工快速融入团队,提升工作效率。
2. 教育机构
教育机构也开始重视引导式培训,尤其是在职业教育和成人教育领域。通过引导式培训,学员能够在实践中学习,提升实际操作能力。
3. 社区培训
一些社区组织利用引导式培训开展技能培训和知识分享,通过互动和参与激励社区成员积极学习和成长。
六、引导式培训的挑战与应对
尽管引导式培训具有诸多优点,但在实施过程中也面临一些挑战。
1. 学员参与度不足
部分学员可能对引导式培训的形式不适应,参与度不足。内训师需要通过有效的激励措施和活动设计,调动学员的积极性。
2. 课堂控制
引导式培训强调学员的主动性,但在课堂上,内训师仍需保持对课堂的有效控制,避免课堂失控。通过设置明确的课堂规则和结构,可以有效应对这一挑战。
3. 课程设计的复杂性
引导式培训的课程设计相对复杂,需要综合考虑学员的需求、课程目标和教学方法。内训师应进行充分的前期准备和设计,确保课程的有效性。
七、总结与展望
引导式培训作为一种先进的培训方法,正在不断发展和完善。随着企业对培训质量的重视,内训师的引导式培训技能提升将成为培训领域的重要趋势。未来,结合技术手段,如在线教育平台和虚拟现实技术,引导式培训的形式将更加多样化,为学员提供更好的学习体验。
通过不断实践和探索,引导式培训将为企业和个人的成长提供更为有效的支持,推动知识的传承与创新。内训师的角色也将更加重要,他们不仅是知识的传递者,更是学习的引导者和促进者。
引导式培训技能提升不仅关乎个人职业发展,也关乎企业的长远发展。通过提升内训师的引导能力,企业能够更好地应对快速变化的市场环境,实现持续成长。
未来,随着对引导式培训的深入研究和实践,将有更多的理论和方法被提出,有助于丰富这一领域的内涵和外延。
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