培训策略设计培训

培训策略设计培训

培训策略设计培训是指针对企业内部培训需求，系统化地制定和实施有效的培训策略，以提高员工的专业技能和素质，进而提升企业的整体竞争力。这一过程不仅涉及到培训目标的设定、培训内容的设计，还包括培训方法的选择、培训效果的评估等多个环节。随着市场竞争的加剧，企业对于培训的重视程度日益提升，培训策略设计培训也逐渐成为管理者和人力资源部门关注的重点。

史明：课程开发及案例萃取—企业内训讲师TTT培训

【课程背景】随着当今企业之间的竞争不断增强，内部员工的培养已经成了企业发展不可或缺的重要环节，其中企业知识体系的沉淀的责任更多的要依靠企业内部来完成，因此内部师资力量变得越来越重要，越是符合企业自身的课程内容在实际培训开展过程中越是容易产生效果，此课程正是为企业内部讲师及管理者量身定做的解决内部培训需求的课程，有效解决内部培训力量不足的问题，提升内部人员的培训课程开发及案例萃取能力。【课程收益】在培训课程开发与课程体系设计的课程结束后，让受训者达到以下目标： 了解课程开发与设计的基础理论；了解课程开发的常用模型：ISD，HPT，CBET，ADDIE，DACU了解课程开发的金字塔结构，掌握培训课程开发的步骤；掌握培训课程开发相关环节的工具；掌握案例的STARA结构及常规案例萃取技巧；【课程特色】理论与实操结合；讲师和学员互动点评，生动轻松；“干货满满”，学以致用；【课程对象】内训讲师，中基层管理干部及骨干（需要课程开发的人员）【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】一、课程开发基本认知1、课程设计与开发的基本原则2、培训需求分析3、课程开发模型ISD 模型介绍HPT模型介绍CBET模型介绍ADDIE模型介绍DACU模型介绍二、课程开发与设计流程1、课程目标拟定目标拟定的5确定确定目标确定对象与条件确定大纲内容确定内容教学方法确定培训时间培训目的编写规范演练：培训目的编写演练2、课程大纲设计课程设计的金字塔结构如何设计具有吸引力的课程大纲3、课程内容填充课程内容的来源课程中内容的四项选择标准课程内容的选择三部曲课程内容的单元划分排序准则课程的培训策略设计案例及互动游戏的导入常见的课程开场及结尾技巧三、常规案例萃取1、案例及案例分析案例的定义及要素STARA案例结构分析案例素材写作模板2、案例开发方法案例开发四部曲确定主题设计场景萃取经验写作包装3、案例萃取访谈技术提前准备：拟订访谈提纲的两种方法访谈前的预热STAD访谈策略案例：销售经验萃取八问访谈的三个注意事项三、PPT设计与制作1、PPT谋篇布局的要素 成也PPT，败也踢屁屁1．PPT在商务活动中的角色2．PPT制作3大常见问题1）不想看2）看不懂3）不好看3．PPT制作3大评价标准1）内容有力2）理解省力3）页面美丽 结论先行使PPT逻辑清晰1．为什么要结论先行2．结论先行的TOPS原则1）受众为天2）周延完整3）掷地有声4）言之有据 以上统下使PPT结构清楚1．以上统下的总分原则2．以上统下在PPT中的应用1）结构以上统下2）论证以上统下3）标题栏以上统下 归类分组使PPT分类清爽1．归类分组的MECE原则2．MECE原则在PPT中的应用 逻辑递进使PPT简洁用力1．常见四种逻辑表述顺序1）时间顺序2）重要性顺序3）结构顺序4）占比顺序2．逻辑递进的统一原则2、PPT设计的核心 展览展示、演示说明、总结汇报是常见的工作PPT类型1．展览展示2．演示说明3．总结汇报4．其他用途 骨、肉、精、神是PPT设计的逻辑1．骨：逻辑机构清晰1）总分结构：金子塔结构2）总分总结构：橄榄核结构3）分总结构：倒金子塔结构2．肉：与事实为友，血肉丰满1）分清观点和事实2）用数字和数据说话3）加入更多细节4）提现推理论证过程3．精：精进文字，提炼精华1）先做加法，再做减法2）先确保内容，再提炼文字3）字不如表、表不如图、图不如画4．神：呈现有神，有表现力 PPT的标题设计是重点中的重点1．我们都是标题党2．好标题=成功一半3．标题设计方法1）时尚元素流行词汇2）借用歌曲影视元素3）提炼模型精炼结构4）中国传统文化的三、四、五、七 必须熟练掌握的PPT图表类型1．并列关系2．流程关系3．循环关系4．层次关系5．矩阵关系6．棱锥关系3、PPT呈现技巧 三三三法则1．30秒：第一印象是水泥凝固前的三十秒2．3分钟：好的开场等于成功了一半3．30分钟：精彩是准备出来的 10-20-30法则1．10：核心PPT10张左右，少即是多2．20：商务演讲控制在20分钟3．30：PPT最小字号不小于30号字 30秒电梯理论1．源自麦肯锡2．抓重点：正清和3．说要点：宝马买前座、奔驰买后座、沃尔沃买外壳分享案例：活动简报职场案例：你工作中的二三事 15关键词原则1．KISS法则2．用15关键词做总结 课堂演练：1．分组确定工作PPT主题2．工作PPT内容设计编写3．运用逻辑思维的PPT设计制作4．学员PPT实战演绎5．学员分组交叉点评6．讲师点评4、PPT制作的关键 PPT设计的结构化1．使用结构化PPT模板2．使用导航标识 PPT设计的重点化1．观点重点化方法2．文字重点化方法3．图像重点化方法 PPT设计的图像化1．内容图形化方法2．内容图表化方法3．内容图片化方法 PPT设计的排版化1．模板设计技巧2．构图设计技巧3．配色设计技巧 电子课件录制电子课件的常见录制方式电子课件的录制注意事项辅助电子课件的录制工具及技巧

