员工留存培训

员工留存培训

员工留存培训是指通过系统化的培训和发展活动，帮助组织提高员工的满意度和忠诚度，从而减少员工流失率，确保企业的持续发展。随着人才竞争的加剧，企业越来越认识到留住优秀员工的重要性，而员工留存培训则成为实现这一目标的有效手段之一。

叶绍斌：识人用人，帮带下属—企业中高层的人才管理之道

【课程背景】企业的竞争归根结底还是人才的竞争。干部是公司发展的骨干，是公司的脊梁。但是随着VUCA时代的到来，在很多快速发展的行业，管理者一方面面临着日益严峻的业务挑战，另一方面需要带领团队冲锋陷阵，实现经营目标。在带兵打仗的过程中，各种人才管理“顽疾”不期而至：选：管理者看不准甚至选错人，人才进来解决不了问题，空降兵阵亡率高等育：上司不愿意教，下属不愿意学，传帮带缺乏机制，花了力气效果甚微等用：上司用不对人，下属绩效表现平平，大锅饭干好干坏一个样，不敢淘汰等留：团队氛围差，员工士气低迷，留不住人尤其是骨干，留人就是“加工资”等本次课程，叶老师将结合自身多年人力资源高管经历以及丰富的企管咨询经验，通过对人才管理实操中选、育、用、留四大模块的深度讲解与操练，让学员系统性提升识人用人、帮带下属的方法与工具，并学之有用，用之有效。【课程收益】了解管理者的使命与职场带新掌握面试识别法，做到精准识人认识到人才培养对公司、组织、管理者自身的价值，做到育才有道把握人才传帮带的方法与技巧掌握如何做好团队员工的激发和同路人的保留【课程特色】简单：用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理实战：大量的工具、模型和表格，让学员拿来就用系统：从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结【课程对象】企业中高层管理人员、人力资源员工【课程时间】1-2天（6小时／天）【课程大纲】管理者的角色认知管理者的使命管理者的使命就是带兵打仗、夺取胜利！案例：李云龙带兵打仗有何特点？工具：如何全面判定团队的好与坏？（组织盘点6个盒子）管理者的角色认知管理者，到底管什么？看华为：干部管理四力八维度管理者人力资源核心抓手：选、育、用、留管理者职场带新（重点）管理者为何要带新？管理者带新常见困局与误区职场带新的人力资源策略人才管理：从业务（战略）目标到执行的核心转手部门一把手：部门KPI与团队成长经理/主管/组长：职业进阶与管理幅度（PBC）专家/业务骨干：师徒“取经”（绩效管理）讨论：当前职场带新的价值及常见不足？慧眼识才——管理者如何招聘到优秀的人才？作为面试官，你真会面试吗？“选人”常见的10大痛点？面试中的6种心理误区分享：现场测试互动如何练就慧眼，如何识人？精准招聘的3个步骤3个关键常见面试法有哪些？识人利器：行为面试法什么是行为面试法？行为面试法VS传统面试法，不同在哪里？工具：素质冰山模型及人才画像的运用如何进行行为面试？胜任力的三个层次及实际运用深层探究五大技巧行为面试的5大步骤行为面试的5大技巧育才有道——如何培养下属？（重点）选人重要还是育人重要？故事：猴子为什么不吃香蕉了？培养人比选人更重要的5点理由讨论：换位思考，如果你是新人，你期望你的上司如何帮带你？培养下属，难在哪里？培养下属的目的：（知识＋经验）× 意愿培养什么？知识+技能+行为+态度培养从新人帮带开始：关注新人什么：新人“四方体”新人帮带“一条龙”：带新“四期”导师制+入职三部曲怎么培养下属？721训练法：一张表教你如何搞定下属培训IDP：一张表教你如何做个人职业发展规划高潜人才培养：高潜人才发展路径（ 2*2*2+5）分享：华为的“蒙哥马利”计划，让二等兵快速晋升为上将下属职业生涯规划：职业生涯规划“大刀”如何落地？职场帮带的7大方法上下同欲——如何用好人？（重点）用人“顽疾”有哪些？如何用人：知人+善用带人先知人：人才盘点，你的人才“牌” 呢？人才盘点九宫格分享：阿里九宫格、腾讯九宫格带人要用人：绩效管理绩效管理5步曲绩效管理目的：相对评价贡献，并激励大多数人绩效目标：如何设置？（参考华为）绩效辅导：3个关键绩效评价：为什么评价、评价什么、如何评价？绩效应用：绩效结果沟通的要点、误区低绩效员工管理：PIP计划案例：绩效管理问题出在哪里？怎么解决？讨论：管理者如何使用绩效管理用人带人？留人留心——管理者如何做好员工激励和保留？你的团队敬业度如何？工具：员工敬业度管理-盖勒普Q12 “留人” 自有难留处！难在哪里？管理者怎么留人留心？事业留人看阿里：如何事业留人看华为：如何事业留人分享：大张伟如何挽留小组骨干？激励留人正向激励 VS 负向激励管理者如何实现正向/负向激励？物质激励 VS 非物质激励案例：他为什么不愿意来加班？如何用物质激励留人？如何用非物质激励留心？工具：马斯洛需求层次理论及激励实践工具：双因素理论及激励实践情感留人尊重下属5个要点敢于担当5个要素建立信任5点要求学会赞扬6个技巧巧妙批评5种方法关爱员工4项举措讨论：在帮带下属的过程中，提升下属工作热情的有效举措有哪些？综合答疑现场答疑+咨询

