结构性思维培训
结构性思维培训是指通过系统化的思维训练,帮助参与者在信息接收、处理及表达过程中,形成清晰、有条理的思维方式和沟通能力。这种培训强调逻辑性、条理性与有效性,旨在提升职场人士的思考能力和表达技巧,进而提升工作效率和团队协作能力。结构性思维培训在现代职场中显得尤为重要,尤其是在快速变化的商业环境中,信息处理的能力直接影响到决策的质量和工作的成果。
课程背景:在职场,说话没有逻辑,表述没有重点,理性的事情不知道怎么打动人心,感性的事情不知道怎样理性表达,这些都是您职场生涯发展的绊脚石。职场思考力,是结构性思维的工具,是助力职业人如何把隐性经验显性化表达,显性经验结构化表达,结构表达生动化呈现的工具。学习职场思考力,可以使职业人士增强个人思维能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增工作成果。职场思考力是职业人士勇闯职场的一堂金牌通关课程。课程收益:● 掌握结构性思维的基本特点,思考更清晰,表达更有力● 学会金字塔结构的语言表达和沟通技巧,承上启下,有理有据● 灵活运用职场结构思考,将观点清晰准确地表达,提升影响力● 能够在书面表达,口头沟通中,形成严谨的逻辑思考能力课程目标:职场人需要思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调,企业需要上下级步调一致,职场思考力可以帮助我们构建一个结构,在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到思考清晰和表达有力。如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率甚至提升全民素质。《职场思考力》让职场人思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调。课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:全员(职场必修课)课程方式:理论讲授30%、案例演练30%、小组呈现20%、总结概括20%课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、化繁为简,实战演练,落地为先课程大纲:第一讲:职场思考力的基础一、结构性思维的四个基本特点1. 结论先行2. 以上统下3. 归类分组4. 逻辑递进案例1:麦肯锡30秒电梯理论、五分钟电梯汇报术案例2:工作汇报中,怎样开篇点题,结论先行二、结构化接收信息的三个步骤1. 识别:信息中的事实、理由及结论2. 对应:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图3. 表达:一句话概括出所有内容案例1:杜拉拉升职记中汇报工作的瑕疵案例2:书面阅读《金字塔结构》找出中心思想第二讲:基于目标定主题一、快速提炼主题的ABCD法则二、提炼主题(中心思想)原则1. 简单原则:主题简明扼要,不啰嗦2. 准确原则:主题能清晰概括中心思想3. 利益原则:主题符合目标受众接收习惯案例1:如何给自己的商务报告起一个主题案例2:如何为自己的PPT内容页起主题名三、确定主题及内容架构的WPS原则四、主题精彩呈现的故事化表达1. S:背景描述2. C:冲突展示3. Q:疑问表达4. A:方案呈现案例1:柴静《穹顶之下》故事化表达案例2:广告也结构SCQA五、主题呈现的商业故事影响力1. 讲故事的四把钥匙2. 讲故事的靶心人公式3. 伟大的领导都是故事大王案例1:乔布斯《改变世界》故事案例2:褚时健《褚橙》巅峰故事第三讲:纵向结构分层次一、自上而下的疑问/回答式1. 设定场景2. 确定主题3. 设想问题4. 回答问题案例1:怎样说服一个人?案例2:即兴表达结构化训练二、自上而下表达5W2H原则及其运用三、纵向表达的2WIH及其1-2-3极简模型四、自下而上的概括/总结式1. 收集信息2. 归类分组3. 概括总结案例1:杜绝“没有中心思想的主题句”案例2:请讨论美女在盲人乞丐的牌子上写了什么?第四讲:横向结构选顺序一、演绎论证——让说服更有力1. 标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力2. 常见式:最常见、实用的说服方式案例研讨:标准式演绎vs常见式演绎二、归纳论证——让要点更清晰1. 时间序列归纳法2. 结构顺序归纳法3. 重要性归纳法案例研讨:怎样与顾客拉近关系三、横向结构顺序表达的MECE原则1. 相互独立2. 完全穷尽3. 表达MECE的五种方法第五讲:形象表达做演示一、卖点包装——让观点容易记1. 类比:运用形象或行为类比的方式进行包装2. 引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装3. 