方案共创培训

方案共创培训

方案共创培训是指通过系统化的方法与工具，促进团队成员之间的互动与协作，以共同开发、设计和优化方案的培训过程。它强调集体智慧的价值，通过多方参与者的视角和经验，帮助组织在复杂问题的解决上达成共识，从而提升决策的质量与执行力。随着现代管理理念的不断发展，方案共创培训在企业管理、项目管理以及创新实践等领域逐渐成为一种重要的培训形式。

杨翊东：管理者问题分析与解决能力提升训练

课程背景：企业中个人和组织的思维习惯决定着组织目标和任务的实施效果。高效的问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。然而，对于如何将思维流程化、确保决策的科学性和方案的有效落实，许多管理者仍深感困惑——如何细分问题，认清问题的真面目？如何弄清事情发生的原因并验证？如何制定合理的决策及替代方案？如何确保方案得到充分落实并不断改进？职场中想出色地完成工作，总会遇到形形色色的问题。若是没有掌握问题分析与解决的方法，在阻碍工作本身的同时，对自身的成长也是一种阻碍。课程通过行动学习的方式，现场实操将思维流程化、结构化和可视化，并对思维进行记录、分析、完善，帮助您提高思维能力，不断完善思维质量，在“有意识有能力状态”下分析和解决问题，最大限度地确保决策的科学性和方案的有效落实。课程收益：● 明白并正视，面对问题的两种不同思维● 懂得并避免，解决问题时的三种死脑筋● 熟悉并运用，问题解决的六个步骤流程● 学习并掌握，解决问题的八大方法工具课程时间：2天，6小时/天课程对象：适合管理人员课程方式：采用知识讲授、案例教学、游戏感悟、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式授课课程大纲：第一讲：面对问题的正确态度一、职场中的关键词1. 职务=职位+任务2. 职责=职权+责任3. 职能=职位+能力问题思考：管理者存在的价值是什么？二、面对问题的思维1. 正向思维2. 负向思维3. 不合理信念的特征1）绝对化的要求2）过分概括化3）糟糕至极4. 面对问题的死脑筋1）忽略事实逃避现状2）错误时机追究责任3）丧失信心消极面对思维工具：情绪的ABC原理三、面对问题的态度1. 正视现状2. 承担责任3. 制定方案4. 着手完成课堂练习：ABC工具应用演练第二讲：构成问题的核心要素一、问题的产生1. 应有状态2. 现有状态3. 影响因素现场互动：请写出你的问题1-3个二、什么是问题1. 目标2. 现状3. 差距工具应用：系统思考模型三、问题的类别1. 发生型问题2. 改善型问题3. 理想型问题课堂练习：会客室四、问题的来源1. 原因导向2. 目标导向实战检验：团队问题展示第三讲：解决问题的思维流程一、发现问题1. 管理者的工作1）例行工作2）问题工作3）创新工作2. 发现问题-工具方法1）头脑风暴法2）团队列名法3）希缺列表法4）对比标准法5）三不检核法6）信息收集法3. 四核对清单表工具练习：对标二、界定问题1. 思考工作的“真正目的”1）唤起“当事者意识”2）目的（谁、向谁、做什么、怎么做）3）使差距“可视化”2. 思考工作“分解问题”1）将大而模糊的问题分解2）决定问题解决优先顺序3）现地现物的观察，确定问题点3. 设定解决问题的具体目标1）应急措施2）解决措施3）预防措施课堂练习：为什么执行力低？三、分析原因1. 什么是分析？1）思维2）对象3）分解4）考察2. 分析原因的类型1）定性分析2）定量分析3）因果分析4）系统分析5）可逆分析6）比较分析3. 分析原因的方法1）相关分析法2）构成分析法3）条件分析法4）因素分析法5）对比分析法6）趋势分析法4. 分析原因的原则1）抛弃先入为主的观念，多方面思考要因2）现地现物确认事实，反复追问“为什么”3）通过验证，明确真正原因5. 分析原因的角度1）现象分类法2）过程序列法3）时间序列法4）关键角度法5）反向联想法6. 分析原因的工具1）5Why2）鱼骨图3）逻辑树4）柏拉图5）共创法实战演练：学员问题原因分析演练四、制定方案1. 制定方案的流程1）确定目标2）达成共识3）资源评估4）达成方法5）行动计划2. 团队共创步骤1）问题主题介绍2）个人提出对策3）收集观点分类4）分别贴卡命名5）产生新的对策6）形成系列方案3. 形成行动计划表1）what：做什么——工作任务（目标）2）why：为什么——原因、理由3）who：谁来做——相关人员4）when：何时——起止时间5）where：何处——工作地点6）how：如何做——实施方法7）how much：多少——工作标准，预算实战演练：学员问题原因方案制定演练五、决策实施1. 什么是决策1）思维过程2）意志行动过程2. 决策的流程1）明确决策目标2）信息搜集加工3）分析计算判断4）行动选择调整3. 建立评估标准1）实施难易2）收益大小4. 决策的工具1）六顶思考帽2）决策树3）决策矩阵4）城镇会议工具练习：方案风险评估六、总结预防1. 评价结果及过程1）是否提高了客户满意度2）是否有助于带来公司的成长3）是否实现了个人的成长2. 巩固成功的机制1）标准化2）改善3）PDCA循环3. 巩固成果1）将成功的过程作为机制巩固下来(标准化)2）将成功的机制横向展开3）开始下一个改善案例分享：公司智库建设

