管理思维转变培训
管理思维转变培训是针对企业中基层管理者,尤其是新晋经理人的一项重要培训课程,旨在帮助他们适应管理角色的变化,提升管理能力和团队领导力。随着企业的快速发展,越来越多的优秀员工被提拔为管理者。然而,许多新晋经理人缺乏系统的管理训练,导致他们在团队管理中遇到困难。本课程通过系统的培训,帮助这些管理者认识到管理思维的转变,并掌握必要的管理工具和方法,以提高团队绩效和员工满意度。
【课程背景】今天众多企业高速发展,人才的需求远大于人才的引进与供给,因此大量的明星员工或销售精英走上了管理岗位,成为带团队的新晋经理人。这些中基层管理者作为企业前端带队作战的排头兵,他们是一群最接近“战场”的先行军,发挥着执行、落实企业各项具体任务并达成目标的至关重要的作用,他们的个人能力和工作成果决定了企业的最终绩效,是企业需要重点关注和培养的群体。他们根据企业的战略决策,带领着一线作战部队,通过共同的努力,把企业的要求和目标转化成一场场“战役”的胜利。简单来讲就是“顶层指明方向,一线创造战果”。然而这些人中相当大一部分没有经过系统的训练,所以他们不具备科学的带团队经验。导致这些曾经明星的骨干员工,从优秀变成了平庸。造成团队业绩直线下降,团队人心涣散,成员流失,最后有可能这个明星员工也呆不下去,灰溜溜的离开了公司。这样,对于团队和员工本人来说,都是一种无法衡量的损失。针对上述情况,本课程首先从认识管理开始,带领学员认识到晋升管理层后的工作对象和思考方式的转变,继而分析管理角色错位带来的风险,让学员对管理的方式方法有更深刻的认识。同时通过不同的管理工具和方法,辅导新新晋经理们如何萃取团队经验、做工作复盘、开好工作会议等,做到管理比自己更优秀的下属。会找业绩突破口,能有效协调公司资源,管理好的上司。懂得搭建人才梯队,实现从自我驱动、自我管理到管理他人、驱动他人的跨越。【课程收益】帮助中、基的经理、主管们建立正确、前瞻的管理理念;明确一般企业新晋经理管理职能;帮助新晋经理掌握驱动团队的技能;帮助企业建立稳定、和谐的用人环境,从而提高人才竞争方面的优势。【课程特色】 避开深奥理论,化繁为简,版权管理模型,挖掘底层逻辑,揭开思维迷团 深度调研、实访,将咨询与培训一体化,直击学员工作中的难题与困扰 有案例,有模拟,案例与模拟来源真实经历,不谈高大上,紧扣行业与岗位 有思维引导,有方法论指引,有操作工具与方法提供,学之可用,学之会用【课程对象】新上任的或晋升三年以内的中、层管理人员,HR部门经理,HR从业人员【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、认清自我,顺利登上管理的舞台?1、中基层管理管理者的角色与定位角色职责2、管理者思维的变化 工作对象的转变思考方式的转变3、新晋经理人转型中的误区业务领先还是管理优先跟下属之间应该是什么样的关系让上级满意还是下属满意4、管理者的自我认知我为什么会被提拔我的优势是什么我面临的最大挑战是什么5、转型的四级跨越有思想会做人会做事会带人二、做人之道:会做人1、以身作则2、承担责任3、团队意识三、做事之道:授权与控制1、你是一个称职的经理吗?2、高质量授权的三个原则3、授权与控制的思路与技巧四、做事之道:目标管理SMART1、明明白白的看清工作分析2、工作分析与你有什么关系3、学会识别一份好用的职务说明书4、直线经理应用职务说明书的5个要点五、做事之道:计划与过程管理1、时间管理2、业务流程分析3、PDCA4、计划管理六、做事之道:会议与沟通1、高效会议2、精准沟通七、做事之道:工作复盘1、工作复香的基本概念2、工作复盘的内容与方法3、工作复盘的步骤与过程4、复盘画布的应用八、带人之道:绩效辅导与绩效面谈策略与方法小故事:猎人、猎狗的故事1、为什么我们要做绩效辅导2、绩效辅导之GROW3、绩效辅导之因果图4、绩效面谈之一个表格、四个主题、九个步骤九、带人之道:员工培训与员工辅导1、做员工培训与成长的第一责任人2、做员工的教练十、带人之道:面试选人1、要想用好人,先学会选对人选人的重要性分析员工招聘的五项基本原则2、什么样的人才是你需要的候选人与岗位之间是什么样才是最佳选择什么样的人才是你需要的-冰山模型案例探讨:我选拔了一个驾驶员主管你的用人理念是什么?3、你真的知道面试究竟面试的是什么为什么要用面试来选人面试甄选的基本逻辑过程案例探讨:张经理到底错误在什么地方面试前、中、后的基本要求4、行为面试法应用精髓STAR原则的应用技巧现场模拟:你来面试我5、结构面试法的提问技巧你理解结构化面试方法吗什么样才是一个好的提问你有自己的私人题库吗练习:现场准备3个个人优选面试题库6、员工入职5+2+3管理法入职5天管理策略入职2周管理策略入职3月管理策略十一、带人之道:团队文化信任激励十二、带人之道:你真的了解你带的团队吗?人才盘点1、人才盘点-透析你的团队2、人才盘点交付给直线经理的三个超级武器人才九宫格人才地图人才IDP练习:绘制自己的IDP十三、现场答疑与互动,解答学员问题通常答题时间为0.5-1小时,2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节
