培训中的控场技巧

控场技巧在培训中的应用

控场技巧是指在培训过程中，讲师通过一系列的专业方法和策略，来掌控课堂氛围、调动学员积极性以及有效应对突发情况的能力。这一技巧在企业内训中尤为重要，尤其是在TTT（Train the Trainer）培训课程中，其直接影响到培训效果的好坏。

史明：从优秀到卓越—企业内训讲师TTT培训

【课程背景】随着当今企业之间的竞争不断增强，内部员工的培养已经成了企业发展不可或缺的重要环节，其中企业知识体系的沉淀的责任更多的要依靠企业内部来完成，因此内部师资力量变得越来越重要，TTT课程正是为企业内部讲师及管理者量身定做的解决内部培训需求的课程，有效解决内部师资水平不足的问题，提升内部人员的培训课程开发及课程讲授的能力。【课程收益】帮助内部讲师找到内训讲师的自我角色，在企业内部传递正能量掌握内训讲师在讲台上的培训呈现方法，客服紧张情绪，优化表达方式，掌握正确得体的舞台形象及现场异常情况处理方式掌握内部课程开发的方式技巧，学会课程设计的逻辑及PPT的设计呈现【课程特色】理论与实操结合；讲师和学员互动点评，生动轻松；“干货满满”，学以致用；【课程对象】内训讲师，企业中基层管理干部（需要培训授课及课程开发的人员）【课程时间】2-3天（6小时/天）【课程大纲】一、培训讲师的角色认知？1、针对成年人的培训2、培训讲师的自我角色认知二、培训讲师的自我形象打造1、内训讲师的着装规范2、内训讲师的讲台形象塑造语言表达及控制肢体动作及行为三、培训讲师的讲台呈现技巧1、讲台呈现的“龙头”开场的重要性及7大开场方式新晋讲师登场的心态调整技巧2、讲台呈现的“猪肚”授课中的控场技巧授课过程中的异议处理3、讲台呈现的“凤尾”生动授课结尾的方式四、课程开发1、课程目标拟定课程设计开发的基本原则课程的内容深度及趣味性平衡2、课程大纲设计课程的设计逻辑结构如何设计具有吸引力的课程大纲课程设计中的开场及结尾3、课程内容填充课程内容的来源课程中的逻辑性创造方式学员高效吸收的内容填充方式五、PPT设计与制作1、授课型PPT设计的基本原则2、PPT设计的常用技巧模板的选择和使用活用PPT版式及母版3、PPT设计美化原则模板的选择和使用PPT的视觉设计技巧

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1. 控场技巧的定义与重要性

控场技巧不仅仅是讲师在讲台上的表现，更是一种综合的能力，包括对学员情绪的把握、课堂氛围的调节以及对课堂进度的有效管理。对于企业内训讲师而言，控场技巧的掌握可以直接影响学员的学习效果和参与感。

在当今快节奏的商业环境中，企业需要不断提升员工能力，内训讲师的控场能力在其中扮演着至关重要的角色。良好的控场技巧能够使讲师在面对多样化的学员时，依然能够保持课堂的活跃和互动，确保培训的有效性。

2. 培训讲师的角色认知与控场技巧

在TTT培训课程中，培训讲师需要首先明确自己的角色，包括知识的传递者、学习的引导者和课堂氛围的调节者。对讲师而言，控场技巧是其角色认知的重要组成部分。

• 知识传递者：讲师需要以清晰的方式传达知识，确保学员能够理解并吸收。
• 学习引导者：通过提问、讨论等方式，激发学员的思考与参与，提升课堂互动性。
• 氛围调节者：讲师要能够根据课堂情况，及时调整节奏和内容，保持课堂活跃度。

3. 控场技巧的实施策略

控场技巧的实施需要讲师具备灵活的应变能力和丰富的实践经验。以下是一些有效的控场策略：

• 开场技巧：有效的开场能够迅速吸引学员的注意力，营造积极的学习氛围。讲师可以采用故事引入、引人入胜的问题等方法。
• 课堂互动：通过小组讨论、角色扮演等方式，鼓励学员参与，提升学习的趣味性和有效性。
• 情绪管理：讲师应时刻关注学员的情绪变化，适时调整授课方式，以应对学员的紧张、焦虑等情绪。
• 应对突发情况：在课堂中，难免会出现技术故障、学员异议等突发情况，讲师需要具备随机应变的能力，妥善处理。
• 结尾总结：有效的结尾能够巩固学员的学习成果，讲师需要总结核心内容，鼓励学员将所学应用于实际工作中。

4. 控场技巧在课程开发中的应用

控场技巧不仅在授课过程中重要，在课程开发的阶段也至关重要。讲师在设计课程时，需要考虑如何通过控场技巧来提升课程的吸引力和有效性。

• 课程目标设定：明确课程目标，可以帮助讲师在授课时更好地把握课堂节奏，确保内容的针对性。
• 课程内容设计：根据学员的需求和兴趣，设计富有趣味性和实用性的课程内容，以提升学员的参与感。
• 课程结构安排：合理安排课程的逻辑结构，确保课程的连贯性，讲师在授课时能够自然过渡，保持学员的注意力。

5. 理论与实操结合的控场技巧

在TTT培训课程中，理论与实操相结合是提升控场技巧的重要方式。通过理论学习，讲师能够了解控场技巧的基本原理与方法，而通过实操演练，则能够提升其实际应用能力。

• 理论学习：讲师需要了解控场技巧的相关理论，如情绪智力理论、成人学习理论等，这些理论能够为控场技巧的实施提供科学依据。
• 实操演练：通过角色扮演、模拟授课等方式，讲师能够在实践中不断完善控场技巧，增强自信心。

6. 具体案例分析

在TTT培训课程中，实践案例的分享是非常重要的一环。通过具体案例，讲师可以帮助学员更好地理解控场技巧的实际应用。

• 案例一：某企业内训讲师在课堂中运用了开场故事，引导学员进入状态，并通过提问激发学员思考，成功调动了课堂氛围。
• 案例二：在授课过程中，讲师遇到学员提出异议，讲师通过有效的沟通技巧，及时化解了矛盾，保持了课堂的和谐氛围。

7. 结语

控场技巧在企业内训中发挥着至关重要的作用。通过有效的控场技能，讲师能够提升课堂的互动性和学习效果，从而更好地服务于企业的人才培养目标。在TTT培训课程中，讲师不仅需要掌握理论知识，更需要通过实践不断提升自己的控场能力，以应对复杂多变的培训环境。

在未来的培训中，控场技巧的研究和实践将继续深化，为企业内训的专业化和系统化提供更加坚实的基础。