反思学习培训

反思学习培训

反思学习培训是一种基于个人和集体经验的学习方式，强调在实践中进行反思，以促进知识的内化和技能的提升。这种学习方式越来越受到教育界、企业培训以及心理学等多个领域的重视。在快速变化的时代背景下，反思学习培训不仅帮助个体更好地理解自身的学习过程，还能促进团队的协作与创新能力。

陈永：人绩合一行动学习教练培养与学习型团队建设

【课程背景】为何要成为行动学习教练？当今变化环境下，组织面临转型的关键时期。行动学习作为一种人才发展和复杂问题解决手段，将一小群人聚焦在某个复杂问题进行探索、行动、反思、学习，从而帮助组织在解决现实复杂问题的同时，发展出一批批开创型领导者和核心转型团队。同时，这也是个组织学习的过程，组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。行动学习的方法已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织采用。其中包括微软、谷歌、波音、IBM、亚航、 通用电气、三星、荷兰银行、西门子、诺华制药等国际知 名企业，也包括华为、中粮、中国移动、百度、腾讯、李宁、TCL 等国内知名企业。在行动学习开展过程中，行动学习教练带领全程，是行动学习成功实施的关键之一。作为行动学习教练，可以协助企业在组织中设计、实施基于行动学习的人才发展项目，培育出能面对真实、复杂、挑战的局面，不断学习、富有开创精神的领导团队。 本课程基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统模型，这是一个“以问题解决基础，绩效改善为方向，难过团队学习，实现人才成长为目标”的管理人才培养项目，旨在通过行动学习的系统方法，建立一套人才培养的自运行系统。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧以及行动学习教练的完整方法应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法掌握行动学习教练的技术与方法掌握采用行动学习项目设计的方法掌握基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统的设计方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员等【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】第一节：行动学习概述行动学习的前世今生行动学习的定义行动学习6 要素概述：主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动行动学习的规则与流程现场体验1：体验一场行动学习第二节：行动学习教练初体验行动学习教练的行为与职责行动学习的4种收益：问题解决、个人领导力发展、团队发展、组织学习行动学习 VS 引导第三节：提问与教练介入提问的力量不同类型的提问提问7 法：问处境、问看法、问做法行动学习教练的提问：顺序、跟进、对象、调性、质量教练的不同介入方法现场体验2：体验一场行动学习第四节：问题的陈述行动解决问题的过程问题陈述的3 种情况：区分问题、目标、方案教练在问题陈述的介入案例分析：这家公司要解决什么问题？好的问题陈述是什么样的第五节：问题的重构案例分析：烟雾缭绕的问题讲师演示：我的烦恼问题重构的关键教练对问题重构的介入现场体验3：体验一场行动学习第六节：如何选题什么样的议题适合行动学习小组讨论：这些议题适合行动学习吗？何时该用、不该用行动学习选题的标准教练如何帮助问题陈述者(Problem Presenter) 选题第七节：个人领导力提升行动学习中提升个人领导力的3个环节领导力维度选择设定领导力的具体行为和标准教练对领导力提升的介入：不同的提问方式教练对领导力提升的介入：不同的策略案例分析：面对这样的成员，教练可以如何介入？现场体验4：体验一场行动学习第八节：团队提升行动学习团队的构成小组讨论：如何选拔团队成员？团队协作的常见问题不同团队状况分析：互不信任、彼此冲突、假装投入、躲避承担、不追结果教练对提升团队效能的介入小组讨论：团队挑战情景如何介入第九节：应用行动学习建设学习型团队的策略觉察和改造组织旧有范式改造范式的难点案例分析：这家公司的业务范式和领导力范式如何提升？教练如何通过提问促进组织范式的觉察与改造第十节：行动学习项目推广行动学习项目的不同阶段和相应的典型情景不同阶段的工作重点和风险防范

陈永 培训咨询

一、反思学习的概念

反思学习源于心理学和教育学领域，具体是指在学习过程中，通过对经历和经验的反思，促使学习者从中提取出有价值的知识和技能。它强调学习者在实践后进行深入的思考，以实现知识的转化和应用。反思学习的过程可以分为几个重要步骤：经历、反思、理解和应用。

1.1 反思的定义

反思是一种思维活动，涉及到对思想、情感和行为的审视。根据著名教育学家唐纳德·肖恩（Donald Schön）的观点，反思可以分为“在行动中的反思”和“在行动后的反思”。前者是在实际行动中即时思考，后者则是对已发生事件进行回顾与分析。

