行动学习项目培训

行动学习项目培训

行动学习项目培训是一种结合实践和理论的学习方式，旨在通过实际问题的解决来促进个人和团队的学习与发展。该方法强调以真实的工作问题为基础，通过团队合作、反思和行动来推动学习过程。近年来，行动学习越来越受到组织和企业的青睐，成为提升领导力、解决问题和促进团队发展的有效工具。

陈永：行动学习：问题解决与领导力发展

【课程背景】自行动学习的概念与应用方法传入中国以来，行动学习在业内越来越火热，组织里的学习发展专业人士有两类问题希望得到解答。行动学习到底是什么：有行动有学习，就叫行动学习？行动学习和培训后的跟进又有什么区别呢？如果说行动学习是带着组织里真实的问题来寻求答案，行动学习和引导又有什么区别呢？它究竟能带来怎样的不同？行动学习的关键角色：行动学习教练，他是如何发挥价值 的？他的关键技能又是什么？对于这些问题，我们需要从行动学习最核心的概念和方法论来入门，方才能了解其背后的深意和力量。本课程旨在帮助组织及学习发展专业人士，以及需要参与行动学习项目的关键人员初步认识、了解行动学习，并掌握行动学习在组织内运用时的注意要点。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一讲 什么是行动学习1、行动学习的前世今生2、行动学习的定义3、行动学习的4个应用成果：个人领导力发展、解决问题、团队发展、组织变革4、行动学习的6个要素问题团队教练提问与反思学习采取行动现场体验1：体验一场行动学习5、行动学习6 要素注意点问题的适切性以及解决过程团队的组成教练的角色和价值提问与反思的目的和规则学习的3个层次：个人- 团队- 组织行动的重要性6、行动学习的2个基本规则7、反思：观察、感受、学习第二讲 行动学习的基本方法1、开放式提问VS 封闭式提问演示练习：我的烦恼2、提问- 反思- 醒觉- 行动3、提问的三层探询模型• 小组练习：用三层探询模型提问• 现场体验2：体验一场行动学习4、反思：流程、提问的力量、团队的能量• 讨论与分享：行动学习与培训的不同第三讲 行动学习在组织中的应用1、组织何时采用行动学习2、主题的7 条评估标准• 小组练习：选择一个合适的主题3、行动学习项目与人才发展项目的结合

陈永 培训咨询

一、行动学习的背景与起源

行动学习的概念最早由英国教育家雷吉纳德·阿尔德（Reginald Revans）于20世纪40年代提出。他认为，传统的教育和培训模式往往无法有效解决复杂的现实问题，学习者需要在实践中进行反思和学习。阿尔德提出了“学习=行动+反思”的公式，强调学习者在解决实际问题的过程中，反思其行动所带来的结果，从而获得更深刻的理解和洞察。

随着时间的推移，行动学习逐渐发展成为一种系统化的方法论，广泛应用于企业、教育和社会组织中。特别是在当今快速变化的商业环境中，组织面临着越来越多的挑战，行动学习为企业提供了一种灵活、高效的学习和发展方式。

二、什么是行动学习？

行动学习是一种通过解决实际问题来促进学习的过程。它通常涉及一个由多名成员组成的小组，这些成员共同努力解决一个具体的问题。在这个过程中，成员们通过提问、反思和讨论，深化对问题的理解，并在实践中学习有效的解决方案。

1. 行动学习的核心要素

• 真实问题：行动学习强调以真实的工作问题为基础，确保学习过程与实际工作紧密结合。
• 团队合作：成员之间的互动和合作是行动学习的关键，通过不同视角的碰撞，激发创新思维。
• 反思与学习：在行动的过程中，团队成员需要不断反思自己的行为和决策，以便从中学习。
• 行动导向：行动学习不仅关注理论学习，更强调通过实际行动来验证和应用所学知识。

2. 行动学习的应用成果

行动学习可以带来多方面的成果，包括：

• 个人领导力发展：参与者在解决问题的过程中，提升了自己的领导能力和沟通技巧。
• 问题解决：通过团队合作，迅速找到问题的根本原因并制定有效的解决方案。
• 团队发展：增强团队成员之间的信任与协作，提高团队的整体效能。
• 组织变革：通过行动学习，推动组织文化的转型与变革，提升组织的适应能力。

