授权与控制培训

授权与控制培训

授权与控制培训是现代管理学中的一个重要概念，旨在帮助新晋经理人有效地分配任务、管理团队，并保持对工作成果的控制。随着企业组织结构的复杂化和管理需求的多样化，授权与控制的有效结合已经成为提升团队绩效和管理效率的关键因素。

陈永：龙骨力量-新晋经理人的核心能力修炼

【课程背景】今天众多企业高速发展，人才的需求远大于人才的引进与供给，因此大量的明星员工或销售精英走上了管理岗位，成为带团队的新晋经理人。这些中基层管理者作为企业前端带队作战的排头兵，他们是一群最接近“战场”的先行军，发挥着执行、落实企业各项具体任务并达成目标的至关重要的作用，他们的个人能力和工作成果决定了企业的最终绩效，是企业需要重点关注和培养的群体。他们根据企业的战略决策，带领着一线作战部队，通过共同的努力，把企业的要求和目标转化成一场场“战役”的胜利。简单来讲就是“顶层指明方向，一线创造战果”。然而这些人中相当大一部分没有经过系统的训练，所以他们不具备科学的带团队经验。导致这些曾经明星的骨干员工，从优秀变成了平庸。造成团队业绩直线下降，团队人心涣散，成员流失,最后有可能这个明星员工也呆不下去，灰溜溜的离开了公司。这样，对于团队和员工本人来说，都是一种无法衡量的损失。针对上述情况，本课程首先从认识管理开始，带领学员认识到晋升管理层后的工作对象和思考方式的转变，继而分析管理角色错位带来的风险，让学员对管理的方式方法有更深刻的认识。同时通过不同的管理工具和方法，辅导新新晋经理们如何萃取团队经验、做工作复盘、开好工作会议等，做到管理比自己更优秀的下属。会找业绩突破口，能有效协调公司资源，管理好的上司。懂得搭建人才梯队，实现从自我驱动、自我管理到管理他人、驱动他人的跨越。【课程收益】帮助中、基的经理、主管们建立正确、前瞻的管理理念；明确一般企业新晋经理管理职能；帮助新晋经理掌握驱动团队的技能；帮助企业建立稳定、和谐的用人环境，从而提高人才竞争方面的优势。【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法提供，学之可用，学之会用【课程对象】新上任的或晋升三年以内的中、层管理人员，HR部门经理，HR从业人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、认清自我，顺利登上管理的舞台？1、中基层管理管理者的角色与定位角色职责2、管理者思维的变化 工作对象的转变思考方式的转变3、新晋经理人转型中的误区业务领先还是管理优先跟下属之间应该是什么样的关系让上级满意还是下属满意4、管理者的自我认知我为什么会被提拔我的优势是什么我面临的最大挑战是什么5、转型的四级跨越有思想会做人会做事会带人二、做人之道：会做人1、以身作则2、承担责任3、团队意识三、做事之道：授权与控制1、你是一个称职的经理吗？2、高质量授权的三个原则3、授权与控制的思路与技巧四、做事之道：目标管理SMART1、明明白白的看清工作分析2、工作分析与你有什么关系3、学会识别一份好用的职务说明书4、直线经理应用职务说明书的5个要点五、做事之道：计划与过程管理1、时间管理2、业务流程分析3、PDCA4、计划管理六、做事之道：会议与沟通1、高效会议2、精准沟通七、做事之道：工作复盘1、工作复香的基本概念2、工作复盘的内容与方法3、工作复盘的步骤与过程4、复盘画布的应用八、带人之道：绩效辅导与绩效面谈策略与方法小故事：猎人、猎狗的故事1、为什么我们要做绩效辅导2、绩效辅导之GROW3、绩效辅导之因果图4、绩效面谈之一个表格、四个主题、九个步骤九、带人之道：员工培训与员工辅导1、做员工培训与成长的第一责任人2、做员工的教练十、带人之道：面试选人1、要想用好人，先学会选对人选人的重要性分析员工招聘的五项基本原则2、什么样的人才是你需要的候选人与岗位之间是什么样才是最佳选择什么样的人才是你需要的-冰山模型案例探讨：我选拔了一个驾驶员主管你的用人理念是什么？3、你真的知道面试究竟面试的是什么为什么要用面试来选人面试甄选的基本逻辑过程案例探讨：张经理到底错误在什么地方面试前、中、后的基本要求4、行为面试法应用精髓STAR原则的应用技巧现场模拟：你来面试我5、结构面试法的提问技巧你理解结构化面试方法吗什么样才是一个好的提问你有自己的私人题库吗练习：现场准备3个个人优选面试题库6、员工入职5+2+3管理法入职5天管理策略入职2周管理策略入职3月管理策略十一、带人之道：团队文化信任激励十二、带人之道：你真的了解你带的团队吗？人才盘点1、人才盘点-透析你的团队2、人才盘点交付给直线经理的三个超级武器人才九宫格人才地图人才IDP练习：绘制自己的IDP十三、现场答疑与互动，解答学员问题通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

