培训内容扩充培训

企业内训师必备技能：培训内容的全面解析

在现代企业中，随着竞争的加剧和市场环境的不断变化，提升员工的专业技能和综合素质已成为组织生存与发展的重要因素。企业内训师作为知识与经验传递的桥梁，肩负着培养人才、提升团队能力的重要任务。张祖舜教授的《企业内训师必备技能（开发&授课） —TTT,如何快速搞定一门课程》课程，正是为此背景下而设计，旨在帮助内训师有效地开发和授课。

张祖舜：企业内训师必备技能（开发&授课） —TTT,如何快速搞定一门课程

【课程背景】在竞争激烈，“内卷”严重的时代，如何将隐藏在组织内部业务专家身上的知识经验挖掘出来，进行总结梳理，通过有效的传递方式，达到保留和传承组织的优秀经验；减少试错成本，加速新人成长；从1到多进行复制，提升整个团队能力，提高工作效率；对于提升组织竞争力而言是迫在眉睫的。而对于业务专家，如何通过专业输出，达到提升思考能力，总结工作精华，提高专业水平；助力工作带教，培养后续力量，为职场发展提供帮助；成为智慧贡献者，获得企业员工尊重，扩大在组织内部影响力；对于组织个人提升竞争力而言是至关重要的。本课程运用❶一部经典理论：ADDIE模型解析，帮助学员建立培训师认知基本框架；❷一种课件开发方法：4T课程研发技巧，掌握课件开发速成秘笈；❸一套现场授课策略：4场化解套路，解决新手在“怯场”、“开场”、“控场”、“收场”等关键环节临场各类问题。最终，提升业务专家传授经验的能力，提高个人竞争力的同时，帮助组织提升整体效率。【课程收益】思维提升：重新理解“培训师”，对其角色定位、工作认知建立系统的认知；技能提升：掌握课程研发和授课技巧，借助培训工具，快速运用到实际场景；价值提升：提升竞争力，体现个人价值；加速组织成长，提高团队工作效率；【课程特色】课程结束后附上一周课后作业讲解+1V1授课技巧辅导（选修）【课程对象】一线业务骨干人员、基层管理者及有兴趣成为培训师的伙伴【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】三重破冰，示范开场技巧讲师介绍-破讲师与学员的冰互动：猜猜我是谁小结：提取讲师标签问题引导-破课程与学员的冰提问：说说你来这里的理由？解析：成年人参加培训的4种类型思考：说说你认为好培训师应该是怎样的小结：培训师的4种分类团队活动-破学员与学员的冰做介绍：个人介绍+团队展示小游戏：看报找字理论普及，解析经典模型ADDIE经典理论讲解-课程产出全流程概述A：分析-需求分析-问卷调研D：设计-框架设计-课程大纲D：开发-内容扩充-教学方案I：实施-课程实施-现场授课E：评估-效果评估-学员反馈培训师的身份全解析-讲师三种身份，四种能力说明分析+设计：编-编剧本开发：导-导表演实施：演-演角色成年人学习特点说明-教育与培训的区别具体特点及氛围喜好4T模型，详解课程开发课程结构概述-4T模型前提：从学员角度出发，关注学员关心的问题模型解析：勾 讲 练 化4T模型详解-模型应用说明1T（TEMPT）-勾兴趣：“激发学员动机”是成人培训的前提条件步骤方法：取好名字，课程导入，目标设立，内容简介2T（TALK）-讲新知：深层次分析成人培训步骤方法：案例呈现，学员讨论，总结评论：问题链设计3T（TRY）-做练习：科学依据，帕特西来▪沃夫—《大脑之事》步骤方法：给出习题，明确标准，组织练习，讲师总结4T（TRANSLATE）-化成果：学习*转化=成果步骤方法：回顾内容，反思收获，总结升华结构梳理练习-按照勾讲练化编写课件找出之前自己开发过课件的问题；根据《课件编写模板》重新调整课纲，修改课程PPT。4场套路，化解授课难题现场授课的4大难题怯场，怕：紧张、害怕、语无伦次；开场，尬：暖场互动，无人响应，学员反应冷；控场，乱：培训现场“失控”，束手无策；收场，low：今天的课就到这里，谢谢聆听；提供解决办法-具体讲解技巧避免怯场-为何怯场，紧张情绪从何而来？应对策略：课程、着装、教具、现场、互动5重准备火爆开场-开场时为何紧张，不知所措？应对策略：开场问好、讲师介绍、主题引导、课堂约定、破冰融合5步开场巧妙控场-讲师独角戏、无法控制现场应对策略：做调研、讲规矩、分学员、转话题、做调整、控时间、提问题7大技巧精彩收场-成功培训的结构模式应对策略：回顾总结、浓缩重点、提问反馈、感谢祝福4个步骤授课任务布置：根据授课技巧，设计如何进行开场“开场白”设计；“讲师自我”介绍；“破冰环节”设计课后作业讲解&授课技巧辅导课后作业讲解：学员根据《课件编写模板》完成自有课件的课纲搭建，讲师通过微信群在线上点评典型问题的学员作业；授课技巧辅导：学员可录制一段授课开场片段，由讲师做1V1的线上辅导。

