管理者使命培训

管理者使命培训

管理者使命培训是指专门针对企业中高层管理人员，提供的一系列课程与训练，旨在帮助管理者明确其在组织中的角色和使命，提升其在人才管理、团队建设、激励机制等方面的能力。这种培训通常结合实际案例和理论知识，通过系统性的学习与实践，帮助管理者在复杂的商业环境中有效识人、用人、育人、留人，从而推动组织的整体发展与业绩提升。

叶绍斌：识人用人，帮带下属—企业中高层的人才管理之道

【课程背景】企业的竞争归根结底还是人才的竞争。干部是公司发展的骨干，是公司的脊梁。但是随着VUCA时代的到来，在很多快速发展的行业，管理者一方面面临着日益严峻的业务挑战，另一方面需要带领团队冲锋陷阵，实现经营目标。在带兵打仗的过程中，各种人才管理“顽疾”不期而至：选：管理者看不准甚至选错人，人才进来解决不了问题，空降兵阵亡率高等育：上司不愿意教，下属不愿意学，传帮带缺乏机制，花了力气效果甚微等用：上司用不对人，下属绩效表现平平，大锅饭干好干坏一个样，不敢淘汰等留：团队氛围差，员工士气低迷，留不住人尤其是骨干，留人就是“加工资”等本次课程，叶老师将结合自身多年人力资源高管经历以及丰富的企管咨询经验，通过对人才管理实操中选、育、用、留四大模块的深度讲解与操练，让学员系统性提升识人用人、帮带下属的方法与工具，并学之有用，用之有效。【课程收益】了解管理者的使命与职场带新掌握面试识别法，做到精准识人认识到人才培养对公司、组织、管理者自身的价值，做到育才有道把握人才传帮带的方法与技巧掌握如何做好团队员工的激发和同路人的保留【课程特色】简单：用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理实战：大量的工具、模型和表格，让学员拿来就用系统：从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结【课程对象】企业中高层管理人员、人力资源员工【课程时间】1-2天（6小时／天）【课程大纲】管理者的角色认知管理者的使命管理者的使命就是带兵打仗、夺取胜利！案例：李云龙带兵打仗有何特点？工具：如何全面判定团队的好与坏？（组织盘点6个盒子）管理者的角色认知管理者，到底管什么？看华为：干部管理四力八维度管理者人力资源核心抓手：选、育、用、留管理者职场带新（重点）管理者为何要带新？管理者带新常见困局与误区职场带新的人力资源策略人才管理：从业务（战略）目标到执行的核心转手部门一把手：部门KPI与团队成长经理/主管/组长：职业进阶与管理幅度（PBC）专家/业务骨干：师徒“取经”（绩效管理）讨论：当前职场带新的价值及常见不足？慧眼识才——管理者如何招聘到优秀的人才？作为面试官，你真会面试吗？“选人”常见的10大痛点？面试中的6种心理误区分享：现场测试互动如何练就慧眼，如何识人？精准招聘的3个步骤3个关键常见面试法有哪些？识人利器：行为面试法什么是行为面试法？行为面试法VS传统面试法，不同在哪里？工具：素质冰山模型及人才画像的运用如何进行行为面试？胜任力的三个层次及实际运用深层探究五大技巧行为面试的5大步骤行为面试的5大技巧育才有道——如何培养下属？（重点）选人重要还是育人重要？故事：猴子为什么不吃香蕉了？培养人比选人更重要的5点理由讨论：换位思考，如果你是新人，你期望你的上司如何帮带你？培养下属，难在哪里？培养下属的目的：（知识＋经验）× 意愿培养什么？知识+技能+行为+态度培养从新人帮带开始：关注新人什么：新人“四方体”新人帮带“一条龙”：带新“四期”导师制+入职三部曲怎么培养下属？721训练法：一张表教你如何搞定下属培训IDP：一张表教你如何做个人职业发展规划高潜人才培养：高潜人才发展路径（ 2*2*2+5）分享：华为的“蒙哥马利”计划，让二等兵快速晋升为上将下属职业生涯规划：职业生涯规划“大刀”如何落地？职场帮带的7大方法上下同欲——如何用好人？（重点）用人“顽疾”有哪些？如何用人：知人+善用带人先知人：人才盘点，你的人才“牌” 呢？人才盘点九宫格分享：阿里九宫格、腾讯九宫格带人要用人：绩效管理绩效管理5步曲绩效管理目的：相对评价贡献，并激励大多数人绩效目标：如何设置？（参考华为）绩效辅导：3个关键绩效评价：为什么评价、评价什么、如何评价？绩效应用：绩效结果沟通的要点、误区低绩效员工管理：PIP计划案例：绩效管理问题出在哪里？怎么解决？讨论：管理者如何使用绩效管理用人带人？留人留心——管理者如何做好员工激励和保留？你的团队敬业度如何？工具：员工敬业度管理-盖勒普Q12 “留人” 自有难留处！难在哪里？管理者怎么留人留心？事业留人看阿里：如何事业留人看华为：如何事业留人分享：大张伟如何挽留小组骨干？激励留人正向激励 VS 负向激励管理者如何实现正向/负向激励？物质激励 VS 非物质激励案例：他为什么不愿意来加班？如何用物质激励留人？如何用非物质激励留心？工具：马斯洛需求层次理论及激励实践工具：双因素理论及激励实践情感留人尊重下属5个要点敢于担当5个要素建立信任5点要求学会赞扬6个技巧巧妙批评5种方法关爱员工4项举措讨论：在帮带下属的过程中，提升下属工作热情的有效举措有哪些？综合答疑现场答疑+咨询

