团体列名法培训

团体列名法培训

团体列名法（Nominal Group Technique，NGT）是一种结构化的团队讨论方法，旨在通过集体智慧促进问题解决和决策制定。这种方法强调每位团队成员的独立思考，并通过有序的讨论程序汇集不同意见，最终形成共识。团体列名法在各种领域的应用日益广泛，尤其是在团队合作、创新思维和决策过程中。本文将详细探讨团体列名法的背景、基本原理、步骤、实践应用以及在主流领域和专业文献中的含义与用法。

陶娟：促动技术培养

【课程背景】促动技术就是教你怎么把每个人的小智慧，汇聚成解决大问题的大智慧。它不是让你单打独斗，而是让你学会怎么和团队一起，把问题拆解，把智慧汇聚。在这个信息爆炸的时代，我们不缺信息，缺的是把信息变成行动的能力。促动技术就是教你怎么打破信息孤岛，让信息流动起来，让团队的每个成员都能共享、共识、共行。我们都知道知识就是力量，但知道不等于做到。促动技术就是那座桥，帮你把知识从书本上、脑子里，搬到实际行动中去。它让你的团队不仅仅是学习，更是在学习中解决问题。促动技术，就是这个时代，我们每个人都值得拥有的工具【课程收益】有效地促进团队成员之间的沟通与协作，提高团队的整体执行力和创新能力。系统地识别和解决工作中的复杂问题，提升个人和团队的问题解决效率。激发团队成员的创新思维，鼓励从不同角度思考问题，从而找到更多创新的解决方案。帮助团队在决策过程中充分考虑各种因素，通过集体智慧做出更明智的决策。【课程对象】内训师、管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一单元：初识引导技术1、人类的学习过程2、促动的理论基础-库伯经验圈3、促动技术可以激发集体智慧，它在创造业绩提升、组织领导力、加强团队建设方面有重要应用。4、促动技术的三个使用范围改变领导者风格问题的思考方向行动学习工作坊5、正确地理解行动学习的概念6、自我质疑与反思四步曲7、行动学习的本质8、行动学习与传统培训的区别9、促动师的概念和所需的技能工具：引导评估工具的使用与设计第二单元：核心技能1. 四大核心技能是什么？保持中立有效倾听有效提问解释澄清第三单元：过程研讨1. 解决问题的五步法2. 分析问题3. 归纳排序4. 解决方案5. 行动计划第四单元：三种促动方法头脑风暴法研讨规划技术要点练习：行动学习不是什么2、团体列名法团体列名的概念团体列名的步骤即时贴的使用练习：好与不好的促动行为有什么3、团队共创法第五单元：行动学习项目策划1. 一次研讨会的组织2. 行动学习问题评估工具3. 小组成员资质评估工具4. 小组构成多样性的评估工具5. 行动学习研讨会日常范例6. 行动学习计划模板7. 物料清单8. 会场布置第六单元：集体反思如何成为一名出色促动师

陶娟 培训咨询

一、团体列名法的背景与发展

团体列名法的起源可以追溯到20世纪60年代，由美国心理学家阿尔弗雷德·阿尔德曼（Alfred A. Auerbach）首次提出。这种方法应运而生，旨在解决当时团队讨论中普遍存在的效率低下、意见分散等问题。随着团队合作和集体决策在组织中的重要性日益凸显，团体列名法逐渐被认可并广泛应用于各种行业和领域。

在信息化和全球化快速发展的背景下，传统的决策方式已难以满足复杂问题的解决需求。团体列名法通过系统化的讨论流程，有效地整合了团队成员的知识和经验，使得决策过程更加高效和准确。该方法不仅提高了团队的参与度，还能激发创新思维，促进团队成员之间的沟通与协作。

二、团体列名法的基本原理

团体列名法的核心原理在于通过结构化的讨论程序来确保每位参与者的声音都能被听到，并将集体智慧转化为决策。这一过程通常包括以下几个关键要素：

• 独立思考：团队成员首先在没有干扰的情况下独立思考，并列出与讨论主题相关的观点或想法。
• 集体分享：每位成员依次分享自己的观点，通常会记录在白板或纸上，以确保所有想法都被记录下来。
• 讨论与澄清：在分享完毕后，团队成员可以对收集到的观点进行讨论，澄清不明确的内容，并对观点进行深入分析。
• 优先排序：团队成员对收集到的观点进行优先排序，通常采用投票或评分的方式，最终确定最重要的想法。

这一过程的设计旨在减少团队讨论中的偏见和权力动态，使得每位成员都能够公平地表达观点，从而提高决策的质量。

三、团体列名法的步骤

团体列名法的实施通常遵循以下步骤：

• 准备阶段：确定讨论主题，准备所需的材料，如纸张、笔、白板等。
• 独立写作：给每位团队成员一定的时间，独立列出与主题相关的想法或观点。
• 分享观点：每位成员依次分享自己的观点，记录在一个可见的地方。
• 澄清与讨论：对收集到的观点进行澄清，确保每位成员都理解所提意见。
• 优先排序：通过投票或评分的方式，对观点进行优先排序，识别出最重要的意见。
• 形成决策：基于优先排序的结果，形成最终的决策或行动计划。

