行动学习教练培训

行动学习教练培训

行动学习教练培训是一种专门针对领导力发展、团队建设和问题解决能力的培训方式，强调通过实际行动和反思来促进学习和成长。自从这一概念引入中国以来，越来越多的组织和机构开始关注其在实际应用中的效果，尤其是在复杂问题的解决和团队协作方面。本文将深入探讨行动学习教练培训的背景、核心概念、应用方法、培训内容、实际案例及其在各个领域的意义与影响，力求为读者提供全面的参考信息。

陈永：人绩合一-基于行动学习的问题解决能力培养

【课程背景】自行动学习的概念与应用方法传入中国以来，行动学习在业内越来越火热，组织里的学习发展专业人士有两类问题希望得到解答。行动学习到底是什么：有行动有学习，就叫行动学习？行动学习和培训后的跟进又有什么区别呢？如果说行动学习是带着组织里真实的问题来寻求答案，行动学习和引导又有什么区别呢？它究竟能带来怎样的不同？行动学习的关键角色：行动学习教练，他是如何发挥价值的？他的关键技能又是什么？对于这些问题，我们需要从行动学习最核心的概念和方法论来入门，方才能了解其背后的深意和力量。本课程旨在帮助组织及学习发展专业人士，以及需要参与行动学习项目的关键人员初步认识、了解行动学习，并掌握行动学习在组织内运用时的注意要点。目前，针对解决实际的工作或业务问题，有很多种方法，包括引导技术的团队方法，不同于这些技巧的是，经过实践证明，行动学习不仅对于解决简单问题有效，对于越是复杂、难度越大的问题，成效越是明显。行动学习可以明显的帮助管理者进行系统决策与业务思考。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一讲 什么是行动学习1、行动学习的前世今生2、行动学习的定义-认识行动学习的本质与精髓3、行动学习的4个应用成果：个人领导力发展、解决问题、团队发展、组织变革4、行动学习的6个要素问题团队教练提问与反思学习采取行动现场体验1：体验一场行动学习5、行动学习6 要素注意点问题的适切性以及解决过程团队的组成教练的角色和价值提问与反思的目的和规则学习的3个层次：个人- 团队- 组织行动的重要性6、行动学习的2个基本规则7、反思：观察、感受、学习第二讲 行动学习的基本方法1、开放式提问VS 封闭式提问演示练习：我的烦恼2、提问- 反思- 醒觉- 行动3、提问的三层探询模型• 小组练习：用三层探询模型提问4、反思：流程、提问的力量、团队的能量• 讨论与分享：行动学习与培训的不同第三讲 应用行动学习解决问题的6步法1、提出问题2、澄清问题3、重构问题4、创新方案5、行动计划6、学习反思• 现场体验2：体验一场行动学习第四讲 行动学习在组织中的应用1、组织何时采用行动学习2、主题的7 条评估标准• 小组练习：选择一个合适的主题3、行动学习项目与人才发展项目的结合4、通过行动学习形成学习型组织行動學習

陈永 培训咨询

一、行动学习的背景与发展

行动学习的理念最早源于20世纪中期，彼得·圣吉（Peter Senge）和其他学者对学习型组织的研究推动了这一理论的发展。行动学习不仅关注结果，更强调学习过程，尤其是在面对复杂和动态的环境时，如何通过集体智慧来找到解决方案。随着全球经济的快速变化，企业面临的挑战日益复杂，传统的培训模式难以满足需求，行动学习因此应运而生。

在中国，行动学习的引入与发展经历了几个重要阶段。最初，许多组织对这一概念知之甚少，随着相关课程和培训的推广，越来越多的管理者意识到行动学习在实际工作中的价值。如今，行动学习已经成为组织学习和发展中的一项重要方法。

