培训课堂掌控技巧

培训课堂掌控技巧

培训课堂掌控技巧是指在培训过程中，讲师通过一系列方法与策略，有效地管理和引导课堂氛围、学员参与及学习效果，以确保培训目标的顺利实现。随着企业内部培训的不断发展，这一技能变得愈发重要，成为现代培训讲师必备的核心能力之一。

史明：培训讲师授课呈现技巧

【课程背景】随着当今企业之间的竞争不断增强，内部员工的培养已经成了企业发展不可或缺的重要环节，其中企业知识体系的沉淀的责任更多的要依靠企业内部来完成，因此内部师资力量变得越来越重要，TTT课程正是为企业内部讲师及管理者量身定做的解决内部培训需求的课程，有效解决内部师资水平不足的问题，提升内部人员的培训课程开发及课程讲授的能力。【课程收益】帮助内部讲师找到内训讲师的自我角色，梳理培训师的专业形象，在企业内部传递正能量帮助内部讲师克服演讲的恐惧心理，树立自信心；掌握内训讲师在讲台上的培训呈现方法，客服紧张情绪，优化表达方式，掌握正确得体的舞台形象及现场异常情况处理方式【课程特色】理论与实操结合；讲师和学员互动点评，生动轻松；“干货满满”，学以致用；【课程对象】内训讲师，储备讲师，企业中基层管理干部【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、培训讲师的角色认知1、什么是现代意义上的培训企业发展与培训的关系培训与教育的不同之处成人的学习特质成人学习的“四要”企业员工学习模型的确定—学习立方体模型艾宾浩斯遗忘曲线注意力曲线案例研讨：开展一门成人培训的最佳方式包含哪些关键要素2、培训讲师的角色认知：培训讲师的使命与角色讲师需具备四种的条件培训师应有的特质培训师职业发展的几大大方向培训师的禁忌二、培训讲师的职业形象1、“7-38-55”定律讲师的仪容仪表仪容着装姿态：站姿、坐姿、蹲姿行为：握手、鞠躬面部表情与眼神的艺术讲师的行为禁忌演练：舞台形象展示三、讲台呈现1、克服怯场的策略克服怯场的三大方式课程前期准备现场心态调整策略授课开场的七大技巧开场是培训最重要的环节之一开场的七大方式演练：授课开场3、课程讲授技巧课程逻辑性塑造技巧比喻技巧的应用案例技巧的应用故事的应用技巧证据的应用技巧感染力的塑造演练：运用学到的授课技巧论证观点4、培训课堂的掌控技巧什么是控场课堂互动现场应变技巧精彩点评的技巧异议处理的技巧演练：异议处理5、授课结尾的有效技巧有效结尾的方法总结和引导培训效果的跟进和追踪培训效果的柯氏四级评估培训讲师的课后行为

史明 培训咨询

一、培训课堂掌控技巧的背景

在当今竞争激烈的企业环境中，内部员工的培养成为提升企业竞争力的重要手段。随着企业对员工培训需求的增加，内部讲师的角色愈发重要。掌控课堂，能够提高培训的有效性，使学员更好地吸收知识，从而促进企业的整体发展。

培训课堂掌控技巧的有效运用，能够帮助讲师更好地与学员建立良好的互动关系，提升学员的参与感和学习积极性。研究表明，培训的成功与否直接影响到企业的知识传承和员工的职业发展。因此，掌握这一技巧对于培训讲师而言至关重要。

二、培训课堂掌控技巧的核心要素

• 课堂氛围的营造：课堂氛围直接影响学员的学习状态。讲师可以通过积极的语言、幽默感和互动活动来营造轻松愉快的学习氛围。
• 学员的参与和互动：有效的课堂掌控需要讲师设计多种互动方式，鼓励学员积极参与，例如提问、讨论和小组活动。
• 应对突发情况的能力：在培训过程中，难免会遇到突发情况，讲师需要具备快速反应和应对的能力，以保持课堂的顺利进行。
• 时间管理：合理安排培训时间，确保每个环节都能够按时进行，同时留出足够的时间给学员提问和讨论。

三、培训课堂掌控技巧的具体应用

3.1 课堂氛围的营造

在培训开始之前，讲师可以通过轻松的自我介绍和小故事来吸引学员的注意力，打破僵局。通过游戏、互动问答等方式，激发学员的参与热情，增强学习动力。同时，讲师应保持积极的情绪，以感染学员，为课堂营造良好的学习氛围。

3.2 设计互动环节

互动是提升课堂掌控能力的重要手段。讲师可以在课程中设置多个互动环节，如小组讨论、角色扮演、案例分析等，以提高学员的参与度。通过这些互动，讲师可以及时了解学员的学习状态，迅速调整教学策略。

3.3 应对突发情况

课堂中可能会出现各种突发情况，如学员情绪波动、技术故障等。讲师需要提前准备应对方案，例如在课堂开始前做好技术检查，确保设备正常运行；在学员情绪低落时，及时调整教学节奏，增加互动环节，以提升学员的参与感。

3.4 时间管理技巧

时间管理在培训课堂上至关重要。讲师应根据课程大纲合理安排每个环节的时间，并使用计时器或提醒工具，确保每个部分都能够按时完成。此外，讲师还需留出一定的时间供学员提问和讨论，确保学员能够充分理解课程内容。

四、培训课堂掌控技巧的实践经验

在实际培训中，讲师会遇到各种各样的挑战，掌控课堂的技巧也因人而异。以下是一些成功培训讲师的实践经验：

• 建立良好的师生关系：讲师需通过积极倾听和关心学员，建立良好的师生关系，使学员愿意分享自己的观点和问题。
• 灵活运用多种教学方法：不同的学员对知识的接受方式有所不同，讲师应根据学员的特点，灵活运用多种教学方法，如讲授、讨论、案例分析等，以提高课堂的有效性。
• 及时反馈与调整：在课堂过程中，讲师应根据学员的反应及时做出反馈与调整，以确保课程的顺利进行。

五、相关理论与研究

培训课堂掌控技巧的有效性得到了众多理论和研究的支持。例如，建构主义学习理论强调学习是一个主动的过程，学员在互动中构建知识。因此，讲师在课堂上应多创造互动机会，以促进学员的学习。同时，成人学习理论指出，成人学习者的动机与其个人经验密切相关，讲师应重视学员的经验，鼓励分享与讨论。

六、结论

培训课堂掌控技巧是现代培训讲师不可或缺的重要能力。通过有效的课堂控制，讲师不仅能够提升培训的效率，还能增强学员的学习体验，促进知识的内化与应用。在未来的培训实践中，讲师应不断学习与实践，不断提升自身的课堂掌控能力，以更好地服务于企业内部培训的需求。

参考文献

• Knowles, M. S. (1984). The Adult Learner: A Neglected Species. Houston, TX: Gulf Publishing Company.
• Brusilovsky, P., & Millán, E. (2007). User Modeling 2007: Proceedings of the 8th International Conference on User Modeling. Springer.
• Schunk, D. H. (2012). Learning Theories: An Educational Perspective. Pearson Higher Ed.

培训课堂掌控技巧的有效应用能够极大地提高培训的效果，促进学习者的成长与发展。讲师在掌握这些技巧的基础上，能够更好地服务于企业的发展需求。