史明 培训咨询

一、培训策略设计的背景与意义

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着来自市场的诸多挑战，如技术快速更新、消费者需求多样化等。因此，企业必须不断提升员工的能力，以适应这些变化。培训策略设计的目的在于制定科学、系统的培训方案，使员工能够在不断变化的环境中保持竞争力。

培训策略设计的意义主要体现在以下几个方面：

• 提升员工素质：通过系统的培训，提高员工的专业技能和综合素质，使其能够更好地完成工作任务。
• 增强团队凝聚力：培训不仅是技能的提升，也是团队合作的过程，通过共同的学习和成长，增强团队的凝聚力。
• 促进企业文化建设：系统的培训有助于企业文化的传播和认同，使员工在工作中更好地践行企业的价值观。
• 提高企业竞争力：通过持续的员工培训，企业能够保持技术和服务的领先地位，从而在市场中占据优势。

二、培训策略设计的基本原则

在进行培训策略设计时，应遵循一定的原则，以确保培训的有效性和针对性。以下是一些基本原则：

• 目标导向：培训策略应明确设定培训目标，使培训活动有的放矢，确保所有培训内容和方法都能服务于最终目标的实现。
• 需求导向：培训内容的设计应基于对员工培训需求的全面分析，确保培训内容与员工实际工作需求相匹配。
• 系统性：培训策略应考虑培训的各个环节，包括需求分析、课程设计、实施与评估等，形成一个完整的培训体系。
• 灵活性：培训策略应具备灵活性，能够根据企业发展和市场变化进行及时调整，以适应不断变化的环境。
• 持续性：培训应是一个持续的过程，而非一次性的活动，通过定期的培训和反馈，提高培训的效果。

三、培训需求分析

培训需求分析是培训策略设计的第一步，也是最为关键的一环。通过需求分析，企业可以识别出员工在知识、技能、态度等方面的不足，进而制定相应的培训计划。需求分析通常包括以下几个步骤：