二、行动学习的核心概念与方法

行动学习的核心在于“行动”和“学习”的结合，强调学习者在实际行动中进行反思与总结，从而达到知识的内化与应用。以下是行动学习的几个关键概念：

• 问题导向：行动学习始终围绕实际问题展开，通过解决真实问题来促进学习。
• 团队合作：行动学习通常在小组中进行，强调集体智慧的碰撞与合作。
• 反思与反馈：行动学习重视反思过程，通过反馈促进学习的深化。
• 教练角色：行动学习教练负责引导团队，帮助其更有效地进行反思与学习。

三、行动学习教练的角色与技能

行动学习教练在整个过程中扮演着至关重要的角色，其主要职责包括引导团队讨论、激发成员思考、提供反馈和支持等。教练需要具备以下几项关键技能：

• 开放式提问：通过开放式问题引导团队深入思考，促使成员分享自己的观点与感受。
• 倾听能力：有效的倾听能够帮助教练理解团队成员的需求与困惑，从而提供更具针对性的支持。
• 反思引导：教练需要引导团队进行反思，帮助他们总结经验教训，提升整体学习效果。
• 团队动力管理：教练需要关注团队氛围，确保每个成员都能积极参与讨论与学习。

四、课程内容与结构

行动学习教练培训课程一般分为多个模块，涵盖行动学习的基础知识、实际应用技巧和案例分析等。以下是典型的课程大纲：

• 第一讲：什么是行动学习
  • 行动学习的前世今生
  • 行动学习的定义与本质
  • 行动学习的应用成果分析
  • 行动学习的要素与注意事项
• 第二讲：行动学习的基本方法
  • 开放式提问与封闭式提问
  • 提问与反思的关系
  • 提问的三层探询模型
  • 团队能量与学习的不同层次
• 第三讲：应用行动学习解决问题的6步法
  • 问题的提出与澄清
  • 重构问题与创新方案
  • 行动计划的制定与学习反思
• 第四讲：行动学习在组织中的应用
  • 组织何时适合采用行动学习
  • 主题选择的标准与评估
  • 行动学习与人才发展项目的结合

五、行动学习的实践案例

为了更好地理解行动学习的应用，以下是一些实际案例：

• 某国际公司：在面对市场竞争加剧的情况下，采用行动学习方式对团队进行培训，成功提升了团队的协作能力，缩短了产品开发周期。
• 某高校：通过行动学习项目，帮助学生在真实的商业环境中进行学习与实践，增强了他们的综合素质与就业能力。
• 某政府机构：利用行动学习解决内部沟通不畅的问题，通过团队合作与反思，提升了工作效率与服务质量。

六、行动学习在主流领域的应用

行动学习的应用已经扩展到多个领域，包括企业管理、教育培训、政府机构等。在企业中，行动学习作为一种有效的管理工具，帮助管理者应对复杂的业务挑战，提高团队的响应速度与创新能力。在教育领域，行动学习为学生提供了实践平台，增强了学习的互动性与实用性。在公共管理领域，行动学习促进了政策制定与执行的有效性，提高了政府服务的质量。

七、行动学习的研究与理论支持

在学术界，行动学习受到了广泛关注，许多学者对其进行了深入研究。理论上，行动学习借鉴了建构主义学习理论、系统思维理论等，强调学习不仅是知识的获取，更是对经验的反思与应用。相关的研究表明，行动学习能够有效促进个体与团队的成长，增强组织的学习能力与适应性。

八、行动学习教练培训的未来发展

随着社会的不断发展，行动学习教练培训将面临新的挑战与机遇。未来，培训内容将更加注重个性化与定制化，以满足不同组织的需求。同时，培训形式也可能更加多样化，结合在线学习与实地实践，以提高学习的灵活性与有效性。此外，行动学习的理论研究也将继续深入，探索其在更多领域的应用可能性。

总结

行动学习教练培训作为一种新兴的学习与发展模式，已在多个领域显示出其独特的价值。通过实际行动与反思的结合，行动学习不仅提高了个体与团队的问题解决能力，也推动了组织的整体发展。随着对行动学习的深入理解与广泛应用，其未来的发展前景将更加广阔。