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课程背景

当今社会，企业面临着日益激烈的竞争，知识的更新换代速度加快，如何挖掘并传承组织内部的优秀经验，成为了重要课题。通过有效的知识传递，企业不仅能够减少试错成本，还能加速新员工的成长，从而提升整个团队的效率。课程围绕如何将业务专家的知识进行总结和梳理，提供了一套系统的培训框架，帮助企业提升竞争力。

课程收益

• 思维提升：重新理解培训师的角色定位，建立系统的工作认知。
• 技能提升：掌握课程研发与授课技巧，迅速将理论应用于实际场景。
• 价值提升：提升个人竞争力，体现自身价值，助力组织成长。

课程特色

该课程不仅注重理论的传授，更强调实践的应用。课程结束后，学员将获得一周的课后作业讲解和1V1授课技巧辅导，确保所学知识能够落到实处，形成有效的学习闭环。

课程对象

本课程适合一线业务骨干人员、基层管理者及有志于成为培训师的员工。无论是希望提升自身能力的专业人士，还是想要推动团队发展的管理者，均能从中受益。

课程大纲解析

课程大纲涵盖了内训师所需的核心技能，从破冰技巧到课程开发模型，构建了完整的培训师能力框架。以下是课程大纲的详细解析：

三重破冰

在课程的开始阶段，破冰环节旨在增强讲师与学员之间的互动，营造轻松愉快的学习氛围。通过“猜猜我是谁”的游戏，讲师可以有效地引导学员进行自我介绍，促进彼此之间的了解。

ADDIE模型解析

ADDIE模型是课程设计与开发的经典理论，涵盖分析、设计、开发、实施和评估五个阶段。在此课程中，学员将系统学习如何运用这一模型，确保课程的有效性和科学性。

• 分析（A）：进行需求分析，了解学员的学习需求和背景。
• 设计（D）：构建课程框架，制定课程大纲。
• 开发（D）：扩充课程内容，设计教学方案。
• 实施（I）：进行课程实施，开展现场授课。
• 评估（E）：通过学员反馈进行课程效果评估。

培训师身份解析

培训师不仅仅是知识的传递者，更是学习的引导者。课程中将深入探讨培训师的三种身份及其所需的四种能力，帮助学员全面理解培训师的职责与使命。

• 身份：培训师作为知识传播者、学习引导者和团队建设者的多重角色。
• 能力：包括编剧能力、导表演能力、演角色能力等。

成人学习特点

课程将详细分析成年人学习的特点，强调教育与培训的区别，帮助培训师更好地理解成人学习的心理与需求，从而设计出更加符合学员需求的培训内容。

4T模型详解

4T模型是课程开发的重要工具，包括“勾”、“讲”、“练”、“化”四个环节。课程将详细讲解如何通过激发学员动机、传授新知、组织练习和转化成果来构建高效的培训课程。

• 勾兴趣（TEMPT）：通过精彩的课程导入和目标设定，激发学员的学习动机。
• 讲新知（TALK）：运用案例呈现和学员讨论，深入分析课程内容。
• 做练习（TRY）：通过习题和标准明确组织练习，增强学员的实践能力。
• 化成果（TRANSLATE）：通过回顾与反思，帮助学员总结学习成果。

现场授课的挑战与应对

现场授课过程中，培训师常常会遇到怯场、开场尴尬、控场困难和收场无趣等问题。课程将提供具体的应对策略，帮助培训师有效解决这些问题，提升授课效果。

• 怯场应对：通过充分准备和心理素质训练来减轻紧张情绪。
• 开场技巧：设计精彩的开场白和破冰环节，引导学员积极参与。
• 控场能力：通过调研和课堂管理技巧，确保培训的顺利进行。
• 收场策略：通过回顾总结和提问反馈，使课程结束时仍能留给学员深刻的印象。

课后作业与辅导

课程结束后，学员将根据《课件编写模板》完成自己的课纲搭建，并进行在线点评和辅导。这一阶段旨在巩固所学知识，确保学员能够独立进行课程设计与授课。

总结与展望

张祖舜教授的《企业内训师必备技能（开发&授课） —TTT,如何快速搞定一门课程》课程，不仅提供了系统的理论知识，更通过实用的案例和技巧，帮助学员提升成为优秀内训师的能力。随着企业培训需求的不断增加，内训师的角色将愈加重要。通过本课程的学习，学员能够在培训过程中更好地发挥自身作用，为企业的成长与发展贡献力量。

在未来，随着技术的进步和社会的变迁，企业内训的方式和内容也将不断演变。内训师需要保持学习的热情，持续更新知识，适应新形势的发展需求。同时，企业也应重视内训师的培养，为其提供良好的发展平台，以推动组织的整体进步。