内训师培训

内训师培训

内训师培训是指专为企业内部培训师设计的一系列培训课程，旨在提升其培训能力和授课技巧，使其能够更有效地传达知识和技能。随着企业对员工培训重视程度的提高，内训师作为知识传递的关键角色，其专业素养和培训技巧的提升显得尤为重要。内训师培训不仅涉及到授课技巧，还包括如何与学员互动、如何设计课程内容以及如何处理突发情况等多方面的内容。

陶娟：TTT-课堂呈现技巧

【课程背景】课程呈现技巧不仅仅是关于怎么站在台上说话那么简单，它是关于怎么把你的知识和想法，像讲故事一样，生动、有趣地传递给每一个人。这就像是把你的大脑连接到别人的心，让他们感受到你的激情，理解你的见解。不管你是老师，还是公司里的培训师，甚至是偶尔需要在会议上发言的普通员工，能够把自己的想法清晰、有力地表达出来，这是多么重要的一件事。但很多时候，我们缺的不是内容，而是那把打开沟通之门的钥匙。这个课程，就是来帮你找到那把钥匙的。它不是教你怎么背稿子，而是教你怎么用你的语言、你的表情、你的肢体语言，把那些枯燥的数据、复杂的理论，变得活灵活现。它不是教你怎么装腔作势，而是教你怎么真诚、自然地展现你自己。【课程收益】通过学习课堂呈现技巧，可以更清晰、有效地传达信息，提升个人的表达和沟通能力。掌握如何与听众互动，提高课堂参与度，使学习过程更加活跃和有趣。通过实践和训练，增强在公众面前讲话的自信，提升个人魅力和影响力。学会如何组织和呈现课程内容，使信息传递更加条理清晰，易于理解和记忆。掌握处理课堂突发状况的策略，如技术问题或学员提问，确保教学过程的流畅和有效。【课程对象】内训师【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】模块一：内部培训师的职责1. 呈现的涵义2. 内训师必须具备的知识3. 内训师授课要跨越的障碍4. 内训师授课的特点模块二：成为培训师的必备条件1.  如何克服恐惧更加自信２. 达到情绪巅峰的方法３. 仪容仪表仪态的要求模块三：如何完美的开场开场白需要完成的任务完美开场的5步结构3. 开场白的3个目的4. 常用开场的7种方式5. 要避免的7种开场方式6. 开场白要解决的3个心理问题模块四：如何设计一个精彩的结尾好的结尾3步曲糟糕的6种结尾方式完美结尾的5个特征常用的7种结尾方式角色扮演：小组每个人领用不同任务模块五：如何在培训中加强互动技巧鼓励与同理心的使用目光的交流应用掌声的应用如何应用提问技巧并获得学员的反馈信息讲师10项互动行为能力讲解模块六：总结、实战演练与辅导按照要求设计教案按照要求制作PPT根据自我特性定位培训风格15分钟实战演讲学员自我总结动作与面部表情分析讲师点评针对学员特性分组进行个性辅导

陶娟 培训咨询

课程背景

内训师的主要职责是将企业内部的知识、技能、文化等有效传递给员工，帮助他们更好地适应工作岗位。在这个过程中，内训师需要具备良好的表达能力、沟通技巧和教学设计能力。陶娟的《TTT-课堂呈现技巧》课程，旨在帮助内训师掌握如何将复杂的信息以生动有趣的方式呈现出来。课程强调不仅要关注内容的传递，更要关注如何通过语言、肢体语言和表情与听众建立联系，使培训更具吸引力和有效性。

课程收益

参加内训师培训后，学员可以获得以下几方面的收益：

• 提升信息传达的清晰度和有效性，增强个人表达和沟通能力。
• 掌握与听众互动的技巧，提高课堂参与度，使学习过程更加活跃和有趣。
• 通过实践和训练，增强在公众面前讲话的自信心，提升个人魅力和影响力。
• 学会如何组织和呈现课程内容，使信息传递更加条理清晰，易于理解和记忆。
• 掌握处理课堂突发状况的策略，如技术问题或学员提问，确保教学过程的流畅和有效性。

课程对象

本课程主要面向内训师，尤其是那些希望提升自身授课能力、改善课堂表现的培训师。无论是新晋内训师还是经验丰富的讲师，都能够从中获得实用的技巧和方法。

课程时间

课程的时长为1天（6小时/天），通过高强度的培训和实践，帮助学员在短时间内掌握关键技能。

课程大纲

课程内容分为多个模块，涵盖内训师的职责、必备条件、开场与结尾设计、互动技巧等多个方面：

模块一：内部培训师的职责

• 呈现的涵义：探讨什么是有效的课堂呈现及其重要性。
• 内训师必须具备的知识：了解内训师在培训中需要掌握的专业知识和技能。
• 内训师授课要跨越的障碍：分析常见的授课障碍及其克服方法。
• 内训师授课的特点：探讨内训师授课与其他类型授课的不同之处。