1.2 学习的定义

学习是知识、技能、态度或价值观的获得或改变过程。学习可以是正式的，如课堂教育；也可以是非正式的，如通过工作经验和个人反思进行的自我学习。

二、反思学习的理论基础

反思学习的理论基础包括多种学习理论，主要包括建构主义学习理论、成人学习理论和经验学习理论等。

2.1 建构主义学习理论

建构主义认为，学习是一种主动的知识构建过程，学习者通过与环境的互动，建构自己的理解和知识体系。反思学习符合建构主义的基本理念，因为它要求学习者在实践中主动思考，形成对经验的理解。

2.2 成人学习理论

根据梅尔·阿尔德里奇（Malcolm Knowles）的成人学习理论，成年人在学习时更加注重实践和经验。反思学习为成人学习提供了一个有效的框架，使他们能够在实践中进行反思并得到提升。

2.3 经验学习理论

大卫·科尔布（David Kolb）的经验学习理论提出，学习是一个循环过程，包括具体经验、反思观察、抽象概念化和主动实验四个阶段。反思学习贯穿这一循环过程，使学习者能够在每个阶段进行反思，从而加深理解。

三、反思学习的实施方法

反思学习的实施方法多样，通常包括个人反思、团队反思和指导性反思等多种形式。

3.1 个人反思

个人反思通常通过写反思日记、撰写学习报告或进行自我评估等方式进行。学习者在每次经历后，记录下自己的感受、思考和发现，以促进对经验的深入理解。

3.2 团队反思

团队反思是在团队活动后，组织成员共同讨论和分析团队的表现和经验。通过集体的智慧，团队成员可以获得更为全面的视角，促进团队的学习和发展。

3.3 指导性反思

指导性反思通常由经验丰富的教练或导师引导。在这一过程中，教练通过提问和反馈，帮助学习者深入思考自己的经验和行为，从而促进学习效果。

四、反思学习在培训中的应用

反思学习在各类培训中得到广泛应用，尤其是在企业培训、教育培训和心理辅导等领域。

4.1 企业培训中的反思学习

在企业培训中，反思学习可以帮助员工从工作实践中总结经验，提升个人能力和团队协作。企业通过组织反思会议、培训后总结会等方式，鼓励员工分享和讨论自己的学习体会，以促进团队的整体发展与创新。

4.2 教育培训中的反思学习

在教育领域，反思学习有助于学生在学习过程中建立自我意识，通过对学习过程的反思，培养批判性思维和问题解决能力。教师可以引导学生进行反思活动，如反思日志、学习小组讨论等，以增强学生的学习动机和效果。

4.3 心理辅导中的反思学习

心理辅导中，反思学习被用来帮助个体理解自己的情感和行为，通过反思促进自我认知与情感调节。心理咨询师通过提问和反馈，引导个体进行深度反思，从而达到更好的心理健康效果。

五、反思学习的优势与挑战

反思学习具有众多优势，但在实施过程中也面临一些挑战。

5.1 反思学习的优势

• 促进深度学习：通过反思，学习者能够深入理解知识，提升学习效果。
• 增强自我意识：反思帮助学习者认识自己的优缺点，促进个人成长。
• 提高创新能力：反思学习鼓励学习者从不同角度思考问题，促进创新思维。
• 增强团队协作：团队反思有助于提高团队的沟通与协作能力。

5.2 反思学习的挑战

• 时间限制：反思学习需要一定的时间和空间，往往在快节奏的工作中难以实施。
• 个人抵触：某些学习者可能对反思过程持抵触态度，影响学习效果。
• 缺乏指导：缺乏专业的引导和支持，可能导致反思的效果不佳。

六、反思学习的未来发展趋势

随着教育和培训领域的不断发展，反思学习的应用将越来越广泛，未来可能呈现以下发展趋势：

• 技术支持：利用数字工具和平台，促进反思学习的实施和记录。
• 个性化学习：根据学习者的需求和特点，定制反思学习的内容和方式。
• 跨学科融合：将反思学习与心理学、管理学等多学科结合，形成更全面的学习方法。

七、总结

反思学习培训作为一种重要的学习方式，具有深远的意义和广泛的应用前景。通过有效的实施和引导，反思学习能够帮助个人和团队实现持续的成长与进步。在未来的学习和培训中，反思学习将继续发挥其独特的价值，成为提升学习效果的重要工具。