杨翊东 培训咨询

一、方案共创培训的背景

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着越来越多的复杂挑战，包括市场竞争加剧、客户需求多样化、技术进步迅速等。这些因素使得单一的决策者或专家难以全面应对问题。方案共创的理念应运而生，强调集体参与、协作与创新。通过方案共创，团队成员能够在互动中激发灵感，集思广益，从而形成更为全面和有效的解决方案。

方案共创培训的背景还可以追溯到以下几个方面：

• 管理理论的演变：传统的管理理论往往强调自上而下的决策方式，而现代管理理论则更加强调参与、协作与共享。方案共创正是这一理论变革的体现。
• 技术的进步：随着信息技术和沟通工具的发展，团队成员之间的协作变得更加便捷，方案共创的实施环境得以优化。
• 组织文化的转变：越来越多的组织认识到，开放的沟通和协作文化能够提升员工的积极性与创造力，从而推动组织的创新。

二、方案共创培训的目标

方案共创培训的主要目标是提升团队的协作能力、创新能力和决策能力，具体而言包括：

• 提升团队合作效率：通过结构化的培训，帮助团队成员建立有效的沟通与协作机制，促进信息共享与资源整合。
• 激发创新思维：利用各种创新工具和方法，鼓励团队成员提出新颖的思路与解决方案，解决复杂问题。
• 增强问题解决能力：通过对问题的深入分析与讨论，提升团队的分析能力和决策水平，确保方案的科学性与有效性。
• 促进组织学习：在方案共创的过程中，团队成员能够相互学习、相互借鉴，从而提高整体的学习能力和适应性。

三、方案共创培训的内容与方法

方案共创培训通常包括以下几个核心内容：

1. 理论基础

包括方案共创的基本概念、原则和方法论，帮助学员理解共创的价值与重要性。

2. 工具与技术

培训中会介绍多种共创工具和技术，如头脑风暴、思维导图、鱼骨图、决策矩阵等，帮助学员掌握如何有效地进行方案设计与优化。

3. 实践演练

通过案例分析、角色扮演和小组讨论等方式，增强学员的实践能力和团队协作能力。

4. 反馈与反思

培训结束后，组织反馈与反思环节，帮助学员总结经验教训，进一步巩固所学知识与技能。

四、方案共创培训的实施步骤

方案共创培训的实施通常分为以下几个步骤：

• 需求分析：在培训前，与组织进行深入沟通，了解其具体需求与目标，为培训设计提供依据。
• 课程设计：根据需求分析的结果，设计适合的培训内容与形式，确保针对性与实用性。
• 培训实施：根据设计方案，开展培训活动，采用互动式的教学方法，提升学员的参与感与学习效果。
• 评估与反馈：通过问卷调查、讨论等方式收集学员的反馈，评估培训效果，并根据反馈进行后续改进。

五、方案共创培训的案例分析

在实际应用中，方案共创培训的成功案例屡见不鲜。例如，某知名科技公司在进行新产品研发时，组织了一次方案共创培训，邀请不同部门的员工共同参与。在培训过程中，团队利用头脑风暴法生成了多种产品设计方案，并通过小组讨论筛选出最具潜力的方案，最终成功推出了市场反响良好的新产品。

该案例展示了方案共创培训在实际工作中的应用价值，强调了跨部门协作与集体智慧的重要性。

六、方案共创培训的挑战与应对

尽管方案共创培训在许多方面都展现了其价值，但在实施过程中也会遇到一些挑战，包括：

• 参与度不足：部分员工可能对共创活动缺乏兴趣，导致参与度低。对此，组织可以通过增强活动的趣味性与互动性来提高员工的参与意愿。
• 沟通障碍：团队成员之间可能因职能不同而存在沟通障碍。为此，培训中应加强沟通技巧的培养，促进团队成员的相互理解。
• 决策困难：在方案共创过程中，可能出现意见分歧，导致决策困难。组织应建立有效的决策机制，确保能在多方意见中找到最佳解决方案。

七、未来发展趋势

随着组织管理的不断演进，方案共创培训的未来发展趋势可能体现在以下几个方面：

• 数字化转型：信息技术的快速发展为方案共创提供了新的平台和工具，未来的培训将更加依赖于在线协作工具和数字化平台。
• 个性化培训：未来的方案共创培训将更加关注学员的个性化需求，提供量身定制的培训方案，以提高培训的有效性。
• 跨界合作：随着行业界限的模糊，方案共创培训将更多地涉及跨行业的合作与交流，推动多元化的创新。

总结

方案共创培训作为一种现代管理培训形式，旨在通过团队协作与集体智慧，提升组织在复杂环境中的应对能力与创新能力。通过系统化的理论与实践结合，方案共创培训不仅能够提高团队的决策质量，还能促进组织的整体学习与成长。在未来，随着技术的发展与管理理念的进步，方案共创培训将继续发挥其重要作用，推动组织的创新与变革。

方案共创培训不仅适用于企业管理领域，也可广泛应用于社会治理、公共管理、教育改革等多个领域，为各类组织提供解决方案的共创平台。