这一系列步骤确保了讨论的有序性和高效性，使得团队能够有效整合各方意见，形成共识。

四、团体列名法在实践中的应用

团体列名法在许多领域都有广泛的应用，包括企业管理、教育、公共政策等。在企业管理中，团体列名法被用于团队会议、项目管理、问题解决等场合，帮助团队快速识别问题并制定解决方案。在教育领域，教师可以利用这种方法来促进学生之间的互动，鼓励他们表达不同的观点，培养团队合作能力。在公共政策制定中，团体列名法为政策制定者提供了一个有效的途径，以便在不同利益相关者之间达成共识。

案例分析

以某大型企业的产品开发团队为例，团队在研发新产品时，面临多种设计方案的选择。团队负责人决定采用团体列名法进行讨论。在准备阶段，团队明确了讨论的主题，即“新产品设计方案”。接下来，团队成员独立列出了各自的设计想法，并在分享阶段记录在白板上。经过澄清与讨论，团队成员对每个方案进行了深入分析，最后通过投票确定了最受欢迎的设计方案。这一过程不仅提升了团队的创造力，还增强了团队成员之间的凝聚力。

五、团体列名法的优势与挑战

团体列名法的优势在于：

• 促进参与：每位成员都可以平等地表达自己的意见，避免了传统讨论中“发言者主导”的现象。
• 提高效率：通过结构化的步骤，团队能够更快地达成共识，减少了无效讨论的时间。
• 激发创造力：独立思考和集体分享的结合，有助于激发团队的创造力，发现新的解决方案。

然而，实施团体列名法也面临一些挑战：

• 时间管理：尽管团体列名法旨在提高效率，但如果参与人数较多，可能会导致时间的消耗，需要合理控制讨论时间。
• 成员参与度：如果某些成员在讨论中不积极参与，可能会影响到最终的决策质量。
• 后续执行：团体列名法的成功实施依赖于团队在决策后的有效执行，缺乏后续行动可能会导致决策流于表面。

六、团体列名法在主流领域的应用

团体列名法在许多主流领域中得到了广泛应用，尤其是在企业管理、教育和公共政策等方面。

企业管理

在企业管理中，团体列名法被广泛应用于团队建设、产品开发、市场调研等多个场景。比如，在产品开发过程中，团队可以利用团体列名法来集思广益，快速识别用户需求和市场趋势，从而制定出更具竞争力的产品策略。同时，该方法也有助于提升团队成员的参与感和归属感，增强团队凝聚力。

教育

在教育领域，教师可以利用团体列名法来组织课堂讨论，鼓励学生积极参与。例如，在讨论某一社会问题时，教师可以引导学生独立思考，列出各自的观点，然后进行分享和讨论。这种方法不仅能够提高学生的表达能力，还能培养他们的批判性思维和团队合作能力。

公共政策

在公共政策制定中，团体列名法为政策制定者提供了一个有效的工具，以便在不同利益相关者之间达成共识。通过收集各方意见，政策制定者能够更全面地了解问题，从而制定出更具可行性的政策方案。此外，团体列名法还可以用于公众咨询和参与，提高政策透明度和公众参与度。

七、团体列名法在专业文献中的研究与探讨

团体列名法在专业文献中得到了广泛的研究和探讨。许多学者和实践者对其理论基础、实施效果以及在不同领域的应用进行了深入分析。例如，研究表明，团体列名法能够有效提高团队的决策质量，降低决策过程中的偏见。此外，相关文献还探讨了团体列名法与其他讨论方法的比较，如德尔菲法、头脑风暴法等，分析了各自的优缺点及适用场景。

八、团体列名法的未来发展趋势

随着科技的进步和工作方式的变化，团体列名法也在不断演变。未来，团体列名法可能会与在线协作工具结合，利用视频会议、即时通讯等技术手段，实现跨地域的团队讨论。同时，随着对参与式决策和集体智慧的重视，团体列名法在各种组织和行业中的应用将进一步扩大。

九、结语

团体列名法作为一种有效的团队讨论方法，具有促进沟通、提高效率和激发创造力等多重优势。在当今信息爆炸的时代，团队面临着越来越复杂的问题，团体列名法的应用能够帮助团队更好地整合各方智慧，形成有效的决策。通过不断的实践和研究，团体列名法将在未来继续发挥重要作用，成为团队合作和决策的重要工具。

对于那些希望提升团队合作能力和决策质量的组织和个人，学习和掌握团体列名法无疑是一个值得投资的方向。在实际应用中，根据团队的特点和讨论主题，灵活调整团体列名法的实施步骤和流程，将有助于更好地实现团队目标。