培训开场技巧培训

培训开场技巧培训

培训开场技巧是指在培训课程开始时，讲师运用各种方法与策略来吸引学员的注意力、营造良好的学习氛围，并有效传递课程目标与内容的能力。这一技巧对于提高培训课程的整体效果以及学员的学习积极性至关重要。在现代企业培训中，开场技巧的有效运用能够帮助培训师建立与学员之间的信任感、增加互动性，并提升课程的参与度。

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【课程背景】在竞争激烈，“内卷”严重的时代，如何将隐藏在组织内部业务专家身上的知识经验挖掘出来，进行总结梳理，通过有效的传递方式，达到保留和传承组织的优秀经验；减少试错成本，加速新人成长；从1到多进行复制，提升整个团队能力，提高工作效率；对于提升组织竞争力而言是迫在眉睫的。而对于业务专家，如何通过专业输出，达到提升思考能力，总结工作精华，提高专业水平；助力工作带教，培养后续力量，为职场发展提供帮助；成为智慧贡献者，获得企业员工尊重，扩大在组织内部影响力；对于组织个人提升竞争力而言是至关重要的。本课程运用❶一部经典理论：ADDIE模型解析，帮助学员建立培训师认知基本框架；❷一种课件开发方法：4T课程研发技巧，掌握课件开发速成秘笈；❸一套现场授课策略：4场化解套路，解决新手在“怯场”、“开场”、“控场”、“收场”等关键环节临场各类问题。最终，提升业务专家传授经验的能力，提高个人竞争力的同时，帮助组织提升整体效率。【课程收益】思维提升：重新理解“培训师”，对其角色定位、工作认知建立系统的认知；技能提升：掌握课程研发和授课技巧，借助培训工具，快速运用到实际场景；价值提升：提升竞争力，体现个人价值；加速组织成长，提高团队工作效率；【课程特色】课程结束后附上一周课后作业讲解+1V1授课技巧辅导（选修）【课程对象】一线业务骨干人员、基层管理者及有兴趣成为培训师的伙伴【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】三重破冰，示范开场技巧讲师介绍-破讲师与学员的冰互动：猜猜我是谁小结：提取讲师标签问题引导-破课程与学员的冰提问：说说你来这里的理由？解析：成年人参加培训的4种类型思考：说说你认为好培训师应该是怎样的小结：培训师的4种分类团队活动-破学员与学员的冰做介绍：个人介绍+团队展示小游戏：看报找字理论普及，解析经典模型ADDIE经典理论讲解-课程产出全流程概述A：分析-需求分析-问卷调研D：设计-框架设计-课程大纲D：开发-内容扩充-教学方案I：实施-课程实施-现场授课E：评估-效果评估-学员反馈培训师的身份全解析-讲师三种身份，四种能力说明分析+设计：编-编剧本开发：导-导表演实施：演-演角色成年人学习特点说明-教育与培训的区别具体特点及氛围喜好4T模型，详解课程开发课程结构概述-4T模型前提：从学员角度出发，关注学员关心的问题模型解析：勾 讲 练 化4T模型详解-模型应用说明1T（TEMPT）-勾兴趣：“激发学员动机”是成人培训的前提条件步骤方法：取好名字，课程导入，目标设立，内容简介2T（TALK）-讲新知：深层次分析成人培训步骤方法：案例呈现，学员讨论，总结评论：问题链设计3T（TRY）-做练习：科学依据，帕特西来▪沃夫—《大脑之事》步骤方法：给出习题，明确标准，组织练习，讲师总结4T（TRANSLATE）-化成果：学习*转化=成果步骤方法：回顾内容，反思收获，总结升华结构梳理练习-按照勾讲练化编写课件找出之前自己开发过课件的问题；根据《课件编写模板》重新调整课纲，修改课程PPT。4场套路，化解授课难题现场授课的4大难题怯场，怕：紧张、害怕、语无伦次；开场，尬：暖场互动，无人响应，学员反应冷；控场，乱：培训现场“失控”，束手无策；收场，low：今天的课就到这里，谢谢聆听；提供解决办法-具体讲解技巧避免怯场-为何怯场，紧张情绪从何而来？应对策略：课程、着装、教具、现场、互动5重准备火爆开场-开场时为何紧张，不知所措？应对策略：开场问好、讲师介绍、主题引导、课堂约定、破冰融合5步开场巧妙控场-讲师独角戏、无法控制现场应对策略：做调研、讲规矩、分学员、转话题、做调整、控时间、提问题7大技巧精彩收场-成功培训的结构模式应对策略：回顾总结、浓缩重点、提问反馈、感谢祝福4个步骤授课任务布置：根据授课技巧，设计如何进行开场“开场白”设计；“讲师自我”介绍；“破冰环节”设计课后作业讲解&授课技巧辅导课后作业讲解：学员根据《课件编写模板》完成自有课件的课纲搭建，讲师通过微信群在线上点评典型问题的学员作业；授课技巧辅导：学员可录制一段授课开场片段，由讲师做1V1的线上辅导。