一、课程背景
在当今快速发展的商业环境中,企业对人才的需求大于供给,许多优秀的员工被提拔到管理岗位。然而,他们往往缺乏必要的管理经验和技能,导致团队绩效下降,员工流失。管理思维转变培训致力于解决这一问题,通过系统的学习和实践,帮助新晋经理人掌握管理的核心能力,从而在新的角色中取得成功。
二、管理思维的变化
管理思维的转变是新晋经理人面临的首要挑战。在晋升为管理者后,他们的工作对象、思考方式和管理理念都发生了显著变化。以下是管理思维转变的几个重要方面:
- 工作对象的转变:新晋经理人需要由个人的业绩转向团队的整体绩效,他们需要学会如何带领团队实现共同目标。
- 思考方式的转变:管理者需要从执行者转变为战略思考者,关注团队的长远发展而不仅仅是短期业绩。
- 管理角色的认知:新晋经理人需要清楚自己的角色和责任,认识到他们不仅是任务的分配者,更是团队的引导者。
三、管理者的自我认知
在管理思维转变的过程中,自我认知是关键。新晋经理人需要思考以下几个问题:
- 我为什么会被提拔为管理者?
- 我的管理优势是什么?
- 我面临的最大挑战是什么?
通过对自身优势和劣势的深入分析,管理者可以更好地制定个人发展计划,提高管理能力。
四、管理工具与方法
管理思维转变培训还包括对多种管理工具和方法的讲解与实践,帮助新晋经理人掌握有效的管理技巧。以下是一些常用的管理工具:
- 目标管理(SMART原则):通过设定具体、可测量、可实现、相关和时限明确的目标,帮助团队明确方向。
- 时间管理: 通过合理规划时间,提高工作效率,确保重要任务的优先完成。
- 工作复盘: 通过对已完成工作的反思,总结经验教训,持续改进管理实践。
五、团队管理与领导力
有效的团队管理需要新晋经理人具备一定的领导力。以下是提升领导力的几个关键因素:
- 以身作则:管理者应以自身行为为榜样,树立良好的团队文化。
- 承担责任:管理者需要对团队的成功与失败负起责任,及时调整管理方式。
- 团队意识:建立强烈的团队意识,鼓励团队成员之间的合作与支持。
六、绩效管理与员工辅导
绩效管理是确保团队目标达成的重要环节。新晋经理人需要掌握绩效辅导的基本技能,通过定期的绩效面谈与反馈,帮助员工明确目标、提高工作效率。绩效辅导的关键步骤包括:
- 设定明确的绩效目标。
- 定期检查和评估员工的绩效。
- 提供及时的反馈和支持。
七、员工培训与发展
作为管理者,新晋经理人还需要关注员工的培训与发展,帮助他们不断提升技能,以适应快速变化的工作环境。培训可以采用以下几种形式:
- 内部培训:利用公司内部资源,组织员工进行技能培训。
- 外部培训:邀请外部专家进行专题讲座或培训课程。
- 导师制:通过资深员工作为导师,指导新员工的成长与发展。
八、团队文化建设
团队文化是影响团队绩效的重要因素。新晋经理人应积极推动团队文化建设,通过营造良好的工作氛围,增强员工的归属感与忠诚度。以下是团队文化建设的一些建议:
- 信任与尊重:建立信任关系,鼓励员工表达意见与建议。
- 激励机制:设计合理的激励机制,认可和奖励优秀表现。
- 沟通与交流:鼓励团队成员之间的开放沟通,增强团队凝聚力。
九、人才选拔与面试技巧
新晋经理人还需要掌握选人用人的技巧,以确保团队能够吸引和留住优秀人才。面试技巧包括:
- 行为面试法:通过询问候选人过去的行为和经历,评估其适合度。
- 结构化面试:制定标准问题,确保面试过程的公平性与有效性。
- 入职管理:制定入职培训计划,帮助新员工快速融入团队。
十、课程总结与互动
管理思维转变培训的最后一部分是课程总结与互动环节,学员可以针对课程内容提出问题,分享个人的管理经验与挑战。通过课堂讨论,与同行交流,学员能够获得更深刻的理解和启发。
结语
管理思维转变培训不仅为新晋经理人提供了必要的管理理论与实践工具,更为他们的职业发展奠定了基础。通过全面的培训,新晋经理人能够更好地适应管理角色,提升团队绩效,实现个人与团队的共同成长。随着管理思维的转变,他们将能够在快速变化的商业环境中,带领团队迎接挑战,创造更大的价值。
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