行动学习教练培训是指通过系统的课程设计与实践,培养具备行动学习教练基本素养与专业技能的培训项目。它主要旨在帮助组织及其成员在复杂环境中,通过行动学习的方法,解决实际问题,提升个人与团队的学习能力和领导力。
在当今快速变化的商业环境中,组织面临着前所未有的挑战与机遇。转型与创新已成为企业生存与发展的关键。行动学习作为一种有效的人才发展与复杂问题解决的手段,将一小群人聚焦在某个复杂问题进行探索、行动、反思和学习,能够帮助组织在解决现实问题的同时,培养出一批批具有开创精神的领导者和核心转型团队。
行动学习的过程不仅是解决问题的过程,更是组织学习的过程。在这个过程中,旧有的不适应业务范式和领导力范式会得到觉察并逐步转变。该方法已经被众多大型跨国企业及机构采纳,包括微软、谷歌、波音、IBM、亚航、通用电气、三星、荷兰银行、西门子、诺华制药等国际知名企业,以及华为、中粮、中国移动、百度、腾讯等国内知名企业。
在行动学习的开展过程中,行动学习教练的角色至关重要。教练不仅负责全程的引导与支持,更是确保行动学习成功实施的关键。因此,成为一名合格的行动学习教练,不仅需要掌握行动学习的理论与方法,还需具备丰富的实践经验和灵活的应变能力。
通过行动学习教练培训,参与者将获得以下几方面的收益:
该课程在设计上注重实用性与可操作性,具体特色包括:
行动学习教练培训的对象主要包括:
该培训课程通常为期3天,每天6小时,共计18小时的系统学习与实践体验。
课程内容涵盖多个模块,每个模块旨在帮助学员逐步深入理解行动学习与教练的核心理念与实践技能。课程大纲包括:
介绍行动学习的前世今生,定义及其六大要素,包含主题、团队、教练、提问与反思、学习和采取行动。通过现场体验,让学员感受行动学习的实际应用。
讲解行动学习教练的行为与职责,分析行动学习所带来的四种收益:问题解决、个人领导力发展、团队发展与组织学习。对比行动学习与引导的不同之处。
探讨提问在行动学习中的重要性,介绍不同类型的提问及其使用场景。学习提问的七法,包括问处境、问看法、问做法等,以及行动学习教练的提问策略。
讲解问题解决的过程,描述问题陈述的三种情况:区分问题、目标和方案。分析教练在问题陈述中的介入方式。
通过案例分析,探讨如何有效重构问题。讲师演示如何识别与重构复杂问题,并展示教练在此过程中的介入策略。
讨论适合行动学习的议题,进行小组讨论以评估不同议题的适用性,明确何时应使用或不应使用行动学习。此外,教练如何帮助问题陈述者选题。
介绍行动学习中提升个人领导力的三个环节,选择领导力维度,设定具体行为与标准。分析教练在领导力提升中的介入方式及不同的提问策略。
探讨行动学习团队的构成,讨论如何选拔团队成员及团队协作中的常见问题。分析不同团队状况,并讨论教练如何提高团队效能。
觉察与改造组织中的旧有范式,讨论改造范式的难点以及如何通过提问促进组织范式的觉察与改造。
介绍行动学习项目的不同阶段及典型情景,分析不同阶段的工作重点和风险防范策略。
在行动学习教练培训中,实际案例的分析与分享是极为重要的一环。通过对成功案例与失败案例的比较分析,学员能够更深入地理解行动学习的实际应用及其内在逻辑。
例如,某国际知名企业在实施行动学习项目时,首先明确了组织面临的核心问题,组建了跨部门的行动学习小组。在教练的引导下,团队成员通过反复提问与讨论,最终提出了切实可行的解决方案,并在实施过程中不断进行反思与调整。这一过程中,教练的介入与引导显得尤为关键,帮助团队克服了初期的沟通障碍与信任缺失问题。
反之,某企业在行动学习实施过程中,由于缺乏明确的目标和议题,导致参与者的积极性低下,最终未能产生有效的解决方案。这一案例强调了选题与目标明确的重要性,以及教练在整个过程中应扮演的引导角色。
行动学习的理论基础主要源自于教育学、心理学和组织行为学等多个学科。著名教育学家和心理学家如约翰·杜威(John Dewey)和大卫·科尔布(David Kolb)等的学习理论,为行动学习的实践提供了理论支撑。
杜威强调反思性思维在学习中的重要性,他提出“学习就是一种反思的过程”,而行动学习正是通过行动与反思的结合,促进个体与团队的成长与发展。科尔布则提出了经验学习循环模型,强调经验在学习中的核心作用,这与行动学习强调的“学习即行动”理念不谋而合。
此外,组织学习理论也为行动学习的实施提供了重要的视角。组织学习强调通过共享知识与经验,提升组织的整体能力,而行动学习则通过小组讨论与合作学习,为组织创造了良好的学习氛围。
行动学习教练培训是一个系统而全面的学习过程,旨在通过理论与实践的结合,培养出能够有效引导团队与组织学习的专业教练。通过深度的课程设计与丰富的实践经验,参与者不仅能够掌握行动学习的核心理念与方法,还能提升自身的领导力与团队协作能力。
在未来的组织发展中,行动学习作为一种灵活有效的人才发展与问题解决手段,将在越来越多的领域得到广泛应用。通过系统的行动学习教练培训,组织能够培养出适应复杂环境的领导者,从而在竞争激烈的市场中立于不败之地。