三、行动学习的基本方法

行动学习的方法论涉及几个关键步骤，主要包括开放式提问、反思、行动和评估等。

1. 提问的艺术

在行动学习中，提问是促进学习的关键。开放式提问能够引导团队成员深入思考，而封闭式提问则容易限制讨论的深度。行动学习教练需要掌握提问的技巧，以引导团队成员进行反思和探讨。

2. 反思的过程

反思是行动学习的重要组成部分。在行动过程中，团队成员需要定期停下来，回顾自己的行动和决策，讨论其有效性和改进的空间。通过反思，团队成员能够识别出潜在的问题及其根源，从而促进学习。

3. 行动与反馈

行动学习强调在实践中学习，团队成员需要根据反思的结果，制定具体的行动计划，并在下一次会议中分享行动的结果和反馈。这种循环的过程有助于不断优化解决方案，提高学习效果。

四、行动学习在组织中的应用

行动学习在组织中的应用广泛，适用于不同规模和类型的企业。以下是一些具体的应用场景：

1. 领导力发展

许多组织将行动学习作为领导力培训的一部分，通过实际问题的解决，帮助潜在的领导者提升决策能力、沟通能力和团队管理能力。参与者在解决问题的过程中，锻炼了自己的领导技能，并在实践中获得反馈和指导。

2. 团队建设

行动学习能够有效促进团队建设。通过共同解决问题，团队成员之间的信任和协作能力得到提升，团队凝聚力增强。这种集体学习的过程，有助于在团队内建立开放的沟通文化，促进信息的共享和知识的传播。

3. 组织变革管理

在组织面临变革时，行动学习提供了一种有效的应对机制。通过真实问题的解决，团队可以快速适应变化，识别变革过程中的挑战，并共同制定应对策略。行动学习的灵活性使得组织能够在动态环境中迅速调整和优化。

4. 创新与持续改进

行动学习鼓励团队在实际工作中探索创新的解决方案。通过反思和学习的循环过程，团队能够不断改进工作流程，提升工作效率，推动持续改进的文化。这种创新精神有助于组织在竞争中保持领先地位。

五、行动学习的挑战与注意事项

尽管行动学习有诸多优点，但在实施过程中也会面临一些挑战。以下是一些需要注意的事项：

1. 文化适应性

行动学习强调团队合作与开放的沟通，这要求组织具备相应的文化基础。如果组织文化过于封闭或等级森严，可能会限制行动学习的效果。因此，在实施行动学习之前，组织需要评估其文化的适应性，并做好相应的调整。

2. 教练的角色

行动学习的成功离不开有效的教练。教练需要具备深入的专业知识和丰富的实践经验，能够引导团队成员进行有效的反思和学习。同时，教练还需要具备良好的沟通能力，能够有效促进团队内的互动与交流。

3. 主题的选择

行动学习的效果与主题的选择密切相关。选择适合的主题是成功的关键，组织在选择主题时需要考虑其重要性、可行性和相关性。主题应当是团队成员共同关心的问题，以确保学习过程的参与度和动力。

六、行动学习的未来发展趋势

随着组织学习和发展需求的不断变化，行动学习也在不断演进。未来，行动学习可能会朝着以下几个方向发展：

• 数字化转型：随着科技的发展，行动学习可能会结合在线学习平台和工具，实现虚拟团队的协作和学习。
• 跨界合作：未来的行动学习可能会涉及不同领域和行业的合作，促进跨界知识的交流和创新。
• 个性化学习：行动学习将更加注重个体差异，提供定制化的学习方案，以适应不同学习者的需求。
• 数据驱动：通过数据分析和反馈机制，行动学习将能够更精确地评估学习效果，优化学习过程。

结论

行动学习项目培训作为一种有效的学习与发展方法，能够帮助组织应对复杂的现实问题，提升团队的创新能力和适应能力。通过真实问题的解决，参与者不仅能够提高个人的领导力和团队协作能力，还能推动组织的变革与发展。在未来，随着科技的进步和组织需求的变化，行动学习的形式和内容将不断创新，成为组织学习的重要组成部分。