模块二：成为培训师的必备条件

• 如何克服恐惧更加自信：提供实用技巧，帮助培训师在公众场合中表现自如。
• 达到情绪巅峰的方法：教授如何调动自身情绪以激励学员。
• 仪容仪表仪态的要求：强调外在形象在授课过程中的重要性。

模块三：如何完美的开场

• 开场白需要完成的任务：明确开场白的目的和重要性。
• 完美开场的5步结构：提供一个系统化的开场白模板。
• 开场白的3个目的：探讨有效开场的关键目的。
• 常用开场的7种方式：分享多种可应用的开场方式。
• 要避免的7种开场方式：分析常见的开场错误及其影响。
• 开场白要解决的3个心理问题：帮助内训师理解学员的心理需求。

模块四：如何设计一个精彩的结尾

• 好的结尾3步曲：提供有效结尾的结构和方法。
• 糟糕的6种结尾方式：避免常见的结尾错误。
• 完美结尾的5个特征：明确一个成功结尾应具备的特征。
• 常用的7种结尾方式：分享多种有效的结尾策略。
• 角色扮演：小组内每个人领用不同任务，通过实践巩固学习。

模块五：如何在培训中加强互动技巧

• 鼓励与同理心的使用：探讨如何建立与学员的情感连接。
• 目光的交流应用：阐述目光交流在课堂中的重要性。
• 掌声的应用：分析如何利用掌声来增强课堂氛围。
• 如何应用提问技巧并获得学员的反馈信息：培养内训师的提问能力。
• 讲师10项互动行为能力讲解：提供互动技巧及其应用场景。

模块六：总结、实战演练与辅导

• 按照要求设计教案：指导学员设计符合需求的教案。
• 按照要求制作PPT：教授如何制作清晰有效的培训材料。
• 根据自我特性定位培训风格：帮助内训师找到适合自身的授课风格。
• 15分钟实战演讲：让学员在实际场景中应用所学知识。
• 学员自我总结：促进学员对学习内容的反思。
• 动作与面部表情分析：分析授课过程中非语言沟通的重要性。
• 讲师点评：针对学员特性分组进行个性化辅导。

内训师的角色与职责

内训师在企业中扮演着知识传播者和技能培训者的重要角色，其职责不仅限于授课，他们还需承担以下任务：

• 分析培训需求：根据企业目标和员工发展需求，设计符合实际的培训方案。
• 制定培训计划：规划培训内容、时间、形式和评估标准，以确保培训的有效性。
• 实施培训：通过多种教学方法和手段，确保培训内容的有效传达。
• 评估效果：通过反馈和考核，评估培训的效果，并根据结果调整后续培训计划。

内训师培训的重要性

内训师培训在现代企业中具有重要的战略意义。随着快速变化的市场环境和技术进步，企业需要不断提升员工的技能和素质以保持竞争力。内训师作为知识的传播者，其能力的提升直接影响到培训效果，从而影响到员工的工作表现和企业的整体绩效。

通过系统的内训师培训，企业可以实现以下目标：

• 提升内训师的专业素养，使其能够更精准地传递企业文化和价值观。
• 增强培训的针对性和有效性，确保员工能够在培训中获得实际的技能提升。
• 提高员工的满意度和忠诚度，培养员工的学习能力和创新意识。
• 形成良好的学习氛围，促进企业的持续发展和创新。

内训师培训的实践经验

有效的内训师培训不仅依赖于理论知识的传授，更需要通过实践经验的积累来提升培训效果。以下是一些有效的实践经验：

• 案例教学：通过实际案例分析，使学员更直观地理解培训内容。
• 小组讨论：促进学员之间的互动与交流，提升学习的深度和广度。
• 角色扮演：让学员在模拟场景中实践所学知识，增强实际操作能力。
• 反馈与改进：定期收集学员的反馈，根据反馈不断调整和优化培训内容。

相关理论与学术观点

内训师培训的有效性不仅依赖于培训师自身的能力，也受多种教育理论的影响。以下是一些相关的理论与观点：

• 成人学习理论：强调成人学习者的自我导向性和实践导向性，内训师应根据成人学习者的特点设计培训内容。
• 建构主义学习理论：倡导通过实际操作和互动来建构知识，内训师可以通过案例和角色扮演等方式促进学员的深度学习。
• 情境学习理论：强调学习需要在真实情境中进行，内训师应将培训内容与学员的实际工作情境相结合。

总结

内训师培训是企业提升员工能力和素质的重要手段，通过系统的培训课程，内训师能够提升自身的授课能力和沟通技巧，从而更有效地传递知识和技能。随着企业对内训师专业化要求的提高，内训师培训的重要性愈加凸显。通过不断学习和实践，内训师能够在职场中发挥更大的作用，为企业的发展和员工的成长做出更大的贡献。