• 确定分析对象：明确需要进行培训的员工群体，包括新员工、在职员工或特定岗位员工。
• 收集数据：通过问卷调查、访谈、绩效评估等方法收集数据，了解员工的知识和技能现状。
• 分析数据：对收集到的数据进行统计和分析，识别出员工的培训需求。
• 制定培训计划：根据分析结果，制定具体的培训计划和目标，确保培训内容的针对性和有效性。

四、课程开发模型

在培训策略设计中，课程开发模型提供了系统化的思路和方法，帮助培训师更好地设计课程。常用的课程开发模型包括：

• ADDIE模型：这是一个经典的课程开发模型，包含五个阶段：分析（Analysis）、设计（Design）、开发（Development）、实施（Implementation）、评估（Evaluation）。通过这一模型，培训师可以系统地开展课程设计工作。
• ISD模型：即Instructional Systems Design，强调以学习者为中心，通过需求分析、设计、开发、实施和评估五个阶段，确保培训效果。
• HPT模型：即Human Performance Technology，关注人类绩效的提升，通过分析绩效缺口，设计和实施相应的培训方案。
• CBET模型：即Competency-Based Education and Training，注重技能和能力的培养，通过明确的学习目标和评估标准，提高培训的有效性。

五、培训课程设计与开发

培训课程设计与开发是培训策略实施的重要环节，涉及课程目标的设定、课程大纲的设计、课程内容的填充等多个方面。以下是一些关键步骤：

• 课程目标设定：通过明确的培训目标，指导课程内容的设计和实施。课程目标应具体、可测量，并与企业战略目标相一致。
• 课程大纲设计：课程大纲应具备逻辑性和层次感，确保内容结构清晰，便于学员理解和掌握。
• 课程内容填充：课程内容的选择应基于培训需求和目标，确保内容的实用性和针对性。同时，应考虑内容的更新和时效性，以适应行业变化。

六、案例萃取与开发

案例教学是一种有效的培训方法，通过真实案例的分析和讨论，帮助学员更好地理解和应用所学知识。在案例萃取与开发过程中，可以采用以下方法：

• 确定主题：选择与培训目标相关的主题，确保案例的适用性和相关性。
• 设计场景：通过构建真实的情境，帮助学员在实际操作中理解理论知识。
• 萃取经验：通过对成功案例的分析，提炼出可供借鉴的经验和教训。
• 写作包装：将案例整理成文，确保结构清晰、逻辑严谨，便于学员学习和讨论。

七、培训效果评估

培训效果评估是衡量培训成功与否的重要环节。通过评估，可以识别出培训的优缺点，进而为后续的培训改进提供依据。常用的评估方法包括：

• 反应评估：通过学员的反馈调查，了解其对培训内容、讲师和培训形式的满意度。
• 学习评估：通过测试或考核，评估学员对所学知识的掌握程度。
• 行为评估：通过观察和访谈，评估学员在实际工作中运用所学知识和技能的情况。
• 结果评估：通过绩效指标的变化，评估培训对企业整体绩效的影响。

八、培训策略设计的实践经验

在培训策略设计的过程中，实践经验的积累尤为重要。以下是一些成功的实践经验：

• 结合企业实际：在培训策略设计中，应充分考虑企业的行业特点、文化背景和发展阶段，确保培训方案的可行性和有效性。
• 注重互动与参与：培训过程中应鼓励学员的积极参与，通过讨论、角色扮演等方式提高学习的主动性和趣味性。
• 持续跟踪与反馈：培训结束后，应持续跟踪学员的学习效果和实际应用情况，及时收集反馈信息，以便于不断优化培训内容和方法。

九、结论

培训策略设计培训在企业内部培训中扮演着重要角色，帮助企业提升员工素质、增强团队凝聚力、促进企业文化建设。通过系统的需求分析、课程设计与开发、案例萃取与开发，以及培训效果评估，企业能够有效制定和实施培训策略，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。未来，随着科技的发展和市场环境的变化，企业在培训策略设计方面也需不断创新和调整，以适应新的挑战和机遇。