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一、培训开场技巧的背景

在当今竞争激烈的商业环境中，企业对员工培训的重视程度不断提升。然而，传统培训模式往往面临诸多问题，例如学员参与度低、学习效果差等。为了打破这一局面，培训师需要掌握专业的开场技巧，以激发学员的学习兴趣并引导他们积极参与课程。

开场技巧不仅仅是一个简单的引导过程，它是培训师与学员之间建立联系的桥梁。通过有效的开场，培训师可以迅速抓住学员的注意力，消除他们的紧张情绪，激励他们积极参与接下来的学习活动。因此，开场技巧已成为现代培训师必备的重要技能之一。

二、开场技巧的分类与具体方法

1. 破冰技巧

破冰是培训课程开始的第一步，其目的是消除学员之间以及学员与讲师之间的陌生感，营造轻松愉快的学习氛围。常见的破冰技巧包括：

• 自我介绍：要求学员轮流进行自我介绍，并分享与课程相关的个人经历或期望。
• 团队活动：通过小组讨论或团队游戏来增进学员之间的互动，增强团队凝聚力。
• 趣味问答：通过有趣的问题引导学员参与讨论，激发他们的兴趣。

2. 课程导入技巧

课程导入是指在开场时，培训师通过生动的案例、引人入胜的故事或相关的统计数据来引入课程主题。有效的课程导入能够立刻吸引学员的注意力并引发他们的思考。常用的导入方法包括：

• 故事讲述：通过分享与课程相关的真实故事或经验，使学员产生共鸣。
• 问题引导：提出与课程主题相关的问题，激发学员的思考和讨论。
• 视觉辅助：运用图表、视频等视觉材料来展示关键信息，增加课程的趣味性。

3. 目标设定技巧

明确的课程目标能够帮助学员清晰地了解学习方向，提升他们的学习动力。培训师在开场时应当：

• 清晰阐述课程目标：让学员了解本次培训的核心内容和预期成果。
• 设定参与规则：告知学员课程的参与方式及互动规则，提升参与感。
• 激励性承诺：鼓励学员在课程中积极参与，并承诺将为他们提供支持与反馈。

三、开场技巧的理论基础

开场技巧的有效性可以通过多种教育理论进行解释。以下是一些关键理论：

1. 成人学习理论

成人学习理论（Andragogy）强调成人学习者的自主性和经验的重要性。根据这一理论，培训师在开场时需要尊重学员的经验，并通过互动激发他们的学习动机。这意味着培训师在课程设计和开场过程中，应当充分考虑学员的背景和需求，从而使课程更加贴合他们的实际情况。

2. 动机理论

动机理论（Motivation Theory）指出，学习动机是影响学习效果的重要因素。开场技巧的运用可以有效激发学员的内在动机，例如通过引导性的问题和有趣的活动，让学员意识到学习的价值和意义，从而增强他们的参与热情。

3. 建构主义学习理论

建构主义学习理论认为，学习是一个主动构建知识的过程。培训师的开场技巧可以为学员创造一个积极的学习环境，鼓励他们通过讨论、合作和实践来构建自己的知识体系。这种互动式的学习方式能够提高学员的理解能力和应用能力。

四、成功开场的案例分析

为了更好地理解开场技巧的应用，以下是几个成功开场的案例分析：

案例一：某企业管理培训

在一次企业管理培训中，讲师通过“猜猜我是谁”的破冰游戏开始课程。学员们通过描述自己的角色和工作经验，逐渐熟悉彼此。随后，讲师引入了与管理相关的真实案例，激发学员的兴趣。在课程目标设定环节，讲师明确了本次培训将帮助学员提高管理能力和团队协作能力，增强了学员的参与感。

案例二：销售技能提升培训

在销售技能提升培训中，讲师通过展示一组与销售业绩相关的统计数据来引入课程，强调提高销售技能对业绩的重要性。接着，讲师提出了一个关于销售技巧的问题，引导学员进行讨论。通过这样的开场，讲师成功地激发了学员的学习动力，并为后续的课程打下了良好的基础。

五、实践经验与技巧总结

为了提升开场技巧的有效性，培训师可以借鉴以下实践经验：

• 多样化的开场方式：培训师应根据不同的课程内容和学员特点选择适当的开场方式，避免单一模式。
• 建立积极的氛围：通过幽默、轻松的交流方式来缓解学员的紧张情绪，增强他们的参与感。
• 及时反馈与调整：根据学员的反应及时调整开场策略，确保课程能够顺利进行。

六、结论与展望

培训开场技巧是提升培训效果的重要组成部分。随着企业对员工培训的重视程度不断提高，培训师需要不断更新和完善自己的开场技巧，以适应新形势下的培训需求。未来，培训开场技巧的研究将深入探讨如何结合新技术以及多样化的学习方式，更好地服务于学员，提升培训的整体质量。

在这个快速变化的时代，培训师若能灵活运用开场技巧，将能够更有效地促进知识传递，提升学员的学习体验，从而为企业的成长与发展提供更为坚实的基础。