叶绍斌 培训咨询

一、课程背景与重要性

在现代企业环境中，人才是最为核心的竞争力。尤其是在VUCA（波动性、不确定性、复杂性、模糊性）时代，企业的快速发展使得管理者面临着前所未有的挑战：如何在有限的时间内识别和选拔合适的人才、培养下属、激励团队以及留住核心员工，成为每位管理者必须面对的任务。

管理者的使命不仅仅是完成业务目标，更重要的是带领团队应对各种挑战，实现组织的长远发展。通过系统的管理者使命培训，管理者可以更深入地理解自身的职责与任务，掌握有效的管理工具，优化团队的工作效率，从而提升整体的组织绩效。

二、管理者的角色认知

在管理者使命培训中，首先需要明确管理者的角色和职责。管理者不仅是团队的领导者，更是组织与员工之间的桥梁。通过对管理者角色的深度剖析，培训帮助管理者认清以下几个方面：

• 决策者：管理者需要在复杂多变的环境中做出迅速而正确的决策，确保团队目标的实现。
• 激励者：管理者通过激励机制，提升团队的士气和工作热情，确保员工积极投入到工作中。
• 教练与导师：管理者不仅要完成自己的工作，还要帮助下属成长，传授经验和知识，提升团队的整体能力。
• 协调者：管理者需要协调各部门之间的关系，确保信息的畅通与资源的合理分配。

三、管理者使命的具体内容

管理者的使命可以概括为以下几个核心任务：

• 选人：通过科学合理的面试方法，精准识别和招募合适的人才，确保团队的良性发展。
• 育人：制定有效的培训和发展计划，帮助下属提升专业技能和职业素养。
• 用人：合理配置团队成员，充分发挥每个人的特长，实现团队效能最大化。
• 留人：通过有效的激励措施和良好的团队文化，留住关键人才，确保组织的稳定性。

四、管理者使命培训的内容与方法

管理者使命培训通常包括以下几个模块：

1. 选人模块

在选人过程中，管理者需要掌握多种面试技巧和方法。行为面试法是一种广泛应用的技术，通过分析候选人在过去的行为来预测其未来的表现。管理者在培训中将学习如何设计行为面试的问题、如何进行有效的评估以及如何运用素质冰山模型建立人才画像。

2. 育人模块

育人是管理者的重要职责之一。培训中会探讨如何制定个人发展计划（IDP），以及如何运用721训练法来培养下属的技能。同时，管理者需要理解培养高潜人才的重要性，并学习如何通过导师制度帮助新人快速成长。

3. 用人模块

用人方面，管理者需要掌握绩效管理的基本理论与实践。培训中将介绍绩效管理的五个步骤，包括目标设定、绩效辅导、绩效评估等。此外，管理者还需要学习如何有效管理低绩效员工，通过绩效改进计划（PIP）帮助他们提升表现。

4. 留人模块

留人是管理者面临的一个重大挑战。通过学习员工敬业度管理工具，管理者可以了解团队成员的需求和期望，从而制定更有效的激励措施。培训中将探讨物质激励与非物质激励的应用，以及如何通过建立信任与关怀文化来提升员工的忠诚度。

五、管理者使命培训的成果与价值

通过系统的管理者使命培训，管理者将能够有效提升以下能力：

• 识人能力：能够准确判断候选人的潜力与适配度，招募到合适的人才。
• 培养能力：能够制定有效的培训计划，帮助下属成长，从而提升团队的整体能力。
• 激励能力：能够设计合理的激励机制，提升团队的士气和工作效率。
• 留人能力：能够创造良好的团队氛围，留住优秀人才，降低人员流失率。

六、管理者使命培训的应用领域与前景

管理者使命培训在各个行业和领域都有广泛的应用，特别是在快速发展的企业和行业中，管理者面临的挑战和压力更为明显。通过有效的培训，管理者能够更好地应对这些挑战，推动企业的发展。

随着市场竞争的加剧，企业对管理者的素质要求也在不断提高。未来，管理者使命培训将越来越受到重视，成为企业人力资源管理的重要组成部分。培训内容将不断更新与完善，结合新的管理理论与实践经验，为管理者提供更为系统和全面的支持。

七、案例分析与实践经验

在管理者使命培训中，案例分析是一个重要的环节。通过分析成功企业的管理经验，管理者可以获得宝贵的实践指导。例如，华为在干部管理方面的四力八维度模型，为管理者提供了有效的选人、用人标准。通过深入分析这些案例，管理者可以更好地理解理论知识的实际应用。

同时，培训中也会鼓励学员分享自身的管理经验与挑战，进行互动讨论。这种实践导向的学习方式不仅能提高学员的参与度，还能帮助他们更好地将所学知识运用到实际工作中。

八、总结与展望

管理者使命培训是提升管理者素质与能力的重要途径。通过系统的学习与实践，管理者能够更好地应对商业环境中的挑战，推动团队与组织的发展。在未来，随着技术的进步与市场的变化，培训内容将不断丰富与发展，帮助管理者更好地适应新的管理需求与挑战。

在此背景下，管理者使命培训不仅是企业内部培训的一部分，更是企业文化与价值观的重要体现。通过培养优秀的管理者，企业将能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。