叶绍斌 培训咨询

1. 背景与意义

在现代企业管理中，员工的流失不仅意味着人力资源的浪费，还可能导致企业文化的破坏和团队合作的障碍。根据相关研究，员工的离职往往是由于缺乏职业发展机会、工作环境不佳、管理风格不当等因素。因此，企业需要通过员工留存培训，帮助员工提升技能，增强归属感，进而提高员工的留任率。

在VUCA（易变、不确定、复杂和模糊）时代，企业面临着越来越多的挑战，员工的流失给企业带来的压力也越来越大。根据行业调查，员工流失率高的公司往往面临人才短缺、生产效率下降和企业形象受损等问题。通过有效的员工留存培训，企业不仅能够保留核心人才，还能激发团队的积极性，推动企业向更高的目标迈进。

2. 员工留存培训的目标

• 提升员工技能与能力：通过培训，员工可以不断提升自身的专业技能和综合素质，从而增强对工作的信心和满足感。
• 增强员工的归属感：通过团队建设和文化认同的培训，提高员工对企业的认同感，使其愿意与企业共同成长。
• 改善工作环境与氛围：通过培训，改善团队的沟通与合作，营造积极向上的工作氛围，降低员工的离职意愿。
• 制定职业发展路径：帮助员工明确职业发展方向，提供相应的支持与资源，使其看到在企业发展的希望。

3. 培训内容与方法

3.1 识人用人

有效的员工留存培训应包含识人用人的方法，帮助管理者在招聘和选拔过程中，准确识别适合企业文化和岗位要求的人才。管理者需要掌握面试识别法，通过行为面试法等工具，评估候选人的能力和适应性。

3.2 培养与发展

员工留存培训应侧重于员工的职业发展，通过制定个人发展计划（IDP）和实施721训练法等方式，帮助员工明确职业目标，并提供相应的资源和支持。同时，建立导师制度，鼓励高潜人才与资深员工进行“传帮带”，促进知识和经验的传承。

3.3 激励与保留

激励措施是员工留存培训的重要组成部分。企业可以通过物质激励与非物质激励相结合的方式，提高员工的工作积极性。运用马斯洛需求层次理论和双因素理论，分析员工的需求，实施针对性的激励措施，提升员工的满意度和忠诚度。

3.4 团队建设

团队建设活动可以增强员工之间的沟通与信任，使员工更好地融入团队。通过团队合作培训、团建活动等形式，提升团队凝聚力，降低员工流失率。企业还应关注员工的心理健康，提供心理辅导和支持，帮助员工应对工作压力。

4. 实施策略与案例分析

4.1 制定培训计划

企业在实施员工留存培训时，首先需要制定系统的培训计划。该计划应结合企业战略目标和员工发展需求，明确培训的目标、内容和方法。同时，企业应定期评估培训效果，根据反馈不断调整和优化培训方案。

4.2 案例分析

以华为为例，该公司在员工留存培训方面采取了多项有效措施。华为通过建立完善的职业发展体系，为员工提供多样化的成长路径，确保每位员工都能找到适合自己的发展方向。此外，华为还注重员工的工作与生活平衡，积极营造良好的企业文化，提升员工的工作满意度。

4.3 评估与反馈

实施员工留存培训后，企业应定期进行评估与反馈。通过员工满意度调查、绩效评估等方式，了解培训对员工留存的实际影响。根据评估结果，企业可以及时调整培训方案，确保培训的有效性和针对性。

5. 行业应用与研究现状

近年来，随着人力资源管理的不断发展，员工留存培训已经在各行各业得到了广泛应用。在科技、金融、制造等领域，企业纷纷采用多样化的培训形式和内容，以应对人才流失带来的挑战。相关研究表明，实施有效的员工留存培训可以显著降低员工流失率，提高员工的工作满意度和企业的整体绩效。

专业文献中，针对员工留存培训的研究主要集中在培训内容的设计、实施效果的评估以及激励机制的构建等方面。学者们指出，企业在实施员工留存培训时，需要充分考虑员工的个体差异和需求，确保培训的针对性和有效性。此外，企业应注重培训的持续性，通过建立长效机制，确保员工的职业发展与企业目标的高度契合。

6. 未来发展趋势

随着科技的发展，员工留存培训的形式将更加多样化。在线培训、虚拟现实培训等新兴技术将被广泛应用于员工的培训与发展中。同时，企业将更加注重员工的个性化发展，根据员工的职业规划和兴趣爱好，提供定制化的培训方案。此外，数据分析技术的应用将使企业能够更好地评估培训效果，优化培训内容，提高员工的留存率。

综上所述，员工留存培训作为企业人力资源管理的重要组成部分，具有重要的现实意义和广阔的发展前景。企业应充分认识到员工留存培训的重要性，制定科学合理的培训方案，提供持续的支持与帮助，以实现人才的有效管理与企业的可持续发展。