新晋管理者培训

新晋管理者培训

新晋管理者培训是针对那些从业务骨干或技术专家晋升为管理者的个体，旨在帮助他们在角色、思维和行为上进行重大转变的系统性培训。随着企业发展和管理层次的不断复杂化，企业对新晋管理者的要求也越来越高，他们不仅需要具备扎实的专业技能，还需要掌握有效的管理和领导能力，以应对复杂的团队运作和跨部门协作。

陶娟：初阶领导力——新晋管理者的成长

【课程背景】针对那些从业务骨干或技术专家晋升为管理者的个体，他们在角色、思维和行为上需要进行重大转变。以下是常见的问题：1. 新晋管理者往往面临着从执行者到领导者的角色转变，这要求他们从个人贡献者转变为团队领导者，通过他人完成任务。2. 许多新晋管理者缺乏必要的管理技能，如团队管理、目标与绩效管理、教练与辅导等。3. 新晋管理者需要学会如何与上级领导、下属员工进行有效的沟通，以及如何协调企业管理团队与员工之间的矛盾和冲突。4. 新晋管理者常常面临如何激发团队活力、提高员工积极性和团队凝聚力的问题。5. 随着跨部门协作的增加，新晋管理者需要学会如何与其他部门的同事合作，即使他们没有直接的指挥权。7. 新晋管理者常常因为缺乏对人的关注和综合管理能力，导致管理效率低下和团队产出不足。【课程收益】掌握团队建设、目标设定、绩效评估、冲突解决等技巧，从而更有效地领导团队。帮助新晋管理者在与上级、同事及下属的交流中更加得心应手，提升团队协作效率。能够更好地激发团队潜力和创造力。学会在多变的工作环境中做出明智的决策，提高解决问题的能力。【课程对象】新晋管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、角色认知与再转型1、从“知”到“达”并非易事游戏：“筑 桥”2、从“知”到“达”的四个层面导入：CNCC公司的故事研讨：“昔日明星惨遭新困惑”3、“平衡期望”管理者知多少测评：你的“知”与“达”4、从“心”开始5、明确职责and明晰角色6、如何“管心”二、管理他人——管理绩效1、何谓“绩效”？2、管理绩效新模式研讨：“谁更有理？”3、SMART的选择之困研讨：“Jack怎么了？”4、指挥官意图（CI）5、挑战性的（challenging）目标反思：如何为下属设定挑战性目标，焕发出无比能量？6、“保障性”及“发展性”工作：权衡之道研讨：“到底应该谁拿A？”7、绩效评估，你的选择？8、打破绩效反馈的“沉默”怪圈9、庆祝成功三、管理他人——因才适用1、新人才公式2、人才“九宫格”研讨：从骨干变成捣蛋，如何管理？研讨：如何管理有背景的员工？研讨：管理90后员工的困惑？研讨：顶尖大客户销售代表Jack3、用人原则4、“用人”是一个动态化过程四、管理他人——激励员工1、您遇到过“激励之痛”吗？2、给优秀下属加薪了，但为何他还不满意？研讨：如何安抚升职无望的员工3、面对不可或缺的“B角”员工，该如何激励？分享：无声的批评更有力4、当现有资源有限时，我还能“有效”激励吗？5、激励总原则6、不变的恒理7、不变的策略五、管理协作1、协作的新定义：协作的三个层面2、心智篇：协作意愿与达成协作的差异活动体验：“A” VS “+”观点：促进协作的三个“不要”3、利益篇：探究合作协同失效之谜导入：人事主管的苦恼观点：要事“ABC”+“互惠”效应4、实践篇：影响力的秘密研讨：影响的秘密在CNCC公司里上演CNCC的秘密—促动协作总策略观点：影响的秘密五原理5、ORID: 培训结束、学习开始

陶娟 培训咨询

课程背景

在现代企业中，新晋管理者常常面临一系列挑战。这些挑战包括角色转变、管理技能的缺乏、沟通协调的困难、团队激励的需求，以及跨部门协作的复杂性。新晋管理者需要从执行者转变为领导者，通过他人完成任务，从而实现团队目标。许多新晋管理者在这一转变过程中会感到困惑和无助，因此，专门的培训课程应运而生，以帮助他们更好地适应新角色。

• 角色转变的困惑：新晋管理者往往习惯于直接参与工作，但在管理岗位上，他们需要通过指导和影响他人来完成任务。
• 管理技能的缺乏：许多新晋管理者并没有接受过系统的管理培训，他们在团队管理、目标设定、绩效评估等方面的能力亟待提升。
• 沟通协调的挑战：新晋管理者需要与上级领导、下属员工以及跨部门同事进行有效的沟通，以协调各方利益，解决矛盾冲突。
• 团队激励的需求：如何激发团队活力，提高员工积极性和团队凝聚力是新晋管理者必须面对的重要任务。
• 跨部门协作的复杂性：随着企业内部协作的增加，新晋管理者需要学会如何与其他部门的同事合作，即使他们没有直接的指挥权。