整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装二、形象表达——让演示更有效1. 强化观点2. 强化结构3. 强化语言4. 强化视觉5. 强化演示第六讲:商务报告呈现的结构思考一、职场商务报告怎样构建1. 建构视觉思维型PPT2. 商务报告PPT的三角结构(字、表、图. 3. 商务报告PPT快时尚格调(1-2-3原则)4. 商务报告PPT设计的六大原则二、职场商务报告PPT制作基础1. PPT操作界面讲解及主要菜单2. 文字处理3. 表格处理4. 图片处理5. 动画设计6. 模版设计7. 美化设计三、职场商务报告的演示之道1. 注意你的形象2. 酝酿你的感情3. 变化你的音调4. 打造你的台风5. 强化你的体态6. 和听众们互动
一、结构性思维的基本特点
结构性思维的四个基本特点包括结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进。
- 结论先行:在表达时,首先呈现核心观点或结论,让听众迅速把握重点。这一特点在职场汇报中尤为重要,能够有效吸引听众注意力。
- 以上统下:在信息传递中,确保上层信息能够清晰地指导下层内容,形成上下级之间的信息对称,促进团队协作。
- 归类分组:对信息进行有效的分类和分组,使信息结构化,便于理解和记忆。
- 逻辑递进:通过逻辑关系的递进,逐步展开论述,使表达更加严谨,增强说服力。
二、信息接收与处理
结构性思维不仅帮助我们在表达时更有条理,也在信息接收与处理上起到关键作用。首先要识别信息中的事实、理由及结论,接着找到事实与观点的对应关系,并通过结构图的方式将其可视化,最后通过一句话概括出所有内容。这样的流程能够有效提升信息处理的效率,减少信息过载带来的困惑。
三、职场思考力的提升
在职场中,思考力是职业人士必备的核心能力之一。结构性思维的应用可以帮助职场人更清晰地思考问题,从而在沟通中表达得更加准确有力。通过结构化的思考训练,职场人士能够在面对复杂问题时,迅速提炼核心主题,制定清晰的表达框架,提高工作效率。
四、结构性思维在职场中的应用
结构性思维的应用场景非常广泛,包括但不限于:商务报告、项目汇报、团队讨论、决策分析等。通过结构化的思维方式,职场人士能够更有效地进行信息传递、意见交流和问题解决。
- 商务报告:在撰写商务报告时,结构性思维能够帮助撰写者明确报告的核心主题,合理安排内容结构,使报告逻辑清晰,条理分明。
- 项目汇报:在项目汇报中,运用结构性思维能够有效提升汇报的说服力,让听众更轻松地理解项目的进展和成果。
- 团队讨论:通过建立统一的思维标准,团队成员在讨论时能够更快速地达成共识,提高决策效率。
五、案例分析
在结构性思维培训中,案例分析是一个重要环节。通过对实际案例的分析,参与者能够更好地理解结构性思维的应用方式。
- 麦肯锡30秒电梯理论:这是一个经典的案例,强调在短时间内如何有效地传达关键信息,展示了结论先行的思维特点。
- 杜拉拉升职记中的汇报瑕疵:通过分析剧中角色的汇报方式,学习如何避免常见的汇报错误,提升职场表达能力。
六、理论基础与学术观点
结构性思维的理论基础源于认知心理学与信息科学。研究表明,结构化的信息能够帮助人们更好地理解和记忆,从而提高学习与工作效率。此外,许多学术论文也探讨了结构性思维在教育和职场中的应用,强调其在提升沟通能力和团队协调中的重要性。
七、机构与专业文献
在结构性思维培训方面,许多专业机构和培训公司提供相关课程,如麦肯锡、德勤等知名咨询公司都强调结构性思维在职场中的应用。同时,相关的专业文献和书籍,如《金字塔原理》、《如何有效沟通》等,也为学习者提供了理论基础和实践指导。
八、总结与展望
结构性思维培训在现代职场中扮演着越来越重要的角色。随着信息技术的迅速发展和商业环境的持续变化,职场人士对思考力和表达能力的要求不断提升。未来,结构性思维的培训将更加普及,成为每位职场人的必修课。
通过持续的学习和实践,掌握结构性思维的技巧,将为职业人士在职场中的成功奠定坚实的基础。
附录:结构性思维培训课程大纲
以下是结构性思维培训课程的详细大纲,涵盖了多方面的内容和实践:
- 第一讲:职场思考力的基础
- 结构性思维的四个基本特点
- 结构化接收信息的三个步骤
- 第二讲:基于目标定主题
- 快速提炼主题的ABCD法则
- 确定主题及内容架构的WPS原则
- 第三讲:纵向结构分层次
- 自上而下的疑问/回答式
- 纵向表达的2WIH及其1-2-3极简模型
- 第四讲:横向结构选顺序
- 演绎论证与归纳论证的应用
- 横向结构顺序表达的MECE原则
- 第五讲:形象表达做演示
- 第六讲:商务报告呈现的结构思考
结构性思维培训不仅是个人职业发展的重要工具,更是推动团队协作和企业发展的关键所在。通过系统的学习和实践,能够有效提升职场人士的综合素质和竞争力。
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