陈永 培训咨询

一、授权的定义与重要性

授权是指管理者将部分决策权和责任分配给下属，使其在一定范围内独立进行决策和执行。这一过程不仅可以减轻管理者的工作负担，还可以激励下属的积极性，提高团队的整体效率。

• 提高工作效率：通过授权，管理者能够将时间和精力集中在更高层次的战略决策上，从而提高工作效率。
• 激发团队潜力：适当的授权可以激励下属的责任感和创造力，使其在工作中发挥更大的潜力。
• 促进团队合作：授权能够鼓励团队成员之间的合作与沟通，形成良好的团队氛围。

二、控制的定义与必要性

控制是指管理者对组织活动的监控和调节，以确保各项工作按照预定的目标和标准进行。有效的控制机制可以帮助管理者及时发现问题并采取相应措施，从而降低风险，确保团队和企业的稳定发展。

• 确保目标达成：控制可以帮助管理者跟踪进度，确保团队成员按照既定目标和时间表推进工作。
• 降低风险：通过及时的反馈与调整，控制机制能够有效降低项目风险，提高管理的灵活性。
• 促进责任落实：控制措施可以明确责任分工，使每个团队成员都清楚自己的角色和任务。

三、授权与控制的关系

授权与控制是相辅相成的关系。有效的授权需要建立在良好的控制基础上，而控制的有效性则依赖于适当的授权。两者之间的平衡是实现高效管理的关键。

• 授权的前提是控制：在授权前，管理者必须确保下属具备相应的能力和资源，以便在授权后能够有效执行任务。
• 控制的依据是授权：管理者在实施控制时，需要对授权的内容和范围有清晰的理解，以便采取合适的监控措施。
• 动态调整：管理者应根据团队的实际情况和工作进展，灵活调整授权与控制的比例，以实现最佳管理效果。

四、高质量授权的原则

为了实现高质量的授权，管理者应遵循以下几个原则：

• 明确目标：在授权之前，管理者需要清晰地传达任务目标和预期结果，确保下属了解工作的重要性和方向。
• 选择合适的下属：根据任务的复杂性和下属的能力，选择最适合的人选进行授权，以提高工作的成功率。
• 提供必要的支持：管理者应为下属提供必要的资源和支持，包括培训、信息和反馈，帮助他们顺利完成任务。
• 建立反馈机制：在授权后，管理者应定期与下属进行沟通，了解工作进展并提供指导，确保任务朝着正确的方向推进。

五、控制的思路与技巧

为了实现有效的控制，管理者可以考虑以下思路和技巧：

• 设定明确的标准：管理者应为团队设定清晰的工作标准和绩效指标，以便于后续的监控和评估。
• 定期评估：建立定期评估机制，及时检查工作进展与目标的偏差，并根据实际情况进行调整。
• 建立沟通渠道：鼓励团队成员主动反馈工作中的问题和挑战，保持良好的沟通可以帮助管理者及时掌握情况。
• 使用数据分析：利用数据分析工具监控工作进展和绩效指标，确保管理决策的科学性和有效性。

六、授权与控制在培训中的应用

在管理培训中，授权与控制被广泛应用于各类课程设计中，以帮助新晋经理人掌握必要的管理技能。以下是一些具体的应用实例：

• 案例分析：通过分析成功与失败的授权与控制案例，学员能够更好地理解授权与控制的实际运用及其影响。
• 角色扮演：在模拟场景中，学员将扮演管理者与下属，通过实践练习授权与控制的技巧，增强其实际操作能力。
• 小组讨论：通过小组讨论，学员可以分享各自的经验与挑战，互相学习如何在不同情况下进行有效的授权与控制。
• 工具与方法的分享：培训中将提供各类授权与控制的工具和方法，帮助学员在日常工作中灵活运用。

七、授权与控制的挑战与对策

尽管授权与控制有诸多益处，但在实际管理中，管理者仍面临一些挑战。以下是常见挑战及其应对策略：

• 信任缺失：有些管理者可能对下属能力缺乏信任，导致不愿意授权。对此，管理者应通过逐步授权和建立信任关系来解决。
• 沟通不畅：如果管理者与下属之间沟通不畅，可能会导致误解和执行偏差。管理者应主动创造沟通机会，确保信息的透明流通。
• 缺乏反馈：在授权后，若缺乏有效的反馈机制，管理者将无法及时了解工作进展。应定期与下属沟通，进行工作复盘与反馈。
• 不适应变化：在快速变化的环境中，管理者可能难以适应授权与控制的调整。管理者应保持灵活性，及时调整管理策略。

八、结论

授权与控制培训不仅是提升管理者能力的重要手段，也是企业提升整体绩效和竞争力的关键所在。通过系统的培训，管理者可以有效掌握授权与控制的技巧，建立良好的团队氛围，推动企业的可持续发展。在未来的管理实践中，如何平衡授权与控制，将是每位管理者需要面临的挑战和机遇。

在企业不断发展的背景下，授权与控制的有效结合将会为团队带来更高的效率和更好的业绩。因此，针对新晋经理人的培训应着重于这一关键技能的培养，以助其在管理岗位上取得成功。