课程收益

通过新晋管理者培训，学员将能够掌握多项关键技能，提高管理效率和团队产出。具体收益包括：

• 提升团队建设能力，学习如何设定目标和评估绩效，从而更有效地领导团队。
• 增强与上级、同事及下属的沟通能力，提升团队协作效率。
• 激发团队潜力和创造力，学会在多变的工作环境中做出明智的决策。
• 掌握冲突解决技巧，减少团队内部矛盾，提高团队凝聚力。

课程对象

新晋管理者培训的主要对象是那些刚刚升任管理职务的员工，包括但不限于：

• 从业务骨干晋升的团队领导者。
• 技术专家转型的项目经理。
• 新成立团队的管理者。

课程时间

课程通常为期一天，分为6小时的紧凑培训，旨在通过集中的学习和实践活动，使学员在短时间内获得切实的管理技能。

课程大纲

课程内容分为多个模块，涵盖新晋管理者所需的核心技能和知识。以下是课程大纲的详细介绍：

一、角色认知与再转型

在这一部分，学员将学习如何认识自身角色的转变，并进行有效的角色再定位。课程内容包括：

• 从“知”到“达”的转变：通过游戏和案例讨论，帮助学员意识到管理者的职责与挑战。
• 平衡期望管理：通过测评工具，帮助学员认识到自身的优势与不足，明确改进方向。
• 从“心”开始：强调情感智力在管理中的重要性，帮助学员建立与下属的信任关系。
• 明确职责与角色：通过角色分析，帮助学员理清自己的管理范围和责任。

二、管理他人——管理绩效

管理绩效是新晋管理者必须掌握的关键技能。课程将重点讲解：

• 绩效的定义与重要性：帮助学员理解什么是绩效及其对团队和组织的影响。
• 管理绩效的新模式：通过案例讨论，探索如何在实际工作中应用新的绩效管理模式。
• SMART目标设定：教导学员如何为下属设定具体、可衡量、可实现、相关性强及时限明确的目标。
• 绩效评估与反馈：强调定期绩效评估的重要性，以及如何进行有效的反馈。

三、管理他人——因才适用

这一模块强调根据不同员工的特点进行管理，具体内容包括：

• 新人才公式：探讨如何识别和评估员工的潜力与能力。
• 人才“九宫格”工具：帮助学员了解如何根据员工的表现和潜力进行分类管理。
• 用人原则：分享成功管理人才的原则和策略。
• 动态用人：强调用人策略的灵活性和适应性。

四、管理他人——激励员工

激励员工是提升团队士气和工作效率的关键。课程将涵盖：

• 激励的本质：分析员工激励的心理学基础，帮助管理者理解员工需求。
• 有效激励策略：分享在不同情境下的激励方法，尤其是资源有限时的激励策略。
• 不变的激励原则：强调激励的基本原则和策略，帮助管理者在实践中应用。

五、管理协作

有效的协作是团队成功的基础。此模块将重点讨论：

• 协作的新定义：探讨协作的多层面含义和重要性。
• 促进协作的心智与利益：分析影响协作意愿的因素，探讨如何建立互信关系。
• 实践中的影响力：通过案例分析和角色扮演，帮助学员理解如何在无指挥权的情况下影响他人。

新晋管理者培训的实际应用

新晋管理者培训在企业中的实际应用广泛，各种行业的企业都开始重视新晋管理者的培养。根据相关专业文献和机构的研究，良好的培训可以有效提升管理者的工作效率和团队绩效。以下是一些实际应用的案例分析：

案例一：某IT公司的新晋管理者培训

某IT公司在实施新晋管理者培训后，团队的工作效率显著提升。通过培训，管理者们学习了如何有效沟通和设定明确的团队目标。培训结束后，团队的项目完成率提高了20%，员工满意度提升了15%。

案例二：某制造企业的模拟培训

在某制造企业的模拟培训中，新晋管理者通过角色扮演和情景模拟，体验了不同管理情境下的挑战。这种实践性的培训方式让他们在实际工作中能够更好地应用所学知识，解决了过去团队内部沟通不畅的问题。

新晋管理者培训的理论基础

新晋管理者培训的设计和实施离不开相关的管理理论支持。以下是一些重要理论和观点：

• 变革管理理论：强调管理者在团队转型中的角色，帮助新晋管理者理解如何引导团队适应变化。
• 情感智力理论：强调情感智力在管理中的重要性，帮助新晋管理者提升与团队成员的情感连接。
• 团队动力理论：探讨如何通过激励和支持建立高效的团队。

新晋管理者培训的未来发展

随着企业环境的不断变化，新晋管理者培训也面临新的挑战和机遇。未来的培训将更加注重个性化和在线学习的结合，利用现代科技手段提升培训效果。同时，培训内容将更加丰富，涵盖更广泛的管理话题，帮助新晋管理者应对复杂多变的工作环境。

结论

新晋管理者培训在现代企业管理中扮演着重要角色。通过系统的培训，新晋管理者能够迅速适应新的管理角色，提高团队绩效和工作效率。随着企业对管理者的要求不断提升，相关培训课程也将不断演进，以满足新晋管理者的需求。对于企业而言，重视新晋管理者的培训不仅是提升管理效率的必要措施，也是培养未来领导者的重要途径。