行动学习现场体验培训

行动学习现场体验培训

行动学习现场体验培训是一种以行动学习为核心理念的培训方式，旨在通过实地体验和互动学习来解决组织内的实际问题，提升参与者的解决问题能力和团队协作能力。这种培训方法强调在真实的工作场景中，通过小组讨论、问题解决和反思学习，使参与者不仅能够掌握行动学习的基本理论和方法，还能在实践中体会和应用这些知识。行动学习现场体验培训的核心在于“行动”与“学习”的有机结合，帮助学员在动态的环境中不断调整和优化自己的思维与行为。

一、背景与发展

行动学习的概念起源于20世纪40年代，由英国教育家雷吉纳德·阿尔德（Reg Revans）提出。随着全球化与复杂性加剧，传统的培训模式逐渐无法满足企业对快速应变和创新能力的需求。行动学习因其强调在真实情境中学习与解决问题的特性，逐渐在各行各业中获得青睐。特别是在中国，随着企业管理理念的更新，越来越多的组织开始探索行动学习的应用，以提升员工的实战能力和团队的整体效能。

陈永：人绩合一-基于行动学习的问题解决能力培养

【课程背景】自行动学习的概念与应用方法传入中国以来，行动学习在业内越来越火热，组织里的学习发展专业人士有两类问题希望得到解答。行动学习到底是什么：有行动有学习，就叫行动学习？行动学习和培训后的跟进又有什么区别呢？如果说行动学习是带着组织里真实的问题来寻求答案，行动学习和引导又有什么区别呢？它究竟能带来怎样的不同？行动学习的关键角色：行动学习教练，他是如何发挥价值的？他的关键技能又是什么？对于这些问题，我们需要从行动学习最核心的概念和方法论来入门，方才能了解其背后的深意和力量。本课程旨在帮助组织及学习发展专业人士，以及需要参与行动学习项目的关键人员初步认识、了解行动学习，并掌握行动学习在组织内运用时的注意要点。目前，针对解决实际的工作或业务问题，有很多种方法，包括引导技术的团队方法，不同于这些技巧的是，经过实践证明，行动学习不仅对于解决简单问题有效，对于越是复杂、难度越大的问题，成效越是明显。行动学习可以明显的帮助管理者进行系统决策与业务思考。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一讲 什么是行动学习1、行动学习的前世今生2、行动学习的定义-认识行动学习的本质与精髓3、行动学习的4个应用成果：个人领导力发展、解决问题、团队发展、组织变革4、行动学习的6个要素问题团队教练提问与反思学习采取行动现场体验1：体验一场行动学习5、行动学习6 要素注意点问题的适切性以及解决过程团队的组成教练的角色和价值提问与反思的目的和规则学习的3个层次：个人- 团队- 组织行动的重要性6、行动学习的2个基本规则7、反思：观察、感受、学习第二讲 行动学习的基本方法1、开放式提问VS 封闭式提问演示练习：我的烦恼2、提问- 反思- 醒觉- 行动3、提问的三层探询模型• 小组练习：用三层探询模型提问4、反思：流程、提问的力量、团队的能量• 讨论与分享：行动学习与培训的不同第三讲 应用行动学习解决问题的6步法1、提出问题2、澄清问题3、重构问题4、创新方案5、行动计划6、学习反思• 现场体验2：体验一场行动学习第四讲 行动学习在组织中的应用1、组织何时采用行动学习2、主题的7 条评估标准• 小组练习：选择一个合适的主题3、行动学习项目与人才发展项目的结合4、通过行动学习形成学习型组织行動學習

陈永 培训咨询

二、行动学习的核心概念

行动学习的核心在于“学习”，强调在实践中学习，并通过反思来深化理解。它主要包含以下几个要素：

• 真实问题：行动学习聚焦于组织内部真实存在的问题，而不是简单的理论学习。
• 团队合作：通过小组合作，集思广益，促进多元化思维的碰撞。
• 教练角色：行动学习教练在过程中发挥引导和支持的作用，帮助团队成员进行深入的思考和反思。
• 反思学习：强调在行动后进行反思，以提升学习效果和应用能力。

三、行动学习的基本方法

行动学习的基本方法主要包括开放式提问、反思、团队协作等。具体而言：

• 开放式提问：通过提出开放式问题，激发团队成员的思考和讨论，帮助深入挖掘问题的本质。
• 反思过程：在行动后，团队成员需要对所经历的过程进行反思，总结经验教训，以便在未来改进。
• 团队协作：通过小组合作，促进成员之间的相互学习和支持，提升团队的整体能力。

四、行动学习的应用领域

行动学习可以广泛应用于各个领域，包括但不限于：

• 企业培训：帮助员工在实际工作中解决问题，提高工作效率。
• 项目管理：在项目推进过程中，通过行动学习方式促进团队成员的协调与合作。
• 领导力发展：培养管理者的决策能力和解决问题的能力。
• 组织变革：在组织变革过程中，借助行动学习提高员工的适应能力和创新能力。

五、行动学习的实施步骤

实施行动学习的过程中，通常包括以下几个步骤：

• 确定问题：明确需要解决的具体问题，确保其具有实际意义和适切性。
• 组建团队：根据问题的性质，选择合适成员组成行动学习团队。
• 开展讨论：通过开放式提问和讨论，深入分析问题，寻找解决方案。
• 制定行动计划：根据讨论结果，制定具体的行动计划，并明确责任分工。
• 实施行动：根据行动计划，团队成员各自负责实施相关行动。
• 进行反思：行动结束后，团队进行反思讨论，总结经验和教训，以指导今后的工作。

六、行动学习的优势与挑战

行动学习的优势在于能够将理论与实践相结合，通过真实的问题和情境激发参与者的学习兴趣和主动性。同时，团队合作的形式也有助于知识的共享和创新的实现。然而，实施行动学习也面临一些挑战：

• 团队凝聚力：团队成员之间的信任和沟通是行动学习成功的关键，缺乏凝聚力可能影响学习效果。
• 时间投入：行动学习需要时间进行讨论和反思，尤其是在快节奏的工作环境中，可能面临时间管理的挑战。
• 教练能力：行动学习教练的能力和经验直接影响到学习的效果，培训和选拔合适的教练是一个重要环节。

七、实际案例分析

为了进一步理解行动学习的应用，以下是一些实际案例分析：

• 案例一：某科技公司：该公司在推出新产品时，组建了一个跨部门的行动学习团队，通过对市场调研、技术分析和客户反馈的讨论，最终制定出了一份全面的市场推广计划，成功提升了产品的市场份额。
• 案例二：某医疗机构：在面对患者满意度下降的问题时，医疗机构通过行动学习方式，组织医护人员进行问题讨论，最终形成了改进患者服务的具体措施，显著提高了患者满意度。

八、结论与展望

行动学习现场体验培训作为一种新兴的培训模式，因其独特的学习方式和实际应用效果，正在逐渐被各类组织所接受和重视。随着企业对员工能力提升和团队协作的日益关注，行动学习的前景将更加广阔。未来，行动学习有望与数字化学习相结合，通过线上线下的混合学习方式，进一步提升学习的灵活性和实效性。

总之，行动学习现场体验培训不仅是提升个人和团队能力的重要手段，也是推动组织创新和变革的有效工具。通过不断探索和实践，行动学习将在未来的组织发展中